高級(jí)講師,TTT職業(yè)培訓(xùn)師,北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司、華南理工大學(xué)、中山大學(xué)(深圳)、中國(guó)總裁網(wǎng)、中人網(wǎng)等多家機(jī)構(gòu)特約講師。具備15年以上的企業(yè)管理、咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。先后服務(wù)于中國(guó)銀行、中國(guó)平安、研祥科技(上市企業(yè))等知名企業(yè)。多年以來(lái),一直致力于教練式人力資源管理技能領(lǐng)域的拓展與研究,授課模式【點(diǎn)擊詳細(xì)】
作為老板或管理者,可能面臨被員工 “開(kāi)”(員工主動(dòng)離職)的情況。比如雖覺(jué)得主管能力不行但因無(wú)人接替而湊合使用。當(dāng)員工逼加工資否則離職時(shí)。若答應(yīng)不合理要求,可能導(dǎo)致底線被擊穿且其他員工仿效。預(yù)防此情況,團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)雖好
很多事情我們會(huì)因害怕不確定性結(jié)果而停止行動(dòng),這樣就沒(méi)可能了。那些百分百能做到的事大概率無(wú)法讓我們提升層次,因?yàn)槟鞘侵貜?fù)。而具有未知可能性的東西能讓我們提升,這叫迭代。所以遇到能提升但不確定的事,我們可以更有鈍感力。既然是不可控因素,干脆不管
身邊優(yōu)秀女性朋友企業(yè)做得好、生活豐富且遇事淡定,她們身上的松弛感由三種能力支撐。 一、是賺錢能力,人窮時(shí)難有松弛感,如沃爾夫所說(shuō),有固定收入后性情會(huì)變,變得寬容優(yōu)雅。女生應(yīng)賺錢。不缺錢時(shí)與人交往、與客戶溝通會(huì)更淡定從容,更能堅(jiān)持原則底
人在各種關(guān)系溝通中有秘訣,即向上溝通有膽量、平行溝通有胸懷、向下溝通講良心。人會(huì)在不同系統(tǒng)中切換身份,關(guān)系可分為上續(xù)位(與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、父母)、中續(xù)位(與朋友、同事、愛(ài)人)、下續(xù)位(與下屬、孩子)。在企業(yè)中,能扛事、解決問(wèn)題、打勝仗的人受歡迎,
管理者每天都在做管理,而什么是管理是個(gè)重要問(wèn)題。先講一個(gè)案例,前天接到客戶需求,要在昨天上午 9 點(diǎn)半到青島訪談,但負(fù)責(zé)該區(qū)域的咨詢顧問(wèn)嚴(yán)重感冒,可能無(wú)法前往。“我” 了解其身體狀況后安排其休息,必要時(shí)讓其
管理者需具備信息辨別能力,親眼所見(jiàn)親耳所聞之事未必為真,傳聞更需謹(jǐn)慎對(duì)待。上一家公司有位姓吳的銷售,在公司五年,前兩年做技術(shù)表現(xiàn)一般,轉(zhuǎn)銷售后如開(kāi)掛般。第三個(gè)月起幾乎每月是銷冠,轉(zhuǎn)銷售第二年業(yè)績(jī)占公司總量 30%。他性格直爽受不得委屈,但因
很多老實(shí)人不容易被提拔當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是因?yàn)樯砩洗嬖谌齻€(gè)毛病及相應(yīng)改正方法。 一、怕得罪人、沒(méi)有原則性。改正方法是該黑臉時(shí)就黑臉,布置任務(wù)一視同仁,出問(wèn)題秉公執(zhí)法,只對(duì)事不對(duì)人。 二、不敢問(wèn)、習(xí)慣被動(dòng)等待、不喜歡主動(dòng)溝通、不敢爭(zhēng)取。核心是
空降的管理層若想存活,應(yīng)去帶團(tuán)隊(duì)而非單純管理。因多數(shù)空降管理層想管卻管不好,最后陷入困境。來(lái)到新團(tuán)隊(duì),需了解其情況。 一、團(tuán)隊(duì)中常有老油子,難以推動(dòng),想動(dòng)他們可能因上級(jí)重視感情而受阻;還有可能存在各種關(guān)系戶,更難處理。 二、好不