門店如何提升員工的能力?任何一家門店的老板都要重視內(nèi)部的培訓(xùn),員工的能力不會(huì)自動(dòng)變好,只會(huì)自動(dòng)變差。所以作為一個(gè)門店的老板,一定要把每個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃一定要制定出來。一個(gè)團(tuán)隊(duì)*的成本是找了一群沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工直接上崗,很多門店都不做培訓(xùn)計(jì)劃,沒有培訓(xùn)計(jì)劃。你的員工不就是自生自滅嗎?就算門店只有三個(gè)員工,也要做培訓(xùn),更不要說30個(gè)人了,還沒有培訓(xùn)。其實(shí)員工并不是抗拒培訓(xùn),他抗拒的是你臨時(shí)通知我搞培訓(xùn)。假若今天我已經(jīng)提前安排時(shí)間了,你不提前通知,那他約了人吃飯了怎么辦?所以最好提前一個(gè)月的時(shí)間,就把這個(gè)月的培訓(xùn)通知發(fā)出來。發(fā)出來以后,所有人都知道哪幾天要搞培訓(xùn)。這個(gè)培訓(xùn)的期間我們都是要參加的。我提前已經(jīng)把計(jì)劃做出來了,培訓(xùn)的時(shí)間多長(zhǎng)時(shí)間,培訓(xùn)要幾天?培訓(xùn)的課程是什么名字,內(nèi)容是什么?培訓(xùn)的目標(biāo)是什么?培訓(xùn)的對(duì)象是什么,培訓(xùn)的形式是什么樣的形式,誰來培訓(xùn),我們?nèi)恳惨雅嘤?xùn)計(jì)劃做好,一個(gè)月搞四期。那就按照四期的計(jì)劃全部制定好,發(fā)在員工群里面,或者公告欄里。
然后接下來根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容找誰來培訓(xùn),是內(nèi)部還是外部培訓(xùn),好處和福利是什么?我們需要多久的時(shí)間?就是要做一個(gè)工具表格和閱讀的培訓(xùn)計(jì)劃,要把它做出來,對(duì)于門店來說就兩件事情,要么培訓(xùn),要么打仗。也就是員工就必須要搞好這兩件事情,要么在打仗,要么在培訓(xùn)打仗,能打勝利,全靠訓(xùn)練。訓(xùn)練做得好,戰(zhàn)場(chǎng)上死的人就會(huì)越少。所以我們?yōu)槭裁唇叙B(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)。養(yǎng)兵就是要天天搞訓(xùn)練,所以培訓(xùn)是一家門店作為老板一把手的工程,百年大計(jì),抓教育,千秋偉業(yè),育人才。
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