什么是比例偏見(jiàn)？舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，母親剛買回來(lái)兩斤草莓，給了兩個(gè)孩子，每人五個(gè)。第一個(gè)孩子很高興的吃了起來(lái)，而第二個(gè)孩子卻很失望。為什么同樣的得到了五個(gè)草莓，兩個(gè)孩子的反應(yīng)會(huì)如此不同呢？這里的關(guān)鍵是因?yàn)榈诙€(gè)孩子他看到了母親買回來(lái)的是兩斤草莓，而自己只得到了五個(gè)，因此產(chǎn)生了心理的落差。比利偏見(jiàn)是一個(gè)非常有意思的心理學(xué)現(xiàn)象，按道理說(shuō)，人們應(yīng)該對(duì)數(shù)字更感興趣。但是一旦這中間加入了比例，這一元素，那么人們就被比例所吸引，而忽略了數(shù)字的一個(gè)重要性。就好比兒子考試考了100分，父母非常的開(kāi)心，然后再問(wèn)孩子，班上有多少人考了100分，然后孩子回答說(shuō)班上有90%的人都拿到了100分。那么這個(gè)時(shí)候父母的高興程度就瞬間減半了。其實(shí)這種比例偏差在我們的生活當(dāng)中每天都在發(fā)生，例如一位阿姨辛辛苦苦的攢錢(qián)，去菜市場(chǎng)買個(gè)菜幾塊錢(qián)，都要討價(jià)還價(jià)。但是當(dāng)他去買房子的時(shí)候，一個(gè)總價(jià)218萬(wàn)，另外一個(gè)總價(jià)是217萬(wàn)，中間差了一萬(wàn)的差價(jià)，那么阿姨的反應(yīng)反而沒(méi)有那么大，甚至?xí)鲆曔@一差價(jià)。而實(shí)際上這多出來(lái)的1萬(wàn)塊錢(qián)，就是商家多出來(lái)的利潤(rùn)。
或許這里你會(huì)說(shuō)，你把這個(gè)方法公開(kāi)出去，消費(fèi)者不就都知道了嗎？以后這種營(yíng)銷策略不就失靈了嗎？其實(shí)比例偏見(jiàn)它并非是一種營(yíng)銷策略。它之所以一直對(duì)人們的行為產(chǎn)生影響，并不是它利用了信息的不對(duì)稱，而是它利用了人們與生俱來(lái)的對(duì)數(shù)字的偏見(jiàn)。就比方說(shuō)我們到超市購(gòu)物，最后結(jié)賬的時(shí)候，只要收銀員開(kāi)口問(wèn)你，您一共消費(fèi)了266元，只要再加一元就送一包紙巾，您需要嗎？我相信當(dāng)他說(shuō)出來(lái)這句話，至少有一半的消費(fèi)者會(huì)選擇加一塊錢(qián)。因?yàn)樵谙M(fèi)者看來(lái)，一塊錢(qián)相比較花出去的266元可以忽略不計(jì)了。因此他就忽略了一塊錢(qián)的價(jià)值，而把注意力放在了一包紙巾的身上。實(shí)際上，從消費(fèi)者的感知來(lái)說(shuō)，他認(rèn)為一塊錢(qián)換一包紙巾，就像超市送給自己的一樣。但實(shí)際上如果真的讓消費(fèi)者掏一塊錢(qián)去購(gòu)買一包紙巾，相信很多人并不會(huì)主動(dòng)的選擇購(gòu)買。
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