課程描述INTRODUCTION
杭州銷(xiāo)售目標(biāo)培訓(xùn)
· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 人事總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
杭州銷(xiāo)售目標(biāo)培訓(xùn)
課程簡(jiǎn)介:
從銷(xiāo)售經(jīng)理的身世來(lái)看,他們的“前世”是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,老總提拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員變?yōu)闋I(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,其目的在于“讓他們帶動(dòng)更多的業(yè)務(wù)員提升公司的績(jī)效”。老總的想法很好,但往往落實(shí)不到位,因?yàn)檫@些經(jīng)理還沉浸在當(dāng)業(yè)務(wù)員的角色中難以自拔……
眾所周知,企業(yè)中是以“利潤(rùn)”來(lái)體現(xiàn)業(yè)績(jī)的,但問(wèn)題是:董事長(zhǎng)只考核總經(jīng)理的利潤(rùn)是正確的嗎?如果總經(jīng)理今年的任期已到,為了完成利潤(rùn),財(cái)務(wù)部門(mén)可以做很多的“動(dòng)作”,最后吃虧的當(dāng)然還是企業(yè)自身。拿這個(gè)問(wèn)題,反問(wèn)總經(jīng)理,企業(yè)只問(wèn)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)是正確的嗎?年終評(píng)比的時(shí)候是否就按銷(xiāo)售額的多少論功行賞……既然這樣有沒(méi)有衡量業(yè)務(wù)員的一些正確的指標(biāo)?
做營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理與業(yè)務(wù)員究竟有何區(qū)別:前者需要做更多的管理工作,需要將自身的經(jīng)驗(yàn)傳遞給其他員工,需要充分利用量化與數(shù)據(jù)管理的技術(shù),為其他員工的“表現(xiàn)”搭建一個(gè)展示的平臺(tái);后者需要在經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,沖鋒陷陣,攻城拔寨!
本課將從營(yíng)銷(xiāo)管理的角度(公司銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析與量化管理),來(lái)具體說(shuō)明如何做一名出色的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理和出色的業(yè)務(wù)員,來(lái)提升公司的總體業(yè)績(jī)。
營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析與銷(xiāo)售平臺(tái)建立
課程收益
1、掌握影響公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的6種因素及具體分析;
2、學(xué)會(huì)RAC的營(yíng)銷(xiāo)管理模式,并會(huì)具體運(yùn)用;
3、學(xué)會(huì)分析每個(gè)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售狀況,并做出管理舉措;
4、掌握保留大客戶(hù)的管理方法,建立保留機(jī)制;
5、掌握營(yíng)銷(xiāo)的量化管理、數(shù)據(jù)化管理技術(shù),提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
課程大綱
1、銷(xiāo)售隊(duì)伍與銷(xiāo)售績(jī)效
如何提升銷(xiāo)售員的業(yè)績(jī):方法討論;
影響公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的因素分析;
從自身能控制的績(jī)效來(lái)著手進(jìn)行管理;
案例分析:某公司銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售績(jī)效的原因分析結(jié)構(gòu)
2、怎樣來(lái)評(píng)估銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)
公司銷(xiāo)售策略的統(tǒng)一與明確;
評(píng)估銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)的五個(gè)緯度;
案例分析:是重視現(xiàn)在,還是重視未來(lái);
從銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估中指導(dǎo)銷(xiāo)售員的努力方向。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)綜合分析表
3、卓越的銷(xiāo)售RAC管理模式
國(guó)際通用RAC銷(xiāo)售管理概念
以結(jié)果為導(dǎo)向來(lái)分析業(yè)務(wù)員的成績(jī);
從活動(dòng)情況來(lái)分析業(yè)務(wù)員的努力方向;
銷(xiāo)售活動(dòng)與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的時(shí)間上差距;
銷(xiāo)售活動(dòng)綜合分析表
RAC銷(xiāo)售管理模式
4、銷(xiāo)售人員能力分析與銷(xiāo)售計(jì)劃制定
能力的概念及應(yīng)用
銷(xiāo)售人員應(yīng)具備哪些能力分析;
案例操作:分析各個(gè)銷(xiāo)售人員的能力;
制定銷(xiāo)售人員能力培養(yǎng)計(jì)劃及實(shí)施;
銷(xiāo)售能力提升計(jì)劃表
5、如何建立有效的銷(xiāo)售平臺(tái)
銷(xiāo)售平臺(tái)的內(nèi)容及其意義;
怎樣預(yù)估自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
實(shí)例操作:開(kāi)發(fā)市場(chǎng)中的篩選平臺(tái);
有效的客戶(hù)篩選與銷(xiāo)售資源的分配;
銷(xiāo)售平臺(tái)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)的客戶(hù)ABC分析工具
6、成效熱度與銷(xiāo)售預(yù)測(cè)
工作平臺(tái)的概念及內(nèi)容;
案例研討:如何把握銷(xiāo)售計(jì)劃的準(zhǔn)確性;
怎樣協(xié)調(diào)銷(xiāo)售計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃;
實(shí)際操作:從成交熱度上分析各個(gè)客戶(hù)要做的工作;
成交熱度分析工具表
7、有效地進(jìn)行客戶(hù)維護(hù)
ABC三類(lèi)客戶(hù)的情況分析;
建立保留A類(lèi)大客戶(hù)的準(zhǔn)則和機(jī)制;
實(shí)例操作:大客戶(hù)的關(guān)系衡量
充分利用衡量結(jié)果改進(jìn)工作;
客戶(hù)關(guān)系衡量工具表
8、銷(xiāo)售平臺(tái)整理及分析
分析自己各個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái)的客戶(hù)數(shù)理;
從客戶(hù)數(shù)量中,對(duì)照自己現(xiàn)狀進(jìn)行工作改進(jìn);
實(shí)例操作:實(shí)際的客戶(hù)數(shù)量群分析
本課小結(jié);RAC、銷(xiāo)售平臺(tái)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估……
銷(xiāo)售平臺(tái)整理分析工具
杭州銷(xiāo)售目標(biāo)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/20447.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 金劍峰
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
銷(xiāo)售技巧內(nèi)訓(xùn)
- 電視購(gòu)物品類(lèi)管理培訓(xùn) 胡一夫
- 市場(chǎng)洞察競(jìng)爭(zhēng)分析 王子璐
- 區(qū)域管理實(shí)戰(zhàn)策略 王子璐
- 高端品消費(fèi)的顧客類(lèi)型分析 劉子滔
- B2C行業(yè)銷(xiāo)售技巧 王子璐
- 有效詢(xún)問(wèn)掌握需求 劉子滔
- 叫醒你的耳朵做銷(xiāo)售 劉子滔
- 如何有效提升連帶率 劉子滔
- B2B行業(yè)銷(xiāo)售技巧 王子璐
- 珠寶銷(xiāo)售門(mén)店企業(yè)活動(dòng)策劃 胡一夫
- 激發(fā)占有欲的產(chǎn)品解說(shuō) 劉子滔
- 銷(xiāo)售管理實(shí)戰(zhàn)技巧 王子璐