這本書通過銷售技能的進階次序來逐步提升你的大客戶銷售實力水平。讀者，你能否每天用60分鐘的時間。其中，45分鐘用于閱讀，15分鐘嘗試做每一課后的小測試。如果可以堅持15天，你的大客戶銷售技能水平會得到穩(wěn)步的，穩(wěn)定的提高。
這種提高會反應在兩個表現(xiàn)方面：第一個就是個人社會素質(zhì)。一個優(yōu)秀的銷售顧問必須擁有良好的社會交往能力。在人與人互相彼此的交往過程中，每個人都有機會通過舉止，言談來感覺到對方的價值觀，世界觀以及性格，文化修養(yǎng)等。如果你可以通過這本書的素質(zhì)十堂課，至少成為一個大型項目的高級銷售顧問就是合格的。
提升的第二個方面就是技能。人的技能表現(xiàn)為一種行動，一種行為。比如，騎自行車就是具體的行動。銷售也需要有具體的行動。銷售過程中包括系列性的人與人交往的過程，銷售顧問在其中表現(xiàn)出各種行動，會給客戶以不同的印象。在這些過程中，銷售顧問能夠快速，準確地判斷客戶內(nèi)心的需求，不用客戶說出來，你就可以預知。能否快速與客戶建立人與人的信任關(guān)系。能否讓他對你的印象中有權(quán)威的感覺？在交往過程中，能否及時準確地不早不晚地把握客戶的沖動？在與客戶交往中能夠做到堅持公司的價格體系原則，仍然讓對方對你非常滿意？大客戶銷售五個核心技能需要你每天60分鐘，打造大客戶銷售高手從測試，嘗試，反思，再試開始。
每一天的課程都是基于一個具體的素質(zhì)，或者技能。每一個知識點都包括一些必須透徹理解的術(shù)語。同時在理解了術(shù)語后，立刻就有機會實踐，通過做測試題的方式來嘗試錯誤。人類與動物*的區(qū)別就是能夠在嘗試中校正自己的行為。那么，閱讀這本書與你以往的閱讀過程都不一樣，你要準備筆，紙，你必須要參與，必須回答書中印刷在紙上的問題。你目前學習的是技能，將來是表現(xiàn)出來的，將來不是通過考試來證明你真的懂了，真的會了，真的能夠發(fā)揮作用了。將來是通過你的與人交往的行為來鑒別你的水平的。所以，切記，必須動手。必須有行動。
為了讓你能夠看到自己的進步，你要在正式課堂內(nèi)容開始前就做一個測試。這非常像有一些學校在開學第一天對所有的學生進行測試一樣。學校第一天進行測試的目的是用來將相同水平的學生分到一個班內(nèi)，利于有針對性的教育。這本書在開始前的測試的目的不是分班，而是讓讀者充分了解自己目前的水平。深刻地認識自己眼前的程度，然后開始學習，一個素質(zhì)，一個技能地逐步提升，到這本書的結(jié)尾，還有一次畢業(yè)測試。兩次測試之間進行對比，你會看到自己的進步。同時，這個進步也會反應到你的具體工作中。
學習術(shù)語的方法：
學習銷售技能這個社會科學是需要一定的基礎知識積累的，不是簡單的不問來由粗暴地練習就可以。像舉重項目一樣那樣僅僅依靠高強度練習，而不講策略方法，那是學不會任何有一定的技術(shù)含量的技能的。
技術(shù)含量是由一些術(shù)語組成的。且看這句話：
作為一個不斷地要與陌生人接觸的銷售人員，通過交往，談話逐步建立關(guān)系并贏得信任，就必須要具備情商。
這句話中就有一些術(shù)語，比如陌生人，關(guān)系，信任，情商。都是術(shù)語。在學習銷售實戰(zhàn)15項技能的過程中會出現(xiàn)許許多多看上去大家都知道什么意思，但是，深究一下就不準確的詞匯。
在這里先要提醒讀者，如果你不理解一個術(shù)語，哪怕你可以講出事先背誦熟練的銷售話術(shù)，你仍然不能成長為高手。知其然，必須要知其所以然。必須要慎重對待術(shù)語，將術(shù)語透徹理解，并立刻運用在實戰(zhàn)測試題目中，你才有機會真正掌握每一課要提高的銷售技能。
參與測試題的方法：
每一課都有許多練習題目。這些題目的目的是測試你對術(shù)語是否掌握了，是否真的會在具體的實際生活環(huán)境的場所中巧妙的變通，并運用*。因此，每一課，你必須要做測試題。不能僅僅用眼睛閱讀文字，這樣是無法學到真正的技能的。每一天拿起這本書的同時，必須還要有筆，紙。動手學銷售。不動手，什么技能都無法掌握。如果不真正騎到自行車上去，講再多的原理，術(shù)語，等到了車上，仍然不會。
提高銷售技能的核心關(guān)鍵是掌握術(shù)語，立刻運用。手腦同時，身心健康。
學習銷售的核心思考方法：
學習銷售也需要養(yǎng)成一種思考問題的習慣。將一個方法變成你遇事時本能的反應，比如遇到燙手的碗，手會立刻縮回。這就是本能反應。
那么，銷售真正要有的思考方法就是，時時刻刻設想對方想要什么，時時刻刻與自己能夠提供的產(chǎn)品進行比較。最終實現(xiàn)一個高超的，仿佛神話一樣的能力，那就是：對方還沒有開口，你已經(jīng)知道對方的內(nèi)心。
本書用十五節(jié)課來逐一講解高級銷售顧問需要的十項基本素質(zhì)，以及五項關(guān)鍵銷售技能。每堂課的講解中都有實際的例子，也有關(guān)鍵術(shù)語，也有思考方法。思想方法是貫穿在整個測試系統(tǒng)中的。讀者會在不知不覺中養(yǎng)成一種習慣，并在生活中磨練這種習慣，并不斷微調(diào)，最終形成自己的制勝方法論。
從書本走向身邊的生活……
這個說法一點都不夸張，人的一生就是不斷銷售自己的過程。你要說服別人接受你的觀點，需要溝通，需要講解，這就已經(jīng)是銷售工作了。你需要說服別人信任你有價值，從而聘用你，這不是簡單的找工作，這是在銷售自己。你對旅游有著自己的見解，想說服朋友聽從你的建議，這仍然是銷售工作范疇。說服別人認同一個觀點，說服別人采取一個行動，說服別人在公共場所不要吸煙，這都是銷售自己觀念的過程。
生活中充滿了銷售。學到的銷售技能要立刻在生活中試用。不一定第一次就能夠如愿以償，但是，練的次數(shù)越多，日后你成功的把握就越大。
每一課結(jié)束時都會給你布置生活中的行動要求。如果沒有真的在生活中去做，那就不要輕易學習第二課的技能。
書本是人們走向成功道路的動力源泉，是燃燒用的石油，是支撐你的電池，書本中的知識，練習就是你加油的動作，充電的行為，是你提升自己實力，動力，爆發(fā)力的基礎。
忘記過去的挫折，從這本書開始，每天60分鐘，20天改變命運！
書中處處有生活，生活處處有技能，本書包括的核心三大項融匯在15天的課中。
1、人情世故：銷售不可缺的，學校沒有教的，長期體會才悟出來的感覺，要點，注意事項一網(wǎng)打盡，無一遺漏。
2、小恩小惠：那是人際關(guān)系的潤滑油，是人生發(fā)動機必須擁有，且不斷添加的。學校老師沒講，父母長輩沒說，行家里手從來就不公開說的，我們書中也有。生活中最潤物無聲的那些牽掛，影響人際關(guān)系的那些機關(guān)，我們一個不能少。少了一個，那是本書的恥辱，是作者的瑕疵，我們追求十全十美，萬無一失。
3、察言觀色，明察秋毫。都是聽說過，沒有見過的，更不知道怎么學的神奇心法。沒有掌握幾招奪命法訣，怎么能夠巧妙送禮，怎么能夠有效運用話中話，話外話，話里有話。怎么能夠做到聽出弦外之音，聽出那沒有說出來的心思。放心，這本書里也有。
一本實戰(zhàn)測試手冊，一本銷售制勝秘訣，讓你快捷，容易，僅僅15步，步步高升，如入無人之地，飽覽高端景象，體味高處境界，書就在你手中，路就在你眼前，拿起筆，畫出你成功的通途……
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/zixun_detail/1790.html
