自20世紀(jì)90年代以來(lái),知識(shí)資本的地位日益凸顯,信息技術(shù)的出現(xiàn)和全球市場(chǎng)的開放改變了現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本前提。世界經(jīng)濟(jì)正在逐步從工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡,企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的開發(fā)和利用能力已經(jīng)成為企業(yè)塑造核心能力和創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素。與此同時(shí)
精粹一:認(rèn)同在先。 HR批評(píng)部屬之前應(yīng)該運(yùn)用精粹一。先把該員工的優(yōu)點(diǎn)提出來(lái),目的是為批評(píng)鋪平道路,放松在批評(píng)他之前的壓力反抗情緒。切記:即使是最有涵的人,也不喜歡指出他做錯(cuò)的事情。先認(rèn)同他1-2項(xiàng)表現(xiàn)優(yōu)秀的工作,讓他知道作
很多公司都會(huì)有一個(gè)后勤的一個(gè)部門,后勤的部門崗位的分布有哪些呢?有些人是人事,有些人的是行政,還有前臺(tái)和文員,那到底人事和行政他們的工作內(nèi)容是一樣的嗎?還是說(shuō)崗位有什么區(qū)分?他們的職責(zé)和管理的權(quán)限內(nèi)容其實(shí)都有很大的一個(gè)區(qū)別的。 我們先
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,來(lái)自最大的干擾,是思維的慣性。改變思維,用思維重塑價(jià)值觀。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,物理資本變得越來(lái)越不重要。互聯(lián)網(wǎng)公司要賺錢,就只有持續(xù)創(chuàng)新,不斷提升效率和客戶體驗(yàn)。 從一次聊天說(shuō)起:你到互聯(lián)網(wǎng)公司最深刻的感受是什么?
一 企業(yè)人力資源管理從成本中心到利潤(rùn)中心的必然趨勢(shì) 在傳統(tǒng)的人事管理制度下,人力資源管理者實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的唯一方法就是降低公司的人力成本。但這種成本的降低往往是以員工工作積極性和工作績(jī)效的降低為代價(jià)的,更為重要的是傳統(tǒng)的人事
我曾在各種培訓(xùn)場(chǎng)合與許多學(xué)員們一起分享松下的用人之道,而很多的企業(yè)高管領(lǐng)導(dǎo)和HR職業(yè)經(jīng)理人對(duì)松下的70%用人法很感興趣。但往往因課時(shí)的限制難于講深講透徹,內(nèi)心里對(duì)學(xué)員們充滿著愧疚,這次靜下來(lái)整理課程的時(shí)候,我認(rèn)為有必要同大家進(jìn)行分享。借助步
金無(wú)足赤,人無(wú)完人,沒(méi)有人不會(huì)犯錯(cuò)誤,成功的領(lǐng)導(dǎo)者只是更少犯錯(cuò)而已。但作為一個(gè)人力資源管理新手,如果不能預(yù)防以下五個(gè)不好的行為習(xí)慣,將不可能成為卓越的HR管理者,你注定只能是平庸。 當(dāng)然也不
很多元老級(jí)人物喜歡倚老賣老,擺著一副老資格的樣子,對(duì)新來(lái)的上司不服,排擠新人,對(duì)公司的任何變革都反對(duì),相互推諉扯皮,尤其在跨部門協(xié)同中,更是難以執(zhí)行到位。過(guò)去那些勤勤懇懇的老員工,變成了官僚作風(fēng)明顯,缺少積極主動(dòng)的工作態(tài)度,變得
互聯(lián)網(wǎng)上比較流行“主要看氣質(zhì)”,那么什么是氣質(zhì)呢? 氣質(zhì)是每個(gè)人相對(duì)穩(wěn)定的個(gè)性特點(diǎn)和風(fēng)格氣度。它醞釀?dòng)趦?nèi),發(fā)之于外,它受先天遺傳影響,更緣于后天的培養(yǎng)。 氣質(zhì)是一種特有的,不可以學(xué)作,不可以模仿的內(nèi)在
摘要:加強(qiáng)人力資源管理能夠切實(shí)提升高等院校的競(jìng)爭(zhēng)力。如今,隨著高等國(guó)際化與市場(chǎng)化進(jìn)程的加快,人力資源管理競(jìng)爭(zhēng)變得愈來(lái)愈激烈。實(shí)踐證明,高校開展人力資源管理能夠全面調(diào)動(dòng)廣大教職員工的工作積極性與主動(dòng)性。所以,努力實(shí)施人力資源管理是
在日常工作之中,行政工作是非常繁雜的,若是我們?cè)谛姓娜粘J聞?wù)的處理過(guò)程中,合理的運(yùn)用技巧,一定能提高我們的工作效率,下面我就提供三個(gè)技巧。 1、臺(tái)賬分類法。這一點(diǎn)很容易理解,就是要讓你養(yǎng)成建立臺(tái)賬的一個(gè)習(xí)慣。行政工作中你負(fù)責(zé)的模塊是
最近讀到一篇有關(guān)描述華潤(rùn)的文章,提及了該集團(tuán)公司在人才培養(yǎng)方面的投入與重視,使得華潤(rùn)的人才梯隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)等方面獲得了極大的提升。文中提到華潤(rùn)集團(tuán)從2009年開始,推出“六零班”針對(duì)集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)以及后備
行政管理中我們一定會(huì)建立各種流程,而流程如何有效的推行下去,并且達(dá)到我們預(yù)期的一個(gè)效果,我將從三方面給出我的一個(gè)建議。 1、是明確側(cè)重。我們?cè)谠O(shè)計(jì)行政管理流程之前,我們就要考慮好,我們是講究效率優(yōu)先還是規(guī)范優(yōu)先,千萬(wàn)不要說(shuō)你都考慮,因
摘要:人力資源儲(chǔ)備的含義包括兩個(gè)方面,從數(shù)量上看,人力資源是指一定社會(huì)總?cè)丝谥芯哂袆趧?dòng)能力的總?cè)丝?,它包括潛在的勞?dòng)力數(shù)量和現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)力數(shù)量;從質(zhì)量上看,人力資源指的是人身體中的智能和體能的存量,包括知識(shí)、能力、技能、思想、道德
如何做好一名講師?現(xiàn)在講師越來(lái)越多,但優(yōu)秀的講師非常得少,臺(tái)上十分鐘,臺(tái)下十年功,而這十年功并不是閉門造力,也不是所謂的“實(shí)戰(zhàn)”,講師最張的目的是引導(dǎo)學(xué)員解決自己的問(wèn)題,而不是講一些自己個(gè)性化的案例,更不是一味講某大
從前,有兩位饑餓的人得到了一位智慧長(zhǎng)者的恩賜:一根魚竿和一簍鮮活碩大的魚。其中,一個(gè)人要了一簍魚,另一個(gè)人要了一根魚竿,于是他們便分道揚(yáng)鑣了。得到魚的人原地煮魚,用干柴搭起篝火煲起了魚湯,他狼吞虎咽,還沒(méi)完全品出鮮魚的肉香,轉(zhuǎn)瞬間,連魚帶湯
“三分之二的職場(chǎng)人士在求職過(guò)程中最終放棄工作機(jī)會(huì)。”在這個(gè)勞動(dòng)力導(dǎo)向的市場(chǎng)中,對(duì)于雇員來(lái)講,薪金已不再是留住他們的唯一動(dòng)力;而對(duì)于雇主來(lái)講,如何在人才短缺的市場(chǎng)中留住潛力股員工、有效地將企業(yè)的魅力展示在員工面前,仍是
在職場(chǎng)中,最難的事是什么?技術(shù),銷售,公關(guān)?都不是。這些事情只要肯下功夫,再頑固的堡壘你也能攻堅(jiān)下來(lái)。我相信大家會(huì)異口同聲地說(shuō):“最難的事是與人打交道。”同時(shí),職場(chǎng)中你最怕的事是什么? 企業(yè)如何應(yīng)對(duì)辦公室政
面試官可以從應(yīng)聘者回答的跳槽原因中,看出他對(duì)于企業(yè)是否具有認(rèn)同度和忠誠(chéng)度以及確定其是否有準(zhǔn)確的個(gè)人職業(yè)定位。當(dāng)然,一份工作適不適合應(yīng)聘者,僅僅聽其一面之詞往往是不夠的。尋找應(yīng)聘者離開上一家企業(yè)的真正原因,才能夠判斷其是否是符合公司要求的
都知道人力資源有六大模塊,那你是否知道行政六大模塊?身為HR了解行政知識(shí),既能拓寬自身知識(shí)面,還有利于崗位管理。首先要明確流程化工作是行政事務(wù)工作的首位,實(shí)施流程制度化管理能夠提高行政工作效率。 會(huì)務(wù)外聯(lián)管理,主要就是對(duì)辦公室工作的管
年,就這樣隆重而來(lái),又悄然而去,今天,你已經(jīng)或即將結(jié)束了新年的假期,開始工作了,或許你還沉浸在春節(jié)的喜悅和安逸里,新的征程卻已拉開序幕。那些尚未實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想,那些還沒(méi)到達(dá)的遠(yuǎn)方,都在等待你的出發(fā)和起步。 也許,生活尚不如
作為一名高績(jī)效督導(dǎo)應(yīng)該從哪幾個(gè)角度去做好巡店工作,提高門店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)呢?從如何提高進(jìn)店率、成交率、深度接觸率、客單價(jià)及門店回頭率轉(zhuǎn)介紹率這樣五個(gè)緯度進(jìn)行思考
21世紀(jì)最缺的就是人才,尤其的現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人才和人才組建的團(tuán)隊(duì)成為未來(lái)企業(yè)公司決勝的關(guān)鍵點(diǎn)。如何識(shí)別人才,選擇人才,培養(yǎng)人才,量才而用,則是重中之重! “人才”二字,從古至今,萬(wàn)變
企業(yè)人力資源管理的內(nèi)容繁雜,有組織梳理、流程建立,人才招聘、員工培訓(xùn),績(jī)效考核、薪資管理、員工職涯規(guī)劃等各方面的內(nèi)容,要做好每一個(gè)模塊本就不易,但如何使人力資源管理不流于形式,有效果更有效益產(chǎn)生呢?人力資源諸環(huán)節(jié)中
我每次在面對(duì)企業(yè)家、經(jīng)理人授課時(shí),總喜歡提一個(gè)互動(dòng)性問(wèn)題:“喜歡利潤(rùn),愿意企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)的人請(qǐng)舉手”!底下幾乎每個(gè)人都把手高高舉起來(lái)……因?yàn)榇蠹抑溃浩髽I(yè)不贏利,企業(yè)就無(wú)法生
行政管理在企業(yè)中是否重要,很多人覺(jué)得行政管理可有可無(wú),但其實(shí)行政管理非常重要。先從行政管理的相關(guān)知識(shí)入手,企業(yè)行政系統(tǒng)能夠保障企業(yè)其他部門正常運(yùn)轉(zhuǎn),由最高負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,最高負(fù)責(zé)人一般是總經(jīng)理,分管領(lǐng)導(dǎo)則是行政副總。行政管理系統(tǒng)可以大
人力資源管理的現(xiàn)狀與企業(yè)對(duì)HR發(fā)展要求 “人力資源”一詞是當(dāng)代著名管理大師彼得·德魯克于1954年在其《管理的實(shí)踐》一書提出的。他指出:和其他資源相比,惟一的區(qū)別它就是人。并且是經(jīng)理們必須考慮的具有&
什么是人性化管理?所謂人性化管理,就是一種在整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中充分注意人性要素,以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。至于其具體內(nèi)容,可以包含很多要素,如對(duì)人的尊重,充分的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì),給人提供各種成長(zhǎng)與發(fā)展機(jī)會(huì),注重企業(yè)與個(gè)人的雙贏戰(zhàn)
沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓說(shuō)過(guò),溝通就是管理的濃縮。管理是離不開溝通的,沖突管理對(duì)溝通的依賴更是明顯。沒(méi)有溝通的沖突管理只能以失敗告終,把溝通稱為沖突管理的靈魂也不為過(guò)。很
在中國(guó),為數(shù)不少的中小企業(yè)公司里長(zhǎng)期存在一種普遍的風(fēng)氣,每個(gè)人都喜歡表功,喜歡讓更高一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可自己的能力和貢獻(xiàn),就象毛澤東在《反對(duì)自由主義》里說(shuō)的那樣:“有了一點(diǎn)成績(jī),生怕別人不知道”,一定要讓全公司所有干部都知道這件事是自己的功勞。于