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課程收益：
1.掌握勝任力模型建立的方法與框架；
2.掌握勝任力素質(zhì)訪談的相關(guān)工具與提煉工具；
3.掌握勝任力素質(zhì)在企業(yè)成長過程中的作用；
4.掌握如何通過勝任力素質(zhì)，了解員工能力狀況，從而做出有效行動；
5.對照自己，進行相關(guān)的工作改進。
內(nèi)容簡介：
每一個職位的成功，一定有其成功之處：比如卓越的銷售人員自所銷售出色，很有可能對待客戶很真誠，會為客戶著想！那么，“為客戶著想”這就是銷售人員成功的素質(zhì)之一。所以一個職位做得非常出色，*不是偶然的，與勝任力密切相關(guān)。
當然，職位的勝任力也絕不是一項，可能有多項因素在起作用。作為管理者，就要想辦法提煉出這個職位的成功要素，通過訓練等方法以迅速提高相關(guān)的勝任力，以讓每個職位取得專家般的成功。說到底，企業(yè)幫助關(guān)鍵職位建立“勝任力模型”，也就是讓員工工作快速地取得績效，從而促進企業(yè)的成功。
所謂“種瓜得瓜、種豆得豆”，有怎樣的勝任能力就會產(chǎn)生怎樣的成績。本課程將帶領(lǐng)相關(guān)的管理人員，學會如何區(qū)分、建立相關(guān)的勝任力模型，以便為企業(yè)做出更多的貢獻。

培訓提綱：
1、勝任力素質(zhì)的內(nèi)涵與模型
  勝任力VS職位的成功
  員工職業(yè)生涯的發(fā)展與勝任力素質(zhì)的關(guān)系、聯(lián)系
  勝任力素質(zhì)從哪些地方開始做起
  勝任力素質(zhì)與員工職位工作說明
2、勝任力素質(zhì)的提煉方法
  勝任力素質(zhì)怎樣來提煉
  提煉工具的應(yīng)用：深入訪談與職位說明書
  個人職位的勝任力素質(zhì)提煉工具
  個人與群體決策：各勝任力素質(zhì)的排序
3、BEI勝任力素質(zhì)訪談工具
  為什么需要BEI訪談工具
  訪談的流程與問題
  案例學習：BEI訪談
  實際操作應(yīng)用：訪談中的問題分析
  訪談中怎樣提煉勝任力素質(zhì)
  成功的案例Vs失敗的原因
  訪談中的意外問題，怎樣解決
  勝任力素質(zhì)與職位工作說明的互相驗證
4、勝任力素質(zhì)的模型建構(gòu)
  勝任力素質(zhì)的分類
  由內(nèi)而外，由基礎(chǔ)向深入發(fā)展
  案例研討：模型圖怎樣建立
  實際操作：設(shè)計相關(guān)職位的邏輯性模型圖
5、勝任力素質(zhì)分級與描述
  勝任力素質(zhì)的分析內(nèi)容是什么
  初級、中級、中高級、高級各代表什么意思
  描述中的問題：是行為表現(xiàn)還是思想表現(xiàn)
  關(guān)鍵：好判斷好分析
  勝任力描述中的問題點
  勝任力描述中的難點分析
  用詞分析：要大家都懂，一看就明白Vs專業(yè)述語
  學會根據(jù)分級描述進行判斷
6、勝任力素質(zhì)模型的應(yīng)用
  怎樣應(yīng)用勝任力模型 
  勝任力與員工“專家級的表現(xiàn)”
  勝任力模型與員工的培訓管理
  勝任力素質(zhì)到行為表現(xiàn)，到績效表現(xiàn)
  總結(jié)：勝任力素質(zhì)的建立、描述與應(yīng)
主講專家介紹：
金劍峰老師：聯(lián)系實際、解決問題、創(chuàng)造價值
專業(yè)的企業(yè)教育培訓專家和卓越的管理實戰(zhàn)專家；
世界500強(中糧集團)企業(yè)十多年工作經(jīng)驗；中糧集團內(nèi)部培訓師導師；多家管理咨詢公司培訓師，中國總裁培訓網(wǎng)、中國制造業(yè)管理在線專欄專家；
北京大學EMBA、浙江大學EMBA客座講師；
實踐專著有《功力1：世界500強企業(yè)經(jīng)理人的管理》和《功力2：世界500強企業(yè)的人力資源實踐》；
主要客戶有：
國有控股：中國石油、中國石化、中糧集團、普天通信、浙江物產(chǎn)、中國聯(lián)通、中控集團、紅河實業(yè)、紅火集團、嘉興銀行、長城證券、華鵬嘉多寶、中銀百貨、紅塔集團、寧波銀行......
外資或合資企業(yè)：西門子、松下馬達、*瑞高、迪斯尼米老鼠、宏華數(shù)碼、大和熱磁、泰爾茂、可口可樂、美JMC汽配、富特BALL、日立科技、大華科技、新柴股份、丹尼斯飲寶、矢野電子、三星半導體......
民營企業(yè)：綠城集團、交大昂立、三匯信息、亞太藥業(yè)、澤恩集團、劇力煌集團、博華環(huán)境、新海電氣、正泰電氣、冠球集團、001數(shù)碼、星星集團、船牌股份、中國廣廈......
金老師是中國國內(nèi)將經(jīng)理人訓練、人力資源體系建設(shè)和系統(tǒng)的銷售訓練融會貫通的極少數(shù)專家之一，擅長結(jié)合實際實際進行訓練，幫助企業(yè)現(xiàn)場解決實際問題，咨詢與訓練條理清晰，結(jié)構(gòu)嚴謹，并融合了當今世界500強企業(yè)的成功操作智慧，企業(yè)界評論金老師的訓練“深入到位、實戰(zhàn)管用”，取得了顯著成效。