上周我接到了一位客戶的電話,他說老師我想做一個績效考核方案。我說為什么你這個時間段想調(diào)整你的績效考核制度呢?他說我發(fā)現(xiàn)我們的員工在工作時間并沒有高效利用,有的在睡覺,甚至有的在網(wǎng)購。我希望的是他們在工作崗位上能夠創(chuàng)造更大的價值,這位老板他的談話其實讓我有了一個發(fā)現(xiàn)。我們發(fā)現(xiàn)小微企業(yè)老板其實對績效考核和績效管理這兩個概念存在著極大的誤區(qū)??冃Ч芾硭丝冃Э己?,績效考核是績效管理問題,但是績效管理是企業(yè)戰(zhàn)略落地的一套體系,*不是一套簡單的績效考核表格。但是很多老板就把個人績效和組織績效混為一談。我打個比方,部門的員工每個月績效打分都是90分100分,但是公司的總體目標(biāo)還有部門的任務(wù)指標(biāo),他只完成了50%。所以除了考核指標(biāo)選定有問題之外,*的問題是個人績效。
這家企業(yè)的組織績效不夠了,所有部門的績效指標(biāo),以及我們每個崗位上的個人考核指標(biāo),這是自上而下分解的過程。如果沒有企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,沒有公司年度目標(biāo)的分解,沒有組織任務(wù)的拆分,以及沒有業(yè)務(wù)流程的分解。咱們制定出來的個人績效考核指標(biāo)有很大的可能性是能落地的。即使現(xiàn)在我們公司內(nèi)部正在履行,但是也不會通過這種績效考核,真正有效的提升公司和部門的效率和成果。所以一定各位請注意,個人績效,它來自于組織績效的分解。而組織績效的達成離不開企業(yè)內(nèi)每位員工個人績效的成果的積累。
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