一、引言:俞敏洪與他的領(lǐng)導(dǎo)力原則
在當(dāng)今商業(yè)世界中,領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。俞敏洪,作為新東方的創(chuàng)始人,在創(chuàng)業(yè)24年中領(lǐng)導(dǎo)著4萬余員工,企業(yè)市值超140億美元。他在混沌大學(xué)分享的24條領(lǐng)導(dǎo)力原則,是其多年來對(duì)人性和商業(yè)洞察的智慧結(jié)晶。這些原則無論是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還是想要提升自身領(lǐng)導(dǎo)力的員工,都有著不可忽視的價(jià)值。
二、俞敏洪領(lǐng)導(dǎo)力原則中的個(gè)性原則
(一)主動(dòng)參與能力 主動(dòng)積極是領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)。具有主動(dòng)參與能力的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)坐以待斃,而是主動(dòng)尋找機(jī)會(huì)、預(yù)防問題。例如在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,主動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)提前布局新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,而不是等對(duì)手占優(yōu)才行動(dòng)。這就像在一場(chǎng)棋局中,主動(dòng)的棋手總是提前思考幾步棋的走法,而不是被動(dòng)應(yīng)對(duì)對(duì)手的落子。這種主動(dòng)參與能力能夠讓領(lǐng)導(dǎo)者在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中搶占先機(jī),為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的開端。
(二)合群友好 合群友好對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者建立良好人際關(guān)系至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)者要與各類人群打交道,合群友好的態(tài)度有助于融入團(tuán)隊(duì)、拉近與他人的距離。比如在團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)中,合群友好的領(lǐng)導(dǎo)者積極參與其中,能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。一個(gè)不合群的領(lǐng)導(dǎo)者很難得到團(tuán)隊(duì)成員的支持與配合,而合群友好的領(lǐng)導(dǎo)者就像一塊磁石,吸引著周圍的人圍繞在他身邊,共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。
(三)開朗坦誠(chéng) 開朗坦誠(chéng)的領(lǐng)導(dǎo)者更容易贏得他人信任。在企業(yè)內(nèi)部面臨困難或決策時(shí),開朗坦誠(chéng)地與團(tuán)隊(duì)成員溝通是非常必要的。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者能夠開誠(chéng)布公地分享自己的想法、觀點(diǎn)以及企業(yè)面臨的真實(shí)情況時(shí),團(tuán)隊(duì)成員會(huì)感受到被尊重和信任,從而更愿意追隨領(lǐng)導(dǎo)者。例如,當(dāng)企業(yè)遇到資金周轉(zhuǎn)困難時(shí),如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠坦誠(chéng)地向員工說明情況,并與大家共同探討解決方案,員工會(huì)更積極地為企業(yè)出謀劃策,而不是在猜疑和不安中工作。
(四)果斷堅(jiān)毅 果斷堅(jiān)毅也是領(lǐng)導(dǎo)力中重要的個(gè)性特質(zhì)。在商業(yè)決策中,往往需要領(lǐng)導(dǎo)者在復(fù)雜的情況和眾多的選擇中迅速做出判斷并堅(jiān)定執(zhí)行。如果領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)柔寡斷,就可能錯(cuò)過*時(shí)機(jī)。比如在企業(yè)拓展新業(yè)務(wù)時(shí),需要果斷地投入資源,同時(shí)在遇到困難和挫折時(shí),堅(jiān)毅地堅(jiān)持下去,不輕易放棄。
三、分享原則及其意義
(一)情感分享 情感分享是領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)成員建立深厚聯(lián)系的重要方式。領(lǐng)導(dǎo)者分享自己的喜怒哀樂,能夠讓團(tuán)隊(duì)成員感受到領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)有血有肉的人,而不僅僅是一個(gè)發(fā)號(hào)施令的上級(jí)。例如,領(lǐng)導(dǎo)者可以分享自己創(chuàng)業(yè)過程中的艱辛與喜悅,讓團(tuán)隊(duì)成員了解到企業(yè)發(fā)展的不易,從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感和忠誠(chéng)度。
(二)知識(shí)分享 知識(shí)分享有助于提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者如果擁有豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),將其分享給團(tuán)隊(duì)成員,可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)。在新東方,俞敏洪可能會(huì)將自己在教育行業(yè)多年積累的教學(xué)理念、管理經(jīng)驗(yàn)等分享給員工,員工在吸收這些知識(shí)后能夠更好地開展工作,提升教學(xué)質(zhì)量或者管理效率。
(三)成就分享 成就分享能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極進(jìn)取。當(dāng)企業(yè)取得成績(jī)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)獨(dú)占功勞,而應(yīng)與團(tuán)隊(duì)成員共同分享。例如,當(dāng)新東方的某項(xiàng)業(yè)務(wù)取得重大突破時(shí),俞敏洪會(huì)肯定團(tuán)隊(duì)成員的努力,讓大家都能感受到自己的付出得到了認(rèn)可,從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員在未來的工作中更加努力,追求更大的成就。
(四)利益分享 利益分享是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和忠誠(chéng)度的有效手段。領(lǐng)導(dǎo)者愿意將企業(yè)的利益與團(tuán)隊(duì)成員共享,如合理的薪酬分配、股權(quán)分配等。這會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員意識(shí)到自己的利益與企業(yè)的利益息息相關(guān),從而更加積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
四、主導(dǎo)原則在領(lǐng)導(dǎo)力中的體現(xiàn)
(一)主動(dòng)出手與抓住先機(jī) 主導(dǎo)原則要求領(lǐng)導(dǎo)者在各種場(chǎng)合能夠主動(dòng)出手、抓住先機(jī)。俞敏洪在高考補(bǔ)習(xí)班被選為班長(zhǎng)的例子就很好地說明了這一點(diǎn)。他看到教室臟的情況,主動(dòng)帶領(lǐng)同學(xué)們打掃,從而贏得了大家的認(rèn)可。在商業(yè)中,主動(dòng)出手抓住先機(jī)就意味著能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。例如,當(dāng)一個(gè)新的市場(chǎng)需求出現(xiàn)時(shí),能夠率先推出滿足需求的產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)往往能夠獲得更多的市場(chǎng)份額。
(二)尋找伙伴與擴(kuò)大戰(zhàn)果 抓住先機(jī)之后,領(lǐng)導(dǎo)者要尋找伙伴,形成核心團(tuán)隊(duì)。俞敏洪在補(bǔ)習(xí)班組成了成績(jī)最好的人的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),后來做新東方也是先形成核心團(tuán)隊(duì)再向外擴(kuò)展。在企業(yè)發(fā)展過程中,核心團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,他們能夠在不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮重要作用,幫助企業(yè)擴(kuò)大戰(zhàn)果。通過與伙伴的合作,企業(yè)可以整合資源,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
五、氣場(chǎng)原則對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求
(一)避開高壓 領(lǐng)導(dǎo)者要知道自己的弱點(diǎn),避開高壓環(huán)境。在面對(duì)自己不擅長(zhǎng)或者容易產(chǎn)生壓力的情況時(shí),要學(xué)會(huì)巧妙地規(guī)避。例如,在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行談判時(shí),如果領(lǐng)導(dǎo)者在某個(gè)談判點(diǎn)上處于劣勢(shì)且容易受到對(duì)方的壓力影響,就可以暫時(shí)避開這個(gè)話題,從其他方面尋找突破點(diǎn)。
(二)自創(chuàng)氣場(chǎng) 領(lǐng)導(dǎo)者要自創(chuàng)氣場(chǎng),提升自身的氣質(zhì)。這可以通過不斷學(xué)習(xí)、提升自己的知識(shí)水平和修養(yǎng)來實(shí)現(xiàn)。一個(gè)有氣場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者能夠在團(tuán)隊(duì)中樹立威望,讓團(tuán)隊(duì)成員信服。例如,通過在行業(yè)內(nèi)發(fā)表有影響力的觀點(diǎn)、參加高端的行業(yè)論壇等方式,提升自己在行業(yè)內(nèi)的知名度和影響力,從而在企業(yè)內(nèi)部也能營(yíng)造出一種積極向上的氛圍。
(三)提升高質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)者要不斷提升自己的綜合素質(zhì),包括管理能力、決策能力等。只有自身素質(zhì)過硬,才能在企業(yè)發(fā)展過程中更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。例如,不斷學(xué)習(xí)新的管理理念,將其應(yīng)用到企業(yè)管理中,提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和管理水平。
(四)反敗為勝 在企業(yè)遇到困難和挫折時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者要有反敗為勝的能力。這需要領(lǐng)導(dǎo)者保持樂觀的心態(tài),從失敗中吸取教訓(xùn),調(diào)整戰(zhàn)略。就像新東方在經(jīng)歷行業(yè)變革的低谷后,通過轉(zhuǎn)型直播帶貨實(shí)現(xiàn)了新的發(fā)展,這離不開俞敏洪的領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)企業(yè)發(fā)展方向的重新規(guī)劃。
六、愿景原則對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)
(一)清楚使命 領(lǐng)導(dǎo)者要清楚企業(yè)的使命,這是企業(yè)存在的根本意義。新東方的使命可能是提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù),幫助更多的人實(shí)現(xiàn)知識(shí)的提升。明確的使命能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展指明方向,讓企業(yè)在發(fā)展過程中不會(huì)迷失目標(biāo)。
(二)明確愿景 明確的愿景是企業(yè)未來發(fā)展的藍(lán)圖。領(lǐng)導(dǎo)者要向員工描繪出企業(yè)未來的美好愿景,激勵(lì)員工為之奮斗。例如,俞敏洪可能會(huì)向新東方的員工描繪企業(yè)未來在教育領(lǐng)域的多元化發(fā)展、在國(guó)際教育市場(chǎng)的影響力等愿景,讓員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展前景。
(三)堅(jiān)定信念 領(lǐng)導(dǎo)者要堅(jiān)定信念,在企業(yè)發(fā)展過程中遇到困難時(shí)不輕易動(dòng)搖。當(dāng)新東方面臨政策調(diào)整、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等壓力時(shí),俞敏洪堅(jiān)定的信念能夠讓企業(yè)保持穩(wěn)定,繼續(xù)朝著目標(biāo)前進(jìn)。
(四)激勵(lì)員工 通過愿景激勵(lì)員工是提升員工積極性的重要方式。當(dāng)員工認(rèn)同企業(yè)的愿景時(shí),他們會(huì)將自己的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合,更加努力地工作。例如,員工會(huì)為了實(shí)現(xiàn)新東方成為國(guó)際知名教育品牌的愿景,不斷提升自己的教學(xué)水平和服務(wù)質(zhì)量。
七、從俞敏洪領(lǐng)導(dǎo)力原則中得到的啟示
(一)對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的啟示 俞敏洪的領(lǐng)導(dǎo)力原則為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供了全面的參考。領(lǐng)導(dǎo)者要注重自身個(gè)性的培養(yǎng),積極踐行分享、主導(dǎo)、氣場(chǎng)、愿景等原則。在管理企業(yè)過程中,要以人為本,關(guān)注員工的需求和發(fā)展,通過有效的溝通和激勵(lì)機(jī)制,打造一個(gè)積極向上、富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者要不斷提升自己的戰(zhàn)略眼光和決策能力,帶領(lǐng)企業(yè)在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
(二)對(duì)普通員工的啟示 對(duì)于普通員工來說,了解這些領(lǐng)導(dǎo)力原則也有助于自身的職業(yè)發(fā)展。員工可以學(xué)習(xí)主動(dòng)參與、開朗坦誠(chéng)等個(gè)性特質(zhì),在工作中積極表現(xiàn),贏得同事和上級(jí)的認(rèn)可。同時(shí),理解企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理方式背后的原則,能夠更好地與領(lǐng)導(dǎo)者配合,提高工作效率。并且,員工也可以從這些原則中汲取靈感,在自己的小團(tuán)隊(duì)或者項(xiàng)目中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,提升自己的綜合能力。
俞敏洪的領(lǐng)導(dǎo)力原則涵蓋了多個(gè)方面,無論是從企業(yè)管理還是個(gè)人發(fā)展的角度來看,都有著豐富的內(nèi)涵和重要的借鑒意義。
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