學(xué)會指桑罵槐的教育客戶才是最頂級的銷售思維,一定要學(xué)會用別人的嘴巴來跟客戶講道理。抖音上有很多的爆款話術(shù)都特別的油膩,比如客戶說貴時,你要告訴他奔馳寶馬很貴,當(dāng)開的人越來越多,桑塔納就很便宜。但您現(xiàn)在一輛都看不到好的東西,自然貴。我想問這種...
如何用借刀殺人的方法來解決客戶的考慮考慮?只要你學(xué)會這個思路,抖音上任何不靠譜的話術(shù)都能為你所用。比如我們都聽過當(dāng)客戶說考慮考慮時,你要告訴客戶。王哥,您說考慮考慮就是不想要嘛,我做銷售這么多年,只是可以接受拒絕的話,您給我說一下,你主要顧...
為什么銷售不要去逼單?最坑人的毒雞湯,就是那句逼死的客戶不是意向客戶,他不知道害了多少銷售新人。但如果你學(xué)會用他去說服客戶,他又會秒變成簽單神句。首先我為什么特別討厭這句話,因為他誤導(dǎo)了很多銷售新人,他們不理解這句話背后的意義。他是希望你在...
為什么你同事不愛逼單,業(yè)績卻比你好?說一個毀三觀的話,如果你覺得銷冠的業(yè)績是靠逼單的能力的話,你這輩子都沒辦法當(dāng)銷冠?因為更厲害的能力是要讓客戶主動要求買單,聰明的銷售會在成交的那一刻,悄悄把客戶關(guān)于買不買的糾結(jié)轉(zhuǎn)移到附加產(chǎn)品上。我給你舉個...
如果還沒到揭不開鍋,千萬不要做熟人的生意,做熟人生意有多惡心,就從那個最無語的問題開啟,你這個成本多少錢,只要你聽到你的熟人問你這個問題,我保證你瞬間崩潰。因為接下來無論你說的是真話還是假話,結(jié)局都會讓你輸?shù)奶貏e的徹底。比如你的成本是五百錢...
菜鳥:王哥好貴好貴,因為好,所以貴,不要看它貴不貴,你要看它對不對?我們的abc這幾個方面是非常好的,您不能只看價格呀。銷冠:李哥,我知道您是一個特別看重價值的人,但您身邊的人呢難免就愛比個價格,搞得您壓力也大,這些我們都能理解,您呢多花一...
有一個會提問的銷售簡直太圈錢了。昨天我就被一個小姑娘刷走了四千八,關(guān)鍵是我剛拒絕完一個不會提問的銷售,她的出現(xiàn)讓我不得不感嘆,那些天天抱怨同質(zhì)化的人,真的該多抱怨抱怨你自己。昨天我?guī)覂鹤尤ンw驗了幾家樂高課,體驗完后,課程顧問呢就開啟了他們...
老板,為啥上午來的銷售,你請他吃飯,下午來的銷售,被你直接趕走了呢?哎,不會挖需求的銷售都不該被尊重。我經(jīng)常告訴你們,需求就是客戶身上存在的問題。我希望來拜訪我的銷售多多關(guān)注,但我又不希望他們太套路。你看剛才那個銷售上來沒幾句,就直接問我。...
老板聽說你的前列腺被一個銷售羞辱了,就你知道嗎?他不是故意的,但百分之八十的銷售跟他一樣,每天都在無意識的羞辱客戶,可他們自己還覺得自己聊的非常的不錯。我昨天去買靜音馬桶,真的被那些不會說話的銷售氣得夠嗆,但我后面也遇到了一個高手,把人聊的...
為什么你報完底價后客戶還要砍價?那一定是你不會放狠話。今天的狠話逼單分三步幫你輕松鎖定成交。你還記得小時候逛街老媽的砍價套路嗎?老板報完價后,你媽就會拉著你往前走,不出五步老板會追出來說大姐,你回來吧,我賣給你了,這單我都不賺錢。這幾乎成了...
當(dāng)銷冠其實很簡單,你就記住我寫的這七條口訣背下來,你離銷冠的距離就差一點點練習(xí)而已。 1、初見面輕破冰,標簽撕掉好挖需。 2、會提問,懂傾聽,需求排序是核心。 3、痛點上講產(chǎn)品要有對比和場景。 4、促成交要小心,假定...
會微信報價的銷售給客戶是一種什么樣的體驗?不會報價的銷售呢經(jīng)常扭扭捏捏的,把客戶搞得很煩。甚至很多老板呢還要求業(yè)務(wù)員不準在微信上給客戶報價,必須要先約客戶到店,怕報了以后,客戶不懂產(chǎn)品,覺得你們的價格虛高談都沒得談。 但如果你堅持不報...
客戶鐵了心要定別人家,銷售如何用離間計去預(yù)判對手的失誤,再把客戶搶回來,鎖定成交。今天的話術(shù)你要沒有個五年的銷售經(jīng)驗,你根本想不到你的對手會犯什么樣的錯。首先我問你做銷售能不能拒絕客戶一些要求,是不是當(dāng)然可以,對不對?但前期我們在溝通時呢都...
如何威脅客戶,才能真正的打動客戶,讓他不敢去瞎選競爭對手。說個反常識哈,但凡那些喜歡恐嚇客戶說,現(xiàn)在假貨多,喜歡標榜自己跟別的銷售不同,別人賺錢不擇手段,我們說話都不會太滿等等等等。愛巴拉巴拉立牌坊的銷售結(jié)局都混的很慘,你真的以為客戶怕你威...
針對客戶不回信息呢,我們做了大量的測試,在兩千多個學(xué)員的測試后,大家發(fā)現(xiàn)回復(fù)率最高的就是這三條,但我們真的沒有想到最高的那一條呢,居然是我們認為最奇葩的一條。 1、先看第一條哈,回復(fù)率百分之五十八。王哥,給您發(fā)了幾條信息,都沒收到您的...
客戶說我看過你們的一些網(wǎng)上差評哦,銷售最傻的行為就是去解釋誰家網(wǎng)上沒有差評啊,很正常的?;蛘呷ジ嬖V客戶,那些都是瞎寫的。您不要相信他們。記住哈,想要解決客戶的問題突破點,永遠不是問題的本身,而是問題背后所隱藏的情緒和擔(dān)心。所以高情商的銷售會...
所謂編筐編簍,貴在收口,一條好的離店信息,能夠幫助銷售留住大量的客戶。在同質(zhì)化的今天,客戶貨比三家后,很難記住產(chǎn)品間的區(qū)別和賣點,回家決策時全憑的感覺。所以銷售簽單要想不靠運氣,必須提供理性的參考和感性的祝福。所以下次客戶離店后呢,你就先把...
愛反問的銷售雖然混的都不錯,但反問后還能踩一腳的銷售,那才是高手中的高手。銷售做不好的人都愛把自己混成講解員,就是別人問什么,他就答什么。等客戶了解完后,說句考慮考慮就消失了。雖然會反問的銷售能掌握一點節(jié)奏,但還不足以拿捏客戶。接下來的分享...
為什么你的逼單總是很失敗,因為你沒有讓客戶感覺到他現(xiàn)在這個決定不重要。逼單高手不一定是能力最強的人,但一定是讓客戶最有安全感的人,所以逼單的核心就是要讓客戶感覺他隨時擁有反悔的權(quán)利,他永遠有后路可以退。今天的分享就教你學(xué)會如何把逼單變得溫柔...
動人觀念猶如殺人父母,很多人終其一生都沒有想明白這個道理。今天幫你學(xué)會你我他的話術(shù)結(jié)構(gòu),學(xué)會如何在說服別人時不招人煩。首先你在說服別人前,必須要時刻提醒自己,永遠不要試圖去讓別人接受你的觀點。比如客戶說這個產(chǎn)品貴,那就是貴,你不要傻呵呵的跑...
很多時候銷售員最忌諱的就是順根爬。比如說客戶說這個桌子哎感覺挺好的,你立刻就說我們這個桌子賣的特別好,我們這個桌子怎么辦?你只要一摸這么一說,客戶就覺得咦想賺我的錢,想騙我的錢,只要你暴露出那種想要成交的欲望,客戶就覺得非常的可怕。那怎么辦...
怎么樣讓客戶相信你的價格是最好的價格,為什么你的客戶反復(fù)給你砍價,不是價格的問題,是信任的問題,你沒有讓客戶感受到,你為他跑前跑后的決心。所以你看我的學(xué)生客戶讓他申請的是二點五萬,他覺得找老板申請的是二點四萬,然后呢被老板一頓臭罵。但是如果...
挖需求不能直接挖,所有的人你直接問客戶的需求,你就是找死。從三千年前,我們老祖宗就告訴過我們關(guān)于挖需求的一層邏輯,叫做諱疾忌醫(yī),醫(yī)不扣門。因為需求就是客戶身上存在的問題,沒有人愿意把自己的問題告訴別人。所以你看我有一次跟我的員工去拜訪客戶,...
無論客戶說什么,首先要淡化客戶的尷尬。所以如果一個客戶他在你的面前表現(xiàn)出了一些擔(dān)心,或者他告訴了你他的一些顧慮。同學(xué)們,首先不要說你有這樣的想法,完全沒有必要不要這樣子。你這會讓客戶覺得他剛才的提問很傻缺,我們應(yīng)該什么啊,表示認同,你有這樣...
客戶的考慮考慮不應(yīng)該等他出現(xiàn)再解決,而是不要讓這個客戶的考慮出現(xiàn)。很多的銷售都在告訴大家如何解決客戶的考慮,實際上這個時候已經(jīng)在擦屁股了,所以更多的時候我們在預(yù)防客戶說考慮考慮怎么辦呢?提前把客戶的顧慮引爆,這是最好的方法。比如說我有個學(xué)生...
在與競爭對手PK的時候,最有效的方法就是做減法,用一個賣點,一擊必殺,搞定客戶。就是我們雙方在劍拔弩張,互相在爭取這個客戶的時候,最容易犯的錯誤是什么?我們不停的往上面加賣點,希望加的賣點越多,越能夠拿下客戶。那往往是我們家的賣點越多呢,反...
用一分錢一分貨也能說服客戶,說服別人不在乎你的話是否正確,而是角色不對話術(shù)白費。舉個例子,一分錢一分貨,每個銷售員說這種話都會被客戶翻白眼神經(jīng)病,對不對?但是我想問你這句話沒有用嗎?他是真的沒有辦法說服客戶嗎?如果今天客戶買了一個很貴的東西...
我越發(fā)覺得咱們的每一天都是在做選擇和取舍,你把時間精力放在這件事情上,就必然要放緩別的事情。那做銷售其實也是一樣的,對于銷售來說,最寶貴的未必是客戶資源,很可能是時間,因為時間它是固定的。我們把時間消耗在看似有戲,卻沒什么價值的客戶身上,就...
去年國慶前,我們小區(qū)一家硬件挺不錯的美容院悄悄關(guān)門了。其實這家店開業(yè)才半年的時間,開業(yè)的時候還做了挺大的活動,就是舞龍啊,舞獅還推出了一個超值特惠價一百二十八,可以享受七項美容服務(wù)。而這七項服務(wù)呢,按照他們的標價可以接近一萬塊錢活動。當(dāng)天呢...
我說銷售給客戶塑造的價值等于產(chǎn)品價值,加上銷售人員的個人價值。其實單單說這個產(chǎn)品價值的塑造就有很多地方值得我們?nèi)ド钔趦r值的展現(xiàn),不是單純從商家的角度去考慮,不是說你塑造了多少的價值,就OK。重點是客戶他感知或者是認知到怎樣的價值,你覺得你塑...