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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

銷售不需要客戶喜歡,而是有價(jià)值

 
講師:萬(wàn)海勇 瀏覽次數(shù):2326
 有沒(méi)有什么日常的方法能夠讓客戶更喜歡我呢?你不需要客戶喜歡你,你需要讓客戶覺(jué)得你有價(jià)值。銷售不需要做兩件事,一讓客戶覺(jué)得你很厲害。第二,讓客戶很喜歡你,但是喜歡是有幫助的。但是我經(jīng)常說(shuō)一句話,我說(shuō)你多厲害不重要,你能給多少人能帶去價(jià)值才重要,你多厲害也不重要,你應(yīng)該能給多少人帶去價(jià)值才重要。我們本質(zhì)

有沒(méi)有什么日常的方法能夠讓客戶更喜歡我呢?你不需要客戶喜歡你,你需要讓客戶覺(jué)得你有價(jià)值。銷售不需要做兩件事,一讓客戶覺(jué)得你很厲害。第二,讓客戶很喜歡你,但是喜歡是有幫助的。但是我經(jīng)常說(shuō)一句話,我說(shuō)你多厲害不重要,你能給多少人能帶去價(jià)值才重要,你多厲害也不重要,你應(yīng)該能給多少人帶去價(jià)值才重要。我們本質(zhì)上要知道銷售是基于信任的價(jià)值互換,不是每個(gè)人都可以做萬(wàn)人迷,也不是每個(gè)人都長(zhǎng)得好看,或者有很多的取悅能力。所以呢我覺(jué)得最最重要銷售要理解自己職業(yè)的本質(zhì)是你可以很專業(yè)的服務(wù)別人讓人覺(jué)得舒服。如果大家一味想著我能不能討好客戶,讓客戶覺(jué)得很開(kāi)心,讓客戶喜歡我,重點(diǎn)就會(huì)偏離。

那當(dāng)然除此之外,你說(shuō)有沒(méi)有辦法讓客戶更喜歡你,這肯定是有一些方法的。比如說(shuō)你更加的有體驗(yàn)意識(shí)啊,你能夠比如記住客戶的生日,你能夠啊在發(fā)一些資料的時(shí)候,想到客戶的需求幫他做好整理,你讓客戶覺(jué)得哇這個(gè)你這個(gè)人很高效,你這個(gè)人很厲害,這個(gè)人在處理事情上非常有章法,這肯定能增加好感。我覺(jué)得人格魅力的部分的是很難復(fù)制的,我還有一個(gè)我覺(jué)得什么樣的人是更容易被喜歡的,有態(tài)度的人,更容易被喜歡,有態(tài)度基于你真正的自洽跟自信。所以呢大家先做到喜歡自己,然后認(rèn)可自己,其實(shí)客戶會(huì)自然而然的喜歡你。所以我希望每個(gè)人喜歡你自己。



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萬(wàn)海勇
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