客戶聽完報價之后就默不作聲，是不是我報的太高了，低一點是不是就好了？如果有這種想法，就真的是太天真了，一定要知道，只有小部分的原因是價格，但是*的問題是對你不夠信任，和對產(chǎn)品價值的懷疑。教你如何用銷售話術(shù)打破這個僵局。
第一條，李總，上次給您報完價以后，還沒得到您的回復，估計您肯定是有些顧慮，今天給您發(fā)這條信息，其實也是想和李總表達一下我的歉意，我就是擔心因為自己表達的問題，導致了您對產(chǎn)品品質(zhì)的理解有偏差，如果真是這樣的話，像您這么好的客戶，跟這么有品質(zhì)的產(chǎn)品沒有契合在一起，那可真的就是我的過錯了，如果過了一段時間，客戶還沒回。
第二條，李總，其實我今天也是頂著很大的壓力，給您發(fā)這個信息的，您可不可以告訴我您的真實想法，如果是我的服務有問題，還請李總直說，也感謝您能給我一個成長的空間。如果是價格問題，我們雖然說不是那種**價的產(chǎn)品，但是在滿足您需求的同等條件下，一定是那個性價比最高的。所以無論是這兩個原因，或者您是因為其他的情況，也都請您直言不諱，我都會尊重您的選擇。把信息發(fā)出去之后，絕大多數(shù)的客戶都會有一個回應，在獲取到客戶的信任之后，溝通也會變得更加容易。
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