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客戶服務(wù)課程名稱	培訓(xùn)費用	培訓(xùn)講師	培訓(xùn)時長	講師地址	人氣
農(nóng)商銀行信貸業(yè)務(wù)監(jiān)管政策解讀與發(fā)展策略	18000元/天	儀青濤	1天	上海	2570
打造零售業(yè)務(wù)的“投融資一體化”聯(lián)動服務(wù)模式	35000元/天	汪含	1天	合肥	2604
個貸客戶經(jīng)理客戶開拓與小微專營能力提升	35000元/天	汪含	2天	合肥	2608
高效服務(wù)打造客戶忠誠	28000元/天	汪奎	1天	上海	2611
供電營銷窗口員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能	電話咨詢	吳思慧	4天	廈門	2583
移動營業(yè)廳客戶滿意—服務(wù)技能	電話咨詢	吳思慧	1天	廈門	2597
愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)——*社會人的職業(yè)素養(yǎng)提升	電話咨詢	吳思慧	2天	廈門	2589
《數(shù)智化、慧服務(wù)》——智能客服應(yīng)用管理	14000元/天	李大洲	1天	北京	2576
《抗疫-疫情下的客服中心運營管理篇》	14000元/天	李大洲	1天	北京	2552
《可視化的場景、可視化的服務(wù)》	14000元/天	李大洲	1天	北京	2566
用心留客客心留——提升客戶忠誠度的服務(wù)營銷能力	電話咨詢	胡爽姿	2天	廣州	2564
用心留客客心留--服務(wù)補救和客戶挽留	電話咨詢	胡爽姿	2天	廣州	2565
銀行大堂經(jīng)理服務(wù)營銷與投訴抱怨處理	電話咨詢	胡爽姿	2天	廣州	2576
新服務(wù)、心動力——門店服務(wù)效能提升	電話咨詢	胡爽姿	1天	廣州	2585
提升客戶滿意度的服務(wù)營銷技巧	電話咨詢	胡爽姿	1天	廣州	2624
商場客服人員禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升	電話咨詢	胡爽姿	1天	廣州	2582
內(nèi)部服務(wù)意識與內(nèi)部跨部門溝通	電話咨詢	胡爽姿	1天	廣州	2569
客戶服務(wù)——*關(guān)鍵時刻能力訓(xùn)練	電話咨詢	胡爽姿	2天	廣州	2615
服務(wù)制勝——客戶服務(wù)意識與投訴溝通技巧	電話咨詢	胡爽姿	1天	廣州	2591
服務(wù)制勝——窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)綜合效能提升	電話咨詢	胡爽姿	1天	廣州	2615
服務(wù)心動力——政務(wù)中心服務(wù)效能提升	電話咨詢	胡爽姿	1天	廣州	2566
服務(wù)“心”管家 ——物業(yè)服務(wù)意識與禮儀修養(yǎng)	電話咨詢	胡爽姿	2天	廣州	2558
服務(wù)“心”管家——物業(yè)服務(wù)禮儀與有效溝通技巧	電話咨詢	胡爽姿	2天	廣州	2577
動心服務(wù)、贏心溝通 ——視頻客服效能提升	電話咨詢	胡爽姿	2天	廣州	2583
動心服務(wù)、贏心溝通——客服中心服務(wù)意識與投訴溝通處理技巧	電話咨詢	胡爽姿	1天	廣州	2575
從優(yōu)秀到卓越——客戶服務(wù)意識與高效溝通技巧	電話咨詢	胡爽姿	1天	廣州	2574
從優(yōu)秀到卓越——服務(wù)意識與溝通方法	電話咨詢	胡爽姿	1天	廣州	2576
服務(wù)關(guān)系你我，溝通創(chuàng)造價值	12000元/天	高秋紅	1天	北京	2568
服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)化*	16000元/天	段香	2天	北京	2562
*關(guān)鍵時刻——以服務(wù)促銷售/在服務(wù)中創(chuàng)造價值	電話咨詢	付寧	2天	北京	2580
餐飲服務(wù)禮儀訓(xùn)練	電話咨詢	曹愛子	2天	長沙	2615
服務(wù)傳遞溫度·營銷提升績效 ——酒店服務(wù)品質(zhì)與服務(wù)營銷能力提升訓(xùn)練營	電話咨詢	曹愛子	3天	長沙	2599
卓越的客戶服務(wù)課程	電話咨詢	林濤	1天	西安	2599
銀行客服電話受理與投訴處理技巧	電話咨詢	高海燾	2天	北京	2599
銀行柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程	電話咨詢	高海燾	2天	北京	2612
《銀行客戶關(guān)系管理》課程	電話咨詢	高海燾	2天	北京	2566
《高端銷售與服務(wù)技巧》	電話咨詢	王剛	3天	廣州	2575
《打造無與倫比的客戶體驗》	電話咨詢	王剛	2天	廣州	2582
服務(wù)營銷與服務(wù)技能	電話咨詢	關(guān)錚	2天	北京	2597
高效提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)——《高端服務(wù)品質(zhì)提升*》	電話咨詢	喬云	2天	杭州	2612
《管家客服人員心理素質(zhì)提升及客戶溝通技巧》	電話咨詢	郭朗	1天	石家莊	2603
《6S物業(yè)服務(wù)禮儀和管理品質(zhì)提升》	電話咨詢	郭朗	2天	石家莊	2570
贏在廳堂——客戶滿意服務(wù)與投訴處理實戰(zhàn)	電話咨詢	都文聰	1天	成都	2579
商業(yè)銀行投訴處理與聲譽風(fēng)險管理	電話咨詢	安然	1天	沈陽	2592
提升金融消保質(zhì)效 促進(jìn)綜合經(jīng)營發(fā)展	電話咨詢	安然	1天	沈陽	2610
逆風(fēng)飛揚：客服中心情緒疏導(dǎo)與有效幫扶	15000元/天	鐘震玲	2天	深圳	2580
用戶畫像分析及用戶體驗、服務(wù)體驗設(shè)計	14000元/天	陳博	2天	北京	2557
向服務(wù)要效益——打造滿足客戶價值需求的服務(wù)團(tuán)隊	電話咨詢	彭龍	2天	北京	2591
物業(yè)公司服務(wù)禮儀	12000元/天	仲琪	2天	西安	2576
商業(yè)銀行柜面人員及大堂經(jīng)理服務(wù)	12000元/天	仲琪	2天	西安	2584
《物業(yè)維修入戶服務(wù)規(guī)程》	電話咨詢	郭朗	1天	石家莊	2591
《案場客服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》	電話咨詢	郭朗	2天	石家莊	2624
《物業(yè)客服人員工作內(nèi)容及操作流程》	電話咨詢	郭朗	2天	石家莊	2585
打造讓客戶成為“回頭客”的服務(wù)團(tuán)隊	電話咨詢	清香萬里子	2天	北京	2566
《后疫情時代如何有效做好服務(wù)商戶》	24000元/天	王孝民	2天	深圳	2572
《新媒體輿情監(jiān)測與管理》	電話咨詢	費朝祥	2天	上海	2604
《社交網(wǎng)絡(luò)時代的輿情管理》	電話咨詢	費朝祥	2天	上海	2623
《企業(yè)如何應(yīng)對輿情危機》	電話咨詢	費朝祥	2天	上海	2594
《領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)輿情》	電話咨詢	費朝祥	2天	上海	2612
互聯(lián)網(wǎng)場景下的服務(wù)修養(yǎng)	電話咨詢	費朝祥	1天	上海	2591
電力營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范及待客溝通技巧	14000元/天	何慧	2天	上海	2566
客戶投訴避免及投訴沖突處理技巧	14000元/天	何慧	1天	上海	2579
醫(yī)患關(guān)系處理及醫(yī)務(wù)服務(wù)意識提升	14000元/天	何慧	1天	上海	2586
銀行服務(wù)意識提升及待客服務(wù)技能訓(xùn)練	14000元/天	何慧	2天	上海	2575
銀行客戶服務(wù)溝通與投訴處理	14000元/天	何慧	1天	上海	2585
銀行新精英職場禮儀及服務(wù)技能提升	14000元/天	何慧	1天	上海	2572
年終客情關(guān)系管理	14000元/天	何慧	1天	上海	2573
服務(wù)藝術(shù)——服務(wù)美學(xué)的傳播與運用	12000元/天	白福梅	2天	深圳	2561
《優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升》	電話咨詢	李晴	2天	長治	2590
市場拓展、客戶服務(wù)提升	電話咨詢	陳偉	2天	北京	2562
《*-服務(wù)滿意度》	電話咨詢	李想	1天	重慶	2572
《提升醫(yī)護(hù)服務(wù)意識聚焦醫(yī)患關(guān)系處理》	電話咨詢	孫煒彤	2天	上海	2563
《“RATER”助力激發(fā)服務(wù)意識 激活優(yōu)質(zhì)服務(wù)》	電話咨詢	孫煒彤	2天	上海	2571
《網(wǎng)點柜員服務(wù)禮儀與服務(wù)技能提升》	電話咨詢	孫煒彤	2天	上海	2565
《喚醒服務(wù)意識，鍛造服務(wù)品質(zhì)》	電話咨詢	孫煒彤	2天	上海	2560
《銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀與溝通技巧》	電話咨詢	孫煒彤	2天	上海	2573
《銀行網(wǎng)點各崗位服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)與投訴處理》	20000元/天	柳麗惠	1天	北京	2564
《大堂經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)場管理》	20000元/天	柳麗惠	2天	北京	2554
《醫(yī)療美容服務(wù)規(guī)范與禮儀標(biāo)準(zhǔn)》	20000元/天	柳麗惠	1天	北京	2543
《美容院服務(wù)技能提升》	20000元/天	柳麗惠	1天	北京	2537
以用戶為中心的用戶體驗管理和服務(wù)創(chuàng)新工作坊	20000元/天	薛新	2天	上海	2567
《Chat GPT與智能客服中心設(shè)計》	38000元/天	王海	2天	北京	2800
《新時代私行客戶服務(wù)》	電話咨詢	龍鑫	1天	深圳	2612
新媒體時代的輿情與投訴處理	電話咨詢	王旸	2天	北京	2568
投訴管理的七把利劍——互聯(lián)網(wǎng)時代下的投訴管控	電話咨詢	王旸	2天	北京	2578
360度五星級服務(wù)系統(tǒng)	電話咨詢	李鐵鏈	2天	深圳	2572
顧客滿意度管理	電話咨詢	王旸	2天	北京	2563
顧客服務(wù)中心的質(zhì)量監(jiān)督與員工輔導(dǎo)	電話咨詢	王旸	2天	北京	2562
顧客服務(wù)管理能力提升——服務(wù)，團(tuán)隊，執(zhí)行力	電話咨詢	王旸	2天	北京	2560
GB31654-2021《餐飲服務(wù)衛(wèi)生規(guī)范》解讀	電話咨詢	魏新征	1天	南京	2587
用心服務(wù)-*關(guān)鍵時刻的乘客滿意度及乘客服務(wù)技巧	電話咨詢	韓軍	1天	青島	2595
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與投訴化解技巧	15000元/天	顏玉	2天	珠海	2606
非客戶服務(wù)經(jīng)理的客戶服務(wù)	15000元/天	顏玉	2天	珠海	2589
服務(wù)意識促管理——企業(yè)中高層服務(wù)意識強化	15000元/天	顏玉	1天	珠海	2595
《老客戶關(guān)系營銷》	電話咨詢	馮宗紅	2天	蘇州	2581
建筑行業(yè)全面客戶服務(wù)建設(shè)	電話咨詢	李豪	2天	杭州	2562
客戶心理分析與KYC技巧	15000元/天	萬元	2天	上海	2596
銀行現(xiàn)場服務(wù)與精細(xì)化管理	電話咨詢	王瀟	1天	長春	2607
積極心態(tài)與服務(wù)意識	電話咨詢	李桂仙	2天	昆明	2601
把握客戶投訴的“機會”	電話咨詢	張坤	2天	深圳	2574
?非暴力溝通在投訴處理中的應(yīng)用	14000元/天	金瑩	2天	銀川	2570
?“互聯(lián)網(wǎng) ”時代服務(wù)營銷與投訴處理	14000元/天	金瑩	1天	銀川	2566
?全能型供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)和投訴處理技能提升	14000元/天	金瑩	1天	銀川	2572
服務(wù)致勝 ——客戶服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量提升	電話咨詢	李一卓	2天	上海	2579
客戶服務(wù)的管理與投訴處理技巧培訓(xùn)	16000元/天	褚立欣	2天	深圳	2632
服務(wù)營銷與客戶關(guān)系創(chuàng)新	15000元/天	顏玉	2天	珠海	2605
客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)與投訴化解技巧	15000元/天	顏玉	2天	珠海	2612
銀行員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升	電話咨詢	周云飛	2天	南昌	2593
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型-商業(yè)銀行網(wǎng)點服務(wù)模式優(yōu)化轉(zhuǎn)型	電話咨詢	劉佳和	1天	北京	2580
銀行業(yè)營銷與服務(wù)中的客戶預(yù)期管理	30000元/天	陳勁松	2天	合肥	2584
投訴處理與金融消費者權(quán)益保護(hù)	15000元/天	周術(shù)鋒	2天	深圳	2575
把投訴者變?yōu)榕笥选对V處理與消費者者權(quán)益保護(hù)	15000元/天	周術(shù)鋒	1天	深圳	2576
《金融消費者權(quán)益保護(hù)》課程	電話咨詢	王可妮	1天	西安	2596
金融消費者保護(hù)及案例分析	電話咨詢	彭志升	2天	廈門	2614
銀行業(yè)消費者權(quán)益保護(hù)與投訴應(yīng)對	電話咨詢	黃興	2天	武漢	2585
轉(zhuǎn)危為機——保險消費者權(quán)益保護(hù)及投訴應(yīng)對	電話咨詢	黃興	2天	武漢	2603
打造卓越服務(wù)團(tuán)隊，創(chuàng)造*客戶體驗	電話咨詢	吳雅瀾	1天	成都	2565
敏捷后勤服務(wù)管理	16000元/天	王惠	2天	上海	2566
廳堂聯(lián)動之服務(wù)營銷	16000元/天	王惠	2天	上海	2578
網(wǎng)點服務(wù)技能與客戶談資力	16000元/天	王惠	2天	上海	2555
客服人員服務(wù)能力提升與陽光心態(tài)	16000元/天	王惠	2天	上海	2558
“政府熱線”客服人員溝通技能提升	16000元/天	王惠	2天	上海	2561
廳堂營銷服務(wù)管理能力提升	16000元/天	王惠	2天	上海	2555
機場客戶體驗升級與服務(wù)管理創(chuàng)新	16000元/天	王惠	2天	上海	2554
服務(wù)意識與客戶關(guān)系維護(hù)	16000元/天	王惠	2天	上海	2550
4S店銷售意識與服務(wù)能力提升技巧	16000元/天	王惠	2天	上海	2551
投訴處理與服務(wù)品牌打造	16000元/天	劉煒	2天	合肥	2572
營業(yè)廳滿意度提升	15000元/天	張昊	2天	廣州	2563
客戶體驗管理項目	15000元/天	張昊	2天	廣州	2561
客戶服務(wù)心理學(xué)及升級投訴處理能力提升	15000元/天	張昊	2天	廣州	2575
《服務(wù)促營銷》	電話咨詢	李艷梅	1天	石家莊	2560
客服自我情緒管理與服務(wù)執(zhí)行力提升	電話咨詢	李艷梅	2天	石家莊	2559
客戶投訴處理策略迭代升級	電話咨詢	李艷梅	2天	石家莊	2564
《投訴心理分析》	電話咨詢	李艷梅	2天	石家莊	2564
重構(gòu)客戶體驗 服務(wù)創(chuàng)造價值	電話咨詢	李艷梅	2天	石家莊	2563
新時期營業(yè)廳服務(wù)管理技能提升	電話咨詢	李艷梅	2天	石家莊	2566
銀行大堂經(jīng)理現(xiàn)場服務(wù)和營銷技巧	電話咨詢	高飛	1天	廣州	2571
新消保背景下雙贏客訴處理實戰(zhàn)技能提升	電話咨詢	李艷梅	2天	石家莊	2575
新消保時代用戶疑難投訴處理實戰(zhàn)技能提升	電話咨詢	李艷梅	2天	石家莊	2578
《服務(wù)創(chuàng)造價值》	電話咨詢	李艷梅	2天	石家莊	2561
《營業(yè)廳現(xiàn)場優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧》	電話咨詢	李艷梅	2天	石家莊	2559
新時期客戶滿意度提升及短板改進(jìn)方略	電話咨詢	李艷梅	2天	石家莊	2562
銷售不怕客戶說不 ——外呼客服營銷技能訓(xùn)練及話術(shù)腳本優(yōu)化	電話咨詢	李方	2天	重慶	2565
體驗式溝通助力極速成交 ——金牌客服詢單轉(zhuǎn)換技能進(jìn)階訓(xùn)練	電話咨詢	李方	2天	重慶	2581
*服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶-*服務(wù)團(tuán)隊的內(nèi)外打造	電話咨詢	李方	2天	重慶	2579
好服務(wù)是設(shè)計的-服務(wù)創(chuàng)新與峰值體驗設(shè)計	電話咨詢	李方	2天	重慶	2593
銀行六星級服務(wù)禮儀鍛造	電話咨詢	李泉	2天	鄭州	2565
服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng)提升	電話咨詢	李泉	2天	鄭州	2569
銀行保險——網(wǎng)點經(jīng)營與關(guān)系維護(hù)課程	電話咨詢	劉智剛	2天	濰坊	2567
煙草企業(yè)客戶服務(wù)體系建立與品牌塑造	15000元/天	顧楓	2天	杭州	2572
優(yōu)質(zhì)服務(wù)與患者就醫(yī)體驗提升	電話咨詢	唐小婉	2天	廣州	2591
服務(wù)至上，大堂致勝——大堂經(jīng)理效能提升訓(xùn)練營	電話咨詢	倪莉	2天	深圳	2554
服務(wù)人員服務(wù)心態(tài)與服務(wù)技巧	電話咨詢	許乃威	2天	臺北	2571
智能客服體系建設(shè)	電話咨詢	許乃威	2天	臺北	3177
客戶服務(wù)技巧與投訴處理	電話咨詢	張青青	2天	深圳	2563
銀行人實戰(zhàn)導(dǎo)向下的基金營銷與客戶維護(hù)	電話咨詢	鄺本真	1天	深圳	2562
推己及人—如何讓員工快速具備專業(yè)的服務(wù)意識與技巧	電話咨詢	楊俊	2天	珠海	2585
新時期客戶關(guān)系管理及維護(hù)策略	電話咨詢	江猛	2天	鄭州	2571
從客戶心理層面入手做好客戶服務(wù)	14000元/天	郭笑雪	1天	北京	2574
飯店如何做好個性化服務(wù)	30000元/天	易鐘	1天	北京	2566
優(yōu)質(zhì)服務(wù)設(shè)計與消費者權(quán)益保護(hù)	電話咨詢	王瀟	2天	長春	2596
閃閃發(fā)光的你——銀行客戶服務(wù)流程體驗官培養(yǎng)攻略	電話咨詢	孫素丹	1天	北京	2553
心理學(xué)助力呼叫中心專業(yè)投訴處理技能提升	電話咨詢	李文香	2天	北京	2568
基于法律法規(guī)的客戶投訴處理能力	電話咨詢	鐘旭	2天	北京	2572
用戶體驗優(yōu)化 提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率	電話咨詢	鐘旭	2天	北京	2573
智慧化服務(wù)體系搭建與服務(wù)管理	電話咨詢	鐘旭	1天	北京	2583
廳堂一體化客戶全流程營銷服務(wù)策略	電話咨詢	李艷萍	2天	武漢	2577
在線客服運營管理	16000元/天	楊茂林	1天	濟(jì)南	2561
呼入呼出主動服務(wù)營銷技能提升	電話咨詢	鐘旭	2天	北京	2565
客戶服務(wù)質(zhì)量與投訴處理技巧能力	電話咨詢	鐘旭	2天	北京	2565
銀行服務(wù)體驗與創(chuàng)新（工作坊）	電話咨詢	李桂仙	1天	昆明	2560
數(shù)字化轉(zhuǎn)型-銀行廳堂服務(wù)營銷場景化訓(xùn)練	電話咨詢	李桂仙	1天	昆明	2570
醫(yī)院服務(wù)理念與服務(wù)藝術(shù)	電話咨詢	張欽	2天	鄭州	2583
服務(wù)至上-客戶需求分析及服務(wù)體驗設(shè)計	電話咨詢	李桂仙	2天	昆明	2564
服務(wù)效能提升與訓(xùn)練 ——優(yōu)服務(wù) 提效能	電話咨詢	李桂仙	1天	昆明	2583
醫(yī)院服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與品牌打造	電話咨詢	張欽	2天	鄭州	2602
窗口服務(wù)效能提升場景化訓(xùn)練	電話咨詢	李桂仙	1天	昆明	2599
大堂制勝課程	電話咨詢	胡如意	2天	昆明	2602
導(dǎo)購員服務(wù)銷售標(biāo)準(zhǔn)化提升訓(xùn)練	電話咨詢	郜杰	2天	鄭州	2592
從海底撈服務(wù)看物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部管理	15000元/天	姜子雅	2天	深圳	2564
物業(yè)客戶心理分析與客戶關(guān)系管理	15000元/天	姜子雅	2天	深圳	2580
政務(wù)人員服務(wù)新理念新行為	電話咨詢	張云	2天	西安	2602
行動學(xué)習(xí)——優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)創(chuàng)造價值	電話咨詢	張云	2天	西安	2617
行動學(xué)習(xí)——優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造客戶價值提升酒店收益	電話咨詢	張云	2天	西安	2592
行動學(xué)習(xí)——物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升市場價值	電話咨詢	張云	2天	西安	2579
行動學(xué)習(xí)——電力客戶經(jīng)理服務(wù)品質(zhì)管理提升	電話咨詢	張云	2天	西安	2583
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好服務(wù)贏得大業(yè)務(wù)--銀行信用卡客戶挽留技巧	電話咨詢	李竹影	1天	上海	2578
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