課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 人事專(zhuān)員· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)師的職業(yè)課程
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師、HR經(jīng)理、培訓(xùn)主管以及其他希望提升授課技巧的人員
【培訓(xùn)收益】
準(zhǔn)確認(rèn)知企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色與定位,提升培訓(xùn)師的職業(yè)道德與素養(yǎng)
簡(jiǎn)述培訓(xùn)前中后流程的事務(wù)性準(zhǔn)備工作
掌握應(yīng)對(duì)緊張的有效策略
依據(jù)肢體、聲音、語(yǔ)言的提升技巧,有效塑造培訓(xùn)師的身體語(yǔ)言
在模擬的情境下,演練專(zhuān)業(yè)開(kāi)場(chǎng)技巧、收尾技巧 在模擬的情境下,演練內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)肢體動(dòng)作、語(yǔ)言表達(dá)的系列提升技巧
在模擬的情境下,演練控場(chǎng)應(yīng)變的技巧、氛圍營(yíng)造的方法
在模擬的情境下,依據(jù)《課程評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)行課堂精彩呈現(xiàn)的綜合演練
第一天課程計(jì)劃
第一項(xiàng) 摸底展示(1小時(shí))
【摸底展示】每人進(jìn)行1分鐘展示,全程攝像,導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)
展示內(nèi)容:?jiǎn)柡?自我介紹+課程介紹+結(jié)尾
第二項(xiàng) 課程講解與訓(xùn)練(11小時(shí))
第一講:素養(yǎng)提升線---培訓(xùn)理念與職業(yè)素養(yǎng)(0.5小時(shí))
一、內(nèi)訓(xùn)師角色認(rèn)知
1.內(nèi)訓(xùn)師角色定位
1)編: 專(zhuān)業(yè)的邏輯內(nèi)容設(shè)計(jì)、有效的多元方法設(shè)計(jì)
2)導(dǎo): 培訓(xùn)全流程環(huán)節(jié)把控
3)演: 積極表達(dá)與完美呈現(xiàn)、氛圍營(yíng)造與有效控場(chǎng)
2.以學(xué)員為中心
1)成人培訓(xùn)五個(gè)需求
2)成人學(xué)習(xí)的四個(gè)困難——遺忘、轉(zhuǎn)化、習(xí)慣、行動(dòng)
3)以學(xué)員為中心的教學(xué)模式
案例研討:講師High還是學(xué)員High?
二、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)素養(yǎng)
1. 培訓(xùn)師應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)
1)傳道授業(yè)解惑
2)尊重與感恩
3)敬業(yè)與助人
4)與精進(jìn)
2. 培訓(xùn)師職業(yè)的八大禁忌
教學(xué)方法:講授、案例分析
第二講:流程把控線——培訓(xùn)全流程環(huán)節(jié)把控(0.5小時(shí))
一、培訓(xùn)前中后的準(zhǔn)備
1. 培訓(xùn)前——開(kāi)始的六大準(zhǔn)備
1)做好需求調(diào)研
2)課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)
3)講師手冊(cè)與課件制作
4)試講與磨課
6)場(chǎng)地布置
6)準(zhǔn)備教學(xué)道具
2. 培訓(xùn)中——過(guò)程的七步驟
1)破冰與開(kāi)場(chǎng)
2)主題的導(dǎo)入與展開(kāi)
3)過(guò)程的引導(dǎo)與控制
4)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的把握
5)學(xué)員提問(wèn)的有效答疑
6)授課過(guò)程中的及時(shí)給予與小結(jié)
7)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的總結(jié)與升華
3. 培訓(xùn)后——善始又善終
1)對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析
2)360度評(píng)估課程效果評(píng)估
3)課程的迭代
4)授課技巧的改善
教學(xué)方法:講授、案例分析
第三講:心理線準(zhǔn)備——克服緊張釋放自我(1小時(shí))
一、認(rèn)識(shí)恐懼與緊張
1. 什么情況下會(huì)緊張
2. 緊張的原因是什么
討論:緊張好還是不好?
二、緩解過(guò)度緊張的四種途徑
1. 萬(wàn)全準(zhǔn)備
2. 降低期望
3. 正念冥想
4. 壓力轉(zhuǎn)移
互動(dòng):邯鄲學(xué)步
練習(xí):邁開(kāi)腿,張開(kāi)嘴
教學(xué)方法:示例、講授、游戲、演練
第四講:課堂演示線——積極表達(dá)與完美呈現(xiàn)(4.5小時(shí))
一、培訓(xùn)師有聲語(yǔ)言的塑造(1.5小時(shí))
1、胸腹聯(lián)合式呼吸法的運(yùn)用
1)錯(cuò)誤的培訓(xùn)呼吸方法
2)正確的培訓(xùn)呼吸方法
3)練氣的實(shí)用方法
2、科學(xué)的發(fā)聲方法
1)聲如洪鐘:尋找共鳴腔
2)解放聲帶:真聲與假聲的變換
3)放松聲帶:氣泡音
3、流利普通話(huà)與順溜嘴皮子
1)簡(jiǎn)單普通話(huà)測(cè)試:你最容易讀錯(cuò)的字?
2)繞口令與貫口練習(xí)
4、用聲音塑造情緒
1)用語(yǔ)言的調(diào)值定基調(diào)
2)用語(yǔ)言的輕重、緩急、停連表達(dá)充沛的情感
3)練習(xí):詩(shī)歌、演講、臺(tái)詞
練習(xí):氣息、發(fā)聲、繞口令、情緒語(yǔ)言
教學(xué)方法:講授、示范、演練
當(dāng)日作業(yè):1.觀看1分鐘展示視頻,找出自己不足之處并做文字總結(jié)
2.朗誦詩(shī)歌《祖國(guó)啊,我親愛(ài)的祖國(guó)》并發(fā)送音頻
二、培訓(xùn)師態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的塑造(1.5小時(shí))
1、身法---儀表堂堂
1)培訓(xùn)師的儀容儀表
2)培訓(xùn)師的優(yōu)雅儀態(tài)
2、眼法---四視同堂
1)思考:你的眼睛會(huì)說(shuō)話(huà)
2)眼神交流優(yōu)勢(shì)
3)學(xué)員互動(dòng):我的眼里只有你
4)培訓(xùn)師常用的四種眼神控場(chǎng)技巧
3、手法---大開(kāi)大合
1)手勢(shì)運(yùn)用概述
2)習(xí)與練:手勢(shì)使用技巧(上區(qū)、中區(qū)、下區(qū))
3)習(xí)與練:數(shù)據(jù)手勢(shì)及指示手勢(shì)
4)手勢(shì)禁忌
4、步法---足下生輝
1)穩(wěn)站:立定站穩(wěn)不搖晃
2)慢走:風(fēng)度翩翩不急躁
3)有道:縱橫有道不慌亂
練習(xí):身法、眼法、手法、步法
教學(xué)方法:講授、示范、演練
第二天課程計(jì)劃
三、培訓(xùn)師語(yǔ)言表達(dá)邏輯(1.5小時(shí))
1、培訓(xùn)師表達(dá)的基本邏輯:結(jié)構(gòu)性思維
1)結(jié)論先行
2)上下對(duì)應(yīng)
3)分類(lèi)清晰
4)排序邏輯
2、論證與說(shuō)服的邏輯
1)理性說(shuō)服的兩種思維
2)感性說(shuō)服的八種途徑
3、即興表達(dá)的技巧
1)互動(dòng)游戲:末字拈、捷思漫想
2)即興表達(dá)的三種思維模式
3)組織語(yǔ)言的五種組合套路
練習(xí):1、從自己的課程中選擇一個(gè)點(diǎn),用理性與感性相結(jié)合的方式進(jìn)行演繹
2、抽題目即興表達(dá)
教學(xué)方法:講授、案例、示范、討論、演練
第五講:氛圍營(yíng)造線——有效控場(chǎng)與氛圍營(yíng)造(4.5小時(shí))
一、精彩開(kāi)場(chǎng),一鳴驚人(2小時(shí))
1. 開(kāi)場(chǎng)的作用
2. 上場(chǎng)五步走
3、開(kāi)場(chǎng)重建四要素
1)問(wèn)候全場(chǎng)重建關(guān)注
2)自我介紹重建關(guān)系
3)團(tuán)隊(duì)建設(shè)重建規(guī)則
4)導(dǎo)入主題重建共識(shí)
4. 不適宜的開(kāi)場(chǎng)
1)偏離式開(kāi)場(chǎng)
2)自殺式開(kāi)場(chǎng)
3)自夸式開(kāi)場(chǎng)
4)過(guò)熱式開(kāi)場(chǎng)
5. 精彩開(kāi)場(chǎng)八大法
1)贊美式
2)幽默式
3)共情式
4)故事導(dǎo)入法
5)提問(wèn)導(dǎo)入法
6)互動(dòng)導(dǎo)入法
7)名言導(dǎo)入法
8)數(shù)據(jù)導(dǎo)入法
練習(xí):1.上場(chǎng)五步法
2.1分鐘自我介紹
3.根據(jù)自己的課程設(shè)計(jì)一個(gè)精彩開(kāi)場(chǎng)并進(jìn)行展示。
教學(xué)方法:講授、互動(dòng)討論、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練
二、巧妙控場(chǎng),寓教于樂(lè)(1.5小時(shí))
1. 控場(chǎng)的八大技巧
1)有冰就破
2)異聲攏場(chǎng)
3)半說(shuō)半留
4)即時(shí)給予
5)善于提問(wèn)
6)積極反饋
7)隨時(shí)回顧
8)隨機(jī)應(yīng)變
2. 寓教于樂(lè)的五種教學(xué)法
1)視頻教學(xué)法
2)頭腦風(fēng)暴法
3)演示教學(xué)法
4)情景演練法
5)游戲教學(xué)法
3. 課堂氛圍營(yíng)造方法
1)激情帶動(dòng)法
2)幽默呈現(xiàn)法
3)分組PK法
4)游戲互動(dòng)法
5)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)法
6)才藝展示法
現(xiàn)場(chǎng)演練:1、控場(chǎng)八大技巧
2、至少使用2種方法,設(shè)計(jì)各組課程中活躍氣氛的技巧
教學(xué)方法:講授、案例呈現(xiàn)、互動(dòng)研討、演練
三、完美收?qǐng)?,余音繞梁(1小時(shí))
1. 收?qǐng)龅囊话愠绦?br />
1)回顧要點(diǎn)
2)解答疑惑
3)盤(pán)點(diǎn)收益
4)祝福展望
2. 精彩收尾的九大法
1)贊美式
2)幽默式
3)共鳴式
4)名言式
5)感恩式
6)祝福式
7)展望式
8)號(hào)召式
9)引發(fā)思考式
練習(xí):1.根據(jù)自己的課程設(shè)計(jì)一個(gè)精彩結(jié)尾并進(jìn)行展示。
教學(xué)方法:講授、互動(dòng)討論、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練
當(dāng)日作業(yè):準(zhǔn)備7分鐘課程展示內(nèi)容(配PPT),內(nèi)容包含:?jiǎn)柡颉⒔榻B、主題導(dǎo)入、主題闡述、案例、互動(dòng)、結(jié)尾。
第三天課程計(jì)劃
第三項(xiàng):人課合一實(shí)戰(zhàn)演練(6小時(shí))
一、氣息、聲音、肢體、上下場(chǎng)復(fù)習(xí)(1小時(shí))
二、實(shí)戰(zhàn)演練與點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)(4.5小時(shí))
每人進(jìn)行7分鐘課程展示,全程攝像,導(dǎo)師與評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)打分、點(diǎn)評(píng)
展示內(nèi)容:?jiǎn)柡?自我介紹+主題導(dǎo)入+理論闡述+案例+互動(dòng)+結(jié)尾
三、課程總結(jié)(0.5小時(shí))
培訓(xùn)師的職業(yè)課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/313242.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
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