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三套銷(xiāo)售高情商話(huà)術(shù)，當(dāng)別人跟你說(shuō)辛苦了，你說(shuō)沒(méi)事不辛苦，這否定了你的付出，也堵住了客戶(hù)的嘴，不利于提升客戶(hù)關(guān)系。分享你三套高情商話(huà)術(shù)，想簽單第一個(gè)就得會(huì)說(shuō)話(huà) 第一，如果是那種普通客戶(hù)，就說(shuō)：李總，我再辛苦，只要您滿(mǎn)意都值得，我唯一擔(dān)心
讓客戶(hù)百分之百滿(mǎn)意的五句話(huà)，今后不管遇到什么客戶(hù)、什么樣的問(wèn)題，都能夠通通拿下。 第一句，客戶(hù)說(shuō)太貴了，我再去別人家看看，這時(shí)可以說(shuō)：王總，你也知道開(kāi)門(mén)做生意，怎么可能把價(jià)格報(bào)高把客戶(hù)往外推，以前生意好做報(bào)高價(jià)是為了等您砍價(jià)，現(xiàn)在生意
很多人做生意堅(jiān)持薄利多銷(xiāo)，但猶太人認(rèn)為薄利多銷(xiāo)是最愚蠢的。曾經(jīng)有機(jī)構(gòu)做過(guò)一個(gè)價(jià)格實(shí)驗(yàn)，同樣兩款運(yùn)動(dòng)鞋售價(jià)分別是五十和七十美元，有百分之七十看中質(zhì)量的顧客選擇了 A 款。這時(shí)加入一款新鞋 C 售價(jià)三十美元，實(shí)際結(jié)果是選擇 B 的從百分之三十增
買(mǎi)手機(jī)、買(mǎi)車(chē)等都有多個(gè)配置與多個(gè)價(jià)格，通過(guò)一個(gè)故事說(shuō)明原因。Dan Ariely 是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家，看到經(jīng)濟(jì)學(xué)雜志刊登的訂閱廣告有三種訂閱方式。電子版 69 美元、紙質(zhì)版 129 美元、電子版加紙質(zhì)版 129 美元。他覺(jué)得廣告奇怪，b 與 c
一些銷(xiāo)售思維認(rèn)知誤區(qū)以及正確的應(yīng)對(duì)方法，內(nèi)容如下。 一、常見(jiàn)的銷(xiāo)售思維誤區(qū)。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完不成時(shí)，員工常強(qiáng)調(diào)不可抗力的外部因素，如產(chǎn)品交期、品牌、包裝規(guī)格、付款條件等不滿(mǎn)足客戶(hù)需求。 二、正確的應(yīng)對(duì)方法。通過(guò)內(nèi)部相對(duì)確定的規(guī)則、制度
為激發(fā)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)積極性，通常會(huì)采用工資加提成、單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、績(jī)優(yōu)排名計(jì)劃、小組 PK 業(yè)績(jī)?cè)隽糠殖?、事業(yè)合伙人等激勵(lì)方法。但這些獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃周期多為月度、季度、半年度或年度，對(duì)基層銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)過(guò)長(zhǎng)?？赏ㄟ^(guò)縮短反饋周期來(lái)激勵(lì)基層銷(xiāo)售人員，如將月激勵(lì)
介紹消費(fèi)全返模式的四種玩法及優(yōu)勢(shì)。 一、推薦人全返玩法。消費(fèi)者消費(fèi)后，推薦人消費(fèi)可逐步返還其消費(fèi)金額，如消費(fèi) 500 元，推薦一人返 100 元。推薦三人全返，看似買(mǎi)三送一，消費(fèi)者難以拒絕，能吸引客戶(hù)且商家不虧本。 二、拼團(tuán)全返
做銷(xiāo)售千萬(wàn)不要怕客戶(hù)說(shuō)貴，從今天開(kāi)始，就要強(qiáng)迫自己喜歡上跟客戶(hù)討價(jià)還價(jià)，三個(gè)高情商的話(huà)術(shù)。 第一句，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品滿(mǎn)意對(duì)價(jià)格不滿(mǎn)意的，就可以這樣說(shuō)：我們公司從上到下只有一個(gè)信念，就是堅(jiān)持做良心的品質(zhì)，確實(shí)，現(xiàn)在市場(chǎng)上很多都會(huì)用低價(jià)來(lái)?yè)Q銷(xiāo)量
一個(gè)公司四五個(gè)人去年一年賺了七八百萬(wàn)的案例。 一、業(yè)務(wù)模型。內(nèi)銷(xiāo)加外銷(xiāo)加第三方渠道合作再加客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹，適用于業(yè)務(wù)成交周期長(zhǎng)的行業(yè)。 二、業(yè)務(wù)內(nèi)容。幫助珠海的地產(chǎn)公司在深圳賣(mài)房子，需要完成找到有意愿在珠海買(mǎi)房的人的聯(lián)系方式和介紹房
老王開(kāi)鞋店一個(gè)月賺 50 萬(wàn)，直接提了寶馬。他用兩招拿捏顧客。 一、鞋子穿壞免費(fèi)退錢(qián)，沒(méi)穿壞穿舊可以舊換新。這兩招吸引顧客，因?yàn)樾邮窍钠?，顧客喜歡占便宜且會(huì)傳染。第一個(gè)月就做了 160 萬(wàn)。他家運(yùn)動(dòng)鞋均價(jià) 300。活動(dòng)規(guī)定買(mǎi)鞋后憑
想要賺錢(qián)，不是讓你放下面子，是希望你能夠轉(zhuǎn)換思維，分享三套高情商話(huà)術(shù)，以后遇到客戶(hù)，都能夠輕松拿下。 一、客戶(hù)跟你說(shuō) “我再找你吧”，你別傻傻就同意了，可以跟他說(shuō)：“聊了這么久了，那你要有什么顧慮，
將外賣(mài)小哥、社群團(tuán)長(zhǎng)和快遞代收點(diǎn)變成無(wú)底薪業(yè)務(wù)員的方法，以實(shí)現(xiàn)生意的零成本裂變，具體步驟如下。 一、為社群團(tuán)長(zhǎng)提供貼在包裹上的海報(bào)，海報(bào)上寫(xiě)著小區(qū)專(zhuān)屬福利，價(jià)值五百八十八元的枕頭免費(fèi)送，掃碼領(lǐng)取限量一百份，送完為止。 二、對(duì)接社
一對(duì)美國(guó)夫妻靠賣(mài)中國(guó)國(guó)貨洗頭肥皂一年狂賺 2 億美元，復(fù)購(gòu)率高達(dá) 50%，背后套路。 一、講品牌故事。2019 年到中國(guó)廣西龍勝梯田一帶，發(fā)現(xiàn)紅瑤族婦女用梯田泥水混合草藥洗頭，頭發(fā)烏黑亮麗。將此故事包裝后搬上社交媒體，展示洗發(fā)習(xí)慣，產(chǎn)
老王做茶具，用犀利營(yíng)銷(xiāo)模式一年賺 300 萬(wàn)。他先推出 199 元茶具免費(fèi)送活動(dòng)，購(gòu)買(mǎi)后邀請(qǐng)三個(gè)朋友購(gòu)買(mǎi)可全額返現(xiàn)，邀請(qǐng)第一個(gè)朋友返現(xiàn) 20%，第二個(gè)返現(xiàn) 50%，第三個(gè)返現(xiàn)剩下 50%。裂變成本低且顧客難拒絕，還能建立龐大客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。
美國(guó)有一家面包店揚(yáng)言要打敗星巴克，從消費(fèi)機(jī)制下手搶占客戶(hù)。價(jià)格比麥當(dāng)勞還貴但顧客愿意買(mǎi)單，還使其進(jìn)入烘焙品牌前十名，該面包店的消費(fèi)機(jī)制讓人上癮。 一、采用會(huì)員制，在會(huì)員計(jì)劃中加入福利盲盒。顧客消費(fèi)后隨機(jī)發(fā)放會(huì)員積分、烘焙食品活動(dòng)邀約等
門(mén)店引流拓客的十大策略，具體如下。 一、免費(fèi)贈(zèng)品。餐飲店可在顧客用餐結(jié)束后送上自制特色小吃或甜品。 二、消費(fèi)返券。給顧客發(fā)放下次消費(fèi)可用的優(yōu)惠券，如消費(fèi)滿(mǎn)一定金額返利的代金券。 三、生日特權(quán)。為會(huì)員顧客在生日當(dāng)天提供特別優(yōu)
陰險(xiǎn)的銷(xiāo)售成交客戶(hù)步步為營(yíng)，客戶(hù)說(shuō)能不能便宜點(diǎn)，有些銷(xiāo)售小白就會(huì)說(shuō)一分價(jià)錢(qián)一分貨嘛，又敷衍又沒(méi)什么效果，還特別打擊，三個(gè)銷(xiāo)冠都在用的萬(wàn)能話(huà)術(shù)，就算是再挑剔的客戶(hù)都無(wú)話(huà)可說(shuō)，主動(dòng)的動(dòng)心去買(mǎi)單。 第一句，王總，沒(méi)有人會(huì)傻到開(kāi)高價(jià)把客戶(hù)趕跑
年入千萬(wàn)的大哥的賺錢(qián)思維，大哥做傳統(tǒng)洗護(hù)用品，每次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)看似賠錢(qián)，但公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，年年換豪車(chē)。大哥創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷過(guò)慘痛教訓(xùn)，后來(lái)凡是好賣(mài)的打廣告的商品都按進(jìn)貨價(jià)銷(xiāo)售。因?yàn)樯唐繁阋怂凿N(xiāo)量大，進(jìn)貨量也大，拿貨價(jià)更低，導(dǎo)致別人不得不改行。大哥說(shuō)
銷(xiāo)冠植入人心的四句話(huà)。 一、沒(méi)有人會(huì)傻到把客戶(hù)給嚇跑，短期看的是價(jià)格，長(zhǎng)期要看的是品質(zhì)，騙子是沒(méi)有成本的，追求的是品質(zhì)。 二、我覺(jué)得做一塊錢(qián)的生意，也都應(yīng)該建立在信任之上，否則您這個(gè)錢(qián)花得不舒服，我服務(wù)也費(fèi)勁。 三、低價(jià)永
很多人認(rèn)為做企業(yè)只要做好產(chǎn)品就能掙錢(qián)，我認(rèn)為這是錯(cuò)誤的。比如一個(gè)做絲綢的學(xué)員，之前開(kāi)絲綢服裝店和賣(mài)蠶絲被，因競(jìng)爭(zhēng)大、同質(zhì)產(chǎn)品多只能靠降價(jià)，利潤(rùn)低。我讓他做絲綢博物館，賣(mài)情懷，得到消費(fèi)者認(rèn)可。像迪士尼賣(mài)快樂(lè)、某寶賣(mài)方便、多多賣(mài)便宜、小灌腸賣(mài)大
提到學(xué)裂變很重要，以一位牙科朋友的店為例，其生意火爆靠的是顧客帶顧客的裂變返現(xiàn)模式。只要在店里有過(guò)消費(fèi)，不論金額多少，都有機(jī)會(huì)拿回全部錢(qián)。具體做法是帶一個(gè)新顧客來(lái)做檢查，無(wú)論新顧客治不治都能幫老顧客賺錢(qián)。 新顧客不治老顧客能拿 50
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一、設(shè)計(jì)誘餌。設(shè)計(jì)吸引客戶(hù)的誘餌，如贈(zèng)品或產(chǎn)品折扣，贈(zèng)品需與產(chǎn)品有關(guān)，目的是吸引客戶(hù)并成交產(chǎn)品。 二、設(shè)計(jì)成交裂變規(guī)則。如砍價(jià)，客戶(hù)分享商品信息請(qǐng)好友幫忙砍價(jià)，實(shí)現(xiàn)人拉人。一拖三拼團(tuán)，優(yōu)惠力度大促使人們自愿分享。還可做集贊、抽獎(jiǎng)、眾籌
有方法能讓人快速操控思想拿下大額訂單，很多人靠此方法。作者讓先做測(cè)試，如 “現(xiàn)在千萬(wàn)不要想香蕉是什么顏色”“現(xiàn)在千萬(wàn)不要想你對(duì)象長(zhǎng)什么樣子”“現(xiàn)在千萬(wàn)不要想可樂(lè)是什么顏色&rdqu
報(bào)完價(jià)格客戶(hù)不回復(fù)，千萬(wàn)不要坐以待斃，加上這么一句話(huà)，直接搞定之前所有不回復(fù)的客戶(hù)。為什么報(bào)完價(jià)格以后，客戶(hù)就不回復(fù)了？是因?yàn)樗哪康囊呀?jīng)達(dá)到了，因?yàn)槟銢](méi)有用了，因?yàn)樗呀?jīng)拿到價(jià)格表了，一旦客戶(hù)他不回復(fù)你，你也不主動(dòng)出擊的話(huà)，那么大概率這個(gè)
收完客戶(hù)錢(qián)之后，一定要發(fā)送這條消息，讓客戶(hù)的轉(zhuǎn)介紹和復(fù)購(gòu)至少翻三倍。要知道客戶(hù)交錢(qián)之后最怕什么，就是怕交了錢(qián)之后，沒(méi)有人管，銷(xiāo)售立馬就翻臉，一條消息讓客戶(hù)安心又理得，下面三句話(huà)聽(tīng)好了： 第一，激發(fā)感情。你能在眾多品牌當(dāng)中選擇我，那這是
探討競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)對(duì)策略。 一、京東與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)價(jià)格戰(zhàn)案例。2010 年京東和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)掀起價(jià)格大戰(zhàn)，劉強(qiáng)東稱(chēng)要把圖書(shū)價(jià)格干到零，李國(guó)慶投入巨資應(yīng)對(duì)。結(jié)果當(dāng)當(dāng)利潤(rùn)大幅下跌、股價(jià)一瀉千里，京東卻成功做起圖書(shū)品類(lèi)。因?yàn)閳D書(shū)是京東副業(yè)，不
業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的秘密武器，將客戶(hù)轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售渠道。公司小兩百個(gè)銷(xiāo)售能勝過(guò)同行八九百個(gè)銷(xiāo)售，原因是公司銷(xiāo)冠把一個(gè)客戶(hù)變成了渠道。以服務(wù)一個(gè)大哥的邏輯服務(wù)好多個(gè)大哥，讓他們不斷裂變。裂變的核心指標(biāo)是找到更多人買(mǎi)產(chǎn)品或幫賣(mài)產(chǎn)品，而幫賣(mài)產(chǎn)品的人應(yīng)是客戶(hù)。
主要強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售要注重過(guò)程管理，內(nèi)容如下。 一、強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理的重要性。 1. 銷(xiāo)售管理人員不能只盯著結(jié)果指標(biāo)，要注重員工的過(guò)程管理，因?yàn)檫^(guò)程才能帶來(lái)好結(jié)果。 二、案例分析。 1. 某新產(chǎn)品推廣，五個(gè)區(qū)
一家只收女性、服務(wù)中老年人的健身房 Curves，一年能賺 13 億，開(kāi)了 1760 家店。它與其說(shuō)是健身房，不如說(shuō)是女性社交場(chǎng)所，器械按照女性身材比例設(shè)計(jì)，改小、減重到女生滿(mǎn)意為止，還打造了健身圈滿(mǎn)足女性邊鍛煉邊交流的需求。 其重點(diǎn)