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荀子說(shuō)過(guò):"人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧"。精辟闡明了"禮"對(duì)社會(huì)生活的重要性。在公眾場(chǎng)合，不懂禮就會(huì)失禮，失禮會(huì)令賓主雙方都難堪。要懂禮，必須加強(qiáng)禮儀相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
行政管理中我們一定會(huì)建立各種流程，而流程如何有效的推行下去，并且達(dá)到我們預(yù)期的一個(gè)效果，我將從三方面給出我的一個(gè)建議。 1、是明確側(cè)重。我們?cè)谠O(shè)計(jì)行政管理流程之前，我們就要考慮好，我們是講究效率優(yōu)先還是規(guī)范優(yōu)先，千萬(wàn)不要說(shuō)你都考慮，因
面試官可以從應(yīng)聘者回答的跳槽原因中,看出他對(duì)于企業(yè)是否具有認(rèn)同度和忠誠(chéng)度以及確定其是否有準(zhǔn)確的個(gè)人職業(yè)定位。當(dāng)然,一份工作適不適合應(yīng)聘者,僅僅聽(tīng)其一面之詞往往是不夠的。尋找應(yīng)聘者離開(kāi)上一家企業(yè)的真正原因,才能夠判斷其是否是符合公司要求的
日益激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如何刷出存在感？ 在這個(gè)以貌取人的時(shí)代，如何讓自己瞬間勝出？ 人的首因效應(yīng)不過(guò)7秒，提升自己形象的捷徑只有一條，那就是掌握并且運(yùn)用好：職場(chǎng)商務(wù)禮儀！ 那么問(wèn)題來(lái)了，這是一門很高深的學(xué)
那么做一個(gè)好行政的基本素質(zhì)是什么呢？我們可以將素質(zhì)分為職業(yè)必備技能和提升加分能力兩大類別，一共三種基本素質(zhì)。其中，職業(yè)必備包括職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)成長(zhǎng)升級(jí)的基礎(chǔ)，專業(yè)技能是優(yōu)化提升工作的能力，是我們進(jìn)階的依據(jù)，個(gè)人專長(zhǎng)則是隱形
企業(yè)年終總結(jié) 瑞雪兆豐年是對(duì)冬天里大雪給農(nóng)作物除蟲(chóng)害的一種溢美之詞。企業(yè)年終要不要除蟲(chóng)害——產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整、渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整、人才結(jié)構(gòu)調(diào)整、贏利結(jié)構(gòu)調(diào)整、福利結(jié)構(gòu)調(diào)整。什么是企業(yè)的瑞雪。這兩大
年，就這樣隆重而來(lái)，又悄然而去，今天，你已經(jīng)或即將結(jié)束了新年的假期，開(kāi)始工作了，或許你還沉浸在春節(jié)的喜悅和安逸里，新的征程卻已拉開(kāi)序幕。那些尚未實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想，那些還沒(méi)到達(dá)的遠(yuǎn)方，都在等待你的出發(fā)和起步。 也許，生活尚不如
很多元老級(jí)人物喜歡倚老賣老，擺著一副老資格的樣子，對(duì)新來(lái)的上司不服，排擠新人，對(duì)公司的任何變革都反對(duì)，相互推諉扯皮，尤其在跨部門協(xié)同中，更是難以執(zhí)行到位。過(guò)去那些勤勤懇懇的老員工，變成了官僚作風(fēng)明顯，缺少積極主動(dòng)的工作態(tài)度，變得
與行政人員工作密不可分的伙伴之一，一定是財(cái)務(wù)的小伙伴。在和他們的日常溝通中，固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品的名稱，出現(xiàn)的頻率是非常高的，那你知道這些是什么嗎？下面我給大家普及一下基礎(chǔ)知識(shí)。 固定資產(chǎn)在會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中是這樣定義的。固定資產(chǎn)是
沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓說(shuō)過(guò)，溝通就是管理的濃縮。管理是離不開(kāi)溝通的，沖突管理對(duì)溝通的依賴更是明顯。沒(méi)有溝通的沖突管理只能以失敗告終，把溝通稱為沖突管理的靈魂也不為過(guò)。很
很多企業(yè)都很重視人力資源開(kāi)發(fā)，很多HR管理者也都在大力倡導(dǎo)人力資源的開(kāi)發(fā)，但是，我們所看到的結(jié)果是——幾乎絕大多數(shù)企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)幾乎是沒(méi)有任何效果，有的還有負(fù)效果。因?yàn)椋谖覀冎щx破碎的管理知識(shí)結(jié)構(gòu)下，幾乎所有企
“三分之二的職場(chǎng)人士在求職過(guò)程中最終放棄工作機(jī)會(huì)。”在這個(gè)勞動(dòng)力導(dǎo)向的市場(chǎng)中，對(duì)于雇員來(lái)講，薪金已不再是留住他們的唯一動(dòng)力；而對(duì)于雇主來(lái)講，如何在人才短缺的市場(chǎng)中留住潛力股員工、有效地將企業(yè)的魅力展示在員工面前，仍是
精粹一：認(rèn)同在先。 HR批評(píng)部屬之前應(yīng)該運(yùn)用精粹一。先把該員工的優(yōu)點(diǎn)提出來(lái)，目的是為批評(píng)鋪平道路，放松在批評(píng)他之前的壓力反抗情緒。切記：即使是最有涵的人，也不喜歡指出他做錯(cuò)的事情。先認(rèn)同他1-2項(xiàng)表現(xiàn)優(yōu)秀的工作，讓他知道作
都知道人力資源有六大模塊，那你是否知道行政六大模塊？身為HR了解行政知識(shí)，既能拓寬自身知識(shí)面，還有利于崗位管理。首先要明確流程化工作是行政事務(wù)工作的首位，實(shí)施流程制度化管理能夠提高行政工作效率。 會(huì)務(wù)外聯(lián)管理，主要就是對(duì)辦公室工作的管
憑什么做管理，行使管理職能的依據(jù)是什么？管理大師彼得德魯克說(shuō)，管理者之所以為管理者，正是由于他擁有特殊的地位和知識(shí)，所以人們期待他能做出對(duì)整個(gè)組織績(jī)效和成果有特殊影響的決策，那么這個(gè)特殊的地位和知識(shí)到底包含哪些，意味著什么？換句話說(shuō)，管理者
人力資源管理的現(xiàn)狀與企業(yè)對(duì)HR發(fā)展要求 “人力資源”一詞是當(dāng)代著名管理大師彼得·德魯克于1954年在其《管理的實(shí)踐》一書(shū)提出的。他指出：和其他資源相比，惟一的區(qū)別它就是人。并且是經(jīng)理們必須考慮的具有&
在職場(chǎng)中，最難的事是什么？技術(shù)，銷售，公關(guān)？都不是。這些事情只要肯下功夫，再頑固的堡壘你也能攻堅(jiān)下來(lái)。我相信大家會(huì)異口同聲地說(shuō)：“最難的事是與人打交道。”同時(shí)，職場(chǎng)中你最怕的事是什么？ 企業(yè)如何應(yīng)對(duì)辦公室政
作為一名高績(jī)效督導(dǎo)應(yīng)該從哪幾個(gè)角度去做好巡店工作，提高門店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)呢？從如何提高進(jìn)店率、成交率、深度接觸率、客單價(jià)及門店回頭率轉(zhuǎn)介紹率這樣五個(gè)緯度進(jìn)行思考
人力資源管理基本職能 人力資源管理基本職能之第一項(xiàng)職能：崗位工作分析 對(duì)你部門的某一個(gè)崗位進(jìn)行分析，他的工作難度是什么，做這項(xiàng)工作需要多長(zhǎng)時(shí)間，這個(gè)工作完成要怎樣去做，什么時(shí)間做，什么時(shí)間它能夠結(jié)束，什么樣的人才
如何做好一名講師？現(xiàn)在講師越來(lái)越多，但優(yōu)秀的講師非常得少，臺(tái)上十分鐘，臺(tái)下十年功，而這十年功并不是閉門造力，也不是所謂的“實(shí)戰(zhàn)”，講師最張的目的是引導(dǎo)學(xué)員解決自己的問(wèn)題，而不是講一些自己個(gè)性化的案例，更不是一味講某大
自20世紀(jì)90年代以來(lái)，知識(shí)資本的地位日益凸顯，信息技術(shù)的出現(xiàn)和全球市場(chǎng)的開(kāi)放改變了現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本前提。世界經(jīng)濟(jì)正在逐步從工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡，企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)和利用能力已經(jīng)成為企業(yè)塑造核心能力和創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素。與此同時(shí)
從前，有兩位饑餓的人得到了一位智慧長(zhǎng)者的恩賜：一根魚(yú)竿和一簍鮮活碩大的魚(yú)。其中，一個(gè)人要了一簍魚(yú)，另一個(gè)人要了一根魚(yú)竿，于是他們便分道揚(yáng)鑣了。得到魚(yú)的人原地煮魚(yú)，用干柴搭起篝火煲起了魚(yú)湯，他狼吞虎咽，還沒(méi)完全品出鮮魚(yú)的肉香，轉(zhuǎn)瞬間，連魚(yú)帶湯
盡管很多民企非常需要人才 ，也貌似十分重視人才，但依然留不住想留住的人才，這是為什么呢？馬云對(duì)此有句非常經(jīng)典的話：一是，錢沒(méi)給到位；二是，心受委屈了。馬云的說(shuō)法，在民企帶有普遍性。 一、“錢沒(méi)給到位”的表現(xiàn) 不
一、好課堂的特點(diǎn) 通過(guò)調(diào)查，大家回顧大自己從小到大上過(guò)的課程超過(guò)2萬(wàn)節(jié)，而印象深刻的課程大多是愉悅的。地板老師提出了好課堂的五個(gè)特征：身心合力、全體參與、關(guān)聯(lián)內(nèi)容、激發(fā)信心、相互學(xué)習(xí)。 &nbs
節(jié)后綜合癥，不管是國(guó)慶或春節(jié)，甚至是放三天假的五一，都會(huì)讓員工出現(xiàn)疲勞、無(wú)精打采等情況，要進(jìn)入工作狀態(tài)，確實(shí)需要一個(gè)過(guò)程，如果強(qiáng)制要求在上班的第一時(shí)間就沒(méi)有節(jié)日綜合癥表現(xiàn)，也不
在中國(guó)，為數(shù)不少的中小企業(yè)公司里長(zhǎng)期存在一種普遍的風(fēng)氣，每個(gè)人都喜歡表功，喜歡讓更高一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可自己的能力和貢獻(xiàn)，就象毛澤東在《反對(duì)自由主義》里說(shuō)的那樣：“有了一點(diǎn)成績(jī)，生怕別人不知道”，一定要讓全公司所有干部都知道這件事是自己的功勞。于
近期，阿里巴巴集團(tuán)一則人事變動(dòng)令人關(guān)注：阿里集團(tuán)COO逍遙子張勇取代陸兆禧，成為新一任CEO，5月10日完成交接。 這信息看去有些突然，表面上，業(yè)績(jī)?nèi)绱嗣篮茫孟駴](méi)什么換帥理由。但從交接最后期限看，阿里一定早有準(zhǔn)備。我能想到幾
最近的政府工作報(bào)告，讓工業(yè)4.0，互聯(lián)網(wǎng)+、DT時(shí)代幾個(gè)詞火了一把。身在培訓(xùn)行業(yè)，為了響應(yīng)政府工作報(bào)告中的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，我們也來(lái)談?wù)劼殬I(yè)培訓(xùn)講師的“互聯(lián)網(wǎng)+”哈。 現(xiàn)
我每次在面對(duì)企業(yè)家、經(jīng)理人授課時(shí)，總喜歡提一個(gè)互動(dòng)性問(wèn)題：“喜歡利潤(rùn)，愿意企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)的人請(qǐng)舉手”！底下幾乎每個(gè)人都把手高高舉起來(lái)……因?yàn)榇蠹抑溃浩髽I(yè)不贏利，企業(yè)就無(wú)法生
每次在調(diào)查培訓(xùn)需求的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，受訓(xùn)人員的要求，直接上司的要求以及總經(jīng)理要求，甚至HR要求都是不一樣的，現(xiàn)在大部份的企業(yè)很難把培訓(xùn)做成常態(tài)化，往往半年一次，一年一次或者想起來(lái)的時(shí)候才做一次，好容易做一次培訓(xùn)，內(nèi)容到底應(yīng)該講什么？這就讓講