楊陽(yáng)老師 銀行網(wǎng)點(diǎn)管理實(shí)戰(zhàn)專家
20年國(guó)有銀行管理工作經(jīng)驗(yàn)
10年金融行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)濟(jì)師、AFP金融理財(cái)師
廈門大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士
山東大學(xué)軟件工程碩士
中國(guó)政法大學(xué)EMBA工商管理碩士
歷任:某500強(qiáng)國(guó)有銀行支行儲(chǔ)蓄柜員、團(tuán)支部【點(diǎn)擊詳細(xì)】
所有管理者要注意,以下七件事千萬(wàn)別做,不然會(huì)遭員工鄙視,員工雖嘴上不說(shuō),但內(nèi)心分分鐘想離開(kāi)。 一、不會(huì)向上要資源只會(huì)向下加壓力:?jiǎn)T工會(huì)覺(jué)得管理者沒(méi)本事,只是個(gè)擺設(shè)。 二、有問(wèn)題不解決,追責(zé)時(shí)叨叨不停:?jiǎn)T工會(huì)認(rèn)為管理者單純想打壓人
之前提到干部管理流程,干部勝任標(biāo)準(zhǔn)是其第一環(huán),建立標(biāo)準(zhǔn)方法如下。 一、崗位職責(zé)梳理。明確組織對(duì)管理者角色的具體期待。 二、制定能力模型?;谛枨蠓治龃_定成功管理者必需的能力素質(zhì),一般分為基礎(chǔ)能力(如認(rèn)知、學(xué)習(xí)、問(wèn)題解決能力)、組
剛被提拔為管理新手,若想快速穩(wěn)定人心、做出業(yè)績(jī)并讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看,可從以下三招入手: 第一招:和上級(jí)同步現(xiàn)階段工作重點(diǎn)。上級(jí)布置工作任務(wù)時(shí),不管提及幾個(gè)任務(wù),新手管理者先鎖定一到兩個(gè)重要且緊急的項(xiàng)目,因?yàn)樾率止芾戆俜种攀诺氖“咐?/p>
人在各種關(guān)系溝通中有秘訣,即向上溝通有膽量、平行溝通有胸懷、向下溝通講良心。人會(huì)在不同系統(tǒng)中切換身份,關(guān)系可分為上續(xù)位(與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、父母)、中續(xù)位(與朋友、同事、愛(ài)人)、下續(xù)位(與下屬、孩子)。在企業(yè)中,能扛事、解決問(wèn)題、打勝仗的人受歡迎,
當(dāng)下屬工作未達(dá)預(yù)期時(shí),管理者不應(yīng)只是批評(píng),而應(yīng)與下屬共同探尋問(wèn)題原因,多問(wèn)幾個(gè) “為什么”。具體做法如下: 一、在內(nèi)部找原因:不要總是從外部找問(wèn)題,而應(yīng)著眼于內(nèi)部。 二、在主觀上找問(wèn)題:避免在客觀方面找借
有同學(xué)因公司干部管理問(wèn)題不知如何下手,現(xiàn)分享干部管理思路。從人才管理循環(huán)看,包括選拔、培育、評(píng)價(jià)和流用。 一、選拔機(jī)制。 1. 選拔標(biāo)準(zhǔn)。是干部選拔基礎(chǔ),衡量是否符合崗位要求。 2. 外部招聘甄選。選拔
作為老板或管理者,可能面臨被員工 “開(kāi)”(員工主動(dòng)離職)的情況。比如雖覺(jué)得主管能力不行但因無(wú)人接替而湊合使用。當(dāng)員工逼加工資否則離職時(shí)。若答應(yīng)不合理要求,可能導(dǎo)致底線被擊穿且其他員工仿效。預(yù)防此情況,團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)雖好
高管若患病則難治,通常有三種病: 一、聽(tīng)力下降:現(xiàn)場(chǎng)有問(wèn)題卻不去查看,只在辦公室看報(bào)告、聽(tīng)匯報(bào)就做決定,失去三現(xiàn)主義精神,聽(tīng)不到員工真實(shí)聲音,易做出錯(cuò)誤決策。 二、視力下降:看不到機(jī)會(huì)和危機(jī),機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)憑經(jīng)驗(yàn)判斷而錯(cuò)過(guò),危機(jī)來(lái)臨