趙一波(企業(yè)營銷咨詢專家)
成功的前提是“請關注你的客戶”
身邊經常有這樣的聲音:“你看我的產品比他的好50%~~~他們家的肉丸口感不好,我們的肉丸口感就比他家的好多了”等等,好奇怪,為什么總是盯著你的競爭對手呢?如果當年拼多多只是盯著淘寶的話,相信今天也就不會有拼多多了。
當想到一個好的方向、想到一個創(chuàng)業(yè)思路的時候,首先要研究的是你的用戶,要確保你一切的出發(fā)點都是你的用戶和消費者,而不是你的競爭對手。有人說:“我的競爭對手對客戶研究的比我好,我只要研究好我的競爭對手就行了。”這是一個錯誤思維,你為什么自己不去更好的研究客戶的真實需求,而去看二手的信息呢?
現(xiàn)在,我們經常說一句話:如果你真的嚴謹,就不要在百度上面去獲取內容,因為那都是二手的信息,是被反復加工過的信息。當你需要看一個事情真相的時候,當你看到“以上數據來自于國家統(tǒng)計局官方數據”時,一定要自己打開國家統(tǒng)計局的網站,自己去尋找數據的本源,這才是嚴謹的、能夠用的數據,就像前面講的一樣,不要去關注你的競爭對手,而是要去關注你真正的消費者,確保能夠真正的理解他們,對他們最了解的人應該是你,如果不是,那你也做不出最好的產品,所以,成功的前提是“請關注你的客戶”。
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