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客戶投訴內(nèi)訓(xùn)課
客戶投訴課程名稱 |
培訓(xùn)費用 | 培訓(xùn)講師 | 培訓(xùn)時長 | 講師地址 | 人氣 |
服務(wù)營銷投訴處理全技能提升培訓(xùn) | 22000元/天 | 舒冰冰 | 3天 | 廣州 | 2584 |
互聯(lián)網(wǎng)下的客戶投訴處理技巧 | 22000元/天 | 孫海藍 | 2天 | 青島 | 2566 |
變訴為金 — 大消保背景下合規(guī)營銷與雙贏客訴處理實戰(zhàn)技能提升 | 20000元/天 | 顧雪峰 | 1天 | 深圳 | 2579 |
《消保重要政策解讀與客訴管理要點》 | 20000元/天 | 顧雪峰 | 2天 | 深圳 | 2588 |
《消保重要政策解讀與廳堂疑難客訴應(yīng)對》 | 20000元/天 | 顧雪峰 | 2天 | 深圳 | 2597 |
《從心理學(xué)角度分析投訴處理技巧與陽光心態(tài)》 | 20000元/天 | 柳麗惠 | 1天 | 北京 | 2564 |
《服務(wù)禮儀、溝通與投訴處理技巧》 | 20000元/天 | 柳麗惠 | 1天 | 北京 | 2545 |
客戶投訴與危機處理實戰(zhàn)技能 | 28000元/天 | 宮同昌 | 1天 | 北京 | 2572 |
領(lǐng)先的投訴處理策略和方法 | 25000元/天 | 杜晶晶 | 1天 | 深圳 | 2575 |
【“老江湖”客戶溝通與客訴平息】 | 20000元/天 | 孫郂亭 | 2天 | 南京 | 2673 |
客戶滿意系列課程——客戶滿意及客戶滿意測評體系 | 20000元/天 | 王為人 | 2天 | 北京 | 2558 |
95598呼叫中心《投訴處理應(yīng)答技巧》 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 2624 |
服務(wù)與投訴抱怨規(guī)范話術(shù)設(shè)計 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 2587 |
投訴兵法-互聯(lián)網(wǎng)背景下投訴處理技能提升 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 2595 |
情緒壓力管理與投訴處理技能提升 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 2554 |
客戶投訴處理技能提升 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 2571 |
柜面客戶投訴的高效處理 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 2560 |
客戶心理分析與異議處理實戰(zhàn)訓(xùn)練營 | 20000元/天 | 宋佳龍 | 2天 | 上海 | 2582 |
有效處理客戶不滿 抱怨 投訴 | 20000元/天 | 田勝波 | 2天 | 上海 | 2744 |
房地產(chǎn)銷售前后客戶關(guān)系管理及客戶投訴危機公關(guān)處理 | 22000元/天 | 何明 | 2天 | 上海 | 2577 |
客戶質(zhì)量管理與投訴處理技巧 | 20000元/天 | 吳建平 | 2天 | 北京 | 2593 |
變“訴”為金——客戶投訴分析與投訴處理技巧 | 20000元/天 | 隋海燕 | 2天 | 廣州 | 2561 |
客戶投訴與意見處理 | 20000元/天 | 徐培杰 | 2天 | 北京 | 2570 |
變訴為寶----客戶投訴 8D 處理策略 | 25000元/天 | 程家龍 | 1天 | 廣州 | 2566 |
品牌物業(yè)服務(wù)提升與客戶投訴處理案例分析 | 22000元/天 | 倪克 | 2天 | 深圳 | 2680 |
客戶投訴處理技能綜合提升培訓(xùn) | 20000元/天 | 余尚祥 | 3天 | 成都 | 2606 |
客戶投訴處理技巧與管理 | 20000元/天 | 周樾 | 2天 | 北京 | 2566 |
商務(wù)談判技巧與客戶投訴溝通 | 22000元/天 | 李文發(fā) | 2天 | 深圳 | 2563 |
呼叫中心“疑難刁蠻客戶”投訴處理技能提升 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 2597 |
微時代自媒體 投訴處理新思維——高績效客戶投訴處理進階培訓(xùn) | 22000元/天 | 周力之 | 2天 | 上海 | 2598 |
變不利為有利高效精益的客戶抱怨與投訴處理 | 22000元/天 | 周力之 | 1天 | 上海 | 2685 |
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