8月19日SE培訓心得體: 通過今天上午的演示,主要進行了方案展示環(huán)節(jié)的模擬練習,按照如何進行演示首先1.準備2.打開話題3需求對話4.解決方案對話5.總結(jié)6.跟進幾個環(huán)節(jié)展開了開場、客戶需求、嘉吉的解決方案及收益、定位解決方案、成功故事
首先,一定要配合對方的需求價值觀。 你所溝通的價值應該與你所探尋的結(jié)果緊密相關,客戶的購買有兩個原因:信任和價值。信任是在與客戶互動過程中建立的,演示則是你溝通價值的過程。溝通價值不只是說明價格的合理性,還包括更多的內(nèi)容,研究顯示人們
學員1: 通過胥老師今天深入淺出的授課,以下幾個銷售技巧讓我受益匪淺,具體內(nèi)容如下: 探詢漏斗:從戰(zhàn)略高度,業(yè)務機會,評定的角度系統(tǒng)地總結(jié)了銷售人員應該如何站在客戶的角度,以客戶為中心提問深挖需求。站在客戶的角度探詢,替客戶找到解決方案
客戶開發(fā)以后,如何把客戶鞏固住,就成為了銷售人員的重要職責,接下來我給大家分享三個重要的策略來幫助你建立鞏固的客戶關系。 &nb
銷售都追求,想當顧問式銷售,為什么?是因為顧問式銷售代表著你是這個行業(yè)的專家,就是你說話可信,你簽客戶,客戶更容易相信你,對吧?但是很多人會問說顧問式銷售應該怎么去做?顧問式銷售不是做出來的,顧問式銷售是一你專業(yè)技能。二你的銷售技能。三你意
1.銷售賺錢來源=銷量 銷量=客戶數(shù)*客單價(客戶數(shù)=新客戶+老客戶,客單價=保留率+滲透率) 2.新客戶開發(fā) 定位目標市場–市場覆蓋–潛在客戶–成交客戶 覆蓋市場越大,戰(zhàn)斗力越強,推薦重點產(chǎn)品,
銷售有三種類型: 第一種,是乞求。求爺爺告奶奶陪吃、陪喝、陪玩,三陪。 第二種,是交易。跟客戶沒有什么交情,你買我就給你,這就是普通的導購員,普通的超市的結(jié)賬。 第三種,就是顧問型銷售客戶,不知道怎么選,客戶不是這方面的專
感謝劉總和胥總一天精彩授課通過今天的學習,劉總帶大家討論當下非瘟疫情嚴峻的條件下如何開展工作,提到一定要開發(fā)新客戶,不斷地有新客戶加入,才能有源源不斷的銷量增長,即使非瘟影響也
一,給客戶展示時,要按照7:38:55原則,即內(nèi)容7%,聲音38%,肢體語言包括肢體動作,眼神,表情,移動占55%; 二、方案演示模版 1.準備 2.開場 3.需求回顧 4.解決方案對話 5.總結(jié)(成交) 6.跟進 &nbs
區(qū)別于競爭對手就是我們所談的差異化,這類的差異化不僅僅是跟對手不一樣,而是你做了對手做不到的,你的優(yōu)勢就是最大的差異化。如何做到區(qū)別于對手?要讓客戶記住,留給客戶印象,要有創(chuàng)意,要觸動你的客戶。 比如,有的女孩不時髦,但總是出類拔萃令人過
最近呢,有銷售人員向我提出這樣的問題,就是客戶已經(jīng)合作以后,如何增加客戶黏性,提高客戶的終身價值。今天呢,我們就這個話題跟各位一起探討一下。 我們說的所謂提高客戶的黏性,也就是說讓客戶不愿意離開我們也可以說是提高客戶的忠誠度,那么什么叫客
1,今天培訓的第一塊內(nèi)容是如何應對抵制,胥總把應對抵觸分為3個層次,第一層是無法解決;第二層是利用話術,以及將抵觸分為幾類進行總結(jié)歸納,遇到時及時對號入座進行溝通。在這一層我感觸很深,多進行
今天主要進行了方案展示環(huán)節(jié)的模擬練習,按照開場、客戶需求、嘉吉的解決方案及收益、定位解決方案、成功故事、總結(jié),這六大環(huán)節(jié)來進行。 其中,我負責開場。 開場包括①問候、作介紹;②親和力;③接鉤子;④議程;⑤征求開始。 在會議開始前,將會
在客戶眼中,很多商家的產(chǎn)品幾乎是一樣的,但是他做出選擇的決斷依據(jù)是什么?那就是同樣的產(chǎn)品比價格,同樣的價格比質(zhì)量。如果要銷售成果不一樣,就要學會需要價值主張差異化。 在銷售過程當中,可以幫助實現(xiàn)差異化的價值主張的策略分為四種,如圖所示,從
今天主要學習了銷售框架里的第四階段——展示階段!一個好的展示,可以有效的提高合作的成功率。在展示階段,我們可以將合作推向成交,擴大擁護者,體現(xiàn)我們的專業(yè)性同時可以尋求反饋(指導員)。 A,如何獲得信息 1,內(nèi)容7
我從09年7月一畢業(yè)就來到公司,12年7月離開離開,14年4月28日重新回來嘉吉擔任廣東Noah 的開發(fā)。我前后在嘉吉接近10年
在中國改革開放40年以來,同時也是銷售發(fā)展的過程,梳理一下銷售理論發(fā)展的脈絡,我們可以把銷售方法論的發(fā)展分為4個階段,銷售1.0時代,銷售2.0時代,銷售3.0時代和銷售4.0時代。我們在本書當中主要介紹的是銷售4.0時代的理論與應用發(fā)展。
價值主張,是一種陳述,表明你對客戶需求的理解,并證明自己為什么你是合適的合作伙伴。價值主張可以幫助你與客戶進行更具相關性地,可操作性的對話,價值主張就是基于我們對客戶需求的理解,為客戶設計的解決方案。價值主張才是企業(yè)保持核心競爭力的關鍵
今日學習總結(jié): 通過回顧上期內(nèi)容, 一、對探尋漏斗印象更深刻: 戰(zhàn)略方面: 業(yè)務目標(3-5年),客戶目標1年,業(yè)務問題,戰(zhàn)略計劃,
在給一個團隊進行銷售培訓或者銷售咨詢之前,作為銷售培訓老師還要訪談銷售高管或者了解業(yè)務的管理層,就以下幾個方面的調(diào)研了解: 1.銷售團隊的銷售模式是什么?是通過渠道銷售還是直供的方式? 2.銷售團隊新客戶開發(fā)的銷售周期是多長時間?判斷是
簡單地講活動計劃的制定和執(zhí)行是服務于年度銷售目標的實現(xiàn)和落地。活動計劃猶如作戰(zhàn)計劃,涉及到要實現(xiàn)的目標,對現(xiàn)狀的分析,制定戰(zhàn)略和戰(zhàn)術,并形成清晰的可以跟進的活動計劃,確保銷售團隊有能力執(zhí)行活動計劃并做相應的激勵政策,整合資源,做好預算,確保
今天要和大家一起分享關于銷售精英必懂的客戶三答對心理,通過三答對心理的學習,您的銷售一定會事半功倍。 第一種心理叫做客戶的貪利心理。其實貪利這個心態(tài)不是客戶有,是我們每個人都有我們自己在超市購物,或者說逛街的時候,只要碰到打折
并不是所有的人都想要或需要你的產(chǎn)品或服務,有些潛在客戶顯然是在浪費你的時間;另一些客戶購買的數(shù)量也很有限,不值得你花費太多時間;你必須首先明確哪些因素決定誰是最佳客戶或者及時放棄
大客戶銷售學習心得: 今天一天的課程,感謝胥老師精彩的講解,讓我慢慢了解到什么叫做銷售。尤其從今天的聽課過程中感受特別明顯,銷售其實是一個探索人性的過程,顛覆了以往我對銷售的認識。只有摸透了客
現(xiàn)在越來越多的銷售的朋友反映,市場上產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重,銷售變得越來越困難,如何在競爭激烈的紅海當中脫穎而出?相信這也是很多銷售同仁們正在思考的話題。 如果要解決這個問題,我們就要學會站在客戶的角
在大客戶銷售當中,客戶的拜訪也許是銷售人員最重要的工作,如果沒有有效的大客戶拜訪的話,那么我們在業(yè)務上的推進,就會遇到巨大的困難對于大客戶的拜訪,有效的拜訪可以增進關系,推進自成交而無效
卓越銷售3組組長6.10分享:通過胥總今天深入淺出的講解,我學習到了16個知識點,還有三個模型讓我受益匪淺,具體內(nèi)容如下: 1.我們通過客戶貢獻和戰(zhàn)略匹配度將客戶分為4類,普通客戶,機會客戶,潛力客戶和利潤客戶,其中利潤客戶是首選客戶
<p>銷售就是銷售的能力,銷售的能力也就是溝通的能力。世界上最遠的距離不是南極到北極,而是顧客站在你面前,你卻不知道對方在想什么,請問這是多么可怕呢?所以沒有經(jīng)過培訓的銷售員,就是銷售中的職業(yè)殺手,因為他每天都是得罪顧客,自己卻
在我們的銷售管理當中,我們經(jīng)常使用銷售指標來衡量我們在銷售當中所取得的進展所達成的結(jié)果,可是有很多的組織,因為銷售指標太多,被大量的數(shù)據(jù)埋沒于其中,不能夠有效的管理銷售團隊的銷售行為和銷售結(jié)果,那么哪些銷售指標對我們來講很重要呢?
做了很多年的銷售,又做了多年的銷售培訓師,見到了很多的銷售人員,在他們的銷售市場上取得了或大或小的銷售結(jié)果。 做一個資深的銷售培訓師來講,我所能做的就是給到銷售人員正確地看待銷售這份職業(yè),用正確的方式來識別一個業(yè)務機會,并按照屬于自己這個