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客戶服務(wù)內(nèi)訓(xùn)課程
培訓(xùn)分類:
全部
營銷管理
人力資源
生產(chǎn)研發(fā)
采購物流
財務(wù)管理
戰(zhàn)略管理
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
綜合技能
其它課程
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品質(zhì)管理
物料管理
研發(fā)管理
培訓(xùn)課酬:
不限
1萬以下
1-2萬元
2-3萬元
3-5萬元
5萬元以上
培訓(xùn)地址:
不限
城市:
--不限--
北京
上海
天津
重慶
河北
山西
內(nèi)蒙古
遼寧
吉林
黑龍江
江蘇
浙江
安徽
福建
江西
山東
河南
湖北
湖南
廣東
廣西
海南
四川
貴州
云南
西藏
陜西
甘肅
寧夏
青海
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澳門
臺灣
其它
地區(qū):
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客戶服務(wù)內(nèi)訓(xùn)課
客戶服務(wù)課程名稱
培訓(xùn)費用
培訓(xùn)講師
培訓(xùn)時長
講師地址
人氣
變訴為金:電力投訴處理與預(yù)防
14000元/天
劉雪峰
1天
深圳
2603
營業(yè)廳服務(wù)管理與滿意度提升
14000元/天
劉雪峰
1天
深圳
2634
5G營業(yè)廳服務(wù)管理提升研討工作坊
14000元/天
劉雪峰
1天
深圳
2628
客戶投訴處理及情緒壓力管理能力訓(xùn)練
16000元/天
張揚
1天
上海
2690
優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)與溝通技巧
16000元/天
張揚
1天
上海
2633
全員打造讓客戶難以忘懷的高品質(zhì)服務(wù)體驗
16000元/天
張揚
1天
上海
2641
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技能訓(xùn)練
16000元/天
張揚
1天
上海
2615
優(yōu)質(zhì)物業(yè)投訴輿情與服務(wù)管理
16000元/天
張揚
2天
上海
2613
內(nèi)部客戶服務(wù)意識與跨部門溝通協(xié)作
16000元/天
張揚
2天
上海
2618
以客戶為中心—全員打造高品質(zhì)星級服務(wù)
16000元/天
張揚
2天
上海
2615
一線人員服務(wù)禮儀—打造高品質(zhì)五星服務(wù)
16000元/天
張揚
3天
上海
2611
服務(wù)大廳金牌接待禮儀
16000元/天
張揚
1天
上海
2629
煙草行業(yè)銷售人員溝通技能與客戶服務(wù)
16000元/天
張揚
1天
上海
2612
銀行大堂經(jīng)理服務(wù)提升與崗位禮儀
16000元/天
張揚
1天
上海
2623
改善患者體驗的動線醫(yī)護服務(wù)與溝通
16000元/天
張揚
1天
上海
2620
醫(yī)院護工服務(wù)禮儀與溝通訓(xùn)練
16000元/天
張揚
1天
上海
2607
互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)在線服務(wù)卓越溝通與禮儀提升
電話咨詢
金天野
3天
溫州
2581
《AI企業(yè)賦能——搭建企業(yè)知識庫與智能客服》
電話咨詢
朱霄丹
1天
杭州
2597
醫(yī)院高質(zhì)量服務(wù)改善策略
電話咨詢
許偉明
2天
杭州
2596
醫(yī)院科室改善就醫(yī)感受、提升患者體驗、提高護理服務(wù)、增加門診人次
電話咨詢
許偉明
1天
杭州
2599
溝通與投訴處理-河北講師
電話咨詢
王慧
1天
石家莊
2614
禮遇服務(wù)·迎創(chuàng)未來
電話咨詢
王慧
1天
石家莊
2602
重塑服務(wù)意識·規(guī)范服務(wù)形象
電話咨詢
王慧
1天
石家莊
2598
《浮虧客戶的情緒安撫與售后維護》
14000元/天
梁藝瀧
1天
廣州
2595
《銀行客服職業(yè)過渡與服務(wù)技能提升》
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2601
《客戶至上-客戶服務(wù)體驗與場景差異化營銷》
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2592
禮誠相待?優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升
電話咨詢
閆文瑞
1天
北京
2596
《合規(guī)電催階段進階式綜合提升培訓(xùn)項目》
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2616
《在線讀心-客戶心理與在線服務(wù)培訓(xùn)》
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2566
《基于客戶心理的營銷-銀行信用卡異議處理提升》
14000元/天
梁藝瀧
1天
廣州
2584
《客戶至上-服務(wù)意識與場景差異化溝通提升》
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2578
《工作讀心術(shù)-服務(wù)溝通與團隊心理管理》
14000元/天
梁藝瀧
1天
廣州
2614
《讀懂客戶的心-客戶服務(wù)與客戶心理培訓(xùn)》
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2616
《在線讀心-在線服務(wù)與客戶心理培訓(xùn)》
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2601
《客戶服務(wù)心理分析與溝通技巧提升》
14000元/天
梁藝瀧
1天
廣州
2608
《坐席服務(wù)預(yù)判通時壓縮提升培訓(xùn)》
14000元/天
梁藝瀧
1天
廣州
2614
《客戶至上-讀懂客戶的心,客戶服務(wù)體驗差異化》
14000元/天
梁藝瀧
1天
廣州
2610
《提醒有度-風(fēng)控合規(guī)提醒與客戶情緒應(yīng)對》
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2615
《讀心應(yīng)訴-客戶心理與客戶服務(wù)應(yīng)訴培訓(xùn)》
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2612
《讀懂客戶的心-客戶心理與服務(wù)提升培訓(xùn)》
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2615
《沉浸式客戶體驗-場景服務(wù)與客戶問題》
14000元/天
梁藝瀧
1天
廣州
2625
村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點廳堂服務(wù)營銷一體化
電話咨詢
代宸熙
2天
青島
2630
《ASD服務(wù)*—誰殺死了你的客戶之陸拾公園迷案》
電話咨詢
張毓嵐
1天
成都
2594
存量深挖、服務(wù)創(chuàng)值-2024燃?xì)忾T店營銷管理專項訓(xùn)練營
電話咨詢
李方
2天
重慶
2602
服務(wù)驅(qū)動新增值-營裝維服務(wù)營銷創(chuàng)值訓(xùn)練營
電話咨詢
李方
1天
重慶
2612
*服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶-零售行業(yè)門店
電話咨詢
李方
1天
重慶
2646
贏在客戶體驗時代 ——服務(wù)營銷溝通技能訓(xùn)練營
電話咨詢
李方
1天
重慶
2612
美業(yè)-服務(wù)品質(zhì)升級
電話咨詢
邱郁含
1天
杭州
2635
金牌營業(yè)廳服務(wù)
電話咨詢
邱郁含
1天
杭州
2623
五星酒店卓越服務(wù)
電話咨詢
邱郁含
1天
杭州
2613
超越期待-從優(yōu)質(zhì)到卓越的服務(wù)躍遷
電話咨詢
邱郁含
1天
杭州
2614
*服務(wù)贏在細(xì)節(jié)
電話咨詢
吳冰慧
2天
徐州
2595
物業(yè)服務(wù)意識與服務(wù)禮儀素養(yǎng)提升
電話咨詢
吳冰慧
1天
徐州
2575
醫(yī)路有禮
電話咨詢
吳冰慧
1天
徐州
2603
《贏在體驗時代—服務(wù)效能提升》
電話咨詢
吳冰慧
2天
徐州
2571
溫度對話、高效溝通 ——技術(shù)型員工服務(wù)積極心態(tài)培養(yǎng)及溝通技能提升訓(xùn)練
電話咨詢
李方
1天
重慶
2579
從內(nèi)到外打造一線專業(yè)服務(wù)營銷團隊
電話咨詢
李方
2天
重慶
2596
技術(shù)項目服務(wù)流程設(shè)計及滿意度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
電話咨詢
李方
1天
重慶
2597
客戶全生命周期服務(wù)管理及客戶經(jīng)營
電話咨詢
李方
1天
重慶
2575
向服務(wù)要效益-客戶體驗之旅及服務(wù)體系建設(shè)
電話咨詢
李方
2天
重慶
2578
客戶視角下的卓越服務(wù)設(shè)計
電話咨詢
李方
1天
重慶
2586
打造峰值體驗 ——關(guān)鍵時刻的服務(wù)效能提升
電話咨詢
李方
2天
重慶
2603
*服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶 ——后勤集團服務(wù)滿意度體系設(shè)計
電話咨詢
李方
1天
重慶
2596
人人都是客戶經(jīng)理 ——服務(wù)思維轉(zhuǎn)變及服務(wù)滿意度提升
電話咨詢
李方
1天
重慶
2584
下一道工序都是客戶——內(nèi)外部客戶滿意度提升及溝通技能訓(xùn)練
電話咨詢
李方
1天
重慶
2574
內(nèi)外部“客戶”滿意度提升及溝通技能訓(xùn)練
電話咨詢
李方
2天
重慶
2572
向服務(wù)要效益 ——內(nèi)外部服務(wù)滿意度管理及溝通技能訓(xùn)練
電話咨詢
李方
2天
重慶
2584
變訴為寶——客戶投訴管理
電話咨詢
班紅亮
2天
杭州
2593
對公優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范與聯(lián)動營銷技巧
電話咨詢
班紅亮
1天
杭州
2591
服務(wù)致勝—服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量提升
電話咨詢
李一卓
1天
上海
2635
醫(yī)院職工內(nèi)部滿意度全維度調(diào)研與分析
電話咨詢
仲崇海
3天
上海
2586
《產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務(wù)管理體系的建立和實施》
電話咨詢
泰豐
2天
西安
2639
亞運金融服務(wù)管理-體驗度* 獲得感最強
電話咨詢
李樂
1天
北京
2596
服務(wù)升溫“護晚情”一一銀行營業(yè)網(wǎng)點適老服務(wù)規(guī)范
電話咨詢
李樂
2天
北京
2584
聚焦銀發(fā)客戶群體 提升網(wǎng)點服務(wù)能力
電話咨詢
李樂
3天
北京
2589
變訴為金:塑優(yōu)質(zhì)服務(wù) 強投訴處理技巧
電話咨詢
李樂
1天
北京
2579
服務(wù)管理:達(dá)共識聚人心
電話咨詢
李樂
1天
北京
2561
銀行廳堂優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷技巧
電話咨詢
李樂
1天
北京
2578
卓越服務(wù) 團隊升級 成就你我
電話咨詢
李樂
1天
北京
2567
創(chuàng)新服務(wù)管理:提升質(zhì)效,服務(wù)百姓
電話咨詢
李樂
1天
北京
2561
服務(wù)設(shè)計:重塑客戶體驗 賦能銀行品牌
電話咨詢
李樂
1天
北京
2566
傳播動容時刻 優(yōu)化服務(wù)營銷
電話咨詢
李樂
2天
北京
2559
千百佳網(wǎng)點建設(shè)打造流程和關(guān)鍵要素
電話咨詢
李樂
2天
北京
2566
臨柜人員精品服務(wù)之——柜員服務(wù)營銷一體化
電話咨詢
李樂
1天
北京
2575
保安人員服務(wù)禮儀規(guī)范與技巧
電話咨詢
李樂
1天
北京
2594
大堂經(jīng)理精品服務(wù)之——廳堂服務(wù)技巧培訓(xùn)
電話咨詢
李樂
1天
北京
2579
商業(yè)銀行創(chuàng)新金融服務(wù)思路、展業(yè)模式和經(jīng)典案例解碼
電話咨詢
陳德勝
1天
廣州
2593
金融機構(gòu)消保管理和營運人才管理解碼
電話咨詢
陳德勝
1天
廣州
2633
投訴處理及方法論
電話咨詢
任鵬宇
1天
杭州
2592
雅致尊享 沉浸式服務(wù)體驗
電話咨詢
喬云
2天
杭州
2638
《體驗創(chuàng)優(yōu)—銀行服務(wù)禮儀提升訓(xùn)練》
電話咨詢
佘麗超
2天
青島
2631
《電力營業(yè)廳卓越服務(wù)技能提升》
電話咨詢
佘麗超
2天
青島
2616
《銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)效能提升訓(xùn)練營》
電話咨詢
佘麗超
2天
青島
2621
《用服務(wù)筑基競爭力 —服務(wù)效能提升指南訓(xùn)練》
電話咨詢
佘麗超
2天
青島
2605
《卓越服務(wù) 賦能品牌—物業(yè)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練》
電話咨詢
佘麗超
2天
青島
2631
服務(wù)關(guān)鍵時刻-*
電話咨詢
曾貝貝
1天
武漢
2599
金融服務(wù)行業(yè)運行及營銷
電話咨詢
楊婷
2天
無錫
2600
《銀行服務(wù)效能提升》
電話咨詢
楊婷
2天
無錫
2604
新員工入職第一課:主動服務(wù)意識與服務(wù)技能提升
電話咨詢
連麗榮
2天
張家口
2625
金融消費者權(quán)益保護與投訴處理技巧
電話咨詢
連麗榮
2天
張家口
2570
賦能服務(wù)品牌—中國銀行業(yè)千百佳網(wǎng)點服務(wù)評價指標(biāo)體系解讀
電話咨詢
連麗榮
2天
張家口
2586
抱怨是企業(yè)最好的禮物 ——將投訴處理轉(zhuǎn)為卓越用戶體驗
電話咨詢
黃志強
2天
上海
2604
“胖東來商界頂流”的十大致勝法寶
電話咨詢
黃志強
1天
上海
2602
《全場景服務(wù)溝通與投訴處理應(yīng)對技巧訓(xùn)練》
電話咨詢
吳永彬
2天
上海
2596
《優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)意識與服務(wù)技巧》
電話咨詢
吳永彬
2天
上海
2590
《主動服務(wù)—客戶體驗提升與服務(wù)心態(tài)精進》
電話咨詢
吳永彬
1天
上海
2582
《呼叫中心服務(wù)溝通與職業(yè)化素養(yǎng)精進》
電話咨詢
吳永彬
1天
上海
2608
《高價值服務(wù)與客訴溝通提升訓(xùn)練》
電話咨詢
吳永彬
2天
上海
2564
加強服務(wù)意識,提升服務(wù)能力 ——企業(yè)對基層單位的管理服務(wù)
電話咨詢
蔣麗娜
1天
廣州
2581
私人銀行高凈值客戶感官品鑒會
電話咨詢
陳奕穎
1天
成都
2606
服務(wù)禮儀(含投訴、考核)
電話咨詢
陳奕穎
2天
成都
2628
2024醫(yī)療服務(wù)體系效能提升
電話咨詢
許燕
2天
珠海
2607
服務(wù)技能提升 卓越服務(wù)提質(zhì)效
電話咨詢
崔靜靜
2天
濟南
2607
政務(wù)管理層禮商素養(yǎng)提升 及“變訴為金”民眾投訴處理技巧
電話咨詢
崔靜靜
1天
濟南
2608
《小景大愛——“3”微客戶體驗設(shè)計》
25000元/天
杜晶晶
2天
深圳
2576
《理財客戶心理分析與KYC技巧》
電話咨詢
王振柱
2天
湘潭
2570
(新版)旅游景區(qū)《優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程項目計劃書》
電話咨詢
梁楸蓉
3天
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2592
《春風(fēng)化雨、化訴為金——售后服務(wù)滿意度提升與投訴處理》
電話咨詢
李方
2天
重慶
2595
《*服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶——高凈值客戶服務(wù)營銷創(chuàng)新與突破》
電話咨詢
李方
2天
重慶
2576
《人人都是客戶經(jīng)理——客戶服務(wù)體系建設(shè)及關(guān)鍵時刻溝通訓(xùn)練》
電話咨詢
李方
2天
重慶
2580
《體驗式溝通助力詢單成交——金牌客服售前售后全能訓(xùn)練》
電話咨詢
李方
2天
重慶
2592
《微服務(wù)、心體驗——關(guān)鍵角色服務(wù)能力提升工作坊》
電話咨詢
李方
2天
重慶
2585
《向服務(wù)要滿意——技術(shù)工程師服務(wù)滿意提升訓(xùn)練》
電話咨詢
李方
2天
重慶
2571
《卓越服務(wù)、溫度溝通——服務(wù)團隊與正向溝通技能訓(xùn)練》
電話咨詢
李方
2天
重慶
2571
保險公司服務(wù)意識提升與溝通實戰(zhàn)
電話咨詢
李瑞倩
1天
石家莊
2608
《打造高效能投訴處理》 ——保險銀行續(xù)期投訴問題及處理
電話咨詢
李瑞倩
1天
石家莊
2598
《優(yōu)化服務(wù) 提升留存》 挽留客戶退保培訓(xùn)
電話咨詢
李瑞倩
1天
石家莊
2591
客戶至上—保險公司業(yè)務(wù)投訴處理
電話咨詢
李瑞倩
1天
石家莊
2603
巧釋異議—客戶異議與廳堂突發(fā)事件投訴處理技巧
電話咨詢
李瑞倩
2天
石家莊
2584
外籍來華人員服務(wù)提升
電話咨詢
李瑞倩
1天
石家莊
2580
*服務(wù)與綜合能力提升 --高階服務(wù)能手的五項核心制勝心法
電話咨詢
李金琦
2天
深圳
2610
投訴處理的制勝之道 --專業(yè)投訴處理人員的技能大全
電話咨詢
李金琦
1天
深圳
2616
溫情服務(wù)能力提升
電話咨詢
李金琦
2天
深圳
2598
專業(yè)形象塑造與服務(wù)能力提升 --全國標(biāo)準(zhǔn)化模范營業(yè)廳賦能練習(xí)手冊
電話咨詢
李金琦
1天
深圳
2603
營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)與投訴預(yù)防 --服務(wù)管理最關(guān)鍵的技能大全
電話咨詢
李金琦
1天
深圳
2612
《客戶類型分析與應(yīng)對技巧》 --投訴處理高手的高階核心技能
電話咨詢
李金琦
1天
深圳
2598
客戶類型分析與服務(wù)應(yīng)對技巧
電話咨詢
李金琦
2天
深圳
2607
觸點服務(wù)與綜合能力提升 --客戶最關(guān)心的顯性化服務(wù)技能大全
電話咨詢
李金琦
2天
深圳
2619
服務(wù)贏銷——以客戶為中心的團險戰(zhàn)略客戶服務(wù)體系搭建與客戶維護
電話咨詢
黃興
1天
武漢
2618
團險集團客戶服務(wù)技能
電話咨詢
黃興
1天
武漢
2640
打造“呼叫中心”營銷與服務(wù)高效率
20000元/天
王軍生
1天
濟南
2595
*服務(wù)系統(tǒng)
電話咨詢
王建四
2天
成都
2566
服務(wù)制勝——4.0廳堂服務(wù)能力提升訓(xùn)練營
電話咨詢
郭宣婷
2天
棗莊
2576
服務(wù)“心”思維與消保素養(yǎng)化訓(xùn)練課
電話咨詢
郭宣婷
1天
棗莊
2570
設(shè)計服務(wù)好賺錢——服務(wù)就是生產(chǎn)力
電話咨詢
郭宣婷
2天
棗莊
2593
客戶服務(wù)策略與客戶分層分級管理技巧
電話咨詢
邱文毅
1天
臺北
2584
星級客戶服務(wù)技能提升計劃
電話咨詢
周亞明
2天
深圳
2577
聚焦銀行服務(wù)管理
電話咨詢
羅星
1天
北京
2586
銀行優(yōu)質(zhì)柜面服務(wù)與溝通技巧
電話咨詢
羅星
1天
北京
2590
服務(wù)創(chuàng)優(yōu)——168條精準(zhǔn)解讀與落地執(zhí)行
電話咨詢
羅星
2天
北京
2595
中信銀行零售標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)能力提升
電話咨詢
羅星
1天
北京
2589
中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范和神秘人檢查
電話咨詢
羅星
1天
北京
2591
《銀行網(wǎng)點服務(wù)禮儀與投訴處理》
電話咨詢
羅星
1天
北京
2581
商業(yè)銀行服務(wù)禮儀及服務(wù)流程
電話咨詢
羅星
1天
北京
2597
打造有溫度的網(wǎng)點
電話咨詢
李和玲
2天
西安
2613
海外客戶投訴與處理
電話咨詢
倪軍
1天
廣州
2593
服務(wù)質(zhì)量管理與客戶滿意度提升
電話咨詢
楊萍
2天
北京
2594
共創(chuàng)式技能提升項目介紹----員工溝通技巧和班組長輔導(dǎo)能力同步提升
電話咨詢
楊萍
21天
北京
2588
客服中心的職業(yè)美感
電話咨詢
楊萍
2天
北京
2601
一線員工培訓(xùn)課程 一言抵萬金
電話咨詢
楊萍
2天
北京
2594
客服中心質(zhì)量管理與客戶體驗提升 ----提升質(zhì)量管理的價值
電話咨詢
楊萍
2天
北京
2570
績效導(dǎo)向的服務(wù)能力提升
電話咨詢
楊萍
2天
北京
2586
溫暖與感動 ----有辨識度的服務(wù)設(shè)計及服務(wù)團隊管理
電話咨詢
楊萍
2天
北京
2573
打造*服務(wù)體驗 增強客戶粘性
14000元/天
鄒國華
2天
深圳
2575
《服務(wù)生花—優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升》
電話咨詢
鄭雪松
1天
深圳
2604
《優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升培訓(xùn)》課程大綱
電話咨詢
鄭雪松
2天
深圳
2571
保險退保挽留培訓(xùn)
電話咨詢
陳文輝
2天
深圳
2617
營業(yè)廳老齡化客戶完美服務(wù)與體驗式營銷技巧培訓(xùn)
電話咨詢
文茵
1天
深圳
2576
客戶經(jīng)理完美服務(wù)與全面溝通
電話咨詢
文茵
2天
深圳
2576
完美服務(wù)——客服人員客戶服務(wù)規(guī)范與客戶溝通技巧
電話咨詢
文茵
3天
深圳
2579
客服人員電話服務(wù)禮儀與發(fā)聲技巧
電話咨詢
文茵
2天
深圳
2576
轉(zhuǎn)怒為喜,轉(zhuǎn)危為機——客戶投訴處理技巧
電話咨詢
鄭文茵
2天
深圳
2574
《物業(yè)服務(wù)禮儀專項訓(xùn)練營》 —物業(yè)服務(wù)效能提升實訓(xùn)
電話咨詢
蘇藝玲
5天
南寧
2628
從心出發(fā),讓服務(wù)至誠有溫度--企業(yè)服務(wù)禮儀
電話咨詢
秦哲
3天
北京
2580
《客戶服務(wù)與溝通技巧》
電話咨詢
張瑞陽
2天
成都
2580
以理服人-基于結(jié)構(gòu)化的服務(wù)滿意度提升技巧
電話咨詢
何鑠煌
2天
南通
2567
服務(wù)禮儀營銷能力投訴處理能力提升
電話咨詢
潘海丹
2天
洛陽
2585
服務(wù)類-窗口形象代表銀行形象——提升窗口服務(wù)
電話咨詢
潘海丹
2天
洛陽
2567
大堂經(jīng)理柜員服務(wù)營銷能力提升
電話咨詢
潘海丹
2天
洛陽
2575
‘贏在起點’銀行新員工標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀提升
電話咨詢
潘海丹
2天
洛陽
2563
銀行服務(wù)心理學(xué)——銀行網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)禮儀投訴溝通處理技巧
電話咨詢
潘海丹
2天
洛陽
2596
銀行服務(wù)類——潤物無聲——以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)禮儀促進營銷
電話咨詢
潘海丹
2天
洛陽
2588
微笑服務(wù)創(chuàng)造價值——您的微笑價值不菲
電話咨詢
潘海丹
2天
洛陽
2581
銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)—有溫度的服務(wù)
電話咨詢
潘海丹
2天
洛陽
2572
客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對技巧
電話咨詢
秦保紅
2天
杭州
2646
農(nóng)電工客戶服務(wù)
12000元/天
姜力維
1天
青島
2591
政府熱線《快速判斷與有效應(yīng)答》 大綱
12000元/天
王慶晨
1天
廣州
2883
《政府熱線滿意度管理》培訓(xùn)
12000元/天
王慶晨
2天
廣州
2565
聲音訓(xùn)練及服務(wù)銷售場景演練
12000元/天
王慶晨
1天
廣州
2576
VIP坐席服務(wù)實戰(zhàn)溝通技能提升
12000元/天
王慶晨
2天
廣州
2561
供電公司以客戶為中心現(xiàn)代全員服務(wù)體系
12000元/天
姜力維
2天
青島
2578
一線客服:優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動客戶,服銷聯(lián)動創(chuàng)造價值
12000元/天
王慶晨
3天
廣州
2562
消費者權(quán)益保護及投訴處理
16000元/天
張沛霖
1天
鄭州
2645
廳堂一體化服務(wù)營銷能力提升
16000元/天
張沛霖
2天
鄭州
2597
金融消保管理進行時
19000元/天
封冰斐
1天
貴陽
2597
商業(yè)銀行智能大堂團隊服務(wù)能力提升
19000元/天
封冰斐
2天
貴陽
2585
網(wǎng)點360°服務(wù)創(chuàng)新與金融消費者權(quán)益保護
19000元/天
封冰斐
1天
貴陽
2592
《銀行廳堂金融消保服務(wù)管理》---廳堂服務(wù)投訴預(yù)防與投訴處理
19000元/天
封冰斐
1天
貴陽
2591
《金融消保&訴障速決》---廳堂金融消費者權(quán)益保護服務(wù)管理與客戶投訴處理
19000元/天
封冰斐
2天
貴陽
2595
《金融消保服務(wù)&轉(zhuǎn)訴為金》---金融消費者權(quán)益保護服務(wù)管理與客戶投訴管理
19000元/天
封冰斐
2天
貴陽
2583
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