成本就是顧客購(gòu)買需要付出的代價(jià),真正的銷售高手,都是圍繞著解決顧客的購(gòu)買成本來(lái)展開銷售的。先說(shuō)toc的生意,它是圍繞著個(gè)人解決顧客的兩個(gè)問題。第一個(gè)是顧客的決策成本,第二個(gè)是顧客的后悔成本。我們說(shuō)今天為什么網(wǎng)購(gòu)大行其道,其實(shí)就是因?yàn)樗鉀Q了
汽車銷售如何成交大客戶?要成交大客戶的汽車銷售,可以考慮以下幾個(gè)點(diǎn)。 1、建立關(guān)系。與潛在的大客戶建立密切的關(guān)系,可以通過行業(yè)的展會(huì)社交活動(dòng)行業(yè)的論壇等方式來(lái)實(shí)現(xiàn),也可以通過社交媒體讀取,關(guān)注他們積極參與他們的活動(dòng)的內(nèi)容,也是一個(gè)非常
做銷售,反正被拒絕,那就讓有錢人拒絕,至少還能多賺點(diǎn)錢。就像蘇世民說(shuō),一個(gè)人真正做大事和做小事,投入的精力和時(shí)間都是差不多的。但收入的結(jié)果相差很大。所以我們做銷售的要敢于做大客戶制定目標(biāo)的時(shí)候,可以把目標(biāo)制定的稍微比自己的能力高。那么一點(diǎn)點(diǎn)
始于客戶需求,終于客戶滿意,偉大企業(yè)的成就往往源于其對(duì)客戶需求的高度滿足和對(duì)自我革新的不斷追求。正如查理·芒格所說(shuō):“滿足客需與自我革命的企業(yè)必將偉大。”這一觀點(diǎn)為現(xiàn)代企業(yè)提供了重要的啟示,指引著企業(yè)走
老板讓跟進(jìn)新客戶怎么回復(fù)最靠譜?咱們要意識(shí)到這是一個(gè)好事,新客戶給公司即將帶來(lái)收入,然后領(lǐng)導(dǎo)把這么重要的任務(wù)交給你了,說(shuō)明是什么?對(duì)你信任啊,所以你得高興。在這種情況之下呢,當(dāng)時(shí)回答。 1、是態(tài)度要肯定嘛,不是說(shuō)嘴上說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)我一定會(huì)完
能不能成為優(yōu)秀的大客戶銷售的話就是看你拜訪前的準(zhǔn)備工作的優(yōu)先次序,準(zhǔn)備工作的優(yōu)先次序的話分四個(gè)核心的工作。你是不是在拜訪之前能夠做到一個(gè)客戶背景的調(diào)查。就是你今天去見大客戶,你一定要了解他的同行是誰(shuí),你一定要了解他的產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么。
銷售見面談客戶的八大好處,成交率啊比在電話手機(jī)線上面高出二十倍。 1、見面談啊,能夠試探客戶的意向,你面都不愿意見,你覺得他是意向客戶嗎? 2、記住客戶和你見面,他付出了時(shí)間成本付出的越多,他會(huì)越不在乎成交率啊會(huì)越高。 3
我們?cè)诔山划?dāng)中經(jīng)常會(huì)遇到一些高端的,氣質(zhì)比較高的客戶上來(lái),我們銷售員一般都會(huì)有壓力怎么辦?各位啊給大家提一點(diǎn)的這個(gè)思路。 1、首先我們要確信自己的專業(yè)準(zhǔn)備足夠,你才確信展現(xiàn)自己的自信,是通過實(shí)際行動(dòng)和準(zhǔn)備深入的了解客戶的情況,掌握客戶
最近一直在研究啊,如果你是做大客戶銷售的話,你應(yīng)該怎么樣去把這個(gè)流程體系梳理出來(lái)。我們大概在過去半年多時(shí)間甚至更長(zhǎng)的時(shí)間一直在琢磨這件事情,大客戶營(yíng)銷到底有沒有機(jī)會(huì)用一套體系來(lái)解決。之前呢我們?cè)?jīng)提出過ABM你從手里有什么關(guān)系就去做什么客戶
今天很多企業(yè)創(chuàng)始人,他們總是希望自己去創(chuàng)造一個(gè)新概念,然后教育市場(chǎng)讓客戶去接受他,從而作為一個(gè)這個(gè)新概念的領(lǐng)導(dǎo)者,為此,他們不斷的去創(chuàng)造一些新的概念新的認(rèn)知新的名字。但是這一切又怎樣呢?我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在傳遞到客戶耳朵里的時(shí)候,客戶根本感受不到這
一個(gè)銷售員應(yīng)該通過什么樣的途徑去來(lái)收集客戶的一些基礎(chǔ)信息,來(lái)判斷客戶他的基本情況,你通過這種方式呢這樣幾點(diǎn)思路吧。首先呢我覺得現(xiàn)在的話還是尤其是你是剛通過的銷售,不知道如何通過下手。 1、從調(diào)研問卷開始,你要有一個(gè)調(diào)研的這個(gè)角度進(jìn)行客
戰(zhàn)略客戶經(jīng)營(yíng),客戶會(huì)在意當(dāng)期回報(bào)嗎?如果從當(dāng)期收益,比如上一套產(chǎn)品給客戶帶來(lái)效率提升、降本增效,今年省五百萬(wàn)就想戰(zhàn)略合作,拿今年的五百萬(wàn)就想拿未來(lái)五年的錢是不太可能的,戰(zhàn)略客戶經(jīng)營(yíng)是長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)的收益。長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)的收益取決于客戶未來(lái)的能力,要思考
企業(yè)沒有客戶增量有四個(gè)原因。 一、沒有源源不斷獲得客戶的獲客方案,導(dǎo)致客戶不穩(wěn)定,無(wú)法做增量。 二、私域沒有變現(xiàn)系統(tǒng),流量來(lái)了留不住,需要一套私域變現(xiàn)系統(tǒng)。 三、沒有很好的商業(yè)模式,像電腦沒有絲滑的運(yùn)行系統(tǒng),需要一套能絲滑
很多人都說(shuō)過怎么找老客戶去做轉(zhuǎn)介紹,無(wú)論是說(shuō)以利誘之的,還是說(shuō)不能讓老客戶感覺賺了朋友的錢的,其實(shí)這些都挺對(duì)的。但是我覺得他們?nèi)匀恢粚儆谥虚g環(huán)節(jié),還有更重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)。在前和后前面的環(huán)節(jié)是指對(duì)老客戶進(jìn)行分類,找到影響力中心,也就是第一波愿意
將現(xiàn)有老客戶的價(jià)值最大化。我們?cè)诳蛻糍Y源稀缺的這個(gè)時(shí)代是越來(lái)老客戶越珍貴了,開發(fā)一個(gè)新客戶的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一個(gè)老客戶的成本。所以說(shuō)在現(xiàn)有的老客戶的價(jià)值最大化是提升銷售人員效率的一個(gè)重要的方向,將老客戶的價(jià)值如何最大化呢?首先有幾個(gè)點(diǎn)分享給大家
你知道客戶為什么購(gòu)買你的產(chǎn)品嗎?在形形色色的銷售方法中,最有力量的一種是口碑,滿意客戶是你重復(fù)銷售和向客戶推介的最好資源,如果你花時(shí)間詢問他們,為什么從你這里購(gòu)買,而不是從別人那里。以后遇見新客戶時(shí),你就可以重復(fù)使用這些相同的理由致電或者當(dāng)
讓高端客戶幫你裂變的方法,以一個(gè)做少兒藝術(shù)培訓(xùn)的客戶為例。家長(zhǎng)能夠主動(dòng)幫你轉(zhuǎn)介紹的黃金點(diǎn)是在剛交款的時(shí)候,讓家長(zhǎng)自愿幫你裂變非常重要。他們采用 “慈善大使” 的方法,學(xué)校會(huì)把其中的 39 塊 9 捐給當(dāng)?shù)氐?/p>
怎么賣未來(lái)取決于形勢(shì)的變化就是 pest 政策,比如說(shuō)我們的雙碳戰(zhàn)略、國(guó)產(chǎn)替代、安全、地緣政治、老齡化人口、低欲望社會(huì)等等,從社會(huì)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、政策、人群整個(gè)這些維度中會(huì)給客戶形成一個(gè)客戶的機(jī)會(huì)窗。而這個(gè)機(jī)會(huì)給到客戶,客戶要布局未來(lái)三年他
什么樣的客戶屬于那種高價(jià)值客戶,適合長(zhǎng)期交朋友的那種。我告訴你,他是可以被試探出來(lái)的。假如你們第一次見面,你給客戶送一個(gè)小禮物,假如客戶他嘗試性的給你一個(gè)回禮,例如向你透露一些關(guān)鍵性的信息,或者說(shuō)幫助你引薦關(guān)鍵人,那么通常這樣的一個(gè)小禮物,
高情商的銷售啊,不僅會(huì)給客戶省錢,而且還會(huì)讓客戶滿意的同時(shí)賺的更多。我們做銷售啊,如何讓客戶感覺我們賣的不貴呢,其實(shí)就兩種方法。第一種就是你讓客戶感覺他花了一萬(wàn)塊錢,卻能夠享受到兩萬(wàn)塊錢的價(jià)值,或者是讓客戶覺得他花了兩萬(wàn)塊錢購(gòu)買的產(chǎn)品,卻能
今天活得好等于三年后活得好嗎?這時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)為什么跟很多客戶一談就會(huì)談到戰(zhàn)略,因?yàn)橐獜漠?dāng)下的環(huán)境和變化,以及客戶應(yīng)對(duì)變化的戰(zhàn)略和策略是什么。根據(jù)戰(zhàn)略和策略一定要做到什么,比如雙碳戰(zhàn)略、人口老齡化等。當(dāng)下很多中小企業(yè)只考慮眼前生存問題,所以要經(jīng)
討論話題:這兩個(gè)客戶你會(huì)放棄哪一個(gè)? 客戶一:中小企業(yè)主,有付費(fèi)能力,家里出了事,服務(wù)能解決其問題,但不太信任,多次找且每次聊三四個(gè)小時(shí)仍未成交,同事勸放棄。 客戶二:精明的企業(yè)老板,有問題想解決,之前公司未解決好,想通過資源整
你要進(jìn)階到大客戶銷售的話,必須要經(jīng)歷兩個(gè)核心的前面的階段。 1、就是初級(jí)銷售階段,他的定位就是以學(xué)習(xí)總結(jié)的這樣一個(gè)定位為主的。那他學(xué)習(xí)什么呢?他學(xué)習(xí)三個(gè)核心的產(chǎn)品,第一個(gè)就是產(chǎn)品知識(shí),公司本身的產(chǎn)品知識(shí)。第二點(diǎn)的話就是他要學(xué)習(xí)客戶的知
維護(hù)客戶關(guān)系最重要是哪幾點(diǎn)?最基本的是你能夠跟客戶平等對(duì)話,而不是乙方跟甲方說(shuō)您給我點(diǎn)機(jī)會(huì)啊,我都能再給您折扣什么這類的我覺得那就不是銷售,那是跑街的。更好的最要去爭(zhēng)取的是客戶的伙伴,因?yàn)榭蛻粼谒膶I(yè)里是專家。但是如果你提供,不管是說(shuō)他的
我們經(jīng)常聽到這么一句話,銷售跟公司說(shuō)這客戶都搞定了,客戶關(guān)系特別好,就看我們的方案怎么樣了,其他我都搞定了。哎,邏輯看上去很正確,但你要真的這么相信,我覺得這個(gè)就有可能出問題。那什么叫客戶關(guān)系搞定了,客戶關(guān)系靠譜到底有一些什么樣的表現(xiàn)?這個(gè)
大客戶銷售有三個(gè)難。 1、首先第一個(gè)難呢不是搞定問題啊,做大客戶啊不要上來(lái)就先去解決問題。因?yàn)閱栴}不是第一步?jīng)]有知根知底的信任,對(duì)方很難向你開口說(shuō)出自己真實(shí)的需求和困難,所以搞定人才是第一步的動(dòng)作。 2、才是幫助客戶解決復(fù)雜難搞
公司那么多客戶應(yīng)該怎么管,既然老板關(guān)注,那一定得從組織層面做一個(gè)分析,其實(shí)客戶管理核心就三件事,分別是管客戶需求、管客戶關(guān)系還有管客戶滿意度。 第一個(gè),客戶需求。這是銷售人員每天掛在嘴邊的詞,但是大部分人不知道,什么是客戶需求,他們把
如何成交高端客戶? 1、了解目標(biāo)客戶。深入的了解你的目標(biāo),高端客戶,包括他們的需求,偏好購(gòu)買決策。整個(gè)過程當(dāng)中,你要通過市場(chǎng)的調(diào)研數(shù)據(jù)的分析以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等各種方式,盡可能的獲取更多的相關(guān)關(guān)系,這個(gè)是對(duì)客戶來(lái)說(shuō)很重要的。 2、就是
這五個(gè)問題想清楚了,輕松搞定客戶。 1、到底誰(shuí)是你的客戶,列張清單,寫下自己的理想,客戶會(huì)擁有哪些特征?他的年齡教育職業(yè)收入水平經(jīng)歷態(tài)度或者需求會(huì)如何,你越能清晰的識(shí)別自己的理想客戶,就越會(huì)容易發(fā)現(xiàn)更多的此類客戶,并與之交流。
在私域經(jīng)營(yíng)中珍惜客戶的注意力是非常重要的,以下是一些相關(guān)的建議。 一、提供有價(jià)值的內(nèi)容。提供對(duì)客戶有價(jià)值的信息和資源,讓他們覺得在你的私域空間中能夠獲得有用的信息或建議。這不僅可以吸引他們的注意力,還可以增加他們對(duì)你的信任感。