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課程收益:
以課程設(shè)計(jì)與開發(fā)流程為框，初步形成課程；以授課技巧訓(xùn)練為引，打磨課程細(xì)節(jié)，通過課程開發(fā)技巧和授課技巧的合理組合：
1、讓一位從未講過課的內(nèi)訓(xùn)師，能快速走上講臺(tái)，講好自帶的1小時(shí)以內(nèi)課程。
2、讓一位有資深經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)訓(xùn)師，系統(tǒng)梳理以往內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)，能力更上一層樓
【課程特色】
1、緊扣關(guān)鍵要點(diǎn)，抓大放小，有的放矢，減輕學(xué)員心理壓力的同時(shí)，避免不必要的精力投入
2、工具性強(qiáng)，新進(jìn)內(nèi)訓(xùn)師可以快速上手
3、系統(tǒng)性強(qiáng)，資深內(nèi)訓(xùn)師可以進(jìn)一步理清思路，更上一層樓

【課程大綱】
課程設(shè)計(jì)與開發(fā)篇（2天）
前言：內(nèi)訓(xùn)師的核心價(jià)值
體驗(yàn)：看看兩段講解帶給學(xué)員的體驗(yàn)有何不同？
1、演講VS培訓(xùn)
2、好課程的3大標(biāo)準(zhǔn)：明確的目標(biāo)，易懂的邏輯，畫面感的情景
一、教學(xué)目標(biāo)設(shè)定
1、教學(xué)目標(biāo)設(shè)定漏斗圖
2、教學(xué)目標(biāo)設(shè)定需要明確的5個(gè)問題
a)你的課程主題是什么？
b)講給誰聽？
c)TA為什么愿意聽？
d)TA聽這個(gè)課題的好處是什么？或者不聽這個(gè)課題的壞處是什么？
e)聽完課，希望留在TA腦海里的知識(shí)點(diǎn)是什么？
3、教學(xué)目標(biāo)描述的ABCD句式
練習(xí)：用ABCE句式描述自己的教學(xué)目標(biāo)
二、邏輯框架搭建
游戲?qū)耄何业娜f年
1、邏輯鏈設(shè)計(jì)的要點(diǎn)：非*性
2、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師常見課程建議邏輯鏈：
產(chǎn)品講解類課程
風(fēng)險(xiǎn)管理/操作流程類課程
技能訓(xùn)練類
3、課程節(jié)奏分配導(dǎo)向圖
4、思維導(dǎo)圖工具的基本操作
以上為第1天內(nèi)容
三、教學(xué)法設(shè)計(jì)
故事導(dǎo)入：掉在坑里的驢
1、教學(xué)節(jié)奏三三拍：挖坑-填土-夯實(shí)
2、五種開頭的方法
練習(xí)：以小組為單位，每組選一個(gè)課題設(shè)計(jì)開頭，上臺(tái)展示接受點(diǎn)評(píng)
3、對(duì)應(yīng)不同知識(shí)掌握程度的填土方法導(dǎo)向
如何讓你的學(xué)員做到知道/熟記
如何讓你的學(xué)員做到理解
如何讓你的學(xué)員做到應(yīng)用
5、夯實(shí)手法
6、課程開頭和結(jié)尾注意事項(xiàng)
7、3大難點(diǎn)教學(xué)場(chǎng)景突破工具：
洗腦、抽象概念講解、枯燥產(chǎn)品參數(shù)講解
練習(xí)：以小組為單位，每組選一個(gè)抽象概念，用所學(xué)的工具進(jìn)行講解，上臺(tái)展示接受點(diǎn)評(píng)
以上為第2天內(nèi)容
授課技巧篇（1天）
破冰：上臺(tái)五步
一、上臺(tái)基本功
1、上臺(tái)禮儀
練習(xí)：以小組為單位，將領(lǐng)到的上臺(tái)禮儀材料進(jìn)行整理，并講解給其他小組聽
2、核心教具使用：話筒、板書、激光筆、電腦快捷鍵
3、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境布置
二、控場(chǎng)基礎(chǔ)技巧
1、回答學(xué)員問題的4步
2、提問的2個(gè)必備動(dòng)作
3、演練操作的3個(gè)步驟
4、常見6種情境的處理策略
三、表達(dá)優(yōu)勢(shì)測(cè)評(píng)及案例講解鞏固練習(xí)
測(cè)評(píng)：個(gè)人表達(dá)優(yōu)勢(shì)測(cè)評(píng)
不同優(yōu)勢(shì)內(nèi)訓(xùn)師的優(yōu)勢(shì)及成長(zhǎng)方法
練習(xí)：每人準(zhǔn)備1個(gè)案例（講解時(shí)間5分鐘以內(nèi)），每組采用抽簽的方式選出一位代表進(jìn)行案例講解，在講解過程中，其它學(xué)員進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并給出表達(dá)優(yōu)勢(shì)診斷。（預(yù)計(jì)會(huì)操作兩輪）
四、成果展示
每組選取1位優(yōu)秀代表進(jìn)行5分鐘的成果展示
結(jié)語：學(xué)習(xí)的本質(zhì)不是記住了哪些知識(shí)，而是引發(fā)了哪些思考
培訓(xùn)師介紹：
儲(chǔ)瓊琳
《學(xué)人不如學(xué)己-內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)》第一作者
淘課集團(tuán)高級(jí)產(chǎn)品發(fā)展總監(jiān)
“金種子”EGS系列（企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)）首席規(guī)劃師
資深培訓(xùn)顧問與培訓(xùn)輔導(dǎo)師
淘課高級(jí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師
淘課研究院認(rèn)證講師
華中理工大學(xué)（現(xiàn)華中科技大學(xué)）工學(xué)學(xué)士。
最早在汽車零部件車間主任的崗位上開始職業(yè)生涯，歷任ISO9000體系管理者代表，總裁執(zhí)行秘書，一直直接對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作，多次負(fù)責(zé)公司級(jí)項(xiàng)目。最終在壽險(xiǎn)行業(yè)三年的洗禮中完成向銷售的轉(zhuǎn)型，不是天才的銷售人員，但在自身轉(zhuǎn)型的過程中，對(duì)銷售人員心態(tài)建設(shè)和銷售技巧有著深刻的體會(huì)，及系統(tǒng)整理。在負(fù)責(zé)銷售管理期間，團(tuán)隊(duì)人均單產(chǎn)實(shí)現(xiàn)100%的增長(zhǎng)。
12年的工作經(jīng)歷中，大部分時(shí)間都是在從事開創(chuàng)性工作及項(xiàng)目推行管理工作，例如新部門組建、ISO9000項(xiàng)目貫徹推進(jìn)、公司流程優(yōu)化梳理、產(chǎn)品規(guī)劃、大項(xiàng)目銷售及推進(jìn)等等，在多種差異化的創(chuàng)新工作中，積累了豐富的問題分析與解決經(jīng)驗(yàn)，多次應(yīng)用在開創(chuàng)性的沒有經(jīng)驗(yàn)參照的工作中，得到了成功驗(yàn)證。
2007年加入淘課，在創(chuàng)業(yè)過程中實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)工作更深和更高層次理解。是淘課內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練產(chǎn)品的第一任系統(tǒng)架構(gòu)師，培訓(xùn)培訓(xùn)經(jīng)理產(chǎn)品的主要研發(fā)人之一。
【師資特點(diǎn)】
同時(shí)精通業(yè)務(wù)和人才培養(yǎng)，所操作的項(xiàng)目落地性和實(shí)效性強(qiáng)，均獲得業(yè)務(wù)部門好評(píng)。主導(dǎo)操作的30萬或以上級(jí)別培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)十個(gè)，客戶回頭率達(dá)到85%