課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升團隊素養(yǎng)培訓
【課程背景】
為什么相同起點的團隊,數(shù)年后團隊規(guī)模和績效產(chǎn)出有了天壤之別?
為什么團隊長嘔心瀝血,卻得不到屬員的理解和堅定追隨?
為什么團隊無法直奔目標,一直在不斷內(nèi)耗中艱難前行?
怎么做才能把一群散兵游勇打造成一支無堅不摧的營銷鐵軍?
如何化身頭狼,把一群綿羊帶成保持饑餓的狼群?
管理是復雜的行為系統(tǒng),涉及到規(guī)律、人性、利益、視野、知識、技能、態(tài)度等諸多領域,而短板效應往往制約著領導者走向卓越。
這是針對營銷團隊領導者的課程,通過認知和理念上的啟發(fā)引導,以及方法、工具和技巧上的學習、演練,幫助領導者在管理實踐中理清方向、把握重點、善用方法,最終能夠帶領團隊持續(xù)提升業(yè)績和團隊素養(yǎng)。
【課程收益】
探究學員自身與團隊發(fā)展的關鍵問題所在;
幫助學員建立正向、職業(yè)的管理認知;
了解營銷團隊發(fā)展的基本規(guī)律和價值、理念;
掌握營銷團隊管理的專業(yè)方法、工具和技巧;
掌握有效解決團隊問題的流程和技巧。
【課程對象】營銷團隊長、個險團隊主管、組訓等一線管理者
【課程大綱】
一、前言:什么才是我們想要的高績效團隊?
1、問題:你最關心的3個組織發(fā)展與團隊管理的問題
2、課程目的、過程、收獲
3、高績效團隊的理想狀態(tài)是怎樣的?
-有結(jié)果
-有規(guī)模
-有長力
-有核心
-有文化
4、卓越管理者應該具備的四大系統(tǒng)能力
5、打造高績效團隊的七種武器
二、關鍵支持者——高績效團隊的原點在哪里?
1、宇宙大爆炸的“奇點”——你!
2、家庭支持是走穩(wěn)第一步的基石
3、如何找到你的關羽張飛?——篩、育、磨、緣
三、招募力——高績效團隊來自于哪里?
1、招募是運動還是習慣?
2、招募渠道與名單
-討論:小趙無法招募緣故,問題出在哪里?
3、邀約
4、三次面談的推與拉
-練習:初次面談的痛點挖掘
5、借力與共贏
6、簽約只是第一步
四、專業(yè)塑造力——高績效團隊的戰(zhàn)斗力源自何處?
1、千里馬不會喝風長大——培育、激勵與督導
2、為什么要做培育?
3、重點技能培育的方法與工具
討論:哪些能力需要重點培育?
備:培育前的準備
教:技能的講解與示范
練:技能的實戰(zhàn)訓練
跟:后期的跟進與反饋
升:復盤與規(guī)劃
4、個性化輔導會談
5、怎么做好屬員的激勵和督導
五、影響力——高績效團隊的凝聚力源自哪里?
1、專業(yè)實力是威信建立的第一保障
-專業(yè)知識與專業(yè)技能
-銷售、招募、管理
2、專業(yè)呈現(xiàn)力是威信的基礎
3、不做聰明的傻瓜
4、善用情緒的力量
-最好的狀態(tài):理性與感性兼具
-處理問題,要先處理情緒
-如何分離情緒
六、解決問題——高績效管理者的應變之術
1、從源頭看:問題的本質(zhì)
-工具:路徑三步法
-營銷團隊常見的三種基本問題
2、如何精準發(fā)現(xiàn)問題?
-觀察
-傾聽
-提問
-工具:STAR法則
3、如何有效分析問題?
-分解
-分層
-工具學習:5WHY模型
-整理
-工具:MECE原則與關鍵要素排序
4、如何有效解決問題?
-工具學習:PDCA模型
5、如何防止問題的發(fā)生?
七、持續(xù)力——基業(yè)長青與曇花一現(xiàn)的差異在哪里?
1、專注
-要事第一
-減少決策
-管好精力
-成果激勵
-遠離誘惑
2、習慣
-靠習慣而非意志力
-好習慣是怎樣形成的?
-好習慣養(yǎng)成的“四招十五式”
3、優(yōu)秀主管的八個好習慣
八、文化塑造力——如何從深層賦予團隊靈魂和動力?
1、分組討論:團隊價值觀的梳理與引導
2、團隊文化的三個層面
-認知層面
-情感層面
-行為層面
3、愿景使命價值觀如何對團隊產(chǎn)生深層的影響?
4、如何訓練團隊的文化塑造力?
-先塑造自己
-再塑造別人
九、結(jié)語:
1、我們學到了什么?
2、案例分析:從戚家軍看,鐵軍是怎樣練成的?
3、如何在團隊管理中熟練運用“七種武器”?
提升團隊素養(yǎng)培訓
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/316855.html
已開課時間Have start time
- 張祝光
團隊管理內(nèi)訓
- 高績效團隊管理技能提升訓練 丁興華
- 《北冰洋捕撈隊—團隊競合關 張學飛
- 全景打造高績效團隊 周煒
- 《員工激勵與團隊凝聚力打造 張燁
- 《管理者角色認知與團隊管理 張燁
- 企業(yè)激勵團隊必上的一堂課— 韓鵬
- 精英團隊打造與區(qū)域市場管理 喻國慶
- 高績效團隊管理與員工有效激 韓鵬
- Z時代團隊打造 ——角色認 張慶均
- 沙漠掘金——打造高效能團隊 周志虎
- 《卓越團隊建設與團隊領導力 張學飛
- 《打造高績效團隊的七種武器 張祝光