電話銷售最禁忌的開(kāi)場(chǎng)。喂,大哥,你好,我是小陳,東部花園旁邊的地下公寓,你需要嗎?不需要這個(gè)電話的開(kāi)始開(kāi)端,就是個(gè)錯(cuò)誤的開(kāi)始。不曾相識(shí),哪來(lái)什么大哥,切忌不可在電話里面過(guò)分與客戶拉近關(guān)系,并且來(lái)降低自己的身份,記住價(jià)值不對(duì)等的推銷注定無(wú)法成
如何進(jìn)行邀約呢?邀約怎么進(jìn)行的話,我覺(jué)得這個(gè)很簡(jiǎn)單,但是我接下來(lái)要講的不是進(jìn)行邀約,是怎么樣成功的約到他,最重要的是有兩點(diǎn),當(dāng)然兩點(diǎn)之后你做的更好也可以。 1、要鋪墊,就是說(shuō)鋪墊暖身到你跟他的關(guān)系像好朋友一樣的,無(wú)所不談。然后你們之間
很多人告訴銷售人員,只要有1%的希望,就要付出100%的努力,最后,大部份的銷售人員都成了烈士、壯士,可憐啊,有很多人30歲以上還這樣想,還把這種不正確的想法傳遞給他們的下屬,最后導(dǎo)致的結(jié)果往往是“殺敵1000,而自損1200&
電銷+會(huì)議(盲測(cè)法) <1>盲測(cè)法簡(jiǎn)述,電銷+會(huì)議的模式其實(shí)從方法論上叫盲測(cè)法。通過(guò)舉辦會(huì)議其實(shí)有很多好處,它可以幫助企業(yè)在某一個(gè)特定目標(biāo)客戶群當(dāng)中形成一定的品牌影響力。同時(shí)對(duì)于一個(gè)新品類的產(chǎn)品能有一個(gè)場(chǎng)景,使得客戶可以快
要想跟客戶聊天將產(chǎn)品賣出去,就要弄清楚影響客戶購(gòu)買的三個(gè)要素: 產(chǎn)品57% 公司18% 銷售人員25% 很多做銷售的人都想放棄或嘗試放棄產(chǎn)品和公司(75%),通過(guò)自己和客戶聊天建立關(guān)系拿到訂單。我每次在銷售技術(shù)培訓(xùn)課程上都會(huì)
想通了這一點(diǎn),你通過(guò)電話銷售的獲客效率將輕松翻倍。先問(wèn)你個(gè)問(wèn)題,你接到過(guò)騙子電話嗎?你有沒(méi)有好奇過(guò)為什么騙子電話總是操著一口蹩腳的普通話,總是讓你一耳朵就聽(tīng)出來(lái)他是個(gè)騙子,理論上不是應(yīng)該裝的像一點(diǎn)才更容易騙到人嗎?其實(shí)他們是故意的,這叫篩傻
潛規(guī)則一:成交七原則 1、顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。 2、不與顧客爭(zhēng)論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值。 3、沒(méi)有不對(duì)的客戶,只有不好的服務(wù)。 4、賣什么不重要,重要的是怎么賣。 5、沒(méi)有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。 6、沒(méi)有賣
無(wú)論是在我的《狼道營(yíng)銷人員實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》還是《冠軍銷售話術(shù)情景訓(xùn)練》課程上,經(jīng)常有學(xué)員問(wèn)我如何提升電話約談客戶的成功率。要知道電話約談客戶,是大客戶營(yíng)銷人員你最重要,也是最基本的手段之一,也是決定你銷售進(jìn)程成功與失敗的第一個(gè)關(guān)鍵。根據(jù)我十多
上海古德邦標(biāo)識(shí)有限公司---曹夢(mèng)枝總結(jié) 1、重點(diǎn)挽回客戶 2、分析導(dǎo)致客戶流失的原因:a、我們住的放棄客戶
佛山營(yíng)銷課程學(xué)習(xí)總結(jié) 通過(guò)今天下午的學(xué)習(xí),感受良多,原來(lái)從老客戶深挖,新客戶開(kāi)發(fā),這兩大點(diǎn)來(lái)說(shuō)還可以做這么多的細(xì)分的,維護(hù)一個(gè)老客戶的成本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一個(gè)新客戶開(kāi)發(fā)的,下一個(gè)好的客戶一定是你的老客戶。留住老客戶的方式也有很多,例如:樣板
客戶買東西,有兩件事,讓他下定不了決定,一個(gè)就是信任的問(wèn)題,業(yè)務(wù)員與這家公司是否值得信任,他講的是不是真的,另一個(gè)就是風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題,我跟他合作是否有風(fēng)險(xiǎn),其次才考慮好處的問(wèn)題,往往是先逃避風(fēng)險(xiǎn),后追求好處,所以,銷售人員要了解客戶的風(fēng)險(xiǎn)清單,
業(yè)務(wù)員銷售培訓(xùn)總結(jié) 經(jīng)過(guò)最后一下午的培訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)感悟。 1、分析客戶究竟需要什么。當(dāng)業(yè)務(wù)員拜訪客戶時(shí),可能會(huì)面對(duì)不同職務(wù)的人,就會(huì)得到不同的信息。要學(xué)會(huì)研究客戶真正的需求是什么。 2、站在客戶的角度考慮問(wèn)題。當(dāng)我們理解了客戶
在電話銷售當(dāng)中,客戶說(shuō)他要考慮,那么千萬(wàn)不要相信他,因?yàn)榭紤]顧慮,就是客戶對(duì)你還不了解,對(duì)你還不信任。所以這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不要讓對(duì)方掛電話,而是讓客戶清楚你是有利用價(jià)值的,例如,你可以這樣講。 你好,張總,我是xxx。我不是說(shuō)了嗎?我還要
銷售培訓(xùn):不要把客情處成交情 客情是建立在良好的交易的基礎(chǔ)上,而交情是建立在良好的個(gè)人關(guān)系的基礎(chǔ)上,很多銷售人員一廂情愿地認(rèn)為交情好,客情就會(huì)好,其實(shí)不一定,很簡(jiǎn)單的道理,如果你的好朋友告訴你昨天晚上在某個(gè)飯店吃了某道菜,非常好吃,建
佛山營(yíng)銷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)總結(jié) 通過(guò)今天一上午的《銷售精英強(qiáng)化訓(xùn)練》學(xué)習(xí),王老師的精彩演講讓我學(xué)到很多銷售技巧。首先作為一位一位專業(yè)銷售人員,要有正確的自我職位定位__崗位總裁。只有這樣,在整個(gè)問(wèn)題處理上才能有多維度要求自己,做到精益求精。
今天教你一招電話銷售成交率提高的小技巧,特別的簡(jiǎn)單,你肯定一學(xué)就會(huì)。那這一招呢要從破冰就開(kāi)始用。那我的學(xué)員正是用了這一招,他跟客戶溝通起來(lái)啊,順暢了很多,光是這個(gè)月的業(yè)績(jī)就提升個(gè)百分之二十。那很多朋友問(wèn)我說(shuō)老師啊,我電話開(kāi)場(chǎng)白該如何破冰啊?
業(yè)務(wù)員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié) 通過(guò)今天的學(xué)習(xí), 學(xué)習(xí)了要對(duì)客戶信息進(jìn)行收集,研究。通過(guò)個(gè)人利益,部門利益,組織利益的分析,提高對(duì)客戶的了解。 在開(kāi)發(fā)客戶的過(guò)程中要學(xué)習(xí),給客戶定位,考察客戶的情況,分析客戶的價(jià)值??蛻舨幌聠蔚脑蛴泻芏?/p>
閆治民 A在某啤酒企業(yè)營(yíng)銷一線已經(jīng)8年時(shí)間了,雖然他不是營(yíng)銷科班出身,但他勤奮好學(xué),吃苦耐勞,積累了豐富了的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和能力,尤其是在客戶談判、空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)等方面卓有建樹(shù),并拿下了許多硬骨頭市場(chǎng),在公司有拼命三郎之稱,是公司里數(shù)一數(shù)二的業(yè)
電話預(yù)約客戶,這是目前銷售團(tuán)隊(duì)中存在問(wèn)題最多的操作環(huán)節(jié)。 我經(jīng)常聽(tīng)到一些銷售老江湖說(shuō):“只要能讓我見(jiàn)面,我肯定拿到訂單。” 我問(wèn):“那最大的問(wèn)題是什么?” 銷售老江湖說(shuō):&ldquo
銷售專業(yè)培訓(xùn) 培訓(xùn)心得: 上午培訓(xùn)既充實(shí)了生活,又能在短時(shí)間內(nèi)迅速提升銷售能力,還能同仁們自由無(wú)限制地交流在銷售工作中的困惑和難題。"組織利益"、"部門利益"、"個(gè)人利益"
看過(guò)許多銷售的文章,聽(tīng)過(guò)一些銷售的課,B2B銷售需要流程,可是流程的起點(diǎn)在哪里? 一個(gè)不生不熟的客戶,介紹過(guò)產(chǎn)品,突然有一天打電話要報(bào)價(jià),給還是不給? 給了,沒(méi)遵循公司銷售流程,來(lái)不及了解客戶的需求。 不給,拒絕了客戶就失
江猛老師--銷售溝通激發(fā)客戶訴說(shuō)欲 在與客戶交流的過(guò)程中,很多銷售人員都有這樣的感覺(jué):自己激情澎湃,客戶卻只是敷衍了事。類似這種“一頭熱”式的溝通方式是很難收到有效效果的,真正懂得溝通銷售人員,總是能夠充分調(diào)動(dòng)客戶
寧波冠克醫(yī)療科技有限公司王輝 通過(guò)下午的學(xué)習(xí),對(duì)新客戶開(kāi)發(fā)這塊對(duì)自己的幫助很大,感覺(jué)以前在找新客戶的時(shí)候沒(méi)找到點(diǎn),應(yīng)該做到對(duì)客戶要分級(jí)管理,盡量做到客戶細(xì)分化,精確化??蛻舻姆旨?jí)尤其重要,不同的業(yè)務(wù)員針對(duì)不同的客戶群體,最大程度地降低風(fēng)
你好,王哥,我們是裝修的,我是咱們朋友推薦過(guò)來(lái)的。聽(tīng)說(shuō)您的房子要裝修,是嗎?我們的裝修公司在全世界都非常有名氣,你要不要了解一下呢?不好意思,現(xiàn)在不考慮。不能這么打電話,電話銷售是我們每個(gè)銷售人員最經(jīng)常用到的技能。那么如何進(jìn)行電話銷售的時(shí)候
如果你已經(jīng)成功的加了客戶的微信,但是總是無(wú)法約到客戶的時(shí)間,客戶總是各種各樣的理由來(lái)推脫。那么這個(gè)時(shí)候呢,你就可以試用回憶法來(lái)喚醒客戶。比方說(shuō)你可以這樣講,張總啊,我是誰(shuí)上周展會(huì)上咱們還見(jiàn)過(guò)面的,張總,您千萬(wàn)別誤會(huì)啊,我知道您還在考慮當(dāng)中啊
<p>很多銷售經(jīng)常要打電話邀約顧客到店進(jìn)行體驗(yàn)。但有一些銷售,剛開(kāi)始的時(shí)候總擔(dān)心自己被拒絕,所以就很抗拒做這件事情。那怎么辦呢?教你幾招,你可以試試這樣做。<br /> 第一個(gè),就是調(diào)整心理模式。就是如果你要做電話營(yíng)
業(yè)務(wù)員培訓(xùn) 培訓(xùn)感悟 感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)一天王老師的精彩講解,我對(duì)銷售有了比較深的了解,對(duì)我觸動(dòng)最深的就是:以終為始,設(shè)立好目標(biāo),窮盡所能去實(shí)現(xiàn)這個(gè)既定目標(biāo),非常
售賣的產(chǎn)品決定了電銷是目的還是手段,很多時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)把目的和手段搞混淆,如果你售賣的產(chǎn)品在電話里就能成交,那打電話就是你最高效成單的方式。反之,如果你售賣的產(chǎn)品在電話里不能成交,那電話只是激發(fā)興趣或者約見(jiàn)客戶的手段而已。 先看第一個(gè)
我是伊戈?duì)栯姎夤煞萦邢薰镜墓?,上午?tīng)了王越老師的內(nèi)容,主要談?wù)勔韵乱稽c(diǎn)感悟:對(duì)客戶的了解(客戶情報(bào)工作的收集)!很多時(shí)候我們對(duì)客戶對(duì)項(xiàng)目的了解都是比較片面的,更有部分銷售人員對(duì)通過(guò)百度等查詢到的客戶資料沾沾自喜,殊不知這些資料往往是皮
怎么給客戶做回訪的跟進(jìn)。最近兩天有同學(xué)跟我說(shuō),老師我不太敢回訪客戶,老師我不知道跟客戶說(shuō)什么了,不跟進(jìn)又不行,跟又不知道怎么跟,有沒(méi)有一些好的方法。這里我統(tǒng)一做個(gè)回復(fù),大家先記住一個(gè)核心的要素,回訪客戶,要根據(jù)上次你跟客戶聊了什么,發(fā)生了什