課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：常峰源
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)者教練培訓(xùn)
【培訓(xùn)收益】
清晰了解領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)，掌握領(lǐng)導(dǎo)力的基本概念
學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的核心特征，明確領(lǐng)導(dǎo)者的職能任務(wù)
培育領(lǐng)導(dǎo)者的溝通能力，做有魅力的高效能領(lǐng)導(dǎo)
培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的反饋能力，激發(fā)下屬積極主動工作
提升領(lǐng)導(dǎo)者的教練能力，引導(dǎo)成員厘清目標(biāo)任務(wù)
熟練掌握領(lǐng)導(dǎo)激勵方法，激發(fā)團(tuán)隊主動積極意愿
第一單元、讓管理者從平凡到優(yōu)秀
1.什么是領(lǐng)導(dǎo)力
討論：我特別認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)有怎樣的特質(zhì)？
我想成為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)？
2.人人都能學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)力
3.提升領(lǐng)導(dǎo)力的四重修煉：信任、團(tuán)隊、體系、文化
小測試：管理風(fēng)格測試與解讀
第二單元、明確角色定位，避免代勞還被埋怨
提問：在實施管理的過程中，最怕和最累的是什么？為什么？
1.管理者三大角色：領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、執(zhí)行者
2.執(zhí)行者就是用行動將目標(biāo)變成結(jié)果
3.管理就是通過別人完成任務(wù)
案例分享：“琴治堂”的故事
4.領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、執(zhí)行者的主要工作
5.領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、執(zhí)行者的主要的工作重點分配：
營造氛圍、面面俱到、使命必達(dá)
6.學(xué)會授權(quán)，別怕員工犯錯：事無巨細(xì)的鞠躬盡瘁，不可取
安排具體工作的五步法
7.優(yōu)秀管理者都是營造氛圍的高手：調(diào)動意愿、激發(fā)熱情
第三單元、構(gòu)建游戲化組織讓工作變得更有趣
案例分析：“上癮”的生理機(jī)制和運營設(shè)計
1.設(shè)定明確的團(tuán)隊愿景：愿立則行有所依
互動體驗：遵從指示
2.制定清晰的游戲規(guī)則---沒有規(guī)矩，不成方圓
3.建立及時的反饋系統(tǒng)
4.自愿參與的游戲機(jī)制
5.理清關(guān)系，打造團(tuán)隊一致性
案例分析：企業(yè)“家”文化和“向軍隊學(xué)管理”的弊端
6.團(tuán)隊就是“球隊”，目標(biāo)就是“贏球”
7.把你要員工做的事，變成他自己要做的事
強(qiáng)化員工為自己工作的觀念
用共同的目標(biāo)管理
適度、有效授權(quán)
第四單元、用目標(biāo)管人，而不是人管人
1.企業(yè)管理，說到底就是目標(biāo)管理
2.目標(biāo)管理的四大難題
3.明確量化的目標(biāo)才是好目標(biāo)
第五單元、利用溝通視窗，改善人際溝通
互動體驗：分組“看圖說話”，體驗、總結(jié)信息交流與溝通效果的要素。
1.隱私象限：正面溝通，避免誤解
2.盲點象限：利用反饋看到自身局限
案例分析：魏征與唐太宗
3.潛能象限：不要輕視每一名員工的潛能
4.公開象限：讓員工尊重你，而不是怕你
討論分享：威權(quán)、威信的異同
第六單元、學(xué)會傾聽，創(chuàng)建良性的交流通道
互動交流：“一分鐘傾訴”，通過角色扮演的方式剖析交流要素，展開本節(jié)內(nèi)容
1.用心傾聽，建立員工的情感帳戶
2.傾聽的重點是吸收對方的信息
3.三個因素影響溝通的有效性
4.肢體動作比語言更重要
5.用認(rèn)同化解對方的失控情緒
第七單元、及時反饋，讓員工尊重你、信任你
1.別用績效考核代替反饋
2.警惕“負(fù)面推理階梯”，避免誤解和傷害
3.通過正面反饋，引爆你的團(tuán)隊：讓優(yōu)點深化固化、發(fā)揚光大
4.負(fù)面反饋時，對事莫對人
領(lǐng)導(dǎo)者教練培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/312913.html
