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企業(yè)培訓(xùn)

【課程背景】
1、在VUCA時(shí)代下， 企業(yè)培訓(xùn)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，培訓(xùn)到底如何幫助到企業(yè)改善績(jī)效？學(xué)習(xí)到底如何學(xué)習(xí)才能更有效？在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，到底要建立什么樣的學(xué)習(xí)模式以及學(xué)習(xí)平臺(tái)？等等，這些問(wèn)題，一起困擾著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者。
2、對(duì)于專業(yè)從事學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理/培訓(xùn)項(xiàng)目管理者而言，有什么方法，能幫助我們運(yùn)用科學(xué)的培訓(xùn)方法，以問(wèn)題為導(dǎo)向，都在尋找可以提高學(xué)習(xí)效率的同時(shí)，提升學(xué)員的能力，從而來(lái)提升管理者和員工績(jī)效。 
3、對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)師，雖然曾經(jīng)擁有值得自豪的講授課程的經(jīng)驗(yàn)，但面對(duì)大量新的學(xué)習(xí)技術(shù)的出現(xiàn)，原有講授方式早已不能滿足學(xué)習(xí)者的需要，如今對(duì)培訓(xùn)師的要求既要是內(nèi)容專家，同時(shí)也要成為幫助學(xué)習(xí)者更有效產(chǎn)生學(xué)習(xí)的過(guò)程專家。培訓(xùn)師需要從技巧熟練的講授式，向更高效的體驗(yàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式以及引導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變。
【學(xué)員對(duì)象】
1、培訓(xùn)管理者：充分理解和掌握引導(dǎo)的原則和方法，利用引導(dǎo)技能改善學(xué)習(xí)的有效性
2、培訓(xùn)師：掌握建構(gòu)主義教學(xué)理念和技能，在授課過(guò)程中，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)深度對(duì)話，與學(xué)員進(jìn)行深層互動(dòng)，改善課程體驗(yàn)
3、管理者：提升溝通技能，培育與輔導(dǎo)下屬員工技能，改善團(tuán)隊(duì)工作關(guān)系，提升管理能力與團(tuán)隊(duì)效率
4、促動(dòng)師、引導(dǎo)師、拓展教練及其它對(duì)教學(xué)感興趣者：學(xué)習(xí)和掌握體驗(yàn)學(xué)習(xí)精髓、引導(dǎo)技能，優(yōu)化專業(yè)工作技能
【課程收益】
1、運(yùn)用引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)高效對(duì)話：完整傳授“體驗(yàn)-引導(dǎo)式學(xué)習(xí)”的實(shí)操框架，讓學(xué)員靈活運(yùn)用引導(dǎo)技能，解決教學(xué)中對(duì)話的困難，幫助學(xué)員將傳統(tǒng)式教學(xué)轉(zhuǎn)換成引導(dǎo)式教學(xué)。
2、運(yùn)用體驗(yàn)活化教學(xué)過(guò)程：讓學(xué)員能用多元的體驗(yàn)活動(dòng)創(chuàng)造情境與經(jīng)歷，使教學(xué)過(guò)程能輕松的聚集問(wèn)題，激發(fā)學(xué)習(xí)意愿，激活舊知，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造高效學(xué)習(xí)的場(chǎng)域。
3、一套科學(xué)評(píng)估方法：通過(guò)理論講解和模擬練習(xí)，讓學(xué)員運(yùn)用一套行之有效的個(gè)人與團(tuán)隊(duì)狀況評(píng)估工具，更全面、更深入地觀察個(gè)人與團(tuán)隊(duì)，從而能輕松應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)狀況，真正做到以學(xué)員為中心的教學(xué)。
4、一套系統(tǒng)的提問(wèn)方法：讓學(xué)員轉(zhuǎn)變提問(wèn)式思維模式，運(yùn)用一套系統(tǒng)的提問(wèn)方法，讓現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)教學(xué)變得不再困難，讓學(xué)習(xí)自然發(fā)生，讓講師輕松應(yīng)對(duì)教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況。
3、兩天浸泡式實(shí)景體驗(yàn)：運(yùn)用體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的方法，帶領(lǐng)學(xué)員實(shí)際參與，幫助學(xué)員掌握引導(dǎo)式教學(xué)中的引導(dǎo)技能，包括：體驗(yàn)活動(dòng)帶領(lǐng)能力、團(tuán)隊(duì)觀察能力、引導(dǎo)提問(wèn)能力等，以此提高學(xué)員的學(xué)習(xí)能力、課程設(shè)計(jì)能力以及現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)對(duì)話能力等
4、十余種學(xué)習(xí)活動(dòng)：體驗(yàn)并學(xué)習(xí)多種學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓學(xué)員在做中學(xué)，在輕松愉悅中有效自我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的方法與技能
5、運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)回饋模式，實(shí)際增進(jìn)學(xué)習(xí)活動(dòng)帶領(lǐng)技能，迅速提升學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)技巧，在帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)時(shí)更加富有效率、富有魅力。
【教學(xué)形式】
1、有別于靜態(tài)講演教育訓(xùn)練模式。提供「做中學(xué)」，強(qiáng)調(diào)深度引導(dǎo)，注重實(shí)踐。在具體設(shè)計(jì)的活動(dòng)中，讓參與者沉浸在因體驗(yàn)而獲得知識(shí)的情景中，透過(guò)概念化及模擬的過(guò)程，將經(jīng)驗(yàn)移轉(zhuǎn)到真實(shí)的工作情境。
2、透過(guò)引導(dǎo)師以「引導(dǎo)討論技術(shù)」帶領(lǐng)參與之成員，進(jìn)行分享討論，引導(dǎo)成員自我察覺(jué)與反思，同時(shí)幫助成員了解自己的行為，將如何影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力。
【課程時(shí)長(zhǎng)】
標(biāo)準(zhǔn)版：2天/14小時(shí)
【課程邏輯圖】

【課程大綱】
模塊一：全景大圖：互動(dòng)式教學(xué)方法論與流程
1、深層思考：學(xué)習(xí)的目的是尋求改變：養(yǎng)成第八個(gè)習(xí)慣
2、活動(dòng)體驗(yàn)：有效改變背后的三種能量
3、分組討論：三大主義形成的教學(xué)方式
4、深度解析：基于建構(gòu)主義的互動(dòng)式教學(xué)方法論
5、小組討論：互動(dòng)式教學(xué)者的四大角色與特征

模塊二：感性體驗(yàn)--高效學(xué)習(xí) 體驗(yàn)先行
1、活動(dòng)體驗(yàn)：有效學(xué)習(xí)的關(guān)鍵第一步：創(chuàng)造情境、聚焦問(wèn)題 
2、活動(dòng)體驗(yàn)：運(yùn)用體驗(yàn)活動(dòng)讓學(xué)員認(rèn)知失調(diào)、行為失衡
3、活動(dòng)體驗(yàn)：學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的原則：心流FLOW
4、活動(dòng)體驗(yàn)：活動(dòng)帶領(lǐng)流程：DDADA
5、小小互動(dòng)：掌握活動(dòng)帶領(lǐng)的秘訣：樂(lè)趣的產(chǎn)生

模塊三：彈性觀察--見(jiàn)微知著 掌控全局
1、分組討論：有效抓住學(xué)員的注意力的工具：智、感、行
2、小組討論：提升團(tuán)體動(dòng)力，營(yíng)造高效學(xué)習(xí)場(chǎng)域，團(tuán)體發(fā)展理論的運(yùn)用
3、深層解析：豪恩斯坦ASK教學(xué)目標(biāo)分類與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
4、互動(dòng)式活動(dòng)帶領(lǐng)與練習(xí)

模塊四：韌性傾聽(tīng)、粘性提問(wèn)--激發(fā)共鳴 加深對(duì)話
1、案例教學(xué)：聆聽(tīng)的目的：不是用耳朵聽(tīng)，而是用「心」聽(tīng)
2、活動(dòng)體驗(yàn)：區(qū)辯式聆聽(tīng)法：事實(shí)、感受與意圖
3、活動(dòng)體驗(yàn)：互動(dòng)式教學(xué)的最小單元----提問(wèn)、提問(wèn)還是提問(wèn)！
4、深度解析：提問(wèn)絕不是一件容易的事情，影響提問(wèn)行為的要素
5、問(wèn)答之間：養(yǎng)成提問(wèn)的習(xí)慣：提問(wèn)式思維---你是學(xué)習(xí)者還是評(píng)判者？
6、小組練習(xí)：轉(zhuǎn)變提問(wèn)思維的工具：ABCC選擇法
7、活動(dòng)體驗(yàn)：提問(wèn)的藝術(shù)：對(duì)話中的提問(wèn)技巧
8、小組討論：對(duì)話中的難題，理解失當(dāng)行為與應(yīng)對(duì)策略
9、問(wèn)答之間：引導(dǎo)中的秘訣：捕魚(yú)的技術(shù)

模塊五：實(shí)戰(zhàn)演練：團(tuán)體學(xué)習(xí)，讓互動(dòng)式教學(xué)落地
1、引導(dǎo)研討：運(yùn)用互動(dòng)式教學(xué)方法設(shè)計(jì)課程
2、專家點(diǎn)評(píng)：針對(duì)不同類型課程的教學(xué)設(shè)計(jì)要點(diǎn)
3、小組回顧：運(yùn)用引導(dǎo)工具梳理學(xué)習(xí)收獲，形成落地解決方案
結(jié)論：團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)、學(xué)員感悟

企業(yè)培訓(xùn)