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<p>創(chuàng)造客戶價(jià)值五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，幫助你作出成功率高的解決方案<br /> 第一，新價(jià)值在365天內(nèi)實(shí)現(xiàn)。在大客戶的業(yè)務(wù)當(dāng)中，我們承諾給客戶創(chuàng)造的價(jià)值必須在一定時(shí)間內(nèi)兌現(xiàn)，否則我們就無法贏得客戶的信任...
<p> 在我們和客戶做生意的時(shí)候，客戶對(duì)我們是有期望的，即使?jié)撛诳蛻粼阡N售流程上的推進(jìn)，客戶依然對(duì)我們有期望，當(dāng)他認(rèn)為期望得以實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，他才會(huì)考慮和我們做生意。如果我們達(dá)不到客戶的期望，...
<p> 我們把客戶關(guān)系分成三類。分別是交易型關(guān)系，顧問式關(guān)系和戰(zhàn)略式關(guān)系。<br /> 交易型的關(guān)系，從創(chuàng)造價(jià)值的方面，就是客戶便于采購優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。在滿滿足期望方面，就是雙方...
<p> 最近在給地區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)的問卷調(diào)查當(dāng)中反饋到這樣的信息，大家一致認(rèn)為，發(fā)掘客戶需求，是在銷售流程當(dāng)中非常困難的一個(gè)環(huán)節(jié)。今天我們就這個(gè)話題，跟各位簡(jiǎn)單的分享一下。<br />...
<p> 伴隨著整個(gè)商業(yè)的變化，銷售模式也在發(fā)生變化，我可以把任何東西賣給任何人的傳統(tǒng)銷售觀念，已經(jīng)沒有了立足之地，將所有的業(yè)務(wù)，都交給一位銷售人員來處理，會(huì)導(dǎo)致過高的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和過于復(fù)雜的問...
<p> 銷售的過程其實(shí)就是機(jī)會(huì)管理的過程，我們?cè)阡N售效能的課程當(dāng)中，給大家談到銷售流程，其實(shí)這個(gè)流程，從某種意義上講，就是我們所談到的機(jī)會(huì)管理流程。在我們選擇了正確的潛在客戶之后，我們就要...
<p> 聆聽能力是我們非常重要的6大關(guān)鍵能力之一，不論是銷售人員還是做一名優(yōu)秀的銷售教練都需要強(qiáng)大的聆聽能力。甚至說，在日常生活當(dāng)中，你的聆聽能力也會(huì)影響到你與別人溝通的品質(zhì)。偉大的領(lǐng)導(dǎo)者...
<p> 反饋是領(lǐng)導(dǎo)的重要能力，有效的反饋，可以強(qiáng)化積極行為，或者用于改變不好的行為，因此反饋，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者需承擔(dān)的職責(zé)之一。當(dāng)你給別人以反饋時(shí)，你在做什么？你如何理解反饋，就好像是為一顆植物澆水，你關(guān)心這棵植...
<p> 組織一場(chǎng)銷售培訓(xùn)，培訓(xùn)的成本是非常高的，尤其是全國性的，全球性的這樣的培訓(xùn)，大家交通費(fèi)，餐費(fèi)，住宿費(fèi)，會(huì)議室費(fèi)等等費(fèi)用可是一個(gè)不小的數(shù)字。因?yàn)榕嘤?xùn)成本的不斷提高，所以越來越多的公司...
<p> 作為專業(yè)銷售人員，對(duì)客戶需求的探尋是啟動(dòng)客戶購買流程的關(guān)鍵，如果客戶沒有需求，客戶又怎么愿意掏錢去買你的產(chǎn)品或方案呢？所以掌握探尋需求的方法和策略，對(duì)于一個(gè)銷售人員提高銷售效率至關(guān)...
聚焦，就是針對(duì)你認(rèn)為高價(jià)值的信息，圍繞這個(gè)點(diǎn)深入探討。深挖，就是可以把虛泛的變成具體的，直至清晰，可以落地。通過問“還有什么”“如何”和“告訴我更多信息&...
<p> 對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)來講，每月一次的月度會(huì)議是一個(gè)非常重要的會(huì)議。它既是對(duì)上一個(gè)月的總結(jié)，也是對(duì)下一個(gè)月的計(jì)劃。一場(chǎng)月度銷售會(huì)議，如果開得好，提升了團(tuán)隊(duì)能力，也提升了團(tuán)隊(duì)的士氣 ，就能夠?qū)τ谡麄€(gè)團(tuán)隊(duì)如何做好下...
<p> 銷售培訓(xùn)做了這么多年，總結(jié)幾點(diǎn)培訓(xùn)的心得，和大家分享，以期待共同進(jìn)步。<br /> 1、首先要做充分的準(zhǔn)備。銷售培訓(xùn)的受眾群是...
人們做所有的事情，很多的行為都是因?yàn)橐患?，都是因?yàn)閷?duì)于現(xiàn)狀的不滿，只有他的不滿達(dá)到了一定的程度，人們才會(huì)去改變，正所謂，病的越重，去醫(yī)院的速度越快。一個(gè)人對(duì)于現(xiàn)狀特別滿意，甚至處于自滿自足的狀態(tài)，你通常是沒有理由...
<p> 作為中國萬千培訓(xùn)師中的一員，一直努力的成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，我想也有很多剛剛加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的志同道合者，把培訓(xùn)師作為自己的事業(yè)來經(jīng)營的人。那么如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師呢？以下幾個(gè)...
潛在客戶，就是將要和合作的客戶，可以在一定階段內(nèi)開發(fā)下來的客戶。潛在客戶的質(zhì)量和數(shù)量決定了我們開發(fā)客戶的效率和效能。所以篩選潛在客戶需要標(biāo)準(zhǔn)，用這些標(biāo)準(zhǔn)來來管理的前提是我們必須搜集潛在客戶的信息，正所謂，沒有信息，就沒有線索；沒有線索，就沒...
選擇銷售對(duì)我們的意義 對(duì)于我們從事銷售的人員來講，理解選擇這份工作對(duì)我們的意義就變得至關(guān)重要。做銷售對(duì)我們有什么好處呢？做銷售有前途嗎？接下來我們一起分析一下銷售這個(gè)職業(yè)的特點(diǎn)以及對(duì)我們的好處。 ...
<p> 客戶購買的目的就是為了解決問題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，當(dāng)銷售人員始終關(guān)注客戶目標(biāo)的時(shí)候，也就是在關(guān)注客戶。是銷售和客戶共同為了客戶的目標(biāo)而奮斗，當(dāng)我們幫助客戶成功的時(shí)候，我們也就成功了。我們...
<p> 最近開設(shè)的銷售教練課程，受到了學(xué)員的積極反饋，并且一切企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)希望導(dǎo)入到他們的銷售團(tuán)隊(duì)。我也借此機(jī)會(huì)給各位沒有接觸這個(gè)課程的學(xué)員普及關(guān)于教練的一些知識(shí)和技巧。就算是為我們新課程的推...
<p> 當(dāng)我們參加一些會(huì)議，以領(lǐng)導(dǎo)，主持人，培訓(xùn)師或講師的身份站在臺(tái)上，臺(tái)下有人問你問題，如何應(yīng)對(duì)？聽起來這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情，但是你的處理方式能夠極大的彰顯你的領(lǐng)導(dǎo)力和專業(yè)性。今天我們給...
時(shí)至今日，疫情進(jìn)入防控關(guān)鍵階段，全國人民都在密切關(guān)注疫情的防控?cái)?shù)據(jù)以及有序開始工作。作為銷售戰(zhàn)線上的一員，深切理解銷售工作所受到的影響。接下來，我想就疫情下銷售工作如何有效的開展談一下個(gè)人的建議： ...
在這個(gè)世界上，決定你活得最久的不是因?yàn)槟阕畲螅膊皇且驗(yàn)槟阕顜?，而是因?yàn)槟阌凶约旱暮诵哪芰Γ^的核心能力就是能夠幫助客戶成長的能力，而且這種能力在不斷的強(qiáng)化和創(chuàng)造著，是一直圍繞著客戶未被滿足的需求而在演進(jìn)。做的大...
對(duì)于銷售員來講，最寶貴的就是時(shí)間了，成交生意銷售員投入的是時(shí)間，回報(bào)的是獎(jiǎng)金，當(dāng)然公司在這個(gè)過程中投入了費(fèi)用，包括提升銷售人員能力，配置資源等等各個(gè)方面幫助銷售人員，在平臺(tái)上取得成功。那么對(duì)于銷售員本人來講，如何管...
<p> 很多銷售人員問我，拜訪客戶很多次次次沒有進(jìn)展，問題出在了哪里？關(guān)于這個(gè)問題，我在不久前的一篇文章里面談到過銷售7萬，就是在我們?cè)L問客戶之前，首先要站在客戶的角度問我們自己7個(gè)問題，...
做銷售培訓(xùn)這么多年以來，對(duì)銷售這個(gè)行業(yè)有了一些自己的認(rèn)識(shí)，今天跟各位一起探討一下銷售這個(gè)行業(yè)的發(fā)展，以及作為銷售人員如何定位自己的未來。 在中國，直接和間接從事銷售的人有1億人左右，專門從事銷售的銷售人員，在中國最頂尖的銷售人員的年度...
<p> 銷售當(dāng)中，價(jià)格和價(jià)值，到底哪一個(gè)對(duì)于成交更重要？對(duì)于我提出來的這個(gè)問題，相信每一個(gè)人都有不同的觀點(diǎn)。</p> <p> 在這里呢，我先通過講一個(gè)案例給大家。...
<p> 我們一談起銷售，大家頭腦中的印象就是和客戶在一起談判價(jià)格，溝通價(jià)值，在酒桌上和客戶豪飲，在后續(xù)工作中做服務(wù)。銷售成交后的鮮花、榮譽(yù)、獎(jiǎng)金是我們認(rèn)可高績效銷售人員的主要方式。到底什么...
<p> 在主管給下屬的教練過程中，教練關(guān)系建立是非常重要的環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)系到教練是否能夠有效進(jìn)行，關(guān)系到雙方能否開放和有效對(duì)話。接下來我談?wù)勥@個(gè)環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng)。</p> <p>&a...
銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)是衡量銷售團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀與否的重要指標(biāo)。銷售團(tuán)隊(duì)每天做的一切都是為了銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如何實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)呢？就這個(gè)話題筆者談?wù)剛€(gè)人的看法和大家共享。 銷量或者營業(yè)額是如何實(shí)現(xiàn)的呢？簡(jiǎn)單...
<p> 近幾年“教練”這個(gè)詞匯在中國廣為流行，企業(yè)推廣教練型領(lǐng)導(dǎo)，個(gè)人通過教練這門課程成長自己。教練作為一種新的視野審視我們自己和我們的團(tuán)隊(duì)，為我們...