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1，今天培訓(xùn)的第一塊內(nèi)容是如何應(yīng)對抵制，胥總把應(yīng)對抵觸分為3個(gè)層次，第一層是無法解決；第二層是利用話術(shù)，以及將抵觸分為幾類進(jìn)行總結(jié)歸納，遇到時(shí)及時(shí)對號入座進(jìn)行溝通。在這一層我感觸很深，多進(jìn)行
首先感謝胥老師又是一天的辛苦授課，讓我學(xué)到了很多銷售上系統(tǒng)的知識(shí)，深深的體會(huì)到自己的不足之處，讓我認(rèn)識(shí)到要想成為一個(gè)合格的銷售顧問面對現(xiàn)在突變的市場競爭，必須以全新的思維和銷售模式來應(yīng)對市場競爭，以換賽道的模式建立標(biāo)準(zhǔn)，從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)變到賣標(biāo)準(zhǔn)
<p>銷售就是銷售的能力，銷售的能力也就是溝通的能力。世界上最遠(yuǎn)的距離不是南極到北極，而是顧客站在你面前，你卻不知道對方在想什么，請問這是多么可怕呢？所以沒有經(jīng)過培訓(xùn)的銷售員，就是銷售中的職業(yè)殺手，因?yàn)樗刻於际堑米镱櫩?，自己卻
首先，一定要配合對方的需求價(jià)值觀。 你所溝通的價(jià)值應(yīng)該與你所探尋的結(jié)果緊密相關(guān)，客戶的購買有兩個(gè)原因：信任和價(jià)值。信任是在與客戶互動(dòng)過程中建立的，演示則是你溝通價(jià)值的過程。溝通價(jià)值不只是說明價(jià)格的合理性，還包括更多的內(nèi)容，研究顯示人們
對潛在客戶的業(yè)務(wù)、策略和品牌定位的研究，對于B2B業(yè)務(wù)至關(guān)重要，它可以幫助銷售人員識(shí)別機(jī)會(huì)，找到切入口，清晰客戶開發(fā)策略，更重要的是對客戶戰(zhàn)略匹配度的研究。開發(fā)客戶跟相親找對象是一個(gè)道理，都要講究門當(dāng)戶對，沒有戰(zhàn)略匹配度，客
在中國改革開放40年以來，同時(shí)也是銷售發(fā)展的過程，梳理一下銷售理論發(fā)展的脈絡(luò)，我們可以把銷售方法論的發(fā)展分為4個(gè)階段，銷售1.0時(shí)代，銷售2.0時(shí)代，銷售3.0時(shí)代和銷售4.0時(shí)代。我們在本書當(dāng)中主要介紹的是銷售4.0時(shí)代的理論與應(yīng)用發(fā)展。
價(jià)值主張，是一種陳述，表明你對客戶需求的理解，并證明自己為什么你是合適的合作伙伴。價(jià)值主張可以幫助你與客戶進(jìn)行更具相關(guān)性地，可操作性的對話，價(jià)值主張就是基于我們對客戶需求的理解，為客戶設(shè)計(jì)的解決方案。價(jià)值主張才是企業(yè)保持核心競爭力的關(guān)鍵
感謝劉總和胥總一天精彩授課通過今天的學(xué)習(xí)，劉總帶大家討論當(dāng)下非瘟疫情嚴(yán)峻的條件下如何開展工作，提到一定要開發(fā)新客戶，不斷地有新客戶加入，才能有源源不斷的銷量增長，即使非瘟影響也
我從09年7月一畢業(yè)就來到公司，12年7月離開離開，14年4月28日重新回來嘉吉擔(dān)任廣東Noah 的開發(fā)。我前后在嘉吉接近10年
一，給客戶展示時(shí)，要按照7：38：55原則，即內(nèi)容7%，聲音38%，肢體語言包括肢體動(dòng)作，眼神，表情，移動(dòng)占55%; 二、方案演示模版 1.準(zhǔn)備 2.開場 3.需求回顧 4.解決方案對話 5.總結(jié)(成交) 6.跟進(jìn) &nbs
今日學(xué)習(xí)總結(jié)： 通過回顧上期內(nèi)容， 一、對探尋漏斗印象更深刻： 戰(zhàn)略方面： 業(yè)務(wù)目標(biāo)（3-5年），客戶目標(biāo)1年，業(yè)務(wù)問題，戰(zhàn)略計(jì)劃，
8月19日SE培訓(xùn)心得體： 通過今天上午的演示，主要進(jìn)行了方案展示環(huán)節(jié)的模擬練習(xí)，按照如何進(jìn)行演示首先1.準(zhǔn)備2.打開話題3需求對話4.解決方案對話5.總結(jié)6.跟進(jìn)幾個(gè)環(huán)節(jié)展開了開場、客戶需求、嘉吉的解決方案及收益、定位解決方案、成功故事
在客戶眼中，很多商家的產(chǎn)品幾乎是一樣的，但是他做出選擇的決斷依據(jù)是什么？那就是同樣的產(chǎn)品比價(jià)格，同樣的價(jià)格比質(zhì)量。如果要銷售成果不一樣，就要學(xué)會(huì)需要價(jià)值主張差異化。 在銷售過程當(dāng)中，可以幫助實(shí)現(xiàn)差異化的價(jià)值主張的策略分為四種，如圖所示，從
在給一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售培訓(xùn)或者銷售咨詢之前，作為銷售培訓(xùn)老師還要訪談銷售高管或者了解業(yè)務(wù)的管理層，就以下幾個(gè)方面的調(diào)研了解: 1.銷售團(tuán)隊(duì)的銷售模式是什么？是通過渠道銷售還是直供的方式？ 2.銷售團(tuán)隊(duì)新客戶開發(fā)的銷售周期是多長時(shí)間？判斷是
1.包含的內(nèi)容不同：營銷是一個(gè)系統(tǒng)，包括目標(biāo)客戶群，市場定位，產(chǎn)品定位，渠道，包裝，價(jià)格，促銷七個(gè)方面的營銷組合。而銷售只是營銷管理流程中關(guān)于執(zhí)行的一個(gè)部分， 2.思考的角度不同： 銷售主要是企業(yè)以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸引、尋找客戶，
今天主要進(jìn)行了方案展示環(huán)節(jié)的模擬練習(xí)，按照開場、客戶需求、嘉吉的解決方案及收益、定位解決方案、成功故事、總結(jié)，這六大環(huán)節(jié)來進(jìn)行。 其中，我負(fù)責(zé)開場。 開場包括①問候、作介紹；②親和力；③接鉤子；④議程；⑤征求開始。 在會(huì)議開始前，將會(huì)
區(qū)別于競爭對手就是我們所談的差異化，這類的差異化不僅僅是跟對手不一樣，而是你做了對手做不到的，你的優(yōu)勢就是最大的差異化。如何做到區(qū)別于對手？要讓客戶記住，留給客戶印象，要有創(chuàng)意，要觸動(dòng)你的客戶。 比如，有的女孩不時(shí)髦，但總是出類拔萃令人過
今天主要學(xué)習(xí)了銷售框架里的第四階段——展示階段！一個(gè)好的展示，可以有效的提高合作的成功率。在展示階段，我們可以將合作推向成交，擴(kuò)大擁護(hù)者，體現(xiàn)我們的專業(yè)性同時(shí)可以尋求反饋（指導(dǎo)員）。 A，如何獲得信息 1，內(nèi)容7
通過今天的學(xué)習(xí)，我有以下認(rèn)識(shí)： 1、處理抵制的三重境界，由低到高：①面對抵制無能為力，②應(yīng)對機(jī)制有章可循，③預(yù)見抵制提前溝通。 作為銷售人員遇到機(jī)制是在所難免的，可以說是家常便飯。但處理的方式不一樣卻會(huì)收到不一樣的效果。盡管我們
泰安公司23日銷售效能培訓(xùn)總結(jié)： 首先感謝胥老師的辛苦的培訓(xùn)。我的心得體會(huì)如下： 第一點(diǎn)：服務(wù)是分類的。服務(wù)分為份內(nèi)服務(wù)，邊緣服務(wù)和份外服務(wù)。份內(nèi)服務(wù)是應(yīng)該做的，邊緣服務(wù)是
如果客戶已經(jīng)有了清晰的采購標(biāo)準(zhǔn)，那么如何去改變客戶的采購標(biāo)準(zhǔn)呢？當(dāng)然這并不是一件容易的事，可是我們并不想坐等出局，只要有一線的機(jī)會(huì)，我們就要想辦法去做。 往往客戶見面我們的時(shí)候已經(jīng)有了清晰的采購標(biāo)準(zhǔn)，而這些采購規(guī)定一般是來自于競爭對手
銷售都追求，想當(dāng)顧問式銷售，為什么？是因?yàn)轭檰柺戒N售代表著你是這個(gè)行業(yè)的專家，就是你說話可信，你簽客戶，客戶更容易相信你，對吧？但是很多人會(huì)問說顧問式銷售應(yīng)該怎么去做？顧問式銷售不是做出來的，顧問式銷售是一你專業(yè)技能。二你的銷售技能。三你意
做了很多年的銷售，又做了多年的銷售培訓(xùn)師，見到了很多的銷售人員，在他們的銷售市場上取得了或大或小的銷售結(jié)果。 做一個(gè)資深的銷售培訓(xùn)師來講，我所能做的就是給到銷售人員正確地看待銷售這份職業(yè)，用正確的方式來識(shí)別一個(gè)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，并按照屬于自己這個(gè)
并不是所有的人都想要或需要你的產(chǎn)品或服務(wù)，有些潛在客戶顯然是在浪費(fèi)你的時(shí)間；另一些客戶購買的數(shù)量也很有限，不值得你花費(fèi)太多時(shí)間；你必須首先明確哪些因素決定誰是最佳客戶或者及時(shí)放棄
在大客戶銷售當(dāng)中，客戶的拜訪也許是銷售人員最重要的工作，如果沒有有效的大客戶拜訪的話，那么我們在業(yè)務(wù)上的推進(jìn)，就會(huì)遇到巨大的困難對于大客戶的拜訪，有效的拜訪可以增進(jìn)關(guān)系，推進(jìn)自成交而無效
1.銷售賺錢來源=銷量 銷量=客戶數(shù)*客單價(jià)（客戶數(shù)=新客戶+老客戶，客單價(jià)=保留率+滲透率） 2.新客戶開發(fā) 定位目標(biāo)市場–市場覆蓋–潛在客戶–成交客戶 覆蓋市場越大，戰(zhàn)斗力越強(qiáng)，推薦重點(diǎn)產(chǎn)品，
作為銷售主管來講，幫助銷售人員不斷的提高他們的能力，是主管的責(zé)任，也是改善團(tuán)隊(duì)績效的重要一環(huán)。對于我們銷售團(tuán)隊(duì)來講，一般會(huì)使用項(xiàng)目復(fù)盤或者是階段性的銷售復(fù)盤。不過在這里我想強(qiáng)調(diào)的是，復(fù)盤并不是對結(jié)果復(fù)盤，而是對實(shí)現(xiàn)這個(gè)結(jié)果的過程進(jìn)行復(fù)盤
心理學(xué)中的牧群效應(yīng)。所謂牧群效應(yīng)就是我們所說的，大多數(shù)人是因?yàn)槭艿侥莻€(gè)有影響力的人的行為的影響而模仿，也就是一種從眾的效應(yīng)。猶如在草原上的牧群一樣，還有的后面的群羊都
今天要和大家一起分享關(guān)于銷售精英必懂的客戶三答對心理，通過三答對心理的學(xué)習(xí)，您的銷售一定會(huì)事半功倍。 第一種心理叫做客戶的貪利心理。其實(shí)貪利這個(gè)心態(tài)不是客戶有，是我們每個(gè)人都有我們自己在超市購物，或者說逛街的時(shí)候，只要碰到打折
最近呢，有銷售人員向我提出這樣的問題，就是客戶已經(jīng)合作以后，如何增加客戶黏性，提高客戶的終身價(jià)值。今天呢，我們就這個(gè)話題跟各位一起探討一下。 我們說的所謂提高客戶的黏性，也就是說讓客戶不愿意離開我們也可以說是提高客戶的忠誠度，那么什么叫客