客戶服務(wù)課程名稱 |
培訓(xùn)費(fèi)用 |
培訓(xùn)講師 |
培訓(xùn)時(shí)長 |
講師地址 |
人氣 |
| 《“RATER”助力激發(fā)服務(wù)意識(shí) 激活優(yōu)質(zhì)服務(wù)》 |
電話咨詢 |
孫煒彤 |
2天 |
上海 |
2589 |
| 《網(wǎng)點(diǎn)柜員服務(wù)禮儀與服務(wù)技能提升》 |
電話咨詢 |
孫煒彤 |
2天 |
上海 |
2583 |
| 《喚醒服務(wù)意識(shí)，鍛造服務(wù)品質(zhì)》 |
電話咨詢 |
孫煒彤 |
2天 |
上海 |
2579 |
| 《銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀與溝通技巧》 |
電話咨詢 |
孫煒彤 |
2天 |
上海 |
2592 |
| 《新時(shí)代私行客戶服務(wù)》 |
電話咨詢 |
龍鑫 |
1天 |
深圳 |
2638 |
| 新媒體時(shí)代的輿情與投訴處理 |
電話咨詢 |
王旸 |
2天 |
北京 |
2587 |
| 投訴管理的七把利劍——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的投訴管控 |
電話咨詢 |
王旸 |
2天 |
北京 |
2595 |
| 360度五星級(jí)服務(wù)系統(tǒng) |
電話咨詢 |
李鐵鏈 |
2天 |
深圳 |
2597 |
| 顧客滿意度管理 |
電話咨詢 |
王旸 |
2天 |
北京 |
2579 |
| 顧客服務(wù)管理能力提升——服務(wù)，團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行力 |
電話咨詢 |
王旸 |
2天 |
北京 |
2569 |
| GB31654-2021《餐飲服務(wù)衛(wèi)生規(guī)范》解讀 |
電話咨詢 |
魏新征 |
1天 |
南京 |
2612 |
| 用心服務(wù)-*關(guān)鍵時(shí)刻的乘客滿意度及乘客服務(wù)技巧 |
電話咨詢 |
韓軍 |
1天 |
青島 |
2616 |
| 《老客戶關(guān)系營銷》 |
電話咨詢 |
馮宗紅 |
2天 |
蘇州 |
2599 |
| 建筑行業(yè)全面客戶服務(wù)建設(shè) |
電話咨詢 |
李豪 |
2天 |
杭州 |
2583 |
| 銀行現(xiàn)場服務(wù)與精細(xì)化管理 |
電話咨詢 |
王瀟 |
1天 |
長春 |
2640 |
| 積極心態(tài)與服務(wù)意識(shí) |
電話咨詢 |
李桂仙 |
2天 |
昆明 |
2631 |
| 把握客戶投訴的“機(jī)會(huì)” |
電話咨詢 |
張坤 |
2天 |
深圳 |
2599 |
| 服務(wù)致勝 ——客戶服務(wù)意識(shí)與服務(wù)質(zhì)量提升 |
電話咨詢 |
李一卓 |
2天 |
上海 |
2590 |
| 銀行員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升 |
電話咨詢 |
周云飛 |
2天 |
南昌 |
2623 |
| 網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型-商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)模式優(yōu)化轉(zhuǎn)型 |
電話咨詢 |
劉佳和 |
1天 |
北京 |
2605 |
| 《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》課程 |
電話咨詢 |
王可妮 |
1天 |
西安 |
2616 |
| 金融消費(fèi)者保護(hù)及案例分析 |
電話咨詢 |
彭志升 |
2天 |
廈門 |
2636 |
| 銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與投訴應(yīng)對(duì) |
電話咨詢 |
黃興 |
2天 |
武漢 |
2599 |
| 轉(zhuǎn)危為機(jī)——保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及投訴應(yīng)對(duì) |
電話咨詢 |
黃興 |
2天 |
武漢 |
2625 |
| 打造卓越服務(wù)團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造*客戶體驗(yàn) |
電話咨詢 |
吳雅瀾 |
1天 |
成都 |
2583 |
| 《服務(wù)促營銷》 |
電話咨詢 |
李艷梅 |
1天 |
石家莊 |
2581 |
| 客服自我情緒管理與服務(wù)執(zhí)行力提升 |
電話咨詢 |
李艷梅 |
2天 |
石家莊 |
2577 |
| 客戶投訴處理策略迭代升級(jí) |
電話咨詢 |
李艷梅 |
2天 |
石家莊 |
2584 |
| 《投訴心理分析》 |
電話咨詢 |
李艷梅 |
2天 |
石家莊 |
2584 |
| 重構(gòu)客戶體驗(yàn) 服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值 |
電話咨詢 |
李艷梅 |
2天 |
石家莊 |
2587 |
| 新時(shí)期營業(yè)廳服務(wù)管理技能提升 |
電話咨詢 |
李艷梅 |
2天 |
石家莊 |
2591 |
| 銀行大堂經(jīng)理現(xiàn)場服務(wù)和營銷技巧 |
電話咨詢 |
高飛 |
1天 |
廣州 |
2585 |
| 新消保背景下雙贏客訴處理實(shí)戰(zhàn)技能提升 |
電話咨詢 |
李艷梅 |
2天 |
石家莊 |
2612 |
| 新消保時(shí)代用戶疑難投訴處理實(shí)戰(zhàn)技能提升 |
電話咨詢 |
李艷梅 |
2天 |
石家莊 |
2597 |
| 《服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值》 |
電話咨詢 |
李艷梅 |
2天 |
石家莊 |
2583 |
| 《營業(yè)廳現(xiàn)場優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧》 |
電話咨詢 |
李艷梅 |
2天 |
石家莊 |
2577 |
| 新時(shí)期客戶滿意度提升及短板改進(jìn)方略 |
電話咨詢 |
李艷梅 |
2天 |
石家莊 |
2582 |
| 銷售不怕客戶說不 ——外呼客服營銷技能訓(xùn)練及話術(shù)腳本優(yōu)化 |
電話咨詢 |
李方 |
2天 |
重慶 |
2586 |
| 體驗(yàn)式溝通助力極速成交 ——金牌客服詢單轉(zhuǎn)換技能進(jìn)階訓(xùn)練 |
電話咨詢 |
李方 |
2天 |
重慶 |
2604 |
| *服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶-*服務(wù)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)外打造 |
電話咨詢 |
李方 |
2天 |
重慶 |
2602 |
| 好服務(wù)是設(shè)計(jì)的-服務(wù)創(chuàng)新與峰值體驗(yàn)設(shè)計(jì) |
電話咨詢 |
李方 |
2天 |
重慶 |
2611 |
| 銀行六星級(jí)服務(wù)禮儀鍛造 |
電話咨詢 |
李泉 |
2天 |
鄭州 |
2597 |
| 服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)提升 |
電話咨詢 |
李泉 |
2天 |
鄭州 |
2598 |
| 銀行保險(xiǎn)——網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營與關(guān)系維護(hù)課程 |
電話咨詢 |
劉智剛 |
2天 |
濰坊 |
2590 |
| 優(yōu)質(zhì)服務(wù)與患者就醫(yī)體驗(yàn)提升 |
電話咨詢 |
唐小婉 |
2天 |
廣州 |
2618 |
| 服務(wù)至上，大堂致勝——大堂經(jīng)理效能提升訓(xùn)練營 |
電話咨詢 |
倪莉 |
2天 |
深圳 |
2577 |
| 服務(wù)人員服務(wù)心態(tài)與服務(wù)技巧 |
電話咨詢 |
許乃威 |
2天 |
臺(tái)北 |
2600 |
| 客戶服務(wù)技巧與投訴處理 |
電話咨詢 |
張青青 |
2天 |
深圳 |
2580 |
| 銀行人實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向下的基金營銷與客戶維護(hù) |
電話咨詢 |
鄺本真 |
1天 |
深圳 |
2584 |
| 推己及人—如何讓員工快速具備專業(yè)的服務(wù)意識(shí)與技巧 |
電話咨詢 |
楊俊 |
2天 |
珠海 |
2607 |
| 新時(shí)期客戶關(guān)系管理及維護(hù)策略 |
電話咨詢 |
江猛 |
2天 |
鄭州 |
2599 |
| 優(yōu)質(zhì)服務(wù)設(shè)計(jì)與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) |
電話咨詢 |
王瀟 |
2天 |
長春 |
2630 |
| 閃閃發(fā)光的你——銀行客戶服務(wù)流程體驗(yàn)官培養(yǎng)攻略 |
電話咨詢 |
孫素丹 |
1天 |
北京 |
2569 |
| 心理學(xué)助力呼叫中心專業(yè)投訴處理技能提升 |
電話咨詢 |
李文香 |
2天 |
北京 |
2590 |
| 基于法律法規(guī)的客戶投訴處理能力 |
電話咨詢 |
鐘旭 |
2天 |
北京 |
2585 |
| 用戶體驗(yàn)優(yōu)化 提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率 |
電話咨詢 |
鐘旭 |
2天 |
北京 |
2592 |
| 智慧化服務(wù)體系搭建與服務(wù)管理 |
電話咨詢 |
鐘旭 |
1天 |
北京 |
2609 |
| 廳堂一體化客戶全流程營銷服務(wù)策略 |
電話咨詢 |
李艷萍 |
2天 |
武漢 |
2603 |
| 呼入呼出主動(dòng)服務(wù)營銷技能提升 |
電話咨詢 |
鐘旭 |
2天 |
北京 |
2587 |
| 客戶服務(wù)質(zhì)量與投訴處理技巧能力 |
電話咨詢 |
鐘旭 |
2天 |
北京 |
2585 |
| 銀行服務(wù)體驗(yàn)與創(chuàng)新（工作坊） |
電話咨詢 |
李桂仙 |
1天 |
昆明 |
2577 |
| 數(shù)字化轉(zhuǎn)型-銀行廳堂服務(wù)營銷場景化訓(xùn)練 |
電話咨詢 |
李桂仙 |
1天 |
昆明 |
2593 |
| 服務(wù)至上-客戶需求分析及服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì) |
電話咨詢 |
李桂仙 |
2天 |
昆明 |
2583 |
| 服務(wù)效能提升與訓(xùn)練 ——優(yōu)服務(wù) 提效能 |
電話咨詢 |
李桂仙 |
1天 |
昆明 |
2603 |
| 窗口服務(wù)效能提升場景化訓(xùn)練 |
電話咨詢 |
李桂仙 |
1天 |
昆明 |
2626 |
| 大堂制勝課程 |
電話咨詢 |
胡如意 |
2天 |
昆明 |
2625 |
| 導(dǎo)購員服務(wù)銷售標(biāo)準(zhǔn)化提升訓(xùn)練 |
電話咨詢 |
郜杰 |
2天 |
鄭州 |
2612 |
| 政務(wù)人員服務(wù)新理念新行為 |
電話咨詢 |
張?jiān)?/td>
| 2天 |
西安 |
2628 |
| 行動(dòng)學(xué)習(xí)——優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值 |
電話咨詢 |
張?jiān)?/td>
| 2天 |
西安 |
2649 |
| 行動(dòng)學(xué)習(xí)——優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造客戶價(jià)值提升酒店收益 |
電話咨詢 |
張?jiān)?/td>
| 2天 |
西安 |
2616 |
| 行動(dòng)學(xué)習(xí)——物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升市場價(jià)值 |
電話咨詢 |
張?jiān)?/td>
| 2天 |
西安 |
2600 |
| 行動(dòng)學(xué)習(xí)——電力客戶經(jīng)理服務(wù)品質(zhì)管理提升 |
電話咨詢 |
張?jiān)?/td>
| 2天 |
西安 |
2608 |
| 營業(yè)廳服務(wù)禮儀與溝通技巧 |
電話咨詢 |
郜杰 |
1天 |
鄭州 |
2617 |
| 品牌經(jīng)營和營銷創(chuàng)新 |
電話咨詢 |
文彬 |
2天 |
惠州 |
2600 |
| 贏在實(shí)戰(zhàn)--銀行對(duì)公營銷拓展能力 |
電話咨詢 |
周薇 |
2天 |
深圳 |
2602 |
| 提升服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧 |
電話咨詢 |
劉曉燕 |
2天 |
蘭州 |
2657 |
| 好服務(wù)贏得大業(yè)務(wù)--銀行信用卡客戶挽留技巧 |
電話咨詢 |
李竹影 |
1天 |
上海 |
2591 |
| “訴戰(zhàn)速?zèng)Q”-銀行客服中心投訴處理技巧與客戶應(yīng)對(duì)溝通技能提升 |
電話咨詢 |
李竹影 |
2天 |
上海 |
2596 |
| 來電是金--銀行呼叫中心服務(wù)營銷技巧提升 |
電話咨詢 |
李竹影 |
2天 |
上海 |
2595 |
| 政務(wù)大廳服務(wù)禮儀 |
電話咨詢 |
田彩霞 |
2天 |
北京 |
2611 |
| 客戶經(jīng)營六步法 |
電話咨詢 |
田彩霞 |
2天 |
北京 |
2591 |
| 營業(yè)廳服務(wù)禮儀與高效溝通技巧 |
電話咨詢 |
田彩霞 |
1天 |
北京 |
2615 |
| 互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)管理與運(yùn)營的精益落地 |
電話咨詢 |
許乃威 |
2天 |
臺(tái)北 |
2585 |
| 驚喜服務(wù)創(chuàng)造與團(tuán)隊(duì)管理 |
電話咨詢 |
許乃威 |
2天 |
臺(tái)北 |
2606 |
| 客戶感知滿意度分析與行為導(dǎo)向 |
電話咨詢 |
許乃威 |
2天 |
臺(tái)北 |
2599 |
| 客戶服務(wù)管理與服務(wù)創(chuàng)新 |
電話咨詢 |
許乃威 |
2天 |
臺(tái)北 |
2590 |
| 投訴處理技巧與陽光心態(tài) |
電話咨詢 |
許乃威 |
2天 |
臺(tái)北 |
2585 |
| 政企卓越營服品質(zhì)提升訓(xùn)練營 |
電話咨詢 |
劉瑜娜 |
2天 |
哈爾濱 |
2598 |
| 步步為贏——廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程與營銷 |
電話咨詢 |
郭宣婷 |
2天 |
棗莊 |
2615 |
| 優(yōu)秀客戶服務(wù)技能提升 |
電話咨詢 |
平梵 |
2天 |
鄭州 |
2596 |
| 處理顧客投訴如何達(dá)到“雙贏” |
電話咨詢 |
時(shí)婷 |
2天 |
北京 |
2605 |
| 品質(zhì)服務(wù)從“心”開始 |
電話咨詢 |
時(shí)婷 |
2天 |
北京 |
2606 |
| 如何有效減少和避免顧客不滿與抱怨 |
電話咨詢 |
時(shí)婷 |
2天 |
北京 |
2591 |
| 和客戶交往的技巧 |
電話咨詢 |
華平生 |
2天 |
上海 |
2586 |
| 決勝廳堂——網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷技能提升 |
電話咨詢 |
王華麗 |
1天 |
?？?/td>
| 2624 |
| 數(shù)字化時(shí)代的客戶體驗(yàn)管理與卓越廳堂服務(wù)——數(shù)字化應(yīng)用賦能網(wǎng)點(diǎn) |
電話咨詢 |
臧魯嘉 |
1天 |
濟(jì)南 |
2632 |
| 銀行員工標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程與四步營銷觸達(dá) |
電話咨詢 |
郭宣婷 |
2天 |
棗莊 |
2591 |
| 有效客戶服務(wù)與異議處理 |
電話咨詢 |
蘇蘇 |
2天 |
無錫 |
2605 |
| 客情維護(hù)與信任提升 |
電話咨詢 |
蘇蘇 |
2天 |
無錫 |
2732 |
| 客戶投訴處理與異議管理 |
電話咨詢 |
蘇蘇 |
2天 |
無錫 |
2594 |
| 營銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升 |
電話咨詢 |
李洪源 |
2天 |
廣州 |
2556 |
| 客群深耕--重點(diǎn)客群深耕與重要客戶挖掘 |
電話咨詢 |
殷思源 |
3天 |
北京 |
2771 |
| 銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)力提升與投訴處理技巧 |
電話咨詢 |
禾潤 |
2天 |
銀川 |
2594 |
| 銀行客戶投訴處理之心法 |
電話咨詢 |
曾凡濤 |
2天 |
哈爾濱 |
2618 |
| 企業(yè)客服體系升級(jí) |
電話咨詢 |
曾凡濤 |
2天 |
哈爾濱 |
2760 |
| 透過消?？纯驮V |
電話咨詢 |
朱赫 |
2天 |
北京 |
2707 |
| 化投訴為忠誠 |
電話咨詢 |
朱赫 |
1天 |
北京 |
2576 |
| 銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升 |
電話咨詢 |
朱赫 |
2天 |
北京 |
2572 |
| 銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升——關(guān)愛老人 |
電話咨詢 |
朱赫 |
1天 |
北京 |
2572 |
| 打造心級(jí)服務(wù)：客戶滿意度管理與服務(wù)技巧提升 |
電話咨詢 |
魏夢婷 |
2天 |
南昌 |
2614 |
| 訴戰(zhàn)速?zèng)Q：投訴處理實(shí)戰(zhàn)技巧與常用法律法規(guī) |
電話咨詢 |
魏夢婷 |
3天 |
南昌 |
2633 |
| 攻堅(jiān)克難-客戶服務(wù)滿意度與投訴處理技巧 |
電話咨詢 |
魏夢婷 |
2天 |
南昌 |
2651 |
| 《柜員服務(wù)技能提升》 |
電話咨詢 |
張雨渲 |
2天 |
廣州 |
2593 |
| 營業(yè)廳服務(wù)營銷提升 |
電話咨詢 |
林家旭 |
2天 |
宜昌 |
2589 |
| 銀行高柜柜員主動(dòng)服務(wù)營銷技能提升 |
電話咨詢 |
林家旭 |
3天 |
宜昌 |
2579 |
| 個(gè)金客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù) |
電話咨詢 |
林家旭 |
2天 |
宜昌 |
2595 |
| 客戶投訴處理技巧與高情商溝通能力提升 |
電話咨詢 |
林家旭 |
2天 |
宜昌 |
2596 |
| 用心服務(wù)創(chuàng)造品牌價(jià)值—服務(wù)禮儀 |
電話咨詢 |
王彥蘇 |
1天 |
上海 |
2587 |
| 優(yōu)秀到卓越—物業(yè)品質(zhì)禮儀提升 |
電話咨詢 |
王彥蘇 |
1天 |
上海 |
2585 |
| 《銀行員工服務(wù)禮儀》 |
電話咨詢 |
楊玲 |
2天 |
合肥 |
2578 |
| 專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值——呼叫中心運(yùn)營管理提升 |
電話咨詢 |
黎冰 |
2天 |
深圳 |
2631 |
| 上門服務(wù)人員管理提升——提升藍(lán)領(lǐng)服務(wù)人員的價(jià)值 |
電話咨詢 |
黎冰 |
2天 |
深圳 |
2631 |
| 銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能提升 |
電話咨詢 |
楊玲 |
1天 |
合肥 |
2593 |
| 快速提升體驗(yàn)的秘訣——服務(wù)意識(shí)與溝通技巧提升 |
電話咨詢 |
黎冰 |
2天 |
深圳 |
2638 |
| 管理創(chuàng)造效益——服務(wù)管理技能提升 |
電話咨詢 |
黎冰 |
2天 |
深圳 |
2631 |
| 從0到1搭建呼叫中心——建立一站式服務(wù)平臺(tái) |
電話咨詢 |
黎冰 |
2天 |
深圳 |
2630 |
| 創(chuàng)造服務(wù)差異化競爭優(yōu)勢——客戶體驗(yàn)管理提升 |
電話咨詢 |
黎冰 |
2天 |
深圳 |
2628 |
| 銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)管理提升 |
電話咨詢 |
楊玲 |
1天 |
合肥 |
2611 |
| 客服代表服務(wù)技能及話術(shù)應(yīng)對(duì)技巧提升培訓(xùn) |
電話咨詢 |
章蕓 |
1天 |
深圳 |
2573 |
| 員工服務(wù)技能提升 |
電話咨詢 |
章蕓 |
2天 |
深圳 |
2618 |
| 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)策略課程 |
電話咨詢 |
章蕓 |
2天 |
深圳 |
2599 |
| 銀行網(wǎng)點(diǎn)卓越服務(wù)力提升 |
電話咨詢 |
張玲昭 |
2天 |
福州 |
2657 |
| 客戶投訴抱怨處理與危機(jī)化解 |
電話咨詢 |
張玲昭 |
2天 |
福州 |
2626 |
| 5G時(shí)代營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù) |
電話咨詢 |
張玲昭 |
2天 |
福州 |
2633 |
| 大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范與溝通技巧 |
電話咨詢 |
孫煒彤 |
2天 |
上海 |
2611 |
| RATER助力升級(jí)服務(wù)品質(zhì) |
電話咨詢 |
孫煒彤 |
2天 |
上海 |
2596 |
| 以NPS為靶向，驅(qū)動(dòng)用戶*體驗(yàn) |
電話咨詢 |
吳娥 |
1天 |
成都 |
2611 |
| 贏體驗(yàn)贏未來 ——NPS提升策略及客戶體驗(yàn)管理 |
電話咨詢 |
李方 |
2天 |
重慶 |
2683 |
| 高端客戶關(guān)系維護(hù)與拓展 |
電話咨詢 |
關(guān)澤仁 |
2天 |
臺(tái)北 |
2587 |
| 如何提高客戶滿意度（CS） |
電話咨詢 |
周琳 |
1天 |
鄭州 |
2591 |
| 《服務(wù)為王》-打造有溫度的服務(wù) |
電話咨詢 |
周琳 |
1天 |
鄭州 |
2576 |
| 客服中心客戶體驗(yàn)質(zhì)量提升與管理技巧 |
電話咨詢 |
周磊 |
2天 |
北京 |
2572 |
| 震撼客戶心靈的藝術(shù)——解析客戶服務(wù)的問題管理 |
電話咨詢 |
徐湛盧 |
2天 |
沈陽 |
2574 |
| 用“快樂”提高滿意度——服務(wù)型員工快樂工作學(xué)習(xí)坊 |
電話咨詢 |
施怡彤 |
1天 |
廣州 |
2578 |
| 現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)技術(shù) |
電話咨詢 |
張晨 |
2天 |
昆明 |
2593 |
| 銀行大堂經(jīng)理綜合素質(zhì)提升與投訴處理 |
電話咨詢 |
徐軍 |
1天 |
廣州 |
2592 |
| 提升服務(wù)意識(shí)與客戶溝通技巧 |
電話咨詢 |
浮詠晨 |
1天 |
西安 |
2636 |
| 《卓越的客戶服務(wù)與管理》 |
電話咨詢 |
譚晨輝 |
1天 |
焦作 |
2577 |
| 服務(wù)共生--客戶心理與合作對(duì)話 |
電話咨詢 |
劉映吟 |
1天 |
成都 |
2590 |
| 服務(wù)創(chuàng)造和提升客戶價(jià)值 |
電話咨詢 |
吳昊天 |
2天 |
北京 |
2594 |
| 銀行處理客戶投訴技巧提升訓(xùn)練 |
電話咨詢 |
黃錚 |
2天 |
北京 |
2591 |
| 網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練 |
電話咨詢 |
黃錚 |
2天 |
北京 |
2583 |
| 關(guān)鍵客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù) |
電話咨詢 |
黃錚 |
1天 |
北京 |
2611 |
| 6S優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù) |
電話咨詢 |
劉映吟 |
2天 |
成都 |
2587 |
| 化訴成金--客戶挽留心法 |
電話咨詢 |
劉映吟 |
1天 |
成都 |
2611 |
| 正向溝通與客戶關(guān)系管理 |
電話咨詢 |
劉映吟 |
1天 |
成都 |
2582 |
| 贏在溝通-客戶服務(wù)技巧提升 |
電話咨詢 |
劉映吟 |
1天 |
成都 |
2575 |
| 呼叫中心客戶投訴處理實(shí)戰(zhàn) |
電話咨詢 |
胡爽姿 |
2天 |
廣州 |
2575 |
| 服務(wù)營銷與創(chuàng)新管理 |
電話咨詢 |
胡爽姿 |
2天 |
廣州 |
2570 |
| 客戶關(guān)系管理的層次與分寸 |
電話咨詢 |
鈕宏濤 |
2天 |
北京 |
2595 |
| 酒店、餐飲業(yè)員工綜合服務(wù)能力提升 |
電話咨詢 |
宋德標(biāo) |
2天 |
寧波 |
2640 |
| 店長的企業(yè)服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)能力提升 |
電話咨詢 |
宋德標(biāo) |
2天 |
寧波 |
2626 |
| 酒店服務(wù)意識(shí)規(guī)范提升 |
電話咨詢 |
宋德標(biāo) |
2天 |
寧波 |
2626 |
| 酒店賓客關(guān)系管理工作坊 |
電話咨詢 |
宋德標(biāo) |
2天 |
寧波 |
2591 |
| 餐飲精細(xì)化與餐飲特色服務(wù)品質(zhì)提升 |
電話咨詢 |
宋德標(biāo) |
2天 |
寧波 |
2598 |
| 現(xiàn)代餐廳現(xiàn)場服務(wù)基礎(chǔ)技能實(shí)訓(xùn) |
電話咨詢 |
宋德標(biāo) |
2天 |
寧波 |
2633 |
| 酒店房務(wù)部服務(wù)素養(yǎng)與操作技能的提升 |
電話咨詢 |
宋德標(biāo) |
2天 |
寧波 |
2643 |
| *——服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻 |
電話咨詢 |
王淳 |
1天 |
深圳 |
2593 |
| 《以人為本患者至上-以服務(wù)的方式做好醫(yī)院科室品牌營銷》 |
電話咨詢 |
謝彥彬 |
2天 |
杭州 |
2582 |
| 銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程課綱 |
電話咨詢 |
王卓 |
2天 |
遼源 |
2606 |
| 客戶服務(wù)的管理與客戶投訴處理技巧 |
電話咨詢 |
王月華 |
1天 |
北京 |
2604 |
| 銀行業(yè)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建指導(dǎo)暨服務(wù)質(zhì)量核心競爭力提升 |
電話咨詢 |
牛箐 |
1天 |
沈陽 |
2592 |
| 大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范及綜合能力提升 |
電話咨詢 |
牛箐 |
1天 |
沈陽 |
2590 |
| 千佳網(wǎng)點(diǎn)的迎檢實(shí)務(wù)培訓(xùn)（銀行版） |
電話咨詢 |
牛箐 |
1天 |
沈陽 |
2582 |
| 《提升服務(wù)--打造有溫度、有速度、有深度的銀行》 |
電話咨詢 |
牛箐 |
1天 |
沈陽 |
2594 |
| 如何加強(qiáng)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理與服務(wù)督導(dǎo) |
電話咨詢 |
牛箐 |
1天 |
沈陽 |
2617 |
| 《金牌服務(wù)》 |
電話咨詢 |
姚建 |
1天 |
長沙 |
2604 |
| 營業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程與異議處理 |
電話咨詢 |
李金琦 |
2天 |
深圳 |
2626 |
| 一日店長-營業(yè)廳服務(wù)與投訴管理技巧 |
電話咨詢 |
李金琦 |
2天 |
深圳 |
2624 |
| 廳店日常服務(wù)動(dòng)線管理大全 |
電話咨詢 |
李金琦 |
2天 |
深圳 |
2609 |
| 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)滿意度提升 |
電話咨詢 |
李文靜 |
2天 |
武漢 |
2597 |
| 員工職業(yè)素養(yǎng)提升之 《供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)》 |
電話咨詢 |
戴萍 |
2天 |
貴陽 |
2606 |
| 各行業(yè)客戶投訴及危機(jī)應(yīng)急處理技巧 |
電話咨詢 |
楊群 |
2天 |
廣州 |
2585 |
| 銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀與服務(wù)技能提升 |
電話咨詢 |
楊群 |
2天 |
廣州 |
2582 |
| 整形醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù) |
電話咨詢 |
艾米 |
3天 |
寧波 |
2601 |
| 當(dāng)責(zé)?時(shí)刻——達(dá)成客?期望的關(guān)鍵體驗(yàn)設(shè)計(jì) |
電話咨詢 |
方明 |
3天 |
武漢 |
2587 |
| 全業(yè)務(wù)下的客戶滿意度和服務(wù)提升理論與實(shí)戰(zhàn) |
電話咨詢 |
馬繼華 |
2天 |
成都 |
2619 |
| 客戶投訴抱怨處理及服務(wù)突發(fā)情況應(yīng)急處理 |
電話咨詢 |
王珍 |
2天 |
濟(jì)南 |
2601 |
| 新零售時(shí)代銀行柜面服務(wù)營銷技巧 |
電話咨詢 |
劉歡儀 |
1天 |
廣州 |
2590 |
| 銀行柜面人員：服務(wù)意識(shí)與禮儀 |
電話咨詢 |
劉歡儀 |
2天 |
廣州 |
2574 |
| 銀行網(wǎng)點(diǎn)適老服務(wù) |
電話咨詢 |
劉歡儀 |
1天 |
廣州 |
2593 |
| 贏在廳堂——大堂經(jīng)理服務(wù)能力提升 |
電話咨詢 |
許紅 |
2天 |
天津 |
2605 |
| 五星級(jí)柜面的卓越服務(wù) |
電話咨詢 |
溫在磉 |
2天 |
北京 |
2593 |
| 優(yōu)秀柜員服務(wù)營銷一體化特訓(xùn) |
電話咨詢 |
陳寶光 |
2天 |
東莞 |
2641 |
| 鍛造五心理念，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù) |
電話咨詢 |
劉曉燕 |
2天 |
蘭州 |
2663 |
| 《大堂經(jīng)理服務(wù)營銷技巧》 |
電話咨詢 |
劉智練 |
2天 |
北京 |
2577 |
| 速戰(zhàn)訴決--客戶投訴抱怨處理技巧 |
電話咨詢 |
王老師 |
2天 |
深圳 |
2690 |
| 讓銷售額與忠誠度并肩提高 |
電話咨詢 |
吳宏暉 |
2天 |
北京 |
2593 |
| 五星服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧 |
電話咨詢 |
王曉瓏 |
1天 |
廈門 |
2624 |
| 農(nóng)商銀行基于行為改變的銀行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與溝通訓(xùn)練 |
電話咨詢 |
羅姝 |
3天 |
東莞 |
2609 |
