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搭建企業(yè)培訓(xùn)體系

課程背景;
   現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根揭底是人才的競爭，而企業(yè)人才的主要獲取方式是企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)。為培養(yǎng)企業(yè)適用的人才，眾多公司可謂“不惜重金”。但是，很多企業(yè)的培訓(xùn)效果卻不盡人意，公司花了不少培訓(xùn)費，但是培訓(xùn)后的種種表現(xiàn)形式與預(yù)期相差甚遠(yuǎn)：
找了很多名師為員工授課，但培訓(xùn)前的“短板”仍舊加長不了； 
培訓(xùn)滿意度普遍都很高，可戰(zhàn)略總是落不了地：
培訓(xùn)費用沒有花，工作業(yè)績還是提升不上來； 
培訓(xùn)現(xiàn)場搞得倒是挺熱鬧，但是聽完還是不知道怎么干；
員工聽得比較激動，想得也比較感動，但是回到崗位上一動不動
企業(yè)老總哀嘆到：我們的“培訓(xùn)”怎么成了“賠訓(xùn)”！
如何有針對性的開展員工培訓(xùn)？
如何使培訓(xùn)投入得到*回報？
如何才能對培訓(xùn)效果進行有效評估？
如何提高培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化率呢？
要從根本上提高培訓(xùn)效果，企業(yè)必須建立基于員工學(xué)習(xí)地圖的“一個中心兩個基本點的培訓(xùn)管理體系”：
一個中心：以學(xué)員能力發(fā)展為中心
兩個基本點：第一個基本點是有效培訓(xùn)需求分析；第二個基本點是培訓(xùn)效果評估
沒有準(zhǔn)確培訓(xùn)需求分析使培訓(xùn)就不能“有的放矢”，沒有培訓(xùn)效果評估使培訓(xùn)“束之高閣”。
   學(xué)習(xí)從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓(xùn)的定位、內(nèi)容、方式，從需求角度找培訓(xùn)需求，從應(yīng)用角度評估培訓(xùn)效果，從而使影響培訓(xùn)效果的兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)得到有效控制，把培訓(xùn)效果由“偶然”變?yōu)?ldquo;必然”，使人才培養(yǎng)的成功率大大提高，為年度培訓(xùn)計劃的制定與落實提供保障和前提；

課程收益：
1、更新企業(yè)培訓(xùn)理念，明確培訓(xùn)管理人員的角色和任務(wù)；
2、認(rèn)清企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略價值和發(fā)展方向；
3、掌握企業(yè)培訓(xùn)需求分析的流程和方法，實現(xiàn)培訓(xùn)資源的*配置；
4、掌握從戰(zhàn)略地圖到學(xué)習(xí)地圖的繪制方法，提升員工培訓(xùn)的效能；
5、學(xué)會培訓(xùn)效果評估和轉(zhuǎn)化方法，提高培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化率；
6、掌握基于學(xué)習(xí)地圖的混合式培訓(xùn)計劃編制方法。

課程對象：
（1）人力資源總監(jiān)
（2）人力資源經(jīng)理
（3）培訓(xùn)經(jīng)理
（4）培訓(xùn)主管
（5）培訓(xùn)專員
（6）部門中層

課程大綱：
第一部分：企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與經(jīng)營績效的關(guān)系第一天
【單元目標(biāo)】讓學(xué)員認(rèn)識到企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略作用，培訓(xùn)管理的責(zé)任劃分以及培訓(xùn)管理的“一個中心兩個基本點”
1、培訓(xùn)與企業(yè)成長的關(guān)系
2、培訓(xùn)的效益/意義
3、培訓(xùn)到底是誰的事情？
4、培訓(xùn)發(fā)展的三個階段
  （1）離散階段
  （2）聚合階段
  （3）聚焦階段
5、案例：華為培訓(xùn)發(fā)展歷程
6、培訓(xùn)體系成熟度模型
7、工具：企業(yè)成熟度評估模型
8、培訓(xùn)職責(zé)劃分
（1）企業(yè)決策層
（2）培訓(xùn)部門
（3）部門主管
（4）學(xué)員
9、培訓(xùn)管理的“一個中心兩個基本點”
（1）一個中心：以學(xué)員能力成長
（2）第一個基本點：培訓(xùn)需求分析
（3）第二個基本點：培訓(xùn)效果評估與轉(zhuǎn)化
10、案例討論：培訓(xùn)沒有達(dá)到效果該怎么辦？

第二部分：導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)效果不佳的原因分析
【單元目標(biāo)】【通過該部分的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員掌握培訓(xùn)效果不佳的五大原因】
1、 以往培訓(xùn)模式的終結(jié)
 ——案例：海爾集團實用型培訓(xùn)模式
2、目標(biāo)牽引—缺乏與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)并業(yè)務(wù)的密切切合
 ——案例：某大型飼料生產(chǎn)集團的年度培訓(xùn)計劃
3、氛圍營造—缺乏良性的內(nèi)部學(xué)習(xí)環(huán)境
——案例：沈陽北方交通重工集團學(xué)分制培訓(xùn)體系
4、培訓(xùn)實踐—培訓(xùn)設(shè)計與執(zhí)行不到位
——案例：阿里巴巴獨特人才培養(yǎng)模式
5、成果轉(zhuǎn)化—不重視培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化推動
6、有效培訓(xùn)的系統(tǒng)思考
7、案例：寶鋼集團的“五層三進培訓(xùn)體系”
 
第三部分 搭建以戰(zhàn)略為導(dǎo)向培訓(xùn)管理體系
【單元目標(biāo)】掌握培訓(xùn)體系的“高速公路理論”、培訓(xùn)的兩大策略和課程體系設(shè)計
1、討論：企業(yè)的培訓(xùn)體系由哪幾部分組成？
2、培訓(xùn)體系的“高速公路理論”
3、案例：華為培訓(xùn)體系
4、培訓(xùn)各階段目標(biāo)
5、培訓(xùn)系統(tǒng)的“三個有利于”
6、培訓(xùn)的兩大策略
7、培訓(xùn)主管的四大誤區(qū)
8、課程體系如何建立？
9、案例：五菱集團培訓(xùn)課程體系
10、案例：富士康的培訓(xùn)課程體系

第四部分：從戰(zhàn)略地圖到學(xué)習(xí)地圖第二天
【單元目標(biāo)】學(xué)習(xí)從戰(zhàn)略地圖到學(xué)習(xí)地圖的路徑，用學(xué)習(xí)地圖將散亂的課程體系鏈接起來
1、學(xué)習(xí)地圖的*特點是從靜態(tài)到動態(tài)
2、學(xué)習(xí)地圖將散亂的課程體系鏈接起來
3、員工成長的ASK模型
4、員工能力素質(zhì)模型與構(gòu)建方法
5、案例：一個員工的學(xué)習(xí)成長地圖
6、不同類型的學(xué)習(xí)地圖
（1）戰(zhàn)略驅(qū)動型
（2）流程驅(qū)動型
（3）任務(wù)驅(qū)動型
（4）職能驅(qū)動型
7、案例：學(xué)習(xí)地圖*實踐——寶潔/中糧集團
8、學(xué)習(xí)地圖的繪制的5步法
（1）建立不同職位的發(fā)展通道
（2）確定崗位任職資格和等級?
（3）繪制員工的職業(yè)發(fā)展路徑圖
（4）能力等級的ASK模型分布?
（5）具體某個崗位的學(xué)習(xí)地圖
9、工具：
《勝任素質(zhì)模型詞典》
《BEI行為事件訪談表》

第五部分 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
【單元目標(biāo)】掌握培訓(xùn)體系的“高速公路理論”、培訓(xùn)的兩大策略和課程體系設(shè)計
1、培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)
2、培訓(xùn)需求分析流程
3、培訓(xùn)需求分析三大層面
4、各級主管在培訓(xùn)需求評估中的關(guān)注重點
5、培訓(xùn)需求的對象分析  
6、傳統(tǒng)培訓(xùn)需求方法
（1）訪談法
（2）問卷調(diào)查法
（3）基于勝任能力培訓(xùn)需求分析
7、基于學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)需求的分類
（1）靜態(tài)需求
（2）動態(tài)需求
8、菜單式培訓(xùn)需求
9、學(xué)習(xí)地圖讓培訓(xùn)需求從靜態(tài)到動態(tài)
10、案例：某公司人力資源部靜動態(tài)培訓(xùn)需求分析
11、量化培訓(xùn)管理方法
12、基于課程資源的需求調(diào)查
13、培訓(xùn)管理關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)
14、培訓(xùn)需求報告的撰寫
15、案例：某公司培訓(xùn)需求分析報告
工具：《培訓(xùn)需求調(diào)查表》
《員工培訓(xùn)需求觀察表》
《培訓(xùn)需求訪談記錄表》
《培訓(xùn)需求分析報告》

第六部分：培訓(xùn)效果評估第三天
【單元目標(biāo)：掌握培訓(xùn)效果四級評估的方法】
1、培訓(xùn)評估的指標(biāo)
2、四級培訓(xùn)評估考核介紹
3、討論：你的培訓(xùn)效果達(dá)到幾級了？
4、培訓(xùn)評估考核體系的流程管理
5、案例：某公司培訓(xùn)后的行為評估法
6、全新四級培訓(xùn)評估體系
7、培訓(xùn)評估數(shù)據(jù)收集方法
8、培訓(xùn)評估考核的實施
工具：《培訓(xùn)效果評估表》

第七部分 培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化
【單元目標(biāo)：掌握培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的流程和方法，提升培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化率】
1、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化低原因分析
2、提高培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的20字方針
3、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化方法
4、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化流程
5、案例：東航航空培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化方案
工具：《培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)報告》
《學(xué)習(xí)心得體會表》
《培訓(xùn)改善行動計劃表》

第八部分  基于學(xué)習(xí)地圖編制混合式培訓(xùn)計劃
【單元目標(biāo)：掌握基于學(xué)習(xí)地圖的混合式鵬U型你計劃設(shè)計方法、培訓(xùn)計劃成功的五要素以及培訓(xùn)計劃撰寫的方法】
1、培訓(xùn)制度的分類
2、培訓(xùn)計劃指導(dǎo)思想
3、培訓(xùn)計劃三種類型
（1）形象工程
（2）政治運動
（3）系統(tǒng)建設(shè)
4、培訓(xùn)計劃成功的五要素
5、學(xué)習(xí)方式與學(xué)習(xí)策略選擇
6、基于能力地圖設(shè)計混合式學(xué)習(xí)活動
7、年度培訓(xùn)計劃結(jié)構(gòu)與編制要點
8、年度培訓(xùn)計劃參考格式
9、年度培訓(xùn)計劃制定過程與技巧
10、案例：某公司年度培訓(xùn)計劃
11、工具：《能力學(xué)習(xí)矩陣圖》
《培訓(xùn)計劃表》

搭建企業(yè)培訓(xùn)體系