小微企業(yè)往往關(guān)注人的因素會比較多，在管理中提煉出一個方法論。就是在管事中學(xué)會管人，把管理設(shè)成了四步，把這四個步驟做好，既完成了目標(biāo)，同時又管理了人才。
動作一，設(shè)目標(biāo)。是指階段性目標(biāo)、部門目標(biāo)、崗位員工工作目標(biāo)，這些都需要落實到責(zé)任人身上，所以事與人就建立了鏈接
動作二，抓流程。要設(shè)計關(guān)鍵的動作，給予可操作的方法，在執(zhí)行中需要尊重的標(biāo)準(zhǔn)。在抓流程的過程中，就訓(xùn)練了人才。
動作三，看數(shù)據(jù)。要設(shè)置關(guān)鍵的指標(biāo)，上下看、左右看，用數(shù)據(jù)去做決策，看數(shù)據(jù)的過程，規(guī)避了人的主觀拍腦門的決策方式。
動作四，盯復(fù)盤。要從目標(biāo)到結(jié)果的過程，做的好、待提升，分別是什么？進(jìn)行總結(jié)與歸納，規(guī)劃出下一步的計劃。在盯復(fù)盤的過程中，需要不斷的去萃取經(jīng)驗來幫助他，鞏固優(yōu)勢，發(fā)揚擅長點。
所以在管理中不要刻意的去關(guān)注人的因素，也不要有太多感性的煩惱。尤其在小微企業(yè)，不要刻意的去調(diào)整員工情緒上的問題，心情上的問題，反而要把很多事情落到實處，給員工目標(biāo)，幫助他梳理流程，通過這個過程看數(shù)據(jù)的結(jié)果，透過數(shù)據(jù)我們進(jìn)行復(fù)盤，把事情的結(jié)果落到實處，同時在這個過程中，提升所有人才的工作能力。
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