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人力資源部如何推進(jìn)績(jī)效管理培訓(xùn)

課程對(duì)象
企業(yè)中高層管理人員、人力資源經(jīng)理、績(jī)效主管
課程目的
讓企業(yè)人力資源管理人員了解績(jī)效管理中常見問題與解決之道的全過程；
了解績(jī)效管理前的核心工作，做好企業(yè)績(jī)效管理的準(zhǔn)備；
掌握平衡計(jì)分卡與KPI的實(shí)際運(yùn)用，設(shè)計(jì)績(jī)效考核方案，并且有評(píng)判企業(yè)績(jī)效考核方案優(yōu)劣和有效修正的能力；
學(xué)會(huì)績(jī)效管理健康文化的構(gòu)建，使企業(yè)的績(jī)效管理工作落到實(shí)處；

課程內(nèi)容
一、績(jī)效管理中常見問題與解決之道
績(jī)效管理體系的認(rèn)識(shí)與探討
績(jī)效管理的可能出現(xiàn)的狀況
企業(yè)目標(biāo)與績(jī)效管理的六步循環(huán)
如何建立科學(xué)有效的績(jī)效管理體系
績(jī)效管理中的矛盾沖突與解決方法
績(jī)效管理實(shí)踐中面臨的問題與對(duì)策
績(jī)效管理面臨的制度問題及對(duì)策
績(jī)效管理面臨的技術(shù)問題及對(duì)策
績(jī)效管理面臨的觀念問題及對(duì)策
績(jī)效管理面臨的系統(tǒng)問題及對(duì)策
績(jī)效管理面臨的認(rèn)識(shí)問題及對(duì)策
績(jī)效管理中的角色與職責(zé)
高層管理者在績(jī)效管理中的角色與職責(zé)
中層管理者在績(jī)效管理中的角色與職責(zé)
基層員工在績(jī)效管理中的角色與職責(zé)
人力資源部在績(jī)效管理中的角色與職責(zé)

二、績(jī)效管理前的核心工作
進(jìn)行科學(xué)的工作分析，梳理部門職能及崗位職責(zé)
工作分析程序的步驟與方法
編寫職位說明書的基本原則
如何作職位職責(zé)描述
職位描述內(nèi)容
職位說明書編寫的實(shí)例探討
建立計(jì)劃目標(biāo)管理體系
作績(jī)效計(jì)劃的前期準(zhǔn)備
制定計(jì)劃管理體系程序文件
計(jì)劃目標(biāo)設(shè)定技巧
分解目標(biāo)
設(shè)計(jì)與績(jī)效考核互動(dòng)的薪酬體系
將薪酬結(jié)構(gòu)拆分
將崗位績(jī)效薪酬與考核結(jié)果掛鉤
根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整薪酬升降級(jí)
設(shè)計(jì)科學(xué)的績(jī)效管理工具

確定績(jī)效戰(zhàn)略及績(jī)效管理模式
設(shè)計(jì)考核內(nèi)容
設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)
制定考核流程
制定考核原則
設(shè)計(jì)獎(jiǎng)懲制度
打好廣大群眾支持與推動(dòng)的基礎(chǔ)
培訓(xùn)先行（解決思想問題）
召開績(jī)效考核動(dòng)員會(huì)
案例:S公司員工績(jī)效合同簽定大會(huì)
績(jī)效管理培訓(xùn)的策劃與實(shí)施
績(jī)效管理培訓(xùn)需求調(diào)查
績(jī)效管理培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
制定績(jī)效管理培訓(xùn)計(jì)劃
實(shí)施績(jī)效管理培訓(xùn)計(jì)劃

三、平衡計(jì)分卡與KPI的綜合運(yùn)用
平衡計(jì)分卡的實(shí)際應(yīng)用
依據(jù)平衡積分卡設(shè)定企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)
基于平衡記分卡的關(guān)鍵成功因素確定
如何將關(guān)鍵成功因素分解為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
KPI的實(shí)際運(yùn)用
建立KPI指標(biāo)體系的兩條主線
建立KPI指標(biāo)體系的三種方式
提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方法
公司級(jí)KPI的設(shè)計(jì)
部門級(jí)KPI的設(shè)計(jì)
職位級(jí)KPI的設(shè)計(jì)
指標(biāo)權(quán)重確定的關(guān)鍵點(diǎn)
定量與定性指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
確立適合企業(yè)的績(jī)效模式

四、績(jī)效考核后的核心工作
績(jī)效考評(píng)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析
考評(píng)結(jié)果的總體分布如何
考評(píng)的履行情況如何
通過統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)了哪些問題
考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用分析
績(jī)效考評(píng)面談
如何準(zhǔn)備工作績(jī)效考核面談
考核面談反饋內(nèi)容
績(jī)效面談的技巧

績(jī)效考評(píng)結(jié)果的評(píng)估與運(yùn)用
工資調(diào)整
獎(jiǎng)金分配
晉升調(diào)配
職位置換
教育培訓(xùn)
激活沉淀
個(gè)人發(fā)展
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
分析工作績(jī)效差距
診斷與檢查，找出系統(tǒng)與個(gè)人存在的問題和不足
制定消除差距方案
績(jī)效管理改進(jìn)培訓(xùn)策劃與實(shí)施
新一輪績(jī)效管理循環(huán)策劃與實(shí)施

五、績(jī)效管理健康文化的構(gòu)建
建立以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化
引進(jìn)績(jī)效文化
建立績(jī)效管理推進(jìn)團(tuán)隊(duì)
闡述、提煉、宣貫績(jī)效文化
建立透明的人力資源流動(dòng)通路和選拔標(biāo)準(zhǔn)
建立新的人力資源觀念
建立科學(xué)的人才招聘、淘汰通道
建立科學(xué)的人才晉升和輪崗?fù)ǖ?/p>

人力資源部如何推進(jìn)績(jī)效管理培訓(xùn)