課程描述INTRODUCTION
北京職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 行政主管· 人事專員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo)
使學(xué)員了解HR工作需要的具備素質(zhì)
使學(xué)員清楚如何扮演好企業(yè)中擔(dān)負(fù)的角色
使學(xué)員工作自動(dòng)自發(fā),塑造陽光心態(tài)
使學(xué)員掌握HR職場(chǎng)規(guī)則,把握做事分寸
提升學(xué)員HR實(shí)際工作中的問題解決能力
學(xué)員實(shí)現(xiàn)職業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)品質(zhì)、職業(yè)精神的同步提升
【學(xué)員收益】
突破個(gè)人思維局限,創(chuàng)造更大可能性
認(rèn)清自我、激發(fā)潛能
提升責(zé)任心、增強(qiáng)勇氣及自信,提升行動(dòng)力、創(chuàng)新能力及解決問題能力
提升溝通、聆聽能力,改善人際關(guān)系
提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力、影響力及情緒管理能力
提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、工作效率和積極性
【培訓(xùn)提綱】
1.提升職業(yè)技能
專業(yè)技能
職場(chǎng)回顧
HR專業(yè)任職資格展示
HR箴言:招聘,要做到獵頭的水準(zhǔn);人力資源測(cè)評(píng),千招會(huì)不如一招精;搞透了任職資格,也就搞懂了人力資源管理。
HR箴言:HR要用能力爭(zhēng)取權(quán)力,靠近了總經(jīng)理就意味著成功了一半。
溝通能力
曾經(jīng)的溝通記錄
明確溝通標(biāo)準(zhǔn),讓溝通意識(shí)達(dá)標(biāo)。
HR箴言:HR做久了,如果沒得慢性咽炎,就是溝通工作沒有做到位!
演講/培訓(xùn)能力
案例:《職業(yè)素養(yǎng)》的“趕鴨子上架”
HR箴言:做培訓(xùn),就要拿新員工狠狠地練手!
演講能力提升方法
影響力
狙擊法
霰彈法
連環(huán)法
HR箴言:HR的獨(dú)特價(jià)值不僅于建立一套科學(xué)的人力資源管理體系,更在于--凝聚人心!
HR箴言:HR的定位,不是改變,不是適應(yīng),而是影響!一線經(jīng)理是HR的用戶,只有老板才是HR的客戶!HR的策略就是影響高層,推動(dòng)中層。
-HR箴言:要做一般的HR做不了的事,你在公司里才能做穩(wěn)。這是職場(chǎng)中保護(hù)自己的更高境界!
2.端正職業(yè)態(tài)度
敬業(yè)
案例:21:30的MSN對(duì)話
HR箴言:事業(yè)是自己的,哪敢不敬?!
負(fù)責(zé)
提升責(zé)任能力的七搶二從不
3.修煉職業(yè)素質(zhì)
解讀學(xué)習(xí)力
學(xué)習(xí)的動(dòng)力
學(xué)習(xí)的能力
學(xué)習(xí)的毅力
HR箴言:履霜堅(jiān)冰至 --《易經(jīng)》坤卦解讀
HR箴言:人生只有兩件事要做,一是學(xué)習(xí),二是成功!
增強(qiáng)風(fēng)格柔韌性
案例:一位HR經(jīng)理的黯然退出
探討:性格可以改變嗎?
分享:個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷
HR箴言:很多時(shí)候,限制我們職業(yè)發(fā)展的瓶頸是我們自身性格的伸縮性,而非專業(yè)水平。
HR箴言:職業(yè)經(jīng)理人要做職業(yè)演員,而非本色演員!
HR箴言:遷善,就是將性格的韌帶拉開;修煉,需要一生的時(shí)間!
4.強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)
保密意識(shí)
案例:空歡喜一場(chǎng)的提前轉(zhuǎn)正
HR箴言:括囊,無咎無譽(yù) -《易經(jīng)》坤卦解讀
品牌意識(shí)
職業(yè)規(guī)劃要點(diǎn)
品牌建立渠道
5.塑造職業(yè)品質(zhì)
公正無私
無畏和大局觀
案例:國(guó)美分公司的故事
案例:將不合適的一線經(jīng)理拉下馬
6.升華職業(yè)精神
愿
真心熱愛,一生志愿
二得
耐得住寂寞
受得了委屈
三衡
平衡自我-他人-事務(wù)
平衡法-理-情
平衡員工-團(tuán)隊(duì)-組織
北京職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/21324.html
已開課時(shí)間Have start time
- 陳云青
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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