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一，給客戶展示時，要按照7：38：55原則，即內(nèi)容7%，聲音38%，肢體語言包括肢體動作，眼神，表情，移動占55%; 二、方案演示模版 1.準備 2.開場 3.需求回顧 4.解決方案對話 5.總結(jié)(成交) 6.跟進 &nbs
1.銷售賺錢來源=銷量 銷量=客戶數(shù)*客單價（客戶數(shù)=新客戶+老客戶，客單價=保留率+滲透率） 2.新客戶開發(fā) 定位目標(biāo)市場–市場覆蓋–潛在客戶–成交客戶 覆蓋市場越大，戰(zhàn)斗力越強，推薦重點產(chǎn)品，
客戶開發(fā)以后，如何把客戶鞏固住，就成為了銷售人員的重要職責(zé)，接下來我給大家分享三個重要的策略來幫助你建立鞏固的客戶關(guān)系。 &nb
今天主要進行了方案展示環(huán)節(jié)的模擬練習(xí)，按照開場、客戶需求、嘉吉的解決方案及收益、定位解決方案、成功故事、總結(jié)，這六大環(huán)節(jié)來進行。 其中，我負責(zé)開場。 開場包括①問候、作介紹；②親和力；③接鉤子；④議程；⑤征求開始。 在會議開始前，將會
最近呢，有銷售人員向我提出這樣的問題，就是客戶已經(jīng)合作以后，如何增加客戶黏性，提高客戶的終身價值。今天呢，我們就這個話題跟各位一起探討一下。 我們說的所謂提高客戶的黏性，也就是說讓客戶不愿意離開我們也可以說是提高客戶的忠誠度，那么什么叫客
做銷售工作一定要要專業(yè)性，要讓用戶感覺你是專業(yè)人士，在用戶面前要非常有自信，才可以獲得用戶的信任。 無論你賣的是啥，用戶都喜歡專業(yè)級的營銷人員。假如你可以作到用戶的專業(yè)顧問，提供專業(yè)性的意見和建議，用戶會更為相信我們。
現(xiàn)在越來越多的銷售的朋友反映，市場上產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重，銷售變得越來越困難，如何在競爭激烈的紅海當(dāng)中脫穎而出？相信這也是很多銷售同仁們正在思考的話題。 如果要解決這個問題，我們就要學(xué)會站在客戶的角
大客戶銷售學(xué)習(xí)心得： 今天一天的課程，感謝胥老師精彩的講解，讓我慢慢了解到什么叫做銷售。尤其從今天的聽課過程中感受特別明顯，銷售其實是一個探索人性的過程，顛覆了以往我對銷售的認識。只有摸透了客
8月19日SE培訓(xùn)心得體： 通過今天上午的演示，主要進行了方案展示環(huán)節(jié)的模擬練習(xí)，按照如何進行演示首先1.準備2.打開話題3需求對話4.解決方案對話5.總結(jié)6.跟進幾個環(huán)節(jié)展開了開場、客戶需求、嘉吉的解決方案及收益、定位解決方案、成功故事
今天要和大家一起分享關(guān)于銷售精英必懂的客戶三答對心理，通過三答對心理的學(xué)習(xí)，您的銷售一定會事半功倍。 第一種心理叫做客戶的貪利心理。其實貪利這個心態(tài)不是客戶有，是我們每個人都有我們自己在超市購物，或者說逛街的時候，只要碰到打折
并不是所有的人都想要或需要你的產(chǎn)品或服務(wù)，有些潛在客戶顯然是在浪費你的時間；另一些客戶購買的數(shù)量也很有限，不值得你花費太多時間；你必須首先明確哪些因素決定誰是最佳客戶或者及時放棄
銷售歸根到底是一個與客戶溝通的事情，如果我們不使用客戶語言，那么溝通的效果肯定會大打折扣。那么客戶這誰在復(fù)雜的客戶組織當(dāng)中，也就是在企業(yè)化客戶里面，你要說客戶的語言，你就得明確你的客戶是誰。 那么在企業(yè)化客戶當(dāng)中，我們要知道客戶就是能夠決
首先，一定要配合對方的需求價值觀。 你所溝通的價值應(yīng)該與你所探尋的結(jié)果緊密相關(guān)，客戶的購買有兩個原因：信任和價值。信任是在與客戶互動過程中建立的，演示則是你溝通價值的過程。溝通價值不只是說明價格的合理性，還包括更多的內(nèi)容，研究顯示人們
對潛在客戶的業(yè)務(wù)、策略和品牌定位的研究，對于B2B業(yè)務(wù)至關(guān)重要，它可以幫助銷售人員識別機會，找到切入口，清晰客戶開發(fā)策略，更重要的是對客戶戰(zhàn)略匹配度的研究。開發(fā)客戶跟相親找對象是一個道理，都要講究門當(dāng)戶對，沒有戰(zhàn)略匹配度，客
如果客戶已經(jīng)有了清晰的采購標(biāo)準，那么如何去改變客戶的采購標(biāo)準呢？當(dāng)然這并不是一件容易的事，可是我們并不想坐等出局，只要有一線的機會，我們就要想辦法去做。 往往客戶見面我們的時候已經(jīng)有了清晰的采購標(biāo)準，而這些采購規(guī)定一般是來自于競爭對手
作為銷售主管來講，幫助銷售人員不斷的提高他們的能力，是主管的責(zé)任，也是改善團隊績效的重要一環(huán)。對于我們銷售團隊來講，一般會使用項目復(fù)盤或者是階段性的銷售復(fù)盤。不過在這里我想強調(diào)的是，復(fù)盤并不是對結(jié)果復(fù)盤，而是對實現(xiàn)這個結(jié)果的過程進行復(fù)盤
在客戶眼中，很多商家的產(chǎn)品幾乎是一樣的，但是他做出選擇的決斷依據(jù)是什么？那就是同樣的產(chǎn)品比價格，同樣的價格比質(zhì)量。如果要銷售成果不一樣，就要學(xué)會需要價值主張差異化。 在銷售過程當(dāng)中，可以幫助實現(xiàn)差異化的價值主張的策略分為四種，如圖所示，從
簡單地講活動計劃的制定和執(zhí)行是服務(wù)于年度銷售目標(biāo)的實現(xiàn)和落地?；顒佑媱潽q如作戰(zhàn)計劃，涉及到要實現(xiàn)的目標(biāo)，對現(xiàn)狀的分析，制定戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，并形成清晰的可以跟進的活動計劃，確保銷售團隊有能力執(zhí)行活動計劃并做相應(yīng)的激勵政策，整合資源，做好預(yù)算，確保
1.包含的內(nèi)容不同：營銷是一個系統(tǒng)，包括目標(biāo)客戶群，市場定位，產(chǎn)品定位，渠道，包裝，價格，促銷七個方面的營銷組合。而銷售只是營銷管理流程中關(guān)于執(zhí)行的一個部分， 2.思考的角度不同： 銷售主要是企業(yè)以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸引、尋找客戶，
一談到目標(biāo)的管理，對每一個銷售人員都不會感到陌生。因為銷售人員天生就是為目標(biāo)而服務(wù)的目標(biāo)的實現(xiàn)與否也是證明銷售人員價值的重要體現(xiàn)。如果你能夠完成目標(biāo)，也就是合格的銷售人員，如果你
在大客戶銷售當(dāng)中，尤其是初次拜訪的機會，獲得對于銷售人員來講非常不易，所以當(dāng)銷售人員得到允許去見面等待客戶的時候，銷售人員往往欣喜若狂，高興萬分，便急不可耐的去見面，由于沒有做充分的準備，所以這次寶貴的見面機會就沒有把握住，對面機會的上市不
做銷售培訓(xùn)這個職業(yè)，讓我有機會接觸到各種行業(yè)的銷售人員。和那些資深的在他們自己所負責(zé)行業(yè)的人接觸的多了，我經(jīng)常會問起他們，作為銷售人員，您在這個行業(yè)干了這么久，你發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的銷售正在發(fā)生什么樣的變化？幾乎所有的人，簡單沉思以后，會說到
在中國改革開放40年以來，同時也是銷售發(fā)展的過程，梳理一下銷售理論發(fā)展的脈絡(luò)，我們可以把銷售方法論的發(fā)展分為4個階段，銷售1.0時代，銷售2.0時代，銷售3.0時代和銷售4.0時代。我們在本書當(dāng)中主要介紹的是銷售4.0時代的理論與應(yīng)用發(fā)展。
泰安公司23日銷售效能培訓(xùn)總結(jié)： 首先感謝胥老師的辛苦的培訓(xùn)。我的心得體會如下： 第一點：服務(wù)是分類的。服務(wù)分為份內(nèi)服務(wù)，邊緣服務(wù)和份外服務(wù)。份內(nèi)服務(wù)是應(yīng)該做的，邊緣服務(wù)是
價值主張，是一種陳述，表明你對客戶需求的理解，并證明自己為什么你是合適的合作伙伴。價值主張可以幫助你與客戶進行更具相關(guān)性地，可操作性的對話，價值主張就是基于我們對客戶需求的理解，為客戶設(shè)計的解決方案。價值主張才是企業(yè)保持核心競爭力的關(guān)鍵
學(xué)員1： 通過胥老師今天深入淺出的授課，以下幾個銷售技巧讓我受益匪淺，具體內(nèi)容如下： 探詢漏斗：從戰(zhàn)略高度，業(yè)務(wù)機會，評定的角度系統(tǒng)地總結(jié)了銷售人員應(yīng)該如何站在客戶的角度，以客戶為中心提問深挖需求。站在客戶的角度探詢，替客戶找到解決方案
我從09年7月一畢業(yè)就來到公司，12年7月離開離開，14年4月28日重新回來嘉吉擔(dān)任廣東Noah 的開發(fā)。我前后在嘉吉接近10年
卓越銷售3組組長6.10分享：通過胥總今天深入淺出的講解，我學(xué)習(xí)到了16個知識點，還有三個模型讓我受益匪淺，具體內(nèi)容如下： 1.我們通過客戶貢獻和戰(zhàn)略匹配度將客戶分為4類，普通客戶，機會客戶，潛力客戶和利潤客戶，其中利潤客戶是首選客戶
在銷售過程中，銷售和客戶的共同參與，以客戶為中心，從建立關(guān)系，識別問題，創(chuàng)造方案，溝通價值等等方面需要雙方共同的參與和共同的行動，這是一個共同創(chuàng)造的過程，離開了任何一方都無法形成銷售結(jié)果，更無法形成銷售價值。 1、共同識別客戶的業(yè)務(wù)需求
在給一個團隊進行銷售培訓(xùn)或者銷售咨詢之前，作為銷售培訓(xùn)老師還要訪談銷售高管或者了解業(yè)務(wù)的管理層，就以下幾個方面的調(diào)研了解: 1.銷售團隊的銷售模式是什么？是通過渠道銷售還是直供的方式？ 2.銷售團隊新客戶開發(fā)的銷售周期是多長時間？判斷是