課程描述INTRODUCTION
*經(jīng)理人培訓(xùn)課程大綱
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 培訓(xùn)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
*經(jīng)理人培訓(xùn)課程大綱
課程大綱
一、關(guān)于“病態(tài)職場”的反思
1)真沒意思,每天上班比坐牢還難受
2)工作太累了,壓力太大啦
3)雖然當(dāng)個(gè)經(jīng)理,但我還是在給別人賣命
4)行了,行了,沒有必要搞那么好
5)大不了“老子”明天不干了
二、*經(jīng)理人“做人做事”兩項(xiàng)修煉
1)自動(dòng)自發(fā),左手做人,右手做事
2)做人——無愧于心;做事——無愧于“薪”
3)世界上到處都是有才華的窮人
4)我是誰不重要,我做的事最重要
三、做五“心”級*經(jīng)理人
1、換位心:
1)老板(領(lǐng)導(dǎo))其實(shí)不容易
2)站在老板(領(lǐng)導(dǎo))的角度想問題
2、主動(dòng)心:
1)定位自己:打工心態(tài)害了誰
2)做事不主動(dòng),前途很被動(dòng)
3、進(jìn)取心:
1)時(shí)刻提醒自己:我只懂一點(diǎn)點(diǎn)
2)只有先“升值”,才能后“升職”
4、忠誠心:
1)“人”在企業(yè),“心”也要在企業(yè)
2)與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)
5、結(jié)果心:
1)結(jié)果核心:你的工資從哪里來
2)*經(jīng)理憑“結(jié)果”來說話
四、*經(jīng)理應(yīng)該具備的“干部素養(yǎng)”
引子:政治路線確定之后,干部就是決定因素。
1、團(tuán)隊(duì)組織核心圈的水平?jīng)Q定其成長發(fā)展速度
2、領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的好壞決定團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的強(qiáng)弱
1)“老虎” & “羊”?
2)唐僧為什么當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)
3)對團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)心真誠
4)以身作則,身先足以率人
5)胸懷、格局、氣度
第二部分:*經(jīng)理人“責(zé)任擔(dān)當(dāng)篇”
引子:讓你掃地你干不干?
五:責(zé)任,責(zé)任,還是責(zé)任
1、工作就是責(zé)任,責(zé)任決定成敗
1)、選擇了工作,就選擇了責(zé)任
2)、工作是種愛,有愛就有責(zé)任在
3)、工作是你的生意,為企業(yè)工作就是為自己工作
2、對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)
1)、沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人
2)、這是誰的責(zé)任:我的責(zé)任
3)、“我的責(zé)任”是最高的工作標(biāo)準(zhǔn)
3、勇于負(fù)責(zé)任,才能擔(dān)重任
1)、責(zé)任是推不掉的,責(zé)任到“我”為止
2)、負(fù)責(zé)任是一個(gè)人“人品”的體現(xiàn)
3)、你的“承擔(dān)圈”和你的“成功圈”成正比
六:關(guān)于“責(zé)任”的三大魔咒
1、遇到問題就是別人的問題,你立刻原地踏步
2、公司找你來,就是為了解決問題,沒有問題,你就失業(yè)
3、這是你的工作,你享受了榮譽(yù)和收入,也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和委屈
七:責(zé)任重在落實(shí),關(guān)鍵要看結(jié)果
1、沒有落實(shí)的責(zé)任是“無效責(zé)任”
2、把責(zé)任留給自己,把結(jié)果帶給公司
3、“責(zé)任鎖定”與“責(zé)任落實(shí)”的原則及方法
八:停止抱怨,選擇擔(dān)當(dāng)
1、責(zé)任訓(xùn)練:擔(dān)當(dāng)?shù)那疤?br />
2、成功永不抱怨,抱怨永不成功
3、如何由“抱怨者”變成“承擔(dān)者”
4、開啟責(zé)任心靈之旅
第三部分:*經(jīng)理人“團(tuán)隊(duì)合作篇”
九、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
1、《西游記》團(tuán)隊(duì)成員可以開除誰
2、團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都很重要
3、團(tuán)隊(duì)成員性格測試與解析
4、個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以完美
十、打造卓越的團(tuán)隊(duì)精神
1、人多力量大,抱團(tuán)打天下
2、團(tuán)隊(duì)的“拳頭”和“木桶”理論
3、“我”為團(tuán)隊(duì)究竟做了什么
4、離開單位你什么都不是
十一、*經(jīng)理人應(yīng)該如何減少“團(tuán)隊(duì)合作內(nèi)耗”
1、層級化管理
1)給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),看你怎么管
2)可以越級關(guān)懷,不可以越級管理
3)如何做到“層級化管理”及案例解析
2、團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作
1)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都很重要
2)個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以完美
3)團(tuán)隊(duì)的三大特性及帶給我們的思考
4)團(tuán)隊(duì)共贏:協(xié)作才能大作,攜手才能共贏
3、塑造團(tuán)隊(duì)五大作風(fēng)(從理念到動(dòng)作)
1)團(tuán)隊(duì)五大作風(fēng):
勇于負(fù)責(zé)
馬上行動(dòng)
*服從
沒有借口
說到做到
2)五大作風(fēng)具體運(yùn)用法則
十二、如何打造*的團(tuán)隊(duì)
建議1、*團(tuán)隊(duì)是訓(xùn)練出來的
建議2、打造團(tuán)隊(duì)三步曲
(1)、建班子(2)、定戰(zhàn)略(3)、帶隊(duì)伍
第四部分:*經(jīng)理人“管理執(zhí)行篇”
十三、*經(jīng)理人如何“讓管理一步到位”
1)該說的要說到
2)說到的要做到
3)做到的要見到
4)“三種管理標(biāo)準(zhǔn)”在實(shí)際工作中如何運(yùn)用
十四、*經(jīng)理人應(yīng)該如何革除“管理陋習(xí)”
1、“講過了”就“盯”
1)管理是盯出來的
2)“首戰(zhàn)”就是“決戰(zhàn)”
2、“我不會”就“練”
1)能力是練出來的
2)千萬別把運(yùn)氣當(dāng)本事
3、“不可能”就“逼”
1)潛力是逼出來的
2)全力以赴:變“不可能”為“不,可能”
4、“沒辦法”就“想”
1)辦法是想出來的
2)心法大于方法,方法總比問題多
5、“找借口”就“沒有任何借口”
1)推卸責(zé)任是借口,解決問題是原因
2)習(xí)慣找借口,成功沒入口
十五、執(zhí)行核心:執(zhí)行必須到位
引子:執(zhí)行不到位,不如不執(zhí)行
1、執(zhí)行到位,“細(xì)節(jié)”必須到位
1)執(zhí)行:從細(xì)節(jié)中來,到細(xì)節(jié)中去
2)為什么要做細(xì)節(jié):不關(guān)注細(xì)節(jié)的危害
3)員工把事情做細(xì),養(yǎng)成細(xì)節(jié)習(xí)慣
2、執(zhí)行到位,“溝通”必須到位
1)溝通的品質(zhì)決定了工作的品質(zhì)
2)影響溝通的因素有哪些
3)《亮劍》李云龍的溝通藝術(shù)解析
3、執(zhí)行到位,“結(jié)果”必須到位
1)不是“做事”,而是“做成事”
2)優(yōu)秀員工用“結(jié)果”來復(fù)命
3)如何為組織創(chuàng)造“結(jié)果”——具體方法及運(yùn)用
十六、將“執(zhí)行”進(jìn)行到底:知行合一
1、簡約執(zhí)行力
*經(jīng)理人培訓(xùn)課程大綱
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/13902.html
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