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學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計培訓(xùn)

○作為培訓(xùn)管理者，該如何回答老板和業(yè)務(wù)部門質(zhì)疑的培訓(xùn)效果以及項(xiàng)目的有效性？
○如何與業(yè)務(wù)部門合作，構(gòu)建業(yè)務(wù)部門與培訓(xùn)部門在學(xué)習(xí)項(xiàng)目中的責(zé)任共擔(dān)機(jī)制？
○培訓(xùn)的本質(zhì)不在于知，而在于行。如何確保學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化？如何將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為績效……
上述問題，困擾著眾多培訓(xùn)管理者，也是企業(yè)培訓(xùn)管理工作的瓶頸。
大家一致認(rèn)可培訓(xùn)要上承戰(zhàn)略、服務(wù)業(yè)務(wù)、提升績效，但是我們在設(shè)計學(xué)習(xí)項(xiàng)目時卻很少真正的去圍繞著這三方面設(shè)計，到頭來還是變成請幾個老師來上上課而已。
本課程基于多家企業(yè)大學(xué)和100多個項(xiàng)目案例的成功實(shí)踐，結(jié)合先進(jìn)培訓(xùn)理論，萃取成“BETTER”學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計五步法。有高度、有方法、有工具、有實(shí)踐，讓學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計真正支持戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果落地。

課程大綱
D０：導(dǎo)讀—培訓(xùn)的價值
D0.1為什么要做培訓(xùn)
D0.2培訓(xùn)經(jīng)理角色定位二維矩陣
D0.3培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計的一般流程
D1：獲取學(xué)習(xí)需求
D1.0導(dǎo)入：培訓(xùn)需求的3大來源：戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、HR
D1.1基于平衡計分卡挖掘戰(zhàn)略需求的七步法
-分解戰(zhàn)略舉措
-界定資源、流程和能力三大需求
-細(xì)化培訓(xùn)需求
D1.2訪談業(yè)務(wù)部門需求的6步法
-前期準(zhǔn)備：理解業(yè)務(wù)部門的現(xiàn)狀和模式
-澄清問題：互通雙方信息實(shí)現(xiàn)一致
-分析業(yè)務(wù)：了解當(dāng)前業(yè)務(wù)部門的重點(diǎn)工作
-深挖痛點(diǎn)：挖掘業(yè)務(wù)部門當(dāng)前的工作挑戰(zhàn)和問題
-達(dá)成共識：界定培訓(xùn)帶來的業(yè)務(wù)利益和業(yè)務(wù)主管的個人訴求
-贏得支持：尋找培訓(xùn)的Sponsor
D1：獲取學(xué)習(xí)需求（承上）
D1.3基于HR的常規(guī)性需求
-新員工：實(shí)現(xiàn)校園人到社會人的轉(zhuǎn)變
-新經(jīng)理：實(shí)現(xiàn)管自己到管團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)變
D1.4基于三大維度排序培訓(xùn)需求
D1.5界定培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)目標(biāo)
-套用從知識到業(yè)務(wù)價值的公式
-培訓(xùn)價值的六個維度
D1.6成果1：《培訓(xùn)需求分析表》
D2：設(shè)計完整體驗(yàn)
D2.0導(dǎo)入：好的培訓(xùn)是一次體驗(yàn)
-影響培訓(xùn)體驗(yàn)的8大要素
-從面授課程到混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目
D2.1設(shè)計學(xué)習(xí)方式（學(xué)習(xí)方式匹配模型）
-L1：老員工-良構(gòu)知識
-L2：老員工-劣構(gòu)知識
-L3：新員工-劣構(gòu)知識
-L4：新員工-良構(gòu)知識
D2.2設(shè)計學(xué)員刺激度
-訓(xùn)前刺激度設(shè)計
-訓(xùn)中刺激度設(shè)計
-訓(xùn)后刺激度設(shè)計
D2.3成果2：《培訓(xùn)體驗(yàn)設(shè)計表》
D3：實(shí)施帶動轉(zhuǎn)變
D3.0導(dǎo)入：需要訓(xùn)中需要實(shí)現(xiàn)哪些轉(zhuǎn)變：從意愿到能力
D3.1培訓(xùn)營銷帶動意愿轉(zhuǎn)變：5P法則
-Profit：價值、利益、好處、稀缺
-Product：課程、項(xiàng)目、方案
-Practice：實(shí)踐、數(shù)據(jù)
-Place：傳播渠道
-Period：波次性營銷
D3.2教學(xué)設(shè)計帶動能力轉(zhuǎn)變：成人學(xué)習(xí)五步法
D3.3師資選擇影響能力轉(zhuǎn)變：選擇培訓(xùn)師的3大維度
D3.4成果3：《項(xiàng)目實(shí)施推動表》
D4：促動效果遷移
D4.0導(dǎo)入：“從知到行”的鴻溝來自哪里？
D4.1設(shè)計行動目標(biāo)
-小組目標(biāo)：完成行動學(xué)習(xí)目標(biāo)
-個人目標(biāo)：完成個人作業(yè)目標(biāo)
D4.2跨越鴻溝的3種方法
-及時復(fù)習(xí)
-進(jìn)行督導(dǎo)
-構(gòu)建社群
D4.3讓利益相關(guān)者參與
-上級、下級、HR
D4.4促動轉(zhuǎn)化的“5化”
-制度化、流程化、利益化、簡單化、社群化
D4.5成果4：《項(xiàng)目落地推動跟蹤表》
D5：評估復(fù)盤效果
D5.0導(dǎo)入：評估的目的是什么
D5.1復(fù)盤培訓(xùn)目標(biāo)
-成果、時間、成本
D5.2評估價值點(diǎn)和改進(jìn)點(diǎn)
-挖掘培訓(xùn)項(xiàng)目的價值點(diǎn)
-尋找培訓(xùn)項(xiàng)目的改進(jìn)點(diǎn)
-尋找培訓(xùn)項(xiàng)目的改進(jìn)點(diǎn)
D5.3形成行動舉措
-Stopdoing：下一次項(xiàng)目要停止做的
-Continuedoing：繼續(xù)需要做的
-Startdoing：需要采取創(chuàng)新舉措的
D5.4成果5：《培訓(xùn)復(fù)盤評估表》

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