課程描述INTRODUCTION
研發(fā)人員的考核與激勵(lì)課程
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 總經(jīng)理· 董事長
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
研發(fā)人員的考核與激勵(lì)課程
課程收益:
分析并了解業(yè)界公司在研發(fā)人員考核和激勵(lì)方面存在的主要問題及解決辦法
掌握研發(fā)的價(jià)值鏈,研發(fā)價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配的各環(huán)節(jié)的重點(diǎn)
掌握研發(fā)績效目標(biāo)的制定和研發(fā)體系KPI指標(biāo)分解的方法和實(shí)際操作
了解研發(fā)高層領(lǐng)導(dǎo)的述職管理
掌握研發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績效管理的方法和實(shí)際操作
掌握績效管理的PDCA循環(huán),績效評(píng)價(jià)和反饋的技巧
掌握研發(fā)績效管理結(jié)果的應(yīng)用和研發(fā)體系的獎(jiǎng)金分配方法
| 課程大綱:
第一部分:研發(fā)績效管理概述
1. 研發(fā)績效管理在研發(fā)人力資源管理中的定位
2. 討論:如何看待研發(fā)體系的末尾淘汰制度
3. 研發(fā)績效管理的獨(dú)特性、特點(diǎn)及常見的問題
4. 討論與演練:研發(fā)人員的主要素質(zhì)有哪些?如何幫助研發(fā)人員培養(yǎng)這種素質(zhì)?
5. 績效管理的PDCA循環(huán)
6. 研發(fā)體系的技術(shù)職位及任職資格管理分類
7. 討論&演練:職位說明書案例分析
8. 它山之石:愛立信、IBM的績效管理循環(huán)
第二部分:研發(fā)績效的目標(biāo)管理
1. 績效目標(biāo)的分層體系、設(shè)定的方法
2. 案例分析:PBC點(diǎn)評(píng)要點(diǎn)
3. 研發(fā)體系KPI制定的思路、KPI分解的魚骨圖
4. 討論和演練:產(chǎn)品線和資源線的KPI指標(biāo)有哪些?討論制定產(chǎn)品經(jīng)理的KPI指標(biāo)?
5. 專題研討:產(chǎn)品戰(zhàn)略目標(biāo)和研發(fā)績效目標(biāo)之間的關(guān)系
6. 產(chǎn)品戰(zhàn)略實(shí)施的步驟:四步曲
STEP1:組合管理
STEP2:產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃--》業(yè)務(wù)計(jì)劃
STEP3:產(chǎn)品戰(zhàn)略+業(yè)務(wù)計(jì)劃--》預(yù)算
STEP4:產(chǎn)品排序+資源投入策略+產(chǎn)品目標(biāo)
7. 研發(fā)量化管理存在的問題
8. 討論和演練:分小組制定某員工的個(gè)人績效計(jì)劃
第三部分:研發(fā)高層領(lǐng)導(dǎo)的述職管理
1. 研發(fā)高層領(lǐng)導(dǎo)述職管理的誤區(qū)
2. 某公司研發(fā)高層的KPI指標(biāo)
3. 研發(fā)管理者三級(jí)任職資格管理標(biāo)準(zhǔn)案例分析
4. 管理三級(jí)任職資格行為標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容
5. 案例分析:某公司研發(fā)高層的述職報(bào)告講評(píng)
6. 演練:討論公司研發(fā)高層的KPI指標(biāo)和述職報(bào)告中應(yīng)該包括的內(nèi)容
第四部分:研發(fā)團(tuán)隊(duì)/個(gè)人的績效輔導(dǎo)
1. 績效輔導(dǎo)貫穿績效管理的始終
2. 研發(fā)管理中各種團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
3. 產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、外圍組成員、功能部門
4. 米盧談績效輔導(dǎo)帶來的結(jié)果
5. 績效輔導(dǎo)的方法和類型
6. 沖突解決步驟
7. 討論&演練:輔導(dǎo)的誤區(qū)--領(lǐng)導(dǎo)A和骨干B的故事
第五部分:研發(fā)績效的考核與評(píng)價(jià)管理
1. 討論:績效評(píng)價(jià)追求的目標(biāo)是什么?
2. 如何進(jìn)行跨部門團(tuán)隊(duì)及人員的績效管理
3. 產(chǎn)品/項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)績效考核的原則、方法、指標(biāo)
4. 討論:感覺與反饋
5. 討論:績效評(píng)價(jià)的結(jié)果是否公開
6. 成功的進(jìn)行績效評(píng)價(jià)的三個(gè)要素
7. 績效評(píng)價(jià)的方法、流程、誤區(qū)
8. 如何看待研發(fā)人員的流動(dòng)
9. 案例討論:是否應(yīng)該這樣做?
第六部分:研發(fā)績效的反饋管理
1. 反饋的過程=溝通的過程
2. 研發(fā)人員有效溝通的障礙
3. 研發(fā)績效溝通的事前準(zhǔn)備、注意事項(xiàng)
4. 研發(fā)績效溝通中如何說服別人
5. 討論:如何面對(duì)員工的質(zhì)疑和投訴
6. 績效改進(jìn)考核面談的操作
7. 幾類特殊人員的反饋和溝通
8. 案例討論:作為主管,下面每一種情景下會(huì)做出怎樣的回應(yīng)?
第七部分:研發(fā)績效管理結(jié)果的應(yīng)用及獎(jiǎng)金分配
1. 討論:如何激勵(lì)員工,是否高薪就可以留住骨干員工?
2. 如何對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行激勵(lì)
3. 企業(yè)在獎(jiǎng)勵(lì)員工方面最常犯的十大錯(cuò)誤
4. 研發(fā)獎(jiǎng)金分配時(shí)的價(jià)值導(dǎo)向
5. 某公司獎(jiǎng)金分配的案例分析
6. 研發(fā)獎(jiǎng)金分配的原則、分配要達(dá)到的目標(biāo)
7. 研發(fā)獎(jiǎng)金的來源
8. 研發(fā)體系的季度獎(jiǎng)金分配方案
9. 演練:總結(jié)貴公司在研發(fā)人員績效管理結(jié)果應(yīng)用方面做得比較好的地方
研發(fā)人員的考核與激勵(lì)課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/39534.html
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