在營(yíng)銷的過程中,我們經(jīng)常的與客戶進(jìn)行接觸和交流,針對(duì)合作項(xiàng)目進(jìn)行溝通,期間談判在所難免,某些事宜沒能達(dá)成共識(shí)需要談判,達(dá)成共識(shí)后怎樣實(shí)現(xiàn)最優(yōu)還是需要談判,當(dāng)出現(xiàn)爭(zhēng)議和問題時(shí),我們必須采取有效的措施給予解決。大客戶比較強(qiáng)化談判協(xié)商,在許多
首先感謝王老師的親授,顛覆了我對(duì)銷售的傳統(tǒng)理解,此前更多的是從自己摸索,同事、朋友、客戶、同行、書本等方式中吸收學(xué)習(xí),邊做邊學(xué),然并不成功。 所幸我選擇了專業(yè),選擇了王老師,感恩遇到這么優(yōu)秀的老師,感恩自己的公司深興科技愿意給我們學(xué)習(xí)得機(jī)會(huì)
司銘宇講師:銷售技巧培訓(xùn)之優(yōu)勢(shì)談判技巧 銷售談判技巧在整個(gè)銷售過程中處于非常重要的地位,大多數(shù)銷售人員遇到銷售談判技巧時(shí)都很被動(dòng),也不敢和客戶談判,處于弱勢(shì)地位。很多銷售人員壓根就沒有談判技巧,客戶說什么就是什么,一味的被客戶帶著走。
一般談判有兩種人,第一種是合作性,希望盡可能有一個(gè)共贏的結(jié)果,大家達(dá)成一致,并且建立起友誼。而第二種是競(jìng)爭(zhēng)型,他一定要贏,你一定要占到你便宜,讓你吃虧,不談到你說不,他就停不下來。面對(duì)這種人,你就給他設(shè)置一個(gè)虛假的底線,讓他有贏的感覺。比如
如果你和客戶談判中出現(xiàn)分歧,怎么破局,這是一個(gè)高情商的問題,也是一個(gè)高水平的談判問題。比如我們?cè)谡勁袃r(jià)格的時(shí)候,就經(jīng)常出現(xiàn)這種情況,怎么談就是滿足不了雙方的需求。你們滿足不了客戶提出的要求,客戶又不接受你們的方案,雙方進(jìn)入僵局怎么破?接下來
在確立代理商的談判過程中,工業(yè)品代理商談判步驟一般可分為三個(gè)步驟進(jìn)行。 第一步:談判前的準(zhǔn)備 1 了解談判客戶的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,產(chǎn)品種類,規(guī)模,員工人數(shù),資金實(shí)力,網(wǎng)絡(luò)情況以及主要管理者的性格和管理風(fēng)格等 2.擬
是不是經(jīng)常會(huì)遇到這樣的一種強(qiáng)勢(shì)的客戶,低價(jià)給了他,還跟你砍價(jià),并且威脅你這個(gè)價(jià)格能不能賣,不能賣我就去買別人家了。這時(shí)候我們?cè)撛趺崔k呢?你不同意把客戶放走了,這個(gè)單基本上就黃了,回不來了,同意吧價(jià)格又談不攏,簽了沒利潤(rùn),不簽不甘心,陷入被動(dòng)
回顧第二天的培訓(xùn)總結(jié): 銷售是有方法的,成功的開發(fā)客戶是可以復(fù)制的。成功的銷售方法是以客戶利益為中心,幫助客戶找到真實(shí)的需求,圍繞著客戶每個(gè)階段不同的需求去匹配最合適客戶的解決方案。 第二天培訓(xùn)以服務(wù)的類型開始了培訓(xùn),成功的開發(fā)
商務(wù)談判啊,你要在對(duì)方容易松口的時(shí)間容易妥協(xié)的地點(diǎn)去跟他談,所以啊你一定要提前的安排好。通常選擇談判的地點(diǎn),為什么很多人會(huì)選擇在咖啡廳里面談事兒呢?就是因?yàn)榭Х葟d里面的這個(gè)座位啊是比較軟的啊,坐姿呢也比較隨意,會(huì)讓人感覺很舒服。而一個(gè)人在舒
銷售培訓(xùn)必學(xué)一、不買有什么代價(jià)? 客戶買產(chǎn)品是因?yàn)橛龅搅四承﹩栴},而且這些問題不解決,會(huì)產(chǎn)生很多痛苦,所以,他就需要改變,所以,銷售人員要列出客戶的問題清單與痛苦清單,當(dāng)然如果銷售人員一開始沒有細(xì)分客戶的話,他們是不知道客戶存在的問題的。
<p> 客戶做出購(gòu)買決策,這才是銷售人員實(shí)現(xiàn)銷售的關(guān)鍵一環(huán)。對(duì)客戶也是至關(guān)重要的決定,站在客戶的角度,臨近決策時(shí),客戶的心理也承受著很大的壓力。他們可能會(huì)表現(xiàn)的猶豫不決,擔(dān)心自己的采購(gòu)決策
為什么客戶明明預(yù)算有限,還要去買那個(gè)貴一點(diǎn)的產(chǎn)品,明明只有五萬(wàn)塊錢的預(yù)算,非要去跟你談那個(gè)六萬(wàn)塊錢的,其實(shí)就是因?yàn)檫@兩個(gè)產(chǎn)品的價(jià)位挨的太近了。例如一個(gè)五萬(wàn)的和一個(gè)六萬(wàn)的在一起,消費(fèi)者肯定會(huì)希望用五萬(wàn)塊錢去買那個(gè)六萬(wàn)塊錢的套餐,說白了就是這種
我是伊戈?duì)栯姎夤煞萦邢薰镜墓猓衔缏犃送踉嚼蠋煹膬?nèi)容,主要談?wù)勔韵乱稽c(diǎn)感悟:對(duì)客戶的了解(客戶情報(bào)工作的收集)!很多時(shí)候我們對(duì)客戶對(duì)項(xiàng)目的了解都是比較片面的,更有部分銷售人員對(duì)通過百度等查詢到的客戶資料沾沾自喜,殊不知這些資料往往是皮
你是不是也想擁有強(qiáng)大的氣場(chǎng)?三招助你提升強(qiáng)大的氣場(chǎng)。 1、減少各種小動(dòng)作,一會(huì)兒摸臉,一會(huì)兒捋頭發(fā),都在告訴對(duì)方,你很緊張,沒有準(zhǔn)備好。 2、放慢說話的語(yǔ)速跟語(yǔ)調(diào)。大多數(shù)人一緊張一激動(dòng),語(yǔ)速就會(huì)加快,語(yǔ)調(diào)就會(huì)升高,這樣只會(huì)把你的
作為專業(yè)的銷售人員,初次拜訪潛在目標(biāo)經(jīng)銷商是整個(gè)銷售工作最為重要的部分。牢牢地把握好這次會(huì)面機(jī)會(huì)是所有銷售過程中努力的重點(diǎn)。一般先電話預(yù)約,或者通過圈內(nèi)的朋友介紹,確定時(shí)間地點(diǎn),再登門拜訪。應(yīng)注意的是,合作談判盡量選擇在經(jīng)銷商較為空閑的
切割議題是談判中的一個(gè)基本動(dòng)作,看似單個(gè)議題,其實(shí)是可以切割成不同的議題。許多新入行的人,往往談判中在一個(gè)議題上相持不下,談判無法繼續(xù),甚至破局,這也是沒有學(xué)習(xí)到“切割”的精髓。 把一個(gè)大議題切割成幾個(gè)小議題來
為什么中國(guó)人無論在哪里,都喜歡論資排輩,在家庭的聚會(huì)上,論年齡排輩,在學(xué)術(shù)界里面論成果排輩,在商人圈子里面,大家論財(cái)富多少排輩,而這是為什么桃園三結(jié)義頭一次見面,這哥仨就開始分誰(shuí)大誰(shuí)小。而這是為什么劉備能夠成為老大,其實(shí)并不是因?yàn)樗挲g大,
首先呢,我們必須發(fā)展客戶內(nèi)部的關(guān)系,在客戶
在談判過程中,真正重要的是,誰(shuí)有求于誰(shuí)。當(dāng)甲方有求于乙方的時(shí)候,無論甲方再耐不住性子,也得強(qiáng)迫自己聽完對(duì)方講的話。 要檢驗(yàn)自己有什么籌碼是對(duì)方想要的,這才是關(guān)鍵。這方面主要表現(xiàn)為五點(diǎn): 1、資源。第一個(gè)是資源,包括物
教你一個(gè)在談判中非常實(shí)用的說服人的辦法,我把它稱之為2加1法則,什么叫2加1法則呢?簡(jiǎn)單講就是兩次鋪墊,一次終結(jié),先說一個(gè)故事,聽完你大概就懂了。一家公司在年初的時(shí)候,為了激勵(lì)員工,公司就宣布年底每人將發(fā)放兩個(gè)月的獎(jiǎng)金。但是沒有想到,因?yàn)橐?/p>
銷售談判主要談些什么內(nèi)容?很多銷售人員總認(rèn)為客戶只是追求價(jià)格,其實(shí)價(jià)格只是其中之一,甚至客戶提出價(jià)格并不意味著他為了價(jià)格而談價(jià)格,而是為了追求分期付款,而先提出降價(jià)要求,如果業(yè)務(wù)員不答應(yīng)降價(jià)要求,他再提出分析,通常業(yè)務(wù)員會(huì)因?yàn)榭蛻糁鲃?dòng)退讓而
戰(zhàn)爭(zhēng)是能人人都痛恨的,經(jīng)濟(jì)學(xué)是最暴力的談判,它是通過拳頭的方式來積累籌碼,用死亡、破壞、威脅來?yè)Q回一場(chǎng)交易。這次烏克蘭政府失利,給我們換回了三個(gè)重要的啟示。 1、是國(guó)家與國(guó)家之間、組織與組織之間,沒有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益,利益才
應(yīng)用場(chǎng)景 某客戶對(duì)企業(yè)的招商項(xiàng)目基本看好,但表示要對(duì)比一些競(jìng)爭(zhēng)品牌,最后才能決定到底做哪一家的產(chǎn)品。 話術(shù)引導(dǎo) 某某總,你好。你的用意我非常了解,看得出來你是個(gè)非常負(fù)責(zé)任的人。我也了解到你觀察這個(gè)行業(yè)很
先舉個(gè)例子,某大型超市開業(yè),供應(yīng)商蜂擁而至,某弱勢(shì)品牌與該超市的談判非常艱苦,對(duì)方要求兩個(gè)月的賬期,談判進(jìn)入了僵局。一天,市場(chǎng)采購(gòu)主管打電話,希望對(duì)方能夠提供一套現(xiàn)場(chǎng)制作設(shè)備,以吸引更多的消費(fèi)者,該公司恰好有一套閑置,卻沒有痛快答應(yīng),而是這
談判是藝術(shù),這門藝術(shù)沒有規(guī)則,每個(gè)人有自己的門道,每個(gè)人有自己的長(zhǎng)處,每個(gè)人有自己的缺陷,所以是法無定法。中歐蘇錫嘉教授認(rèn)為,談判不僅表現(xiàn)策略和技巧,更多展示風(fēng)格和做人 1/ 談判得來的每一分錢都是凈利潤(rùn)
第一組梁火林7月16日培訓(xùn)總結(jié) 今天上午的培訓(xùn)有兩點(diǎn)讓我很震撼,很有體會(huì):1、內(nèi)在決定外在,多高的目標(biāo)決定你有多大的動(dòng)力,只有有了工作目標(biāo),才能在平時(shí)的工作中有激情、有動(dòng)力,挖掘自己的潛能;2、聽了王老師對(duì)商務(wù)談判的心理課,認(rèn)識(shí)到平時(shí)
談判是我們工作和生活當(dāng)中經(jīng)常遇到的一個(gè)場(chǎng)景,到底怎么樣在談判的過程當(dāng)中掌握主動(dòng)權(quán),接下來為大家分享幾個(gè)小經(jīng)驗(yàn)。 1、不要給對(duì)方填空題,要嘗試給他做選擇題,在二選一或者三選一的情況下,他會(huì)更容易順著你的思路給出想要的答案。比如說你想要周
如何提高談判能力,談判這個(gè)詞非常的高大上,其實(shí)在項(xiàng)目管理的這個(gè)知識(shí)理解里面,談判就是一種溝通協(xié)調(diào)表達(dá)能力,能夠有效的引導(dǎo)他人,或者幫助他人,清晰明了洞察咱們的態(tài)度站位,或者主要的這個(gè)想法,取得別人的理解。 談判的前提和目標(biāo),是促進(jìn)事情
我們知道,之所以進(jìn)行談判,目的是要達(dá)成雙贏方案。價(jià)格談判,說俗點(diǎn),就是“砍價(jià)”。在現(xiàn)實(shí)生活中,一個(gè)要榨橘子汁,而另一個(gè)要用橘子皮烤蛋糕的情況畢竟太少見了,生活里少不了砍價(jià),工作上少不了和合作方砍價(jià)??硟r(jià)是談判中的關(guān)鍵
商務(wù)談判中,誰(shuí)都希望為己方爭(zhēng)取更多的利益,不過,有些雷區(qū),卻不是每個(gè)人都知道,有些技巧,也并非每個(gè)人都會(huì)用! 本文就從心理學(xué)的角度為你解析,如何使用談判技巧,巧妙地達(dá)到自己的目的,如何正確地看待談判,好比有人說,談判就是去跟人