在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中，一般情況下，我們管理者特別喜歡去布置任務(wù)，特別喜歡去講一些問(wèn)題，就是去幫別人解決問(wèn)題。但是我覺(jué)得優(yōu)秀的管理者，段位更高的管理者，應(yīng)該是學(xué)會(huì)問(wèn)對(duì)問(wèn)題。在這我可以跟大家分享一下關(guān)于這個(gè)事情我自己的理解，給大家分享五個(gè)問(wèn)題的方式。
1、就是說(shuō)你可以問(wèn)員工，你可不可以告訴我關(guān)于這件事情你是怎么理解的，這是第一個(gè)問(wèn)題。
2、是這個(gè)結(jié)果和我期待的結(jié)果是不一樣的，就你現(xiàn)在的做的事情和我期待的是不一樣的。你能說(shuō)明一下這個(gè)原因嗎？就問(wèn)他這個(gè)具體的原因是什么？
3、那你這個(gè)意見很好，但是這個(gè)事情很難改變了。在這種情況下，你覺(jué)得我們還現(xiàn)在還能做些什么呢？只是說(shuō)已經(jīng)確定的事情，如果我們改變不了了，讓他從新的角度上去思考這個(gè)問(wèn)題的一個(gè)另外的處理方式。
4、在你的現(xiàn)在的工作中，你認(rèn)為什么是最重要的？這個(gè)其實(shí)要找到我們要工作的第一性原理，就是要找到最核心的一個(gè)問(wèn)題。其實(shí)核心問(wèn)題一旦找到以后，周邊的問(wèn)題自然而然就解決了。
5、除了這些重要的事情之外，在其他的事情上，你能做成什么樣子，就算做的足夠好了。這是這以上的五個(gè)問(wèn)題。其實(shí)大家我覺(jué)得可以把這個(gè)五個(gè)問(wèn)題都背一下，多練習(xí)一下。因?yàn)橥ㄟ^(guò)我們背通過(guò)我們練習(xí)，其實(shí)我們的工作的形式或者叫結(jié)構(gòu)才會(huì)發(fā)生變化，我們問(wèn)對(duì)問(wèn)題了，我們的這個(gè)事情就解決了一大半。
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/zixun_detail/116105.html
