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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

把有效的時(shí)間放在有效的客戶身上

 
講師:萬海勇 瀏覽次數(shù):2307
 你平常在開發(fā)客戶的時(shí)候,電話里客戶就讓你給他發(fā)資料,這種情況有沒有,肯定有啊。然后呢你怎么做,碰見好不容易碰見意向客戶,我肯定趕緊就發(fā)呀。那效果怎么樣?反正很多客戶都說忙完沒看了,我只能等著他看完再跟進(jìn)。我一般吧,那這是對(duì)了,我跟你說啊,就是客戶他真實(shí)的是不是為了看你的資料,他真的是想讓你把電話給掛

你平常在開發(fā)客戶的時(shí)候,電話里客戶就讓你給他發(fā)資料,這種情況有沒有,肯定有啊。然后呢你怎么做,碰見好不容易碰見意向客戶,我肯定趕緊就發(fā)呀。那效果怎么樣?反正很多客戶都說忙完沒看了,我只能等著他看完再跟進(jìn)。我一般吧,那這是對(duì)了,我跟你說啊,就是客戶他真實(shí)的是不是為了看你的資料,他真的是想讓你把電話給掛了,他是在敷衍,你是為了讓你快速掛電話,然后這種時(shí)候你就會(huì)陷入到一個(gè)死刑循環(huán)里面啊,不斷的認(rèn)為他在看他等著時(shí)間看,然后你可以跟進(jìn)了,甚至可以簽單了。這種情況我就教一個(gè)小技巧,你掛下電話之后,先不要發(fā)資料,然后過一兩個(gè)小時(shí),你再給他打一個(gè)電話,你問他那資料給你發(fā)過去了你看沒看。

如果說他沒看八成這客戶也不是什么意向客戶。但如果他說了,說我郵箱里沒有啊。哎,記住這種客戶有可能是真的意向客戶,一定要真實(shí)的給他發(fā)資料,甚至說你先不發(fā)資料,你可以先問他,現(xiàn)在你跟我見個(gè)面吧,有可能這個(gè)資料太大了,發(fā)不過去,能不能借此出現(xiàn)一個(gè)邀約的機(jī)會(huì),可以吧。那么如果他實(shí)在沒有時(shí)間給他再發(fā)資料,這個(gè)小技巧在教你什么呢?就是要用一個(gè)判斷的方式,然后把自己呢就有效的時(shí)間用在有效的客戶身上,不要把客戶的敷衍當(dāng)成意向,這樣才能做到穩(wěn)準(zhǔn)狠嘛。



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萬海勇
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