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在中國(guó)改革開(kāi)放40年以來(lái)，同時(shí)也是銷(xiāo)售發(fā)展的過(guò)程，梳理一下銷(xiāo)售理論發(fā)展的脈絡(luò)，我們可以把銷(xiāo)售方法論的發(fā)展分為4個(gè)階段，銷(xiāo)售1.0時(shí)代，銷(xiāo)售2.0時(shí)代，銷(xiāo)售3.0時(shí)代和銷(xiāo)售4.0時(shí)代。我們?cè)诒緯?shū)當(dāng)中主要介紹的是銷(xiāo)售4.0時(shí)代的理論與應(yīng)用發(fā)展。
感謝公司給予本次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝老師辛苦授課， 通過(guò)本次銷(xiāo)售效能培訓(xùn)，主要針對(duì)尋找，發(fā)現(xiàn)兩大階段做出系統(tǒng)化培訓(xùn)，學(xué)到了很多， 回市場(chǎng)后做一下三大計(jì)劃 1、在新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面 利用100:30:5法則，首先通過(guò)三大類(lèi)信息收集，尋找到市場(chǎng)客
今天是SE銷(xiāo)售培訓(xùn)下半部分課程的第一天，首先時(shí)隔兩個(gè)月再培訓(xùn)遇到的一個(gè)挑戰(zhàn)就是容易忘記前面學(xué)習(xí)的內(nèi)容，所以昨天在動(dòng)車(chē)上和酒店我都特意翻看了以前的筆記，回顧了之前的內(nèi)容。果然今天剛開(kāi)場(chǎng)胥總就讓我們回顧了
最近呢，有銷(xiāo)售人員向我提出這樣的問(wèn)題，就是客戶已經(jīng)合作以后，如何增加客戶黏性，提高客戶的終身價(jià)值。今天呢，我們就這個(gè)話題跟各位一起探討一下。 我們說(shuō)的所謂提高客戶的黏性，也就是說(shuō)讓客戶不愿意離開(kāi)我們也可以說(shuō)是提高客戶的忠誠(chéng)度，那么什么叫客
在銷(xiāo)售實(shí)踐當(dāng)中，通過(guò)提問(wèn)來(lái)了解客戶的需求是銷(xiāo)售對(duì)話當(dāng)中非常關(guān)鍵的一步，如果不了解客戶的需求，一味的試圖介紹自己的產(chǎn)品和方案給客戶，客戶顯然是沒(méi)有興趣的那么如何來(lái)進(jìn)行客戶需求的探尋？ 接下來(lái)我們要分享的探尋客戶需求的提問(wèn)方式，來(lái)自于尼爾
一，給客戶展示時(shí)，要按照7：38：55原則，即內(nèi)容7%，聲音38%，肢體語(yǔ)言包括肢體動(dòng)作，眼神，表情，移動(dòng)占55%; 二、方案演示模版 1.準(zhǔn)備 2.開(kāi)場(chǎng) 3.需求回顧 4.解決方案對(duì)話 5.總結(jié)(成交) 6.跟進(jìn) &nbs
在銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售和客戶的共同參與，以客戶為中心，從建立關(guān)系，識(shí)別問(wèn)題，創(chuàng)造方案，溝通價(jià)值等等方面需要雙方共同的參與和共同的行動(dòng)，這是一個(gè)共同創(chuàng)造的過(guò)程，離開(kāi)了任何一方都無(wú)法形成銷(xiāo)售結(jié)果，更無(wú)法形成銷(xiāo)售價(jià)值。 1、共同識(shí)別客戶的業(yè)務(wù)需求
在大客戶銷(xiāo)售當(dāng)中，尤其是初次拜訪的機(jī)會(huì)，獲得對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)講非常不易，所以當(dāng)銷(xiāo)售人員得到允許去見(jiàn)面等待客戶的時(shí)候，銷(xiāo)售人員往往欣喜若狂，高興萬(wàn)分，便急不可耐的去見(jiàn)面，由于沒(méi)有做充分的準(zhǔn)備，所以這次寶貴的見(jiàn)面機(jī)會(huì)就沒(méi)有把握住，對(duì)面機(jī)會(huì)的上市不
泰安公司23日銷(xiāo)售效能培訓(xùn)總結(jié)： 首先感謝胥老師的辛苦的培訓(xùn)。我的心得體會(huì)如下： 第一點(diǎn)：服務(wù)是分類(lèi)的。服務(wù)分為份內(nèi)服務(wù)，邊緣服務(wù)和份外服務(wù)。份內(nèi)服務(wù)是應(yīng)該做的，邊緣服務(wù)是
通過(guò)今天的學(xué)習(xí)，我有以下認(rèn)識(shí)： 1、處理抵制的三重境界，由低到高：①面對(duì)抵制無(wú)能為力，②應(yīng)對(duì)機(jī)制有章可循，③預(yù)見(jiàn)抵制提前溝通。 作為銷(xiāo)售人員遇到機(jī)制是在所難免的，可以說(shuō)是家常便飯。但處理的方式不一樣卻會(huì)收到不一樣的效果。盡管我們
銷(xiāo)售的成功與否主要取決于產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，但是與銷(xiāo)售的方式也有很大的關(guān)系。關(guān)于什么樣的銷(xiāo)售更容易成功這一話題的討論也已存在許久。目前，最為銷(xiāo)售業(yè)內(nèi)認(rèn)同的銷(xiāo)售方式是顧問(wèn)式銷(xiāo)售。不同于傳統(tǒng)的銷(xiāo)售，顧問(wèn)式銷(xiāo)售推銷(xiāo)的目標(biāo)不是把東西賣(mài)出去，而是要為
銷(xiāo)售歸根到底是一個(gè)與客戶溝通的事情，如果我們不使用客戶語(yǔ)言，那么溝通的效果肯定會(huì)大打折扣。那么客戶這誰(shuí)在復(fù)雜的客戶組織當(dāng)中，也就是在企業(yè)化客戶里面，你要說(shuō)客戶的語(yǔ)言，你就得明確你的客戶是誰(shuí)。 那么在企業(yè)化客戶當(dāng)中，我們要知道客戶就是能夠決
做了很多年的銷(xiāo)售，又做了多年的銷(xiāo)售培訓(xùn)師，見(jiàn)到了很多的銷(xiāo)售人員，在他們的銷(xiāo)售市場(chǎng)上取得了或大或小的銷(xiāo)售結(jié)果。 做一個(gè)資深的銷(xiāo)售培訓(xùn)師來(lái)講，我所能做的就是給到銷(xiāo)售人員正確地看待銷(xiāo)售這份職業(yè)，用正確的方式來(lái)識(shí)別一個(gè)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，并按照屬于自己這個(gè)
詳情頁(yè)的質(zhì)量好壞直接關(guān)系到轉(zhuǎn)化率，也直接關(guān)系到電商賣(mài)家的經(jīng)營(yíng)成本。優(yōu)秀的詳情頁(yè)把進(jìn)店的準(zhǔn)顧客變成購(gòu)買(mǎi)的顧客，來(lái)一個(gè)顧客就買(mǎi)賣(mài)家的產(chǎn)品，不浪費(fèi)一個(gè)準(zhǔn)顧客，是不是降低了營(yíng)銷(xiāo)成本，店鋪的銷(xiāo)量和排名都提升了。 絕大部分的詳情頁(yè)都是賣(mài)貨
8月19日SE培訓(xùn)心得體： 通過(guò)今天上午的演示，主要進(jìn)行了方案展示環(huán)節(jié)的模擬練習(xí)，按照如何進(jìn)行演示首先1.準(zhǔn)備2.打開(kāi)話題3需求對(duì)話4.解決方案對(duì)話5.總結(jié)6.跟進(jìn)幾個(gè)環(huán)節(jié)展開(kāi)了開(kāi)場(chǎng)、客戶需求、嘉吉的解決方案及收益、定位解決方案、成功故事
大客戶銷(xiāo)售學(xué)習(xí)心得： 今天一天的課程，感謝胥老師精彩的講解，讓我慢慢了解到什么叫做銷(xiāo)售。尤其從今天的聽(tīng)課過(guò)程中感受特別明顯，銷(xiāo)售其實(shí)是一個(gè)探索人性的過(guò)程，顛覆了以往我對(duì)銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)。只有摸透了客
今日學(xué)習(xí)總結(jié)： 通過(guò)回顧上期內(nèi)容， 一、對(duì)探尋漏斗印象更深刻： 戰(zhàn)略方面： 業(yè)務(wù)目標(biāo)（3-5年），客戶目標(biāo)1年，業(yè)務(wù)問(wèn)題，戰(zhàn)略計(jì)劃，
區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是我們所談的差異化，這類(lèi)的差異化不僅僅是跟對(duì)手不一樣，而是你做了對(duì)手做不到的，你的優(yōu)勢(shì)就是最大的差異化。如何做到區(qū)別于對(duì)手？要讓客戶記住，留給客戶印象，要有創(chuàng)意，要觸動(dòng)你的客戶。 比如，有的女孩不時(shí)髦，但總是出類(lèi)拔萃令人過(guò)
我從09年7月一畢業(yè)就來(lái)到公司，12年7月離開(kāi)離開(kāi)，14年4月28日重新回來(lái)嘉吉擔(dān)任廣東Noah 的開(kāi)發(fā)。我前后在嘉吉接近10年
今天主要學(xué)習(xí)了銷(xiāo)售框架里的第四階段——展示階段！一個(gè)好的展示，可以有效的提高合作的成功率。在展示階段，我們可以將合作推向成交，擴(kuò)大擁護(hù)者，體現(xiàn)我們的專業(yè)性同時(shí)可以尋求反饋（指導(dǎo)員）。 A，如何獲得信息 1，內(nèi)容7
心理學(xué)中的牧群效應(yīng)。所謂牧群效應(yīng)就是我們所說(shuō)的，大多數(shù)人是因?yàn)槭艿侥莻€(gè)有影響力的人的行為的影響而模仿，也就是一種從眾的效應(yīng)。猶如在草原上的牧群一樣，還有的后面的群羊都
并不是所有的人都想要或需要你的產(chǎn)品或服務(wù)，有些潛在客戶顯然是在浪費(fèi)你的時(shí)間；另一些客戶購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量也很有限，不值得你花費(fèi)太多時(shí)間；你必須首先明確哪些因素決定誰(shuí)是最佳客戶或者及時(shí)放棄
感謝劉總和胥總一天精彩授課通過(guò)今天的學(xué)習(xí)，劉總帶大家討論當(dāng)下非瘟疫情嚴(yán)峻的條件下如何開(kāi)展工作，提到一定要開(kāi)發(fā)新客戶，不斷地有新客戶加入，才能有源源不斷的銷(xiāo)量增長(zhǎng)，即使非瘟影響也
做銷(xiāo)售培訓(xùn)這個(gè)職業(yè)，讓我有機(jī)會(huì)接觸到各種行業(yè)的銷(xiāo)售人員。和那些資深的在他們自己所負(fù)責(zé)行業(yè)的人接觸的多了，我經(jīng)常會(huì)問(wèn)起他們，作為銷(xiāo)售人員，您在這個(gè)行業(yè)干了這么久，你發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)的銷(xiāo)售正在發(fā)生什么樣的變化？幾乎所有的人，簡(jiǎn)單沉思以后，會(huì)說(shuō)到
如果客戶已經(jīng)有了清晰的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，那么如何去改變客戶的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)呢？當(dāng)然這并不是一件容易的事，可是我們并不想坐等出局，只要有一線的機(jī)會(huì)，我們就要想辦法去做。 往往客戶見(jiàn)面我們的時(shí)候已經(jīng)有了清晰的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，而這些采購(gòu)規(guī)定一般是來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
銷(xiāo)售都追求，想當(dāng)顧問(wèn)式銷(xiāo)售，為什么？是因?yàn)轭檰?wèn)式銷(xiāo)售代表著你是這個(gè)行業(yè)的專家，就是你說(shuō)話可信，你簽客戶，客戶更容易相信你，對(duì)吧？但是很多人會(huì)問(wèn)說(shuō)顧問(wèn)式銷(xiāo)售應(yīng)該怎么去做？顧問(wèn)式銷(xiāo)售不是做出來(lái)的，顧問(wèn)式銷(xiāo)售是一你專業(yè)技能。二你的銷(xiāo)售技能。三你意
在給一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn)或者銷(xiāo)售咨詢之前，作為銷(xiāo)售培訓(xùn)老師還要訪談銷(xiāo)售高管或者了解業(yè)務(wù)的管理層，就以下幾個(gè)方面的調(diào)研了解: 1.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售模式是什么？是通過(guò)渠道銷(xiāo)售還是直供的方式？ 2.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)新客戶開(kāi)發(fā)的銷(xiāo)售周期是多長(zhǎng)時(shí)間？判斷是
首先，一定要配合對(duì)方的需求價(jià)值觀。 你所溝通的價(jià)值應(yīng)該與你所探尋的結(jié)果緊密相關(guān)，客戶的購(gòu)買(mǎi)有兩個(gè)原因：信任和價(jià)值。信任是在與客戶互動(dòng)過(guò)程中建立的，演示則是你溝通價(jià)值的過(guò)程。溝通價(jià)值不只是說(shuō)明價(jià)格的合理性，還包括更多的內(nèi)容，研究顯示人們
客戶開(kāi)發(fā)以后，如何把客戶鞏固住，就成為了銷(xiāo)售人員的重要職責(zé)，接下來(lái)我給大家分享三個(gè)重要的策略來(lái)幫助你建立鞏固的客戶關(guān)系。 &nb
學(xué)員1： 通過(guò)胥老師今天深入淺出的授課，以下幾個(gè)銷(xiāo)售技巧讓我受益匪淺，具體內(nèi)容如下： 探詢漏斗：從戰(zhàn)略高度，業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，評(píng)定的角度系統(tǒng)地總結(jié)了銷(xiāo)售人員應(yīng)該如何站在客戶的角度，以客戶為中心提問(wèn)深挖需求。站在客戶的角度探詢，替客戶找到解決方案