聽(tīng)懂這八個(gè)字，你的溝通能力可能不會(huì)開(kāi)掛，但一定會(huì)變好。如果你也能經(jīng)常提醒自己做到這八個(gè)字，那一定會(huì)讓你有更多的好人緣。
八個(gè)字翻譯感受，懸掛評(píng)價(jià)，好方法都不難理解，難就難在于經(jīng)常帶著覺(jué)知行事，我們太習(xí)慣于評(píng)價(jià)別人，而且是張口就來(lái)。孩子告訴家長(zhǎng)，老師今天給我貼了三個(gè)小紅花，家長(zhǎng)憑慣性的就接話(huà)了。寶寶真棒，寶寶真厲害，這算是生活的寫(xiě)實(shí)吧。真棒，真厲害，這就是評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)要懸掛，懸掛的意思就是先不評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)一出往往就是結(jié)論了，話(huà)題就結(jié)束了。正確的做法是先翻譯，感受他此刻的感受可能是什么呢？開(kāi)心、高興、自豪、興奮。所謂的翻譯就是用語(yǔ)言把他此刻的感受表達(dá)出來(lái)，僅此而已。老師今天給我貼了三個(gè)小紅花，你只需要回答的是，看起來(lái)你今天好開(kāi)心，你猜他接下來(lái)可能會(huì)說(shuō)什么，大概率的情況下他會(huì)很激動(dòng)的跟你還原當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景，孩子跟你說(shuō)，爸爸，我今天被老師罰站了，別一下子就評(píng)價(jià)或者批評(píng)，這都叫貼標(biāo)簽。你覺(jué)得孩子會(huì)主動(dòng)跟你講一件并不好的事情，他此刻的感受可能是什么呢？很有可能是委屈難過(guò)，沒(méi)錯(cuò)吧？你只需要翻譯感受，那聽(tīng)起來(lái)你今天好像有點(diǎn)委屈。說(shuō)完你只需要真誠(chéng)的看著他，他很可能就回答了，就是啊我覺(jué)得我們老師一點(diǎn)都不公平。你看他在跟你還原當(dāng)時(shí)的情景，把人當(dāng)人看，別把人當(dāng)機(jī)器，人性就是如此。當(dāng)自己的情感有人能夠認(rèn)同的時(shí)候，人會(huì)更愿意的與之產(chǎn)生溝通和交流。當(dāng)然講到這兒，很多人天然的就以為翻譯感受，只是翻譯別人的感受，其實(shí)還可以翻譯自己的感受。你男朋友給你做了一頓晚飯，你說(shuō)真好吃，手藝真不錯(cuò)，牛肉炒的真嫩。這叫評(píng)價(jià)。當(dāng)然此刻你翻譯他的感受好像也不太對(duì)。你說(shuō)，你給我做飯，你肯定很開(kāi)心，你肯定很自豪。這個(gè)聽(tīng)起來(lái)多少有點(diǎn)怪怪的，但你可以學(xué)著翻譯自己的感受，不妨說(shuō)吃著你做的飯，我覺(jué)得特別幸福。如果你覺(jué)得這太肉麻了，你也可以現(xiàn)實(shí)化一點(diǎn)。比如你告訴他，我今天在公司里面和領(lǐng)導(dǎo)吵了一架。我一天都很生氣，不過(guò)回到家里吃著你做的飯，我突然間就輕松了，而且開(kāi)心的很多，這也叫翻譯感受。翻譯自己的感受。翻譯感受除了是溝通當(dāng)中的困境以外，也是你管理自己情緒的好方法。當(dāng)你生氣的時(shí)候，不妨也直接對(duì)邊上的人翻譯出自己的感受。我有些生氣了，直接說(shuō)出來(lái)，而不是通過(guò)冷戰(zhàn)或是行為來(lái)表現(xiàn)自己的生氣。當(dāng)一個(gè)人經(jīng)常帶著覺(jué)知，看到自己的感受和情緒的時(shí)候，其實(shí)你自己就已經(jīng)把自己療愈一大半。還有很多類(lèi)似于這樣既升級(jí)你的認(rèn)知，又簡(jiǎn)單實(shí)效的說(shuō)話(huà)的方法，再?gòu)?fù)述一下今天跟你分享的八個(gè)字，翻譯感受，懸掛評(píng)價(jià)，你說(shuō)不難，一點(diǎn)都不難，因?yàn)橐宦?tīng)就懂，你說(shuō)難吧，也挺難。因?yàn)橐B(yǎng)成這種習(xí)慣還真挺難的。但別忘了一句至理名言，唯有養(yǎng)成新的習(xí)慣，習(xí)慣才能養(yǎng)成新的我們，從每天都要做的說(shuō)話(huà)這件小事開(kāi)始，培養(yǎng)讓你四兩撥千斤的好習(xí)慣
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