一、個(gè)性原則:領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)在根基
個(gè)性原則涵蓋主動積極、合群友好、開朗坦誠、果斷堅(jiān)毅等方面。主動積極是一種積極應(yīng)對各種情況的態(tài)度。在商業(yè)領(lǐng)域,就像那些成功的企業(yè)家,他們不會坐等機(jī)會上門,而是主動去探尋市場的空白和需求。例如,俞敏洪在新東方的發(fā)展歷程中,積極探索英語培訓(xùn)市場的多種可能性,從最初的簡單課程到多元化的教育服務(wù)。合群友好能讓領(lǐng)導(dǎo)者融入團(tuán)隊(duì),深入了解成員的需求和想法。俞敏洪在新東方與眾多教師、員工相處融洽,這有助于他制定出符合團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況的發(fā)展策略。開朗坦誠營造開放的溝通環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)者真實(shí)表達(dá)想法,也鼓勵(lì)成員坦誠交流。果斷堅(jiān)毅在決策時(shí)至關(guān)重要,在企業(yè)面臨重大選擇時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者必須堅(jiān)定決策并克服困難執(zhí)行下去,俞敏洪帶領(lǐng)新東方轉(zhuǎn)型時(shí)就展現(xiàn)了這種特質(zhì)。
二、分享原則:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的紐帶
分享原則中的情感分享能夠拉近領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)成員的距離。當(dāng)成員遇到困難,領(lǐng)導(dǎo)者分享自己的情感經(jīng)歷給予安慰,就像在寒冷的冬日送上溫暖的爐火。知識分享對提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)意義非凡。俞敏洪在教育行業(yè)積累的豐富知識和經(jīng)驗(yàn),分享給教師團(tuán)隊(duì)后,大大提高了教學(xué)質(zhì)量。成就分享是對成員努力成果的認(rèn)可,團(tuán)隊(duì)取得成績時(shí),讓成員明白這是大家共同的成果,能激發(fā)他們的自豪感。利益分享是激勵(lì)成員的有效手段,合理的利益分配機(jī)制讓成員感到付出有回報(bào),從而更加積極投入工作。
三、主導(dǎo)原則:引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握先機(jī)與拓展成果
主導(dǎo)原則要求領(lǐng)導(dǎo)者主動出手、抓住先機(jī)、尋找伙伴、擴(kuò)大戰(zhàn)果。主動出手體現(xiàn)前瞻性和主動性,俞敏洪敏銳洞察到英語培訓(xùn)市場需求,果斷創(chuàng)立新東方。抓住先機(jī)需要領(lǐng)導(dǎo)者對市場動態(tài)有敏銳洞察力,在機(jī)會出現(xiàn)時(shí)迅速把握。尋找伙伴是整合資源的重要方式,新東方在發(fā)展過程中與眾多伙伴合作,推動業(yè)務(wù)發(fā)展。擴(kuò)大戰(zhàn)果則是在取得成績后進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù),增加市場份額,提升企業(yè)影響力。
四、氣場原則:營造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍
氣場原則中的避開高壓,是指領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)給團(tuán)隊(duì)成員過度壓力,而是營造寬松積極的工作環(huán)境。自創(chuàng)氣場要求領(lǐng)導(dǎo)者通過自身言行舉止和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格塑造獨(dú)特魅力和影響力。提升高度則是從戰(zhàn)略角度看問題,領(lǐng)導(dǎo)者要有廣闊視野和高格局。例如新東方面臨危機(jī)時(shí),俞敏洪從行業(yè)發(fā)展等宏觀角度尋找解決辦法,實(shí)現(xiàn)反敗為勝。
五、愿景原則:為團(tuán)隊(duì)明確方向與激勵(lì)斗志
清楚使命、明確愿景、堅(jiān)定信念、激勵(lì)成員是愿景原則的核心。清楚使命讓領(lǐng)導(dǎo)者明確企業(yè)存在的意義,新東方的使命是提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)。明確愿景描繪企業(yè)未來發(fā)展藍(lán)圖,為團(tuán)隊(duì)成員提供奮斗目標(biāo)。堅(jiān)定信念使領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)現(xiàn)愿景過程中保持信心,遇到困難不動搖。激勵(lì)成員能激發(fā)他們的工作熱情,讓他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)企業(yè)愿景努力奮斗。
六、目標(biāo)原則:戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的協(xié)同配合
目標(biāo)原則包括戰(zhàn)略制定、分解步驟、目標(biāo)銜接、戰(zhàn)術(shù)跟上。戰(zhàn)略制定從宏觀規(guī)劃企業(yè)發(fā)展方向,如新東方的拓展國際教育市場、發(fā)展在線教育等戰(zhàn)略。分解步驟是將戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)化為可操作的小目標(biāo),便于團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行。目標(biāo)銜接確保各個(gè)目標(biāo)之間相互關(guān)聯(lián),戰(zhàn)術(shù)跟上則是用具體的行動方案來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
七、判斷原則:確保決策的科學(xué)性與靈活性
判斷原則強(qiáng)調(diào)廣泛調(diào)研、充分討論、遵從常識、靈活糾偏。廣泛調(diào)研能讓領(lǐng)導(dǎo)者獲取全面信息,充分討論則匯聚團(tuán)隊(duì)智慧。遵從常識避免決策違背基本規(guī)律,而靈活糾偏使團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行過程中能根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整決策,保持高度一致性。
八、糾錯(cuò)原則:保障團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展的機(jī)制
糾錯(cuò)原則包含機(jī)制監(jiān)控、交流坦誠、自我批評、及時(shí)糾正。機(jī)制監(jiān)控能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,交流坦誠讓成員能真實(shí)表達(dá)問題。自我批評促使領(lǐng)導(dǎo)者和成員認(rèn)識自身錯(cuò)誤,及時(shí)糾正則避免問題惡化,使團(tuán)隊(duì)發(fā)展不偏離正軌。
九、獎(jiǎng)勵(lì)原則:激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性的有效手段
獎(jiǎng)勵(lì)原則為私下批評、公開獎(jiǎng)勵(lì)、虛實(shí)并重、頻次得當(dāng)。私下批評保護(hù)成員自尊心,公開獎(jiǎng)勵(lì)則起到激勵(lì)和示范作用。虛實(shí)并重指物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,頻次得當(dāng)確保獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)效果,如核心團(tuán)隊(duì)每月一次獎(jiǎng)勵(lì),能讓員工感受到被重視。
十、人才原則:團(tuán)隊(duì)人才的選用與防范
人才原則涵蓋長期戰(zhàn)友、短期利交、用人之長、警惕分裂。長期戰(zhàn)友是建立穩(wěn)定的核心團(tuán)隊(duì),短期利交可滿足臨時(shí)需求。用人之長發(fā)揮成員優(yōu)勢,警惕分裂則防止團(tuán)隊(duì)內(nèi)部產(chǎn)生分裂因素,確保備用人才與團(tuán)隊(duì)方向一致。
十一、團(tuán)隊(duì)原則:構(gòu)建多元高效的團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)原則包括價(jià)值一致、能力多樣、跨代結(jié)合、充分授權(quán)。價(jià)值一致確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)統(tǒng)一,能力多樣使團(tuán)隊(duì)能應(yīng)對多種任務(wù)??绱Y(jié)合帶來不同的思維和經(jīng)驗(yàn),充分授權(quán)激發(fā)成員的創(chuàng)造力和責(zé)任感。
十二、回避原則:保持團(tuán)隊(duì)公正廉潔的關(guān)鍵
回避原則要求杜絕私事、嚴(yán)防寵幸、任人唯賢、遠(yuǎn)離家族。杜絕私事防止個(gè)人事務(wù)影響團(tuán)隊(duì)決策,嚴(yán)防寵幸避免不公平對待成員,任人唯賢確保團(tuán)隊(duì)吸納優(yōu)秀人才,遠(yuǎn)離家族避免家族關(guān)系帶來的不良影響。
十三、齊心原則:打造團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)形象
齊心原則中的統(tǒng)一思想避免內(nèi)部矛盾,避免派系防止團(tuán)隊(duì)分裂。內(nèi)部齊心使團(tuán)隊(duì)力量凝聚,外部樹信提升團(tuán)隊(duì)的聲譽(yù)和公信力。
十四、商道原則:企業(yè)發(fā)展的商業(yè)智慧
商道原則強(qiáng)調(diào)確定大勢、弄清優(yōu)勢、厚積薄發(fā)、穩(wěn)步多元。確定大勢把握行業(yè)發(fā)展趨勢,弄清優(yōu)勢發(fā)揮企業(yè)自身長處。厚積薄發(fā)注重積累實(shí)力,穩(wěn)步多元在穩(wěn)定基礎(chǔ)上拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
十五、痛點(diǎn)原則:精準(zhǔn)解決商業(yè)問題的核心
痛點(diǎn)原則為洞察需求、破界痛點(diǎn)、不拘形式、直達(dá)關(guān)鍵。洞察需求找到市場真正的需求點(diǎn),破界痛點(diǎn)突破傳統(tǒng)解決問題的方式,不拘形式采用多種方法,直達(dá)關(guān)鍵確保商業(yè)模式能有效解決痛點(diǎn)。
十六、專注原則:形成企業(yè)核心競爭力的策略
專注原則涵蓋垂直深挖、集中兵力、甩開對手、形成壁壘。垂直深挖在一個(gè)領(lǐng)域深入鉆研,集中兵力將資源集中投入,甩開對手獲得競爭優(yōu)勢,形成壁壘保護(hù)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
十七、掌控原則:確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的保障
掌控原則包括布局掌控、人才掌控、資金掌控、輿論掌控。布局掌控規(guī)劃企業(yè)發(fā)展布局,人才掌控確保人才的穩(wěn)定性和忠誠度,資金掌控保障企業(yè)資金鏈安全,輿論掌控維護(hù)企業(yè)的社會形象。
十八、變革原則:推動企業(yè)進(jìn)步的動力源泉
變革原則包含組織變革、模式變革、思維變革、科技變革。組織變革優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu),模式變革創(chuàng)新商業(yè)模式,思維變革開拓發(fā)展思路,科技變革借助科技力量提升企業(yè)競爭力。
十九、底線原則:企業(yè)經(jīng)營的基本準(zhǔn)則
底線原則強(qiáng)調(diào)底線共識、堅(jiān)持原則、不存僥幸、心安理得。底線共識明確企業(yè)的道德和法律底線,堅(jiān)持原則不違背底線,不存僥幸避免冒險(xiǎn)行為,心安理得確保企業(yè)經(jīng)營的合法性和道德性。
二十、德行原則:領(lǐng)導(dǎo)者的道德修養(yǎng)要求
德行原則為問心無愧、知行合一、獨(dú)善己身、兼濟(jì)天下。問心無愧要求領(lǐng)導(dǎo)者行為符合道德規(guī)范,知行合一做到言行一致,獨(dú)善己身提升自身品德,兼濟(jì)天下則要有社會責(zé)任感。
二十一、韜光原則:企業(yè)發(fā)展的隱忍與爆發(fā)
韜光原則中的進(jìn)退有度把握發(fā)展節(jié)奏,沉潛不躁避免急躁冒進(jìn)。等待時(shí)間積累實(shí)力,一飛沖天在合適時(shí)機(jī)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。
二十二、包容原則:營造開放包容的團(tuán)隊(duì)文化
包容原則為過線必罰、線內(nèi)包容、廣開言路、明主集中。過線必罰維護(hù)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,線內(nèi)包容鼓勵(lì)成員創(chuàng)新和嘗試,廣開言路聽取不同意見,明主集中確保決策的民主性和高效性。
二十三、成長原則:促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成長的途徑
成長原則涵蓋讀有用書、行長成路、交良師友、做謙虛人。讀有用書提升知識水平,行長成路積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),交良師友獲取他人智慧,做謙虛人保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度。
二十四、退身原則:企業(yè)傳承與領(lǐng)導(dǎo)者的豁達(dá)胸懷
退身原則為奠定文化、布局人才、功成身退、海闊天空。奠定文化為企業(yè)傳承文化基礎(chǔ),布局人才培養(yǎng)接班人,功成身退體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的豁達(dá),海闊天空為企業(yè)和個(gè)人的未來發(fā)展創(chuàng)造更多可能。
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