1.包含的內(nèi)容不同:營銷是一個(gè)系統(tǒng),包括目標(biāo)客戶群,市場定位,產(chǎn)品定位,渠道,包裝,價(jià)格,促銷七個(gè)方面的營銷組合。而銷售只是營銷管理流程中關(guān)于執(zhí)行的一個(gè)部分, 2.思考的角度不同: 銷售主要是企業(yè)以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸引、尋找客戶,
做了很多年的銷售,又做了多年的銷售培訓(xùn)師,見到了很多的銷售人員,在他們的銷售市場上取得了或大或小的銷售結(jié)果。 做一個(gè)資深的銷售培訓(xùn)師來講,我所能做的就是給到銷售人員正確地看待銷售這份職業(yè),用正確的方式來識(shí)別一個(gè)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),并按照屬于自己這個(gè)
銷售的成功與否主要取決于產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,但是與銷售的方式也有很大的關(guān)系。關(guān)于什么樣的銷售更容易成功這一話題的討論也已存在許久。目前,最為銷售業(yè)內(nèi)認(rèn)同的銷售方式是顧問式銷售。不同于傳統(tǒng)的銷售,顧問式銷售推銷的目標(biāo)不是把東西賣出去,而是要為
在大客戶銷售當(dāng)中,客戶的拜訪也許是銷售人員最重要的工作,如果沒有有效的大客戶拜訪的話,那么我們在業(yè)務(wù)上的推進(jìn),就會(huì)遇到巨大的困難對(duì)于大客戶的拜訪,有效的拜訪可以增進(jìn)關(guān)系,推進(jìn)自成交而無效
今天是SE銷售培訓(xùn)下半部分課程的第一天,首先時(shí)隔兩個(gè)月再培訓(xùn)遇到的一個(gè)挑戰(zhàn)就是容易忘記前面學(xué)習(xí)的內(nèi)容,所以昨天在動(dòng)車上和酒店我都特意翻看了以前的筆記,回顧了之前的內(nèi)容。果然今天剛開場胥總就讓我們回顧了
今天主要進(jìn)行了方案展示環(huán)節(jié)的模擬練習(xí),按照開場、客戶需求、嘉吉的解決方案及收益、定位解決方案、成功故事、總結(jié),這六大環(huán)節(jié)來進(jìn)行。 其中,我負(fù)責(zé)開場。 開場包括①問候、作介紹;②親和力;③接鉤子;④議程;⑤征求開始。 在會(huì)議開始前,將會(huì)
一,給客戶展示時(shí),要按照7:38:55原則,即內(nèi)容7%,聲音38%,肢體語言包括肢體動(dòng)作,眼神,表情,移動(dòng)占55%; 二、方案演示模版 1.準(zhǔn)備 2.開場 3.需求回顧 4.解決方案對(duì)話 5.總結(jié)(成交) 6.跟進(jìn) &nbs
銷售都追求,想當(dāng)顧問式銷售,為什么?是因?yàn)轭檰柺戒N售代表著你是這個(gè)行業(yè)的專家,就是你說話可信,你簽客戶,客戶更容易相信你,對(duì)吧?但是很多人會(huì)問說顧問式銷售應(yīng)該怎么去做?顧問式銷售不是做出來的,顧問式銷售是一你專業(yè)技能。二你的銷售技能。三你意
1,今天培訓(xùn)的第一塊內(nèi)容是如何應(yīng)對(duì)抵制,胥總把應(yīng)對(duì)抵觸分為3個(gè)層次,第一層是無法解決;第二層是利用話術(shù),以及將抵觸分為幾類進(jìn)行總結(jié)歸納,遇到時(shí)及時(shí)對(duì)號(hào)入座進(jìn)行溝通。在這一層我感觸很深,多進(jìn)行
在中國改革開放40年以來,同時(shí)也是銷售發(fā)展的過程,梳理一下銷售理論發(fā)展的脈絡(luò),我們可以把銷售方法論的發(fā)展分為4個(gè)階段,銷售1.0時(shí)代,銷售2.0時(shí)代,銷售3.0時(shí)代和銷售4.0時(shí)代。我們在本書當(dāng)中主要介紹的是銷售4.0時(shí)代的理論與應(yīng)用發(fā)展。
<p>銷售就是銷售的能力,銷售的能力也就是溝通的能力。世界上最遠(yuǎn)的距離不是南極到北極,而是顧客站在你面前,你卻不知道對(duì)方在想什么,請問這是多么可怕呢?所以沒有經(jīng)過培訓(xùn)的銷售員,就是銷售中的職業(yè)殺手,因?yàn)樗刻於际堑米镱櫩?,自己卻
8月19日SE培訓(xùn)心得體: 通過今天上午的演示,主要進(jìn)行了方案展示環(huán)節(jié)的模擬練習(xí),按照如何進(jìn)行演示首先1.準(zhǔn)備2.打開話題3需求對(duì)話4.解決方案對(duì)話5.總結(jié)6.跟進(jìn)幾個(gè)環(huán)節(jié)展開了開場、客戶需求、嘉吉的解決方案及收益、定位解決方案、成功故事
心理學(xué)中的牧群效應(yīng)。所謂牧群效應(yīng)就是我們所說的,大多數(shù)人是因?yàn)槭艿侥莻€(gè)有影響力的人的行為的影響而模仿,也就是一種從眾的效應(yīng)。猶如在草原上的牧群一樣,還有的后面的群羊都
現(xiàn)在越來越多的銷售的朋友反映,市場上產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,銷售變得越來越困難,如何在競爭激烈的紅海當(dāng)中脫穎而出?相信這也是很多銷售同仁們正在思考的話題。 如果要解決這個(gè)問題,我們就要學(xué)會(huì)站在客戶的角
在客戶眼中,很多商家的產(chǎn)品幾乎是一樣的,但是他做出選擇的決斷依據(jù)是什么?那就是同樣的產(chǎn)品比價(jià)格,同樣的價(jià)格比質(zhì)量。如果要銷售成果不一樣,就要學(xué)會(huì)需要價(jià)值主張差異化。 在銷售過程當(dāng)中,可以幫助實(shí)現(xiàn)差異化的價(jià)值主張的策略分為四種,如圖所示,從
在銷售實(shí)踐當(dāng)中,通過提問來了解客戶的需求是銷售對(duì)話當(dāng)中非常關(guān)鍵的一步,如果不了解客戶的需求,一味的試圖介紹自己的產(chǎn)品和方案給客戶,客戶顯然是沒有興趣的那么如何來進(jìn)行客戶需求的探尋? 接下來我們要分享的探尋客戶需求的提問方式,來自于尼爾
銷售有三種類型: 第一種,是乞求。求爺爺告奶奶陪吃、陪喝、陪玩,三陪。 第二種,是交易。跟客戶沒有什么交情,你買我就給你,這就是普通的導(dǎo)購員,普通的超市的結(jié)賬。 第三種,就是顧問型銷售客戶,不知道怎么選,客戶不是這方面的專
區(qū)別于競爭對(duì)手就是我們所談的差異化,這類的差異化不僅僅是跟對(duì)手不一樣,而是你做了對(duì)手做不到的,你的優(yōu)勢就是最大的差異化。如何做到區(qū)別于對(duì)手?要讓客戶記住,留給客戶印象,要有創(chuàng)意,要觸動(dòng)你的客戶。 比如,有的女孩不時(shí)髦,但總是出類拔萃令人過
通過今天的學(xué)習(xí),我有以下認(rèn)識(shí): 1、處理抵制的三重境界,由低到高:①面對(duì)抵制無能為力,②應(yīng)對(duì)機(jī)制有章可循,③預(yù)見抵制提前溝通。 作為銷售人員遇到機(jī)制是在所難免的,可以說是家常便飯。但處理的方式不一樣卻會(huì)收到不一樣的效果。盡管我們
詳情頁的質(zhì)量好壞直接關(guān)系到轉(zhuǎn)化率,也直接關(guān)系到電商賣家的經(jīng)營成本。優(yōu)秀的詳情頁把進(jìn)店的準(zhǔn)顧客變成購買的顧客,來一個(gè)顧客就買賣家的產(chǎn)品,不浪費(fèi)一個(gè)準(zhǔn)顧客,是不是降低了營銷成本,店鋪的銷量和排名都提升了。 絕大部分的詳情頁都是賣貨
大客戶銷售學(xué)習(xí)心得: 今天一天的課程,感謝胥老師精彩的講解,讓我慢慢了解到什么叫做銷售。尤其從今天的聽課過程中感受特別明顯,銷售其實(shí)是一個(gè)探索人性的過程,顛覆了以往我對(duì)銷售的認(rèn)識(shí)。只有摸透了客
卓越銷售3組組長6.10分享:通過胥總今天深入淺出的講解,我學(xué)習(xí)到了16個(gè)知識(shí)點(diǎn),還有三個(gè)模型讓我受益匪淺,具體內(nèi)容如下: 1.我們通過客戶貢獻(xiàn)和戰(zhàn)略匹配度將客戶分為4類,普通客戶,機(jī)會(huì)客戶,潛力客戶和利潤客戶,其中利潤客戶是首選客戶
今天主要學(xué)習(xí)了銷售框架里的第四階段——展示階段!一個(gè)好的展示,可以有效的提高合作的成功率。在展示階段,我們可以將合作推向成交,擴(kuò)大擁護(hù)者,體現(xiàn)我們的專業(yè)性同時(shí)可以尋求反饋(指導(dǎo)員)。 A,如何獲得信息 1,內(nèi)容7
我從09年7月一畢業(yè)就來到公司,12年7月離開離開,14年4月28日重新回來嘉吉擔(dān)任廣東Noah 的開發(fā)。我前后在嘉吉接近10年
1.銷售賺錢來源=銷量 銷量=客戶數(shù)*客單價(jià)(客戶數(shù)=新客戶+老客戶,客單價(jià)=保留率+滲透率) 2.新客戶開發(fā) 定位目標(biāo)市場–市場覆蓋–潛在客戶–成交客戶 覆蓋市場越大,戰(zhàn)斗力越強(qiáng),推薦重點(diǎn)產(chǎn)品,
簡單地講活動(dòng)計(jì)劃的制定和執(zhí)行是服務(wù)于年度銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和落地?;顒?dòng)計(jì)劃猶如作戰(zhàn)計(jì)劃,涉及到要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),對(duì)現(xiàn)狀的分析,制定戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),并形成清晰的可以跟進(jìn)的活動(dòng)計(jì)劃,確保銷售團(tuán)隊(duì)有能力執(zhí)行活動(dòng)計(jì)劃并做相應(yīng)的激勵(lì)政策,整合資源,做好預(yù)算,確保
感謝公司給予本次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝老師辛苦授課, 通過本次銷售效能培訓(xùn),主要針對(duì)尋找,發(fā)現(xiàn)兩大階段做出系統(tǒng)化培訓(xùn),學(xué)到了很多, 回市場后做一下三大計(jì)劃 1、在新市場開發(fā)方面 利用100:30:5法則,首先通過三大類信息收集,尋找到市場客
做銷售培訓(xùn)這個(gè)職業(yè),讓我有機(jī)會(huì)接觸到各種行業(yè)的銷售人員。和那些資深的在他們自己所負(fù)責(zé)行業(yè)的人接觸的多了,我經(jīng)常會(huì)問起他們,作為銷售人員,您在這個(gè)行業(yè)干了這么久,你發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)的銷售正在發(fā)生什么樣的變化?幾乎所有的人,簡單沉思以后,會(huì)說到
今日學(xué)習(xí)總結(jié): 通過回顧上期內(nèi)容, 一、對(duì)探尋漏斗印象更深刻: 戰(zhàn)略方面: 業(yè)務(wù)目標(biāo)(3-5年),客戶目標(biāo)1年,業(yè)務(wù)問題,戰(zhàn)略計(jì)劃,
作為銷售主管來講,幫助銷售人員不斷的提高他們的能力,是主管的責(zé)任,也是改善團(tuán)隊(duì)績效的重要一環(huán)。對(duì)于我們銷售團(tuán)隊(duì)來講,一般會(huì)使用項(xiàng)目復(fù)盤或者是階段性的銷售復(fù)盤。不過在這里我想強(qiáng)調(diào)的是,復(fù)盤并不是對(duì)結(jié)果復(fù)盤,而是對(duì)實(shí)現(xiàn)這個(gè)結(jié)果的過程進(jìn)行復(fù)盤