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客戶服務(wù)內(nèi)訓(xùn)課
客戶服務(wù)課程名稱
培訓(xùn)費(fèi)用 培訓(xùn)講師 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng) 講師地址 人氣
售后工程師的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧 電話咨詢 張良全 1天 北京 2582
B2B工程師的服務(wù)意識(shí)與溝通能力提升 電話咨詢 張良全 2天 北京 2578
客戶服務(wù)的管理與投訴處理技巧公開課 電話咨詢 李華麗 1天 廣州 2615
四度服務(wù)法——門店服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)與服務(wù)技能提升 電話咨詢 劉三力 1天 濟(jì)南 2582
提供出色的服務(wù)課程 電話咨詢 顏梅 2天 武漢 2587
營(yíng)業(yè)廳服務(wù)創(chuàng)新管理 電話咨詢 顏梅 3天 武漢 2600
轉(zhuǎn)型趨勢(shì)下的全服務(wù)管理模式提升 電話咨詢 顏梅 2天 武漢 2589
服務(wù)心理學(xué)在銀行服務(wù)中的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用 電話咨詢 喬秀強(qiáng) 2天 廣州 2578
網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型下內(nèi)勤行長(zhǎng)管理和服務(wù)營(yíng)銷能力提升實(shí)戰(zhàn)技巧 電話咨詢 喬秀強(qiáng) 2天 廣州 2575
全渠道客服智能化質(zhì)量管理與ChatGPT應(yīng)用 電話咨詢 周逸松 2天 北京 2601
數(shù)字化時(shí)代營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)心服務(wù) 電話咨詢 高春梅 1天 北京 2582
《從心到心——優(yōu)質(zhì)服務(wù)降投訴》 電話咨詢 黃海建 1天 石家莊 2585
呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理訓(xùn)練 電話咨詢 李華麗 1天 廣州 2584
客戶服務(wù)溝通及影響力 電話咨詢 李華麗 1天 廣州 2582
個(gè)性化客戶服務(wù)技巧 電話咨詢 李華麗 1天 廣州 2589
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的客戶關(guān)系管理 電話咨詢 李華麗 1天 廣州 2579
客情建立與維護(hù) 電話咨詢 張方金 2天 泉州 2594
微笑服務(wù)與接待禮儀 電話咨詢 吳梅 2天 天津 2599
門店前臺(tái)人員服務(wù)提升 電話咨詢 丁敏 2天 連云港 2583
銀行新員工禮儀及服務(wù)綜合提升 電話咨詢 丁敏 2天 連云港 2576
客戶服務(wù)，我有我更優(yōu) 電話咨詢 丁敏 2天 連云港 2592
服務(wù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)策略 電話咨詢 李孫建 2天 上海 2578
從優(yōu)秀到卓越――“軟”時(shí)代客戶服務(wù) 電話咨詢 張洪勝 2天 濟(jì)南 2570
客戶服務(wù)意識(shí)與溝通技巧訓(xùn)練 電話咨詢 舒曉菁 2天 上海 2577
卓越服務(wù) 賦能品牌 電話咨詢 張灝蓉 1天 珠海 2609
專業(yè)客戶服務(wù)技巧 電話咨詢 李羿鋒 1天 廣州 2573
服務(wù)管理能力提升課程 電話咨詢 李羿鋒 1天 廣州 2582
標(biāo)桿房企工程管理客戶滿意度提升管理要點(diǎn)及實(shí)戰(zhàn)案例 電話咨詢 楊帆 2天 上海 2575
大客戶經(jīng)理服務(wù)意識(shí)與服務(wù)溝通技巧提升 電話咨詢 李健 1天 上海 2567
關(guān)注大客戶體驗(yàn)的銀行服務(wù)禮儀 電話咨詢 李健 1天 上海 2563
銀行服務(wù)零投訴 電話咨詢 李健 1天 上海 2572
創(chuàng)五星服務(wù) 樹行業(yè)標(biāo)桿 ——讓客戶滿意的門店服務(wù)禮儀 電話咨詢 李健 2天 上海 2565
高瞻遠(yuǎn)矚看物業(yè)服務(wù) 電話咨詢 李健 1天 上海 2573
客戶管理溝通及服務(wù)技巧 電話咨詢 李旭芳 2天 北京 2582
卓越服務(wù)禮儀打造和服務(wù)意識(shí)固化訓(xùn)練 電話咨詢 李旭芳 2天 北京 2571
如何有效處理客戶投訴 電話咨詢 李旭芳 2天 北京 2588
商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與客戶投訴處理 電話咨詢 李旭芳 2天 北京 2574
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的塑造 電話咨詢 李旭芳 1天 北京 2577
銀行優(yōu)秀柜員創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 電話咨詢 李旭芳 2天 北京 2570
銀行網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與形象提升 電話咨詢 李旭芳 1天 北京 2565
服務(wù)禮儀-七步服務(wù)流程 電話咨詢 溫倩倩 1天 南京 2566
銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)全流程 電話咨詢 于栗 1天 沈陽(yáng) 2585
適老化服務(wù)讓銀行更有溫度 電話咨詢 陳麗芬 1天 南通 2699
金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與客戶投訴處理——理財(cái)經(jīng)理?xiàng)l線消保專題培訓(xùn) 電話咨詢 陳麗芬 2天 南通 2577
金融業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和客戶投訴處理——個(gè)貸經(jīng)理?xiàng)l線消保專題培訓(xùn) 電話咨詢 陳麗芬 2天 南通 2576
金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與客戶投訴處理——大堂經(jīng)理?xiàng)l線消保專題培訓(xùn) 電話咨詢 陳麗芬 2天 南通 2583
金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與客戶投訴處理——信用卡條線消保專題培訓(xùn) 電話咨詢 陳麗芬 2天 南通 2607
新員工服務(wù)技能提升 電話咨詢 林思墨 1天 石家莊 2572
消保投訴處理技巧 電話咨詢 林思墨 1天 石家莊 2591
消保工作要點(diǎn)提升 電話咨詢 林思墨 1天 石家莊 2607
網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)效提升 電話咨詢 林思墨 1天 石家莊 2601
網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)及投訴管理提升 電話咨詢 林思墨 1天 石家莊 2570
特殊客群服務(wù)提升及應(yīng)對(duì) 電話咨詢 林思墨 1天 石家莊 2573
工程建筑企業(yè)業(yè)務(wù)拓展與客戶關(guān)系管理 電話咨詢 虞東 1天 重慶 2599
服務(wù)禮儀、服務(wù)營(yíng)銷流程規(guī)范及銀行金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí) 電話咨詢 呂易 2天 天津 2584
金牌物業(yè)客服全能訓(xùn)練營(yíng) 電話咨詢 許哲 2天 銀川 2643
私行客戶維護(hù)之道 電話咨詢 張亞西 1天 天津 2612
從客戶滿意到客戶忠誠(chéng) 電話咨詢 郭粉 1天 上海 2582
銀行職業(yè)形象與優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀 電話咨詢 程菲 2天 南京 2589
客戶投訴處理和情緒壓力管理 電話咨詢 陳淑亞 1天 北京 2572
從A到A+，銀行服務(wù)效能提升 電話咨詢 陳淑亞 1天 北京 2566
*服務(wù)-創(chuàng)造不可思議的客戶體驗(yàn) 電話咨詢 張曦瑤 1天 天津 2574
員工五星級(jí)服務(wù)意識(shí)與客訴應(yīng)對(duì)技巧 電話咨詢 張曦瑤 1天 天津 2579
?營(yíng)業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀 電話咨詢 謝菲 2天 深圳 2579
營(yíng)業(yè)廳服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧提升 電話咨詢 謝菲 2天 深圳 2576
銀行柜面服務(wù)營(yíng)銷提升 電話咨詢 劉霖汐 2天 北京 2566
《大堂經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷能力提升培訓(xùn)》 電話咨詢 劉霖汐 1天 北京 2576
《關(guān)鍵時(shí)刻*》 電話咨詢 易際漲 2天 上海 2610
轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 電話咨詢 吳娥 1天 成都 2645
政府單位綻放服務(wù)之美 ——服務(wù)輔導(dǎo)項(xiàng)目 電話咨詢 孫燕 3天 鄭州 2585
贏在客戶關(guān)系的管理與維護(hù) 電話咨詢 莫言 1天 成都 2566
打造卓越客戶體驗(yàn)的服務(wù)流程與技 電話咨詢 莫言 2天 成都 2571
服務(wù)營(yíng)銷密碼：讓客戶眼里只有你 電話咨詢 莫言 2天 成都 2582
顧客關(guān)系管理之道 電話咨詢 莫言 2天 成都 2574
關(guān)鍵時(shí)刻*與*服務(wù) 電話咨詢 莫言 1天 成都 2585
呼叫中心卓越服務(wù)意識(shí)與話術(shù)技巧 電話咨詢 莫言 1天 成都 2579
新零售時(shí)代的精準(zhǔn)化客戶管理 電話咨詢 莫言 1天 成都 2589
以客戶為中心的客戶關(guān)系管理與服務(wù) 電話咨詢 莫言 1天 成都 2597
銀行網(wǎng)點(diǎn)文優(yōu)服務(wù)提升 電話咨詢 李冬秋 1天 淮北 2586
銀行服務(wù)投訴 電話咨詢 李冬秋 2天 淮北 2586
“興消?！ば姆?wù)”消保服務(wù)質(zhì)量提升項(xiàng)目方案 電話咨詢 李冬秋 2天 淮北 2605
服務(wù)明星——優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升課程 電話咨詢 孫菡 2天 青島 2569
銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳客訴處理 電話咨詢 陳茜 2天 西安 2579
銀行新員工服務(wù)禮儀——服務(wù)美學(xué)的傳播與應(yīng)用 電話咨詢 禮玲 1天 上海 2584
銀行升溫服務(wù)，做有溫度的銀行 電話咨詢 蔡玉 2天 長(zhǎng)沙 2603
2023年銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與投訴處理技巧 電話咨詢 蔡玉 2天 長(zhǎng)沙 2629
數(shù)字時(shí)代，銀行網(wǎng)點(diǎn)心服務(wù)新營(yíng)銷 電話咨詢 蔡玉 2天 長(zhǎng)沙 2605
服務(wù)意識(shí)與品質(zhì)提升 電話咨詢 華乃晨 1天 沈陽(yáng) 2609
電力服務(wù)規(guī)范與風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí) 電話咨詢 李偉愷 2天 石家莊 2598
綜合服務(wù)經(jīng)理素質(zhì)提升 電話咨詢 劉曉霞 2天 北京 2576
廳堂主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷與溝通技巧 電話咨詢 劉曉霞 1天 北京 2562
網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理與業(yè)績(jī)推助 電話咨詢 劉曉霞 1天 北京 2569
銀行如何做好客戶服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì) 電話咨詢 劉曉霞 1天 北京 2582
“訴”戰(zhàn)“速”決——廳堂客戶投訴處理技巧與高情商溝通 電話咨詢 劉曉霞 1天 北京 2571
銀行員工服務(wù)營(yíng)銷系列課程特訓(xùn)營(yíng) 電話咨詢 劉曉霞 5天 北京 2558
企業(yè)贏在服務(wù)營(yíng)銷創(chuàng)新 電話咨詢 黃志強(qiáng) 2天 上海 2566
轉(zhuǎn)怒為喜的客戶投訴處理技巧 電話咨詢 孫菡 1天 青島 2589
從滿意到忠誠(chéng)的服務(wù)藝術(shù) 電話咨詢 孫菡 1天 青島 2561
服務(wù)管理提升技巧 電話咨詢 齊雪 1天 南京 2581
用三維四服建立五星級(jí)酒店服務(wù) 電話咨詢 趙詩(shī)雨 2天 太原 2636
言談?dòng)卸Y——銀行從業(yè)者的修煉 電話咨詢 趙詩(shī)雨 1天 太原 2609
讓服務(wù)產(chǎn)生價(jià)值——營(yíng)銷服務(wù)禮儀 電話咨詢 趙詩(shī)雨 1天 太原 2609
*服務(wù)致勝的關(guān)鍵時(shí)刻 電話咨詢 趙詩(shī)雨 2天 太原 2648
連升三級(jí)——營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷全升級(jí) 電話咨詢 趙詩(shī)雨 1天 太原 2635
由內(nèi)而外打造服務(wù)品牌——銀行人士服務(wù)效能提升 電話咨詢 李汶娟 2天 石家莊 2576
電力營(yíng)業(yè)廳客戶抱怨投訴處理技巧 電話咨詢 張梅雙 1天 石家莊 2574
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)客戶體驗(yàn)管理 電話咨詢 李家貴 1天 深圳 2562
餐廳服務(wù)意識(shí)與服務(wù)禮儀 電話咨詢 張梅雙 1天 石家莊 2574
6S物業(yè)服務(wù) 溫情相伴 電話咨詢 張梅雙 1天 石家莊 2654
贏得客戶滿意的服務(wù)技能 電話咨詢 張梅雙 2天 石家莊 2589
服務(wù)品質(zhì) 細(xì)節(jié)相彰——通信營(yíng)業(yè)廳服務(wù)禮儀 電話咨詢 張梅雙 1天 石家莊 2582
服務(wù)溝通與抱怨投訴處理技巧 電話咨詢 張梅雙 1天 石家莊 2580
電力營(yíng)業(yè)窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù) 電話咨詢 趙瑞彬 2天 石家莊 2570
電力搶修人員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)規(guī)范 電話咨詢 趙瑞彬 3天 石家莊 2566
券商交易型客戶服務(wù)與運(yùn)營(yíng) 電話咨詢 周曉飛 1天 北京 2581
供電營(yíng)銷窗口員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能 電話咨詢 吳思慧 4天 廈門 2593
移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳客戶滿意—服務(wù)技能 電話咨詢 吳思慧 1天 廈門 2608
愛(ài)崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)——*社會(huì)人的職業(yè)素養(yǎng)提升 電話咨詢 吳思慧 2天 廈門 2596
用心留客客心留——提升客戶忠誠(chéng)度的服務(wù)營(yíng)銷能力 電話咨詢 胡爽姿 2天 廣州 2574
用心留客客心留--服務(wù)補(bǔ)救和客戶挽留 電話咨詢 胡爽姿 2天 廣州 2575
銀行大堂經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷與投訴抱怨處理 電話咨詢 胡爽姿 2天 廣州 2584
新服務(wù)、心動(dòng)力——門店服務(wù)效能提升 電話咨詢 胡爽姿 1天 廣州 2593
提升客戶滿意度的服務(wù)營(yíng)銷技巧 電話咨詢 胡爽姿 1天 廣州 2641
商場(chǎng)客服人員禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升 電話咨詢 胡爽姿 1天 廣州 2594
內(nèi)部服務(wù)意識(shí)與內(nèi)部跨部門溝通 電話咨詢 胡爽姿 1天 廣州 2579
客戶服務(wù)——*關(guān)鍵時(shí)刻能力訓(xùn)練 電話咨詢 胡爽姿 2天 廣州 2630
服務(wù)制勝——客戶服務(wù)意識(shí)與投訴溝通技巧 電話咨詢 胡爽姿 1天 廣州 2603
服務(wù)制勝——窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)綜合效能提升 電話咨詢 胡爽姿 1天 廣州 2628
服務(wù)心動(dòng)力——政務(wù)中心服務(wù)效能提升 電話咨詢 胡爽姿 1天 廣州 2573
服務(wù)“心”管家 ——物業(yè)服務(wù)意識(shí)與禮儀修養(yǎng) 電話咨詢 胡爽姿 2天 廣州 2569
服務(wù)“心”管家——物業(yè)服務(wù)禮儀與有效溝通技巧 電話咨詢 胡爽姿 2天 廣州 2594
動(dòng)心服務(wù)、贏心溝通 ——視頻客服效能提升 電話咨詢 胡爽姿 2天 廣州 2604
動(dòng)心服務(wù)、贏心溝通——客服中心服務(wù)意識(shí)與投訴溝通處理技巧 電話咨詢 胡爽姿 1天 廣州 2587
從優(yōu)秀到卓越——客戶服務(wù)意識(shí)與高效溝通技巧 電話咨詢 胡爽姿 1天 廣州 2585
從優(yōu)秀到卓越——服務(wù)意識(shí)與溝通方法 電話咨詢 胡爽姿 1天 廣州 2595
*關(guān)鍵時(shí)刻——以服務(wù)促銷售/在服務(wù)中創(chuàng)造價(jià)值 電話咨詢 付寧 2天 北京 2592
餐飲服務(wù)禮儀訓(xùn)練 電話咨詢 曹愛(ài)子 2天 長(zhǎng)沙 2629
服務(wù)傳遞溫度·營(yíng)銷提升績(jī)效 ——酒店服務(wù)品質(zhì)與服務(wù)營(yíng)銷能力提升訓(xùn)練營(yíng) 電話咨詢 曹愛(ài)子 3天 長(zhǎng)沙 2610
卓越的客戶服務(wù)課程 電話咨詢 林濤 1天 西安 2610
銀行客服電話受理與投訴處理技巧 電話咨詢 高海燾 2天 北京 2614
銀行柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程 電話咨詢 高海燾 2天 北京 2621
《銀行客戶關(guān)系管理》課程 電話咨詢 高海燾 2天 北京 2574
《高端銷售與服務(wù)技巧》 電話咨詢 王剛 3天 廣州 2583
《打造無(wú)與倫比的客戶體驗(yàn)》 電話咨詢 王剛 2天 廣州 2596
服務(wù)營(yíng)銷與服務(wù)技能 電話咨詢 關(guān)錚 2天 北京 2609
高效提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)——《高端服務(wù)品質(zhì)提升*》 電話咨詢 喬云 2天 杭州 2624
《管家客服人員心理素質(zhì)提升及客戶溝通技巧》 電話咨詢 郭朗 1天 石家莊 2617
《6S物業(yè)服務(wù)禮儀和管理品質(zhì)提升》 電話咨詢 郭朗 2天 石家莊 2582
贏在廳堂——客戶滿意服務(wù)與投訴處理實(shí)戰(zhàn) 電話咨詢 都文聰 1天 成都 2587
商業(yè)銀行投訴處理與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理 電話咨詢 安然 1天 沈陽(yáng) 2604
提升金融消保質(zhì)效 促進(jìn)綜合經(jīng)營(yíng)發(fā)展 電話咨詢 安然 1天 沈陽(yáng) 2622
向服務(wù)要效益——打造滿足客戶價(jià)值需求的服務(wù)團(tuán)隊(duì) 電話咨詢 彭龍 2天 北京 2605
《物業(yè)維修入戶服務(wù)規(guī)程》 電話咨詢 郭朗 1天 石家莊 2597
《案場(chǎng)客服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》 電話咨詢 郭朗 2天 石家莊 2636
《物業(yè)客服人員工作內(nèi)容及操作流程》 電話咨詢 郭朗 2天 石家莊 2599
打造讓客戶成為“回頭客”的服務(wù)團(tuán)隊(duì) 電話咨詢 清香萬(wàn)里子 2天 北京 2572
《新媒體輿情監(jiān)測(cè)與管理》 電話咨詢 費(fèi)朝祥 2天 上海 2613
《社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的輿情管理》 電話咨詢 費(fèi)朝祥 2天 上海 2636
《企業(yè)如何應(yīng)對(duì)輿情危機(jī)》 電話咨詢 費(fèi)朝祥 2天 上海 2606
《領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)輿情》 電話咨詢 費(fèi)朝祥 2天 上海 2621
互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景下的服務(wù)修養(yǎng) 電話咨詢 費(fèi)朝祥 1天 上海 2607
《優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升》 電話咨詢 李晴 2天 長(zhǎng)治 2597
市場(chǎng)拓展、客戶服務(wù)提升 電話咨詢 陳偉 2天 北京 2572
《*-服務(wù)滿意度》 電話咨詢 李想 1天 重慶 2584
《提升醫(yī)護(hù)服務(wù)意識(shí)聚焦醫(yī)患關(guān)系處理》 電話咨詢 孫煒彤 2天 上海 2579
《“RATER”助力激發(fā)服務(wù)意識(shí) 激活優(yōu)質(zhì)服務(wù)》 電話咨詢 孫煒彤 2天 上海 2581
《網(wǎng)點(diǎn)柜員服務(wù)禮儀與服務(wù)技能提升》 電話咨詢 孫煒彤 2天 上海 2574
《喚醒服務(wù)意識(shí)，鍛造服務(wù)品質(zhì)》 電話咨詢 孫煒彤 2天 上海 2570
《銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀與溝通技巧》 電話咨詢 孫煒彤 2天 上海 2585
《新時(shí)代私行客戶服務(wù)》 電話咨詢 龍?chǎng)?/td> 1天 深圳 2628
新媒體時(shí)代的輿情與投訴處理 電話咨詢 王旸 2天 北京 2575
投訴管理的七把利劍——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的投訴管控 電話咨詢 王旸 2天 北京 2585
360度五星級(jí)服務(wù)系統(tǒng) 電話咨詢 李鐵鏈 2天 深圳 2584
顧客滿意度管理 電話咨詢 王旸 2天 北京 2567
顧客服務(wù)中心的質(zhì)量監(jiān)督與員工輔導(dǎo) 電話咨詢 王旸 2天 北京 2564
顧客服務(wù)管理能力提升——服務(wù)，團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行力 電話咨詢 王旸 2天 北京 2561
GB31654-2021《餐飲服務(wù)衛(wèi)生規(guī)范》解讀 電話咨詢 魏新征 1天 南京 2603
用心服務(wù)-*關(guān)鍵時(shí)刻的乘客滿意度及乘客服務(wù)技巧 電話咨詢 韓軍 1天 青島 2609
《老客戶關(guān)系營(yíng)銷》 電話咨詢 馮宗紅 2天 蘇州 2591
建筑行業(yè)全面客戶服務(wù)建設(shè) 電話咨詢 李豪 2天 杭州 2571
銀行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與精細(xì)化管理 電話咨詢 王瀟 1天 長(zhǎng)春 2627
積極心態(tài)與服務(wù)意識(shí) 電話咨詢 李桂仙 2天 昆明 2615
把握客戶投訴的“機(jī)會(huì)” 電話咨詢 張坤 2天 深圳 2587
服務(wù)致勝 ——客戶服務(wù)意識(shí)與服務(wù)質(zhì)量提升 電話咨詢 李一卓 2天 上海 2583
銀行員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升 電話咨詢 周云飛 2天 南昌 2610
網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型-商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)模式優(yōu)化轉(zhuǎn)型 電話咨詢 劉佳和 1天 北京 2592
《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》課程 電話咨詢 王可妮 1天 西安 2606
金融消費(fèi)者保護(hù)及案例分析 電話咨詢 彭志升 2天 廈門 2625
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與投訴應(yīng)對(duì) 電話咨詢 黃興 2天 武漢 2591
轉(zhuǎn)危為機(jī)——保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及投訴應(yīng)對(duì) 電話咨詢 黃興 2天 武漢 2610
打造卓越服務(wù)團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造*客戶體驗(yàn) 電話咨詢 吳雅瀾 1天 成都 2570
《服務(wù)促營(yíng)銷》 電話咨詢 李艷梅 1天 石家莊 2567
客服自我情緒管理與服務(wù)執(zhí)行力提升 電話咨詢 李艷梅 2天 石家莊 2565
客戶投訴處理策略迭代升級(jí) 電話咨詢 李艷梅 2天 石家莊 2574
《投訴心理分析》 電話咨詢 李艷梅 2天 石家莊 2574
重構(gòu)客戶體驗(yàn) 服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值 電話咨詢 李艷梅 2天 石家莊 2573
新時(shí)期營(yíng)業(yè)廳服務(wù)管理技能提升 電話咨詢 李艷梅 2天 石家莊 2581
銀行大堂經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和營(yíng)銷技巧 電話咨詢 高飛 1天 廣州 2576
新消保背景下雙贏客訴處理實(shí)戰(zhàn)技能提升 電話咨詢 李艷梅 2天 石家莊 2596
新消保時(shí)代用戶疑難投訴處理實(shí)戰(zhàn)技能提升 電話咨詢 李艷梅 2天 石家莊 2588


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