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內(nèi)部講師建設(shè)培訓(xùn)

人才培養(yǎng)和組織學(xué)習(xí)已迅速成為如今企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。企業(yè)內(nèi)部知
識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的沉淀與分享，對(duì)外的學(xué)習(xí)、交流、企業(yè)價(jià)值的傳播，正
逐漸將內(nèi)部講師的建設(shè)拉近到企業(yè)的眼前。由此，培訓(xùn)體系成為打
造企業(yè)知識(shí)管理平臺(tái)的核心，內(nèi)訓(xùn)師成為知識(shí)傳承的重要橋梁。如
今內(nèi)部講師體系的建設(shè)如雨后春筍般在國內(nèi)企業(yè)中蓬勃開展，其中
也面臨很多的困惑：如何定位內(nèi)部講師？如何處理授課與工作的沖
突？如何解決內(nèi)師的發(fā)展等突出性問題？結(jié)合內(nèi)訓(xùn)師實(shí)踐及內(nèi)訓(xùn)師
培養(yǎng)咨詢項(xiàng)目*實(shí)踐案例，帶領(lǐng)學(xué)員解析內(nèi)部講師建設(shè)中的困惑。

【課程收獲】：
運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部講師體系構(gòu)建的方法
運(yùn)用內(nèi)部講師能力模型構(gòu)建方法
運(yùn)用內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)及管理方法
內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的任用與激勵(lì)方法

【課程對(duì)象】：
企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人，培訓(xùn)總監(jiān)、經(jīng)理、主管，人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主
管，有志于企業(yè)大學(xué)建設(shè)與管理的人士等。

【課程大綱】
一、內(nèi)訓(xùn)師價(jià)值、定位與體系診斷
1、培訓(xùn)師：組織價(jià)值創(chuàng)造的動(dòng)力源
2、內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)的盲與痛
3、內(nèi)訓(xùn)師的4種功能
4、內(nèi)訓(xùn)師的3個(gè)角色與使命
5、內(nèi)訓(xùn)師體系診斷模型
⑴ 內(nèi)訓(xùn)師數(shù)量診斷
⑵ 內(nèi)訓(xùn)師質(zhì)量診斷
⑶ 內(nèi)訓(xùn)師管控診斷
-內(nèi)訓(xùn)師選拔過程優(yōu)劣分析
-內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)過程優(yōu)劣分析
-內(nèi)訓(xùn)師任用與認(rèn)證優(yōu)劣分析
-內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)結(jié)果優(yōu)劣分析

二、內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)
1、設(shè)標(biāo)準(zhǔn)——內(nèi)部講師能力模型構(gòu)建
（1）能力模型構(gòu)建方法
（2）焦點(diǎn)小組討論
（3）優(yōu)秀講師訪談
（4）標(biāo)桿研究
（5）案例：某知名公司內(nèi)部講師能力模型分析
2、定編制——內(nèi)訓(xùn)師規(guī)劃模型
（1）案例：為什么我們組織的培訓(xùn)師會(huì)形同虛設(shè)？
（2）內(nèi)訓(xùn)師定編模型講析
-內(nèi)訓(xùn)師定編模型之課程分析
-內(nèi)訓(xùn)師定編模型之崗位分析
-內(nèi)訓(xùn)師定編模型之成本分析
-內(nèi)訓(xùn)師定編模型之時(shí)間分析
（3）案例：老板讓我組建組織內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍體系
3、建隊(duì)伍——內(nèi)部講師選拔
（1）內(nèi)部講師招募途徑
（2）內(nèi)訓(xùn)師選拔流程
-內(nèi)訓(xùn)師選拔流程圖賞析
-內(nèi)訓(xùn)師選拔流程步驟規(guī)則與注意事項(xiàng)
（3）內(nèi)訓(xùn)師選拔評(píng)估工具
（4）評(píng)審委員會(huì)的組成
（5）案例：“南玻學(xué)院”內(nèi)部講師選拔、競(jìng)賽與認(rèn)證造勢(shì)  
（6）內(nèi)訓(xùn)師配置
-內(nèi)訓(xùn)師配置策略
-內(nèi)訓(xùn)師配置方法
4、訓(xùn)能力——內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍培養(yǎng)
（1）內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)路徑與能力塑造
-內(nèi)部講師進(jìn)階式分級(jí)培養(yǎng)模式
-初級(jí)授課 初級(jí)教材編寫能力培養(yǎng)
-中級(jí)授課 中級(jí)課程開發(fā)能力培養(yǎng)
-高級(jí)引導(dǎo) 高級(jí)課程設(shè)計(jì)能力培養(yǎng)
（2）內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)地圖
（3）內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)評(píng)估
案例：TTT培訓(xùn)的困與惑？

三、內(nèi)部講師管理
1、內(nèi)部講師考核與分級(jí)認(rèn)證
（1）明確內(nèi)部講師分級(jí)能力要求
（2）初級(jí)講師能力要求
（3）中級(jí)講師能力要求
（4）高級(jí)講師能力要求
案例：“星級(jí)好講師”分級(jí)能力標(biāo)準(zhǔn)
（5）考核周期與考核方式設(shè)計(jì)
（6）認(rèn)證流程設(shè)計(jì)
（7）認(rèn)證證書發(fā)放儀式
2、內(nèi)部講師使用
（1）內(nèi)部講師日常授課管理
（2）內(nèi)部講師跨區(qū)域使用
（3）日常信息與數(shù)據(jù)的收集整理
（4）內(nèi)部講師俱樂部
（5）特聘內(nèi)部講師的作用
（6）內(nèi)訓(xùn)師管理九宮圖
3、內(nèi)部講師激勵(lì)
（1）內(nèi)部講師授課課酬設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
（2）內(nèi)部講師非物質(zhì)激勵(lì)方法盤點(diǎn)
案例：講師的舞臺(tái)

四、授課如此簡(jiǎn)單-讓項(xiàng)目表達(dá)更專業(yè)
1. 理論基礎(chǔ)：授課技巧訓(xùn)練的意義與調(diào)研準(zhǔn)備
2. 緩解緊張：緩解緊長(zhǎng)的方式方法
3. 開場(chǎng)破冰：全感觀的表達(dá)、破三重冰
4. 起伏過程：教學(xué)過程的三件事、案例/故事的選擇與表達(dá)
5. 有力結(jié)尾：歸納總結(jié)、呼吁行動(dòng)
教學(xué)方法：現(xiàn)場(chǎng)講、現(xiàn)場(chǎng)練、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)

五、內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證評(píng)審
1. 內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)
2. 如何進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證評(píng)審、說課。
3. 內(nèi)訓(xùn)師課件修改與交付
工具/方法：評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)
4. 評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員、課件、團(tuán)隊(duì)、畢業(yè)典禮

內(nèi)部講師建設(shè)培訓(xùn)