現(xiàn)代管理理論認為，管理的重心在經(jīng)營，經(jīng)營的中心在決策。決策是管理的基礎，也是管理的核心，雖然管理者要做的事很多， 但決策卻是最重要、最費時、最困難，也是最冒風險的事情。在管 理的幾項職能中都會遇到?jīng)Q策問題，從某種意義上講，整個管理過程都是圍繞著決策的制定和組織實施而展開的。計劃、組織、領導 和控制，都涉及決策問題，采用哪種組織結構，選擇哪個計劃方案， 都是屬于管理的決策問題。諾貝爾經(jīng)濟學獎得主西蒙甚至強調 說:"管理就是決策"。
決策自古有之，張良"運籌帷握之中，決勝千里之外"，為漢朝 建立和鞏固謀劃了很多英明的策略;諸葛亮作"隆中對"三分天下， 孫膜與齊王賽馬等都是*范例?？v觀以往歷史的決策活動，從 其本質上講，大多是依靠個人經(jīng)驗來決策，往往存在著一定局限 性，與現(xiàn)代科學決策不可同日而語。隨著科學和社會的不斷發(fā)展， 決策行為從以經(jīng)驗判斷為主的決策方法和思想，逐漸轉變?yōu)榭茖W 決策的理論和方法，這也是現(xiàn)代技術和管理理論發(fā)展的必然結果20 紀30年代以來，*學者巴納德和斯特恩最早將決策的概 念引人管理理論，使其科化、系統(tǒng)化。后來，*的西蒙和馬奇等人發(fā)展了巴納德的理論，創(chuàng)立了現(xiàn)代決策理論。
現(xiàn)代決策理論認為，決策是決策者在占有大量信息和豐富經(jīng) 驗的基礎上，對未來行動確定目標，并借助一定的計算手段、方法 和技巧，對影響決策的諸因素進行分析、研究后，從兩個或兩個以 上可行方案中選取一個滿意方案的運籌過程。
現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)營決策有一下幾個基本原則：信息原則、可行性原則、動態(tài)性原則,滿意原則；決策類型有：
1.戰(zhàn)略決策、管理決策和業(yè)務決策 按決策的重要程度劃分，可以把決策分為戰(zhàn)略決策、管理決策和業(yè)務決策三種。
2.程序化決策和非程序化決策 按決策問題的重復程度分，有程序化決策和非程序化決策兩種。
3.確定型決策、風險型決策和非確定型決策 按決策問題的可控程度分，有確定型決策、風險型決策和非確定型決策。
4.長期決策和短期決策 按照決策的時間劃分，可以把決策分為長期決策和短期決策兩種。
在進行決策是還需按照一道程序。 決策程序是指決策由提出到定案所經(jīng)過的程序。經(jīng)營決策是 一個科學的過程，在進行決策的過程中，人們?yōu)榱耸箾Q策能達到預 期的效果，提高決策水平，減少決策失誤，除了要采用科學的決策 技術和方法外，還必須嚴格地按照決策的程序來進行。由于決策 問題多種多樣，內(nèi)容的復雜程度各不相同，因此，不可能有一個普遍適用的決策程序來解決所有的問題，但也可以找出一般性的規(guī)律。
在決策過程中，應努力避免發(fā)生以下三個方面的錯誤：
1.試圖為錯誤的問題尋找正確答案。
2.在不適當?shù)臅r機制定決策。決策延誤(這-延誤本身也是-種決策)的結果有時是不可挽回的。同樣，過早地確定決策方 案，也會帶來危險。
3. 決策與行動脫節(jié)。沒有明確行動規(guī)劃及對執(zhí)行過程未能充分控制，決策活動是不會有放的。
造成上述問題的主要原因，首先是未能對決策過程進行科學 的組織;其次是在建立模型進行量化分析時沒有得到適當處理;三 是對需要借助于管理者個人判斷時反而進行了大量的技術處理。 其結果是，決策對解決現(xiàn)實生產(chǎn)經(jīng)營管理中的問題缺乏指導意義。
此外，決策過程中還應注意科學分配用于決策的時間。尋找 答案所用的時間過多，為發(fā)現(xiàn)問題分配的時間太少，都是錯誤的。 在決策過程中，發(fā)現(xiàn)問題恰恰是最重要的，也是最困難的工作。在大部分情況下，一且問題被明確，答案是十分簡單的。 為實現(xiàn)科學決策，決策者還應轉變觀念。管理者往往將決策看成問題而不是機會。這一認識的結果是，他們傾向于選擇那些成本*的方案，有時甚至以*收益和最高風險為代價。這里要指出的是，決策是平衡收益、成本和風險的過程。只有將決策同時視為問題和機會的統(tǒng)一，才能客觀地分析決策問題，找到最合理可行的方案。
轉載：http://santuchuan.cn/zixun_detail/2787.html