1、我們要有一個良好的品牌符號,比如說當中午你想去吃漢堡的時候,有一個品牌讓你記憶非常深刻,就是漢堡王,它是一個大大的漢堡,作為自己的品牌符號,被消費者記憶。
2、有一個品牌的話語,比如說農夫山泉,我們都是大自然的搬運工,對于很多消費者來講,我們跟另外一個人講,我們是大自然搬運工,那就是相當于我們的水非常的清澈,非常的甘甜。
3、當你在符號和話語都找不到好的突破的時候,其實還有一點就是打造良好的消費者體驗。比如有一個品牌做蛋糕叫熊貓不走,他發(fā)現顧客買蛋糕的時候,不是為了吃蛋糕,而是為了買生日的一個氛圍,所以熊貓不走賣蛋糕,送你一個跳舞的熊貓,讓你在生日中感受更多的歡樂,從而讓自己記憶猶新。所以我們講品牌想要被消費者記住,你要從符號、話語和體驗三個維度綜合考慮,找到一個你就能夠獲得自己的優(yōu)勢。
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